что делать если виндовс 10 не видит колонки
Компьютер не видит колонки windows 10
Не работают колонки на компьютере
Есть несколько причин, которые приводят к обсуждаемой сегодня проблеме. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные неисправности в программной части системы или неисправности устройств и портов. Также не забывайте о возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно проанализировать каждую причину и предоставить методы устранения неполадок.
Неправильное подключение
Какое неправильное соединение? Дело в том, что люди часто путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке расположены одновременно три одинаковых отверстия, которые отличаются только цветом:
В случае колонок нас будет интересовать последний разъем, и цвет штекера, идущего от динамиков, будет выступать в качестве подсказки. Обычно он окрашен в цвет порта на звуковой карте. Не запутайтесь, так как в случае ошибки ни один из описанных ниже методов не поможет решить проблему.
В примечании. Портативные колонки все чаще используют USB-соединение, поэтому не факт, что ваше устройство подключено к компьютеру через аудиоразъем.
Сбой в работе системы
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошла возможная ошибка.
Проверка драйверов звуковой карты
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может их не увидеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все драйверы, необходимые для работы аудиоустройства. Однако иногда они перестают нормально работать. Нам не нужно понимать, почему это произошло — просто переустановите драйверы в автоматическом или ручном режиме.
Чтобы не потерять и аккуратно извлечь подходящее аудиоустройство, можно сначала узнать его название. То же самое можно сделать и с видеокартой:
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Управлении». После его удаления запустите обновление конфигурации в «Диспетчере». Это необходимо для того, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу же может появиться старое название оборудования. Особой разницы нет: щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». См. Также: Как обновить драйверы в Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, перезапускаем обновление ПО и на этот раз выбираем пункт «Искать драйверы на этом компьютере».
Самый надежный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это встроенная звуковая карта, поищите программное обеспечение на веб-сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, ищем драйверы для него на сайте производителя звуковой карты. В случае с ноутбуками мы заходим на сайт производителя ноутбука: ASUS, Samsung, Acer и т.д.
Программное отключение
Все устройства, включая аудиоустройства, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано бессознательно или специально, например, системным администратором вашего офиса. Этот фактор можно устранить следующим образом:
Панель управления звуком системы также имеет функцию включения и отключения устройств.
После этой процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.
Физическое повреждение оборудования
Отсутствие позитивных изменений возвращает нас к исходной точке. Вам необходимо дважды проверить состояние столбцов, а также воспользоваться рекомендациями:
Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все же поможет решить проблему. И если этого не произойдет, останется несколько альтернативных вариантов исправления ошибки.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешиваются в работу устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией углубленной проверки системы.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит колонки? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Проверка BIOS
В случае встроенной звуковой карты нужно проверить еще одну вещь: это BIOS.
Включить звук в BIOS
Название и расположение разделов BIOS зависит от версии. В любом случае вам нужно искать параметр, связанный со звуковой картой — чаще всего он содержит слово «Audio».
Звуковая карта
Почему мой компьютер не видит колонки? Например, если пользователь может с уверенностью сказать, что гарнитура подключена правильно, скорее всего, причиной является звуковая карта.
Приходится зайти в «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите соответствующую службу. Далее пользователь выбирает пункт «Аудио, игры и видеоустройства».
Что в списке? Если некоторые (аудио) устройства работают нормально или с ошибками, ситуацию можно исправить без особых проблем. Но об этом поговорим позже. На самом деле, в таких условиях не компьютер не видит колонки, а операционная система требует для корректной работы адекватного пакета дополнительных программ.
Если в приведенном выше списке нет динамиков или аудиоустройств, предполагается, что звуковая карта неисправна. Рекомендуется подключить другую гарнитуру. Ошибка повторилась? Так что вы можете смело менять звуковую карту на своем ПК.
Прочие проблемы
На самом деле это далеко не все причины, по которым компьютер не видит колонки. Их еще много. Пользователи могут столкнуться с подобной проблемой при следующих обстоятельствах:
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, попробуйте следующее:
Однако это крайние меры, которые могут помочь и решить проблему.
Альтернативный метод
Иногда метод прямого поиска драйверов в сети, а также по идентификационному коду оборудования не дает результатов. В этом случае остается посетить специализированные сайты и форумы, где есть описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-то разместит для него программную поддержку.
Чтобы избежать потенциальных проблем, я рекомендую использовать 4PDA, один из самых мощных ресурсов Рунета.
Чтобы скачать драйвер:
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Заключительные советы
Мы завершаем статью несколькими советами по выявлению проблем с подключением оборудования:
И в заключение: небольшая инструкция, что делать при обнаружении неисправности:
Приведенные выше советы помогут вам найти причину проблемы и быстро ее устранить. Помните, чем тщательнее вы будете следовать инструкциям, тем скорее у вас все получится. Не стоит полностью исключать возможность выхода оборудования из строя: в этом случае остается обратиться в сервисный центр или, пока есть возможность, обменять товар по гарантии.
Почему компьютер или ноутбук не видит колонки: 5 способов, что делать если не подключаются колонки к ПК в Windows
Итак, вы включили ПК, собрались посмотреть фильм, сыграть в видеоигру или просто послушать любимую музыку — и вдруг замечаете, что компьютер не видит колонки. Что делать в столь неприятной ситуации и как всё-таки заставить динамики работать в связке с компом или ноутбуком, расскажем в этой статье. Следуйте пошаговой инструкции, начиная с первого этапа и вплоть до последнего — и обязательно справитесь с проблемой!
Сразу следует сказать, что причин, приводящих к невозможности для компьютера или ноутбука видеть колонки, может быть достаточно много. Довольно частый источник неполадки — банальная невнимательность владельца ПК, забывшего подключить оборудование или выполнившего подключение неправильно.
Кроме того, встречаются сбои БИОС, отказы операционной системы, а также неисправности аппаратного характера, чаще всего связанные с выходом из строя порта или штекера. Чтобы не запутаться в догадках и максимально быстро решить вопрос, используйте предлагаемый нами алгоритм поиска и устранения проблем. Действия не приносят желаемого результата? Не беда — проверьте, правильно ли вы выполнили инструкцию, а затем смело переходите к новому этапу!
Совет #1: Проверьте, подключены ли колонки
Как ни странно, чаще всего динамики остаются невидимы для компьютера просто потому, что вы их не подключили. Вот и первый ответ на вопрос, почему компьютер не видит колонки в Windows 10: проверьте, корректно ли выполнено подсоединение, и если нет исправьте, благо сделать это совершенно не сложно.
Прежде всего присмотритесь к штекеру на проводе, отходящем от ведущей колонки. Отметим, что проводов, как и штекеров, может быть несколько — и, значит, вам необходимо точно определить, с какой целью используется каждый из них. Фантазия производителей динамиков безгранична — чтобы не заниматься угадыванием, загляните в прилагаемую к оборудованию инструкцию. Отчасти разобраться в порядке подключения поможет цветовая маркировка, нанесённая как на штекеры, так на гнёзда для подключения, размещённые на передней и/или задней панели вашего персонального компьютера, который пока не может увидеть колонки. Выход на динамики чаще всего обозначают нежно-зелёным цветом, хотя и тут возможны вариации. Следите за совпадением цветовых маркировок: если перепутаете и, к примеру, подключите колонки ко входу для микрофона, устройство, разумеется, не сгорит — но и звука из динамиков вы не услышите. Если же для подсоединения используется стандартный разъём USB, проблем такого рода можно не опасаться.
Подключение колонок через провод
Теперь рассмотрим, почему ноутбук не видит колонки через провод. Чаще всего при применении проводного способа подключения речь идёт не о ЮСБ-портах, а именно о традиционном штекере на 3,5 миллиметра. Рядом с гнездом для подсоединения вы увидите поясняющую надпись, чаще всего — Audio Out, Output или Line Out. Не перепутайте: поскольку аудиосигнал выводится на колонки, пусть пока и не видимые для компа или ноутбука, а не снимается с них, вам нужна именно маркировка Out, а не In.
Чаще всего соединительный кабель уже в заводском исполнении припаян к плате ведущей колонки, поэтому подключать его нужно только к ПК. Если в вашем случае кабель имеет два штекера, второй нужно подсоединить к главному динамику, используя, на этот раз, разъём In, поскольку аудиосигнал на используемое устройство подаётся. Больше никаких настроек при использовании проводного подключения не требуется: проверьте, смог ли теперь компьютер увидеть колонки, и начинайте прослушивание!
Подключение колонок по USB
Достаточно удобный способ подключения, практически не требующий от пользователя даже попытки разобраться с цветовой маркировкой, о которой мы говорили выше. Просто найдите на панели компа порт ЮСБ (лучше всего стандарта 2.0) и выполните подсоединение.
Если и после этого не подключаются колонки к компьютеру, имеет смысл посмотреть, каким стандартом USB вы пользуетесь. Если плата, на которую передаются данные, окрашена в синий, это новый интерфейс 3.0: он обеспечивает высочайшую скорость приёма и получения информации, однако, к сожалению, несовместим с некоторыми старыми моделями ЮСБ-оборудования. Возможно, ваши колонки относятся именно к этой категории; чтобы преодолеть трудность, просто найдите на системном блоке или корпусе ноутбука, который не видит динамики, разъём стандарта 2.0 и подключитесь именно к нему. Очень редко, но случается, что «старых» разъёмов на ПК нет; тогда придётся использовать переходник.
Кроме того, не поленитесь проверить, способна ли ваша материнская плата работать с подключаемым оборудованием. Самый простой способ получить актуальную информацию — посетить сайт компании-производителя. Кроме того, возможно, необходимые вам данные содержатся в прилагаемой к материнке спецификации.
Подключение колонки по Bluetooth
Беспроводное подключение динамиков к ПК, в том числе с использованием блютуз-сигнала, имеет ряд неоспоримых преимуществ и как минимум один недостаток: повышенную сложность настроек. Самый простой ответ на вопрос, почему ноутбук не видит блютуз колонку JBL или любую другую, — вы не выполнили установку параметров соединения до конца или вовсе ею не занимались. Что ж, пришло время исправить недосмотр:
Если после всех перечисленных манипуляций аудиосигнал выводится с помехами или посторонними звуками, вновь откройте окно «Параметры», после чего, в подразделе «Звук», вручную укажите, для какого из подключённых устройств должны быть применены настройки.
Кроме того, загляните в подраздел «Параметры устройств и громкости приложений». Здесь вы можете выбрать, какие из системных звуков, от аудиосигнала, поступающего с плеера, до уведомлений всевозможных приложений и мессенджеров, должны выводиться непосредственно на колонку, теперь уже видимую компьютером или ноутом, а какие — только на встроенные динамики.
Если вы предпочитаете ОС Виндовс 7, процесс сопряжения становится несколько проще. Как только модуль передачи блютуз-сигнала будет активирован, в правом нижнем углу экрана появится специфический значок. Щёлкните по нему и выберите в открывшемся списке параметров опцию «Добавить устройство». После этого потребуется выполнить сопряжение — просто нажмите соответствующую кнопку на корпусе колонки и немного подождите.
Если же и после выполнения вами перечисленных манипуляций ноутбук или компьютер не видит блютуз колонку, прежде всего проверьте, что динамик исправен, а процесс сопряжения запускается по нажатии на кнопку. Если это не так, скорее всего, дело в аппаратной неисправности: обратитесь к указаниям прилагаемой к колонкам инструкции или, если есть возможность, обменяйте устройство по гарантии. Ниже мы дадим ещё один совет, как исправить работу блютус-колонки.
Совет #2: Проверьте, работает ли аудиокарта
Проверьте установку аудиокарты в компьютере
Вторая из распространённейших причин невозможности для компьютера увидеть колонки — неправильные настройки звуковой карты или, что, к счастью, случается редко, выход этой комплектующей из строя.
Чтобы справиться с неполадкой, выполните несложные «ремонтные» действия в следующем порядке:
Способ, описанный выше, подходит только для подключаемых, то есть дискретных, карт. Если оборудование встроено в материнку, сразу переходите к следующему шагу.
Проверьте, включена ли аудиокарта в БИОС
Ещё один ответ, что делать, если комп не видит колонки, — обратить внимание на параметры БИОС, отвечающей за взаимодействие аппаратных составляющих и операционной системы. Рассмотрим порядок настройки на примере трёх наиболее популярных моделей БИОС. Как можно войти в БИОС, описано по ссылке.
Как включить звук в AMI BIOS
Чтобы выполнить включение динамиков, которые пока невидимы для компьютера или ноута, сделайте следующее:
Когда компьютер включится в обычном режиме, проверьте, решён ли наконец вопрос, почему комп не видит колонки на Windows 10 или более ранней версии ОС.
Как включить звуковую карту в Award BIOS
Чтобы заставить видеть динамики ПК, работающий на основе этой модели БИОС, выполните следующие манипуляции:
В зависимости от версии прошивки названия отдельных разделов и пунктов могут несколько отличаться от приведённых выше. В любом случае вы найдёте параметр, отвечающий за вывод аудиосигнала — его-то и следует активировать.
Как включить аудиокарту в UEFI BIOS
В заключение рассмотрим новый стандарт меню БИОС, отличающийся привлекательным и, обычно, более понятным интерфейсом. Чтобы помочь компьютеру увидеть колонки, в этом случае вам потребуется:
На этом настройки БИОС завершены. Подтвердите, что хотите сохранить вносимые коррективы, выйдите из меню базовых параметров — и дождитесь, пока будет завершена автоматически запущенная перезагрузка.
Проверьте, не отключена ли звуковая карта в Windows
Выше мы упомянули, что аудиокарта может быть отключена посредством аппаратно-программной связки. Это довольно распространённый вариант, но значительно чаще отключение, случайно или намеренно, производится в самой операционной системе. Чтобы вновь привести карту в рабочее состояние, следуйте предельно простому алгоритму:
Аналогичные манипуляции вы можете произвести и без использования специальных команд, вписываемых в окошко «Выполнить». Для этого:
Поздравляем — вы только что нашли ответ, почему не подключаются колонки к компьютеру в Windows 10, и успешно устранили неполадку. Чтобы закрепить результат, советуем выполнить перезагрузку и лишь потом проверять, подаётся ли звук на динамики.
Проверка драйвера звуковой карты
Сбой служебной утилиты, в неменьшей степени отвечающей за вывод аудиосигнала, чем ранее перечисленные факторы, может произойти по самым разным обстоятельствам, от неудачного обновления до масштабного сбоя операционной системы.
Чтобы удостовериться, что драйвер находится в исправном состоянии (в дальнейшем его, возможно, придётся переустановить), проделайте следующие манипуляции:
Случается, что карта определяется, но лишь в качестве неизвестного оборудования. В такой ситуации требуется установить служебную утилиту с нуля, в следующем порядке:
Покажем, как можно быстро проверить, в рабочем ли состоянии находится аудиокарта:
При выявлении каких-либо неполадок примите меры к их устранению — после чего, вновь выполнив перезапуск, посмотрите, способен ли теперь компьютер или ноут видеть колонки.
Совет #3: Проверьте ПО, отвечающее за вывод звука
Если все предпринятые ранее попытки ни к чему не привели и ваш ПК по-прежнему не видить динамики, обратитесь к настройкам фирменного программного обеспечения, поставляемого производителем звуковой карты:
По результатам тестирования утилита выявит имеющиеся неисправности — и, возможно, предложит способы их исправления.
Совет #4: Запустите устранение неполадок Windows
Неплохой способ справиться с проблемой — запустить встроенный инструмент поиска и устранения сбоев и неисправностей. Делается это в следующем порядке:
По прошествии нескольких минут операционная система выявит все ошибки, мешающие компьютеру увидеть колонки, и предложит их исправить — смело соглашайтесь, а затем не забудьте выполнить перезагрузку.
Совет #5: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит блютуз колонку
О настройке сопряжения для колонок этого типа мы уже писали выше. Приведём краткую инструкцию по устранению проблемы с драйверами:
Когда операция будет завершена, вновь выполните перезагрузку — и убедитесь, что компьютер смог увидеть колонки.
Заключительные советы
Завершим статью советами по выявлению аппаратных проблем с подключением:
А в заключение — небольшая инструкция, как действовать при обнаружении неисправности:
Приведённые выше советы помогут найти причину неполадок и оперативно устранить её. Помните: чем аккуратнее вы будете следовать инструкциям, тем скорее добьётесь успеха. Не стоит полностью исключать возможность поломки оборудования — в этом случае остаётся или обратиться в сервисный центр, или, пока сохраняется возможность, обменять товар по гарантии.