что делать если в браузере нет интернета

Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить?

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Что же, как мы уже сказали в самом начале статьи, проблема крайне неоднозначная — и за ней может стоять огромное количество причин. Тем не менее мы рекомендуем вам попросту выполнить ряд из нескольких решений, который, вероятно, смогут вытащить вас из этой не самой понятной ситуации. Давайте же посмотрим, что вы можете сделать…

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Возможно, вы потеряли возможность переходить на веб-ресурсы посредством браузера из-за кэша DNS, который скопился в вашей системе. Такое порой происходит — и решается эта проблема с помощью простой команды, вводимой в системной консоли.

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Если результат нулевой, то попробуйте после выполнения команды перезагрузить компьютер, а затем снова проверьте браузер. Не помогло — двигаемся дальше.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Источник

Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

А теперь ближе к делу.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Диагностика неполадок сети

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Открыть настройки прокси-сервера

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Удалить ненужное расширение — Chrome

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Отключение антивируса Avast на 1 час

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS.

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Свойства беспроводного подключения

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Использовать следующие адреса DNS

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера.

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Восстановление системы с помощью AVZ

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

Источник

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Чаще всего ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: «Не удается определить DNS-адрес сервера. » Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.

Есть ли подключение к интернету?

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».

Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie. «.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Дальше нажимаем «Очистить историю».

Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

После проверки включите нужные дополнения обратно.

Обновление: включаем DNSCrypt

В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров) :

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

Источник

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства». В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

Выполняем команды по очереди.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Источник

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Телефон и другой старый ноутбук работают с этой Wi-Fi сетью нормально (интернет есть)!

В вашем случае, очевидно, что проблема почти наверняка связана с настройками Windows на новом ноутбуке (если, конечно, в параметрах роутера не стоит ограничение на кол-во подключаемых устройств, например).

Но вообще, чаще всего, пользователи сталкиваются с тремя вариантами: когда проблема связана с ноутбуком (под Windows) [как в вашем случае] ; со смартфоном/планшетом (под Android); и с настройками роутера. 👀

Собственно, согласно этому и разобью эту статью на 3 части (полагаю, так будет наиболее удобно для чтения). Думаю, что статья поможет в решении большинства самых популярных причин этой проблемы.

И так, ближе к теме. 👌

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Wi-Fi есть, а интернета нет: что делать

Вариант 1: проблема на стороне ноутбука/ПК (Windows)

Вообще, по статистике, должен отметить, что все же большая часть проблем с недоступностью интернета (при соединении с Wi-Fi сетью) связана с настройками роутера. Но если у вас другие устройства, подключаемые к этой же Wi-Fi сети, могут выйти в интернет [как у автора вопроса], то начинать следует с проверки настроек Windows.

Прим. : кроме тех случаев, когда в настройках роутера может быть поставлено ограничение на кол-во подключаемых устройств (или стоит «белый» список на конкретные MAC-адреса (что такое MAC-адрес)).

👉 Неверные настройки сетевого адаптера

Пожалуй, это первое с чего следует начать. Дело в том, что нередко в настройках сетевого подключения остаются предыдущие настройки (которые, могли, например, задаваться в магазине). И из-за этого, когда вы соединяетесь с Wi-Fi сетью — интернет не работает.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства беспроводной сети (на англ. она может называться как «Wireless»).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Свойства беспроводной сети

Далее установите варианты получения IP-адреса и DNS-сервера автоматически (эти настройки подойдут для большинства роутеров!).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Получение автоматически IP, DNS / Кликабельно

Сохраните настройки и перепроверьте работу сети.

Например, так раньше делали Norton Antivirus и Panda при выставлении макс. уровня защиты).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Отключение антивируса Avast на 1 час

Поэтому, на время настройки сети я бы порекомендовал отключить работу антивируса и брандмауэра.

👉 Попробуйте запустить диагностику

Если у вас установлена ОС Windows 10 — то в ее арсенале есть хорошее средство диагностики сети. Нередко, оно помогает если не устранить проблему, так хотя бы указывает на причину ее возникновения.

Чтобы запустить диагностику : просто щелкните по значку сети в трее правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите вариант «Диагностика неполадок».

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Далее действуйте согласно советам «мастера».

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Диагностика сетей Windows

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Устранение неполадок сетевого адаптера / Windows 10

👉 Попробуйте использовать DNS-серверы, отличные от вашего провайдера

Может так стать, что на других ваших устройствах (на которых есть интернет) в настройках заданы отличные DNS-серверы от вашего провайдера.

Для этого откройте сетевые подключения, затем свойства адаптера (в предыдущем шаге подробно рассказано, как это сделать) и попробуйте задействовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).

Более подробно о DNS-серверах (и как это может влиять на работу того же браузера) можете узнать здесь

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Также порекомендовал бы ознакомиться с еще одной статьей, в которой указан ряд причин работы Wi-Fi сети без доступа к Интернет

Вариант 2: проблема на стороне роутера (если интернета нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)

Если интернета нет ни на одном из устройстве, соединенных с Wi-Fi, то почти наверняка можно винить роутер (по крайней мере, в первую очередь проверить его работу). Вообще, сбои в работе роутера, к сожалению, не такая уж и редкость.

Если у вас раньше все работала в штатном режиме (нормально), то для начала, попробуйте перезагрузить роутер . Часто роутер при сильной нагрузке может «подзависнуть» или перезагрузиться, а новое подключение создать «забывает».

👉 Не сбились ли параметры доступа к Интернету (и настроен ли роутер вообще)

В некоторых случаях, настройки доступа к сети Интернет (обычно, раздел WAN в роутерах) могут сбиться. Кстати, если у вас новый роутер и вы его только впервые подключили — то они у вас не заданы вообще, и отсутствие интернета в этом случае — дело не удивительное.

Для проверки настроек необходимо зайти 👉 в веб-интерфейс роутера, как правило достаточно ввести в адресную строку браузера IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (ссылка на инструкцию ниже). Затем открыть раздел настроек Интернета (WAN).

1) Инструкция о том, как зайти в настройки [веб-интерфейс] роутера, и что делать, если настройки не открываются.

Из-за обилия разнообразных марок роутеров и их прошивок, дать 100%-ную инструкцию вряд ли возможно. Например, в роутерах Tenda этот раздел так и называется «Настройки Интернета» (см. скрин ниже 👇).

Вам необходимо ввести те параметры доступа к сети Интернет, которые вам предоставил провайдер при заключении договора на оказание услуг связи.

Обычно, если это PPPoE подключение (одно из самых популярных в России), это логин и пароль для доступа к Интернет. Иногда требуется указать определенные IP-адреса, DNS и пр.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Настройка PPPoE подключения / Роутер Tenda

В качестве еще одного примера — окно настроек роутера TP-Link (раздел «Сеть/WAN» ). В принципе, все поля аналогичны, для их заполнения также понадобятся данные из договора с провайдером.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Настройки интернета (WAN) / TP-Link

Также порекомендую одну предыдущую статью о том, как настроить роутер (за основу был взят Tenda FH456) : создать подключение к Интернет и Wi-Fi

👉 Нет ли ограничения на кол-во подключаемых устройств (нет ли блока по MAC-адресу)

В некоторых роутерах можно задать особые настройки безопасности: например, разрешить подключаться только определенному количеству устройств, ограничить устройства по MAC-адресу и пр.

Или вообще, как в настройках полосы пропускания (роутер Tenda) — можно отключить доступ к Интернету для любого из устройств!

Рекомендую проверить эти настройки и внести коррективы.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Контроль полосы пропускания / Роутер Tenda / Кликабельно

Кстати, предполагаю, что далеко не всегда так просто «прошерстить» все настройки безопасности роутера (тем более, если это делаете первый раз).

В некоторых случаях гораздо быстрее сбросить настройки роутера в дефолтные (по умолчанию) и затем вручную вновь задать параметры. Для 👉 сброса настроек роутера у них на корпусе есть (чаще всего) небольшая едва заметная кнопка «reset» (нажимать на нее нужно карандашом).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Кнопка сброса настроек роутера/маршрутизатора

👉 Проверьте баланс на счету провайдера. Нет ли проблем на его стороне

* Совет может показаться слишком банальным. Но у меня был раз случай: оплатил услуги связи сразу на полгода вперед.

Спустя месяц, Интернет-провайдер повысил тарифы на свои услуги, и моей предоплаты хватило только на 3 мес. (после отключения интернета — был несколько удивлен такой причине. ).

👉 Проверьте, все ли в порядке с кабелем

Ну и еще одна не такая уж редкая причина — это обрыв Интернет-кабеля. Например, в квартире его нередко перегрызают домашние питомцы, в подъезде — «варвары». Также часто кабель перебивают при перестановки мебели, тяжелых предметов.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Вот так тоже бывает: кабель в подъезде дома был варварски оборван.

👉 Дополнение!

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Вариант 3: интернет отсутствует на смартфоне/планшете (Android)

Рекомендую (как и выше) предварительно проверить, есть ли интернет-доступ на других устройствах (т.е. убедиться в том, что причина именно в смартфоне).

1) Далее первое, что посоветовал бы, это перезагрузить смартфон/планшет (достаточно зажать на 3-5 сек. кнопку включения). Подобный просто шаг часто помогает решить проблему.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

2) Далее рекомендую отключить/включить Wi-Fi (попробовать также включить/отключить режим полета).

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

4) Проверьте дату и время (если с ними что-то не в порядке — то обычно при этом значок Wi-Fi становится серым).

Обратите внимание на правильно задания часового пояса, формата задания даты и пр. Нередко, когда из-за неверной даты, Android в целях безопасности ограничивает работу сети.

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Настраиваем дату и время на Android

5) Далее рекомендую открыть раздел настроек Wi-Fi и открыть окно изменения своей Wi-Fi сети (к которой вы подключены).

После поставьте галочку напротив пункта «Расширенные настройки» («Дополнительно») и проверьте, чтобы не был задан прокси-сервер! См. пример ниже. 👇

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

6) В этой же вкладке проверьте, чтобы в настройках Wi-Fi сети было установлено DHCP (авто получение IP). См. пример ниже. 👇

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

Сохраните настройки и проверьте работу Интернет.

7) Если все предыдущее не помогло, то попробуйте изменить 👉 DSN-серверы (по умолчанию, у вас используются DNS вашего провайдера, которые не всегда работают быстро и стабильно).

Чтобы их сменить, достаточно:

что делать если в браузере нет интернета. Смотреть фото что делать если в браузере нет интернета. Смотреть картинку что делать если в браузере нет интернета. Картинка про что делать если в браузере нет интернета. Фото что делать если в браузере нет интернета

После сохраните изменения и проверьте работу сети.

8) Ну и последнее, что могу посоветовать — это попробовать сделать полный сброс настроек Android-смартфона (планшета). Однако учтите, что после придется задавать множество настроек и параметров, которые будут утеряны.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *