что делать если устройство не видит вай фай
Что делать, если компьютер не видит беспроводную сеть Wi-Fi?
В работе беспроводной сети могут возникнуть проблемы, когда компьютер либо совсем не видит Вай-Фай, либо в перечне ближайших доступных сетей отсутствует лишь точка доступа конкретного пользователя. Причин этому может быть несколько, и устраняются они различными способами.
Первоначальные действия
Прежде всего, следует перезагрузить роутер или компьютер, на котором исчезла связь. Нужно убедиться в правильности введения пароля и отключении «Caps Lock». Если кодовое слово введено правильно, но компьютер не может подключиться, то неисправность вызвана другими причинами.
Если на компьютере не видны никакие точки доступа, то нужно убедиться в активности беспроводного адаптера. Для этого с клавиатуры набирается комбинация Fn+F3 (на разных моделях могут быть различные сочетания Fn+F2 или Fn+F5). Для эффективной работы комбинаций кнопок нужно позаботиться об установке драйверов на клавиатуру. Старые модели для возможности обнаружения сети Wi-Fi могут иметь специальную кнопку.
Дальнейшие действия
Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.
Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.
Сложности в сети
Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:
В случае ошибки может помочь использование запуска «Диагностика сетей Windows» (нажать правой кнопкой мыши по «Беспроводной сети» и выбрать пункт «Диагностика»). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.
Проблема с роутером
Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:
Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле «Предварительный ключ WPA». Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.
Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела «Администрирование».
Проблема с программным обеспечением
При включённом «Восстановлении системы» в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите «Далее» и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.
Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.
Неисправный адаптер
Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в «Диспетчере устройств», данную проблему выдаст «Диагностика Windows». Потребуется ремонт либо замена адаптера.
Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:
Если свойства адаптера содержат пункт «Включить», то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.
Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN
Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.
Запускается WLAN с помощью двух методов:
Другие методы устранения проблем
Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:
Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.
В поисках утраченного вайфая: почему ноутбук не видит беспроводную сеть
Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?
Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.
Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров
Если ноутбук не видит ни одной точки доступа, не ищет их, да и само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает у вас сомнение, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. В программной или аппаратной части.
Вот, что может быть причиной:
Использование сетевого модуля как монитора требует специального драйвера, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. А те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.
Если компьютер не видит только одну точку доступа, но видит другие, причина, скорее всего, в настройках роутера или свойствах среды передачи. А именно:
Если же ноут находит и ловит только незащищенные (незапароленые) сети, «излечивается» от слепоты лишь при отключении от точки доступа других устройств или проявляет иные формы избирательности, то виноват в этом, как правило, сбойный или устаревший сетевой драйвер.
Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте
Включить и выключить
Чтобы проверить, активна ли беспроводная связь в Windows, достаточно пары секунд: кликните по глобусу (иконке сети) в системном трее и удостоверьтесь в отсутствии в поле WiFi надписи «Отключено», как показано на скриншоте ниже.
Если связь выключена, раскройте сетевую панель и в разделе «Параметры сети и Интернет» щелкните по кнопке «Wi-Fi». А если значок сети имеет вид самолетика, кликните там же «Режим ‘В самолете’», чтобы деактивировать последний.
Не помогло или в сетевой панели нет упоминания вайфая? Посмотрите, светится ли индикатор беспроводной сети на топ-кейсе ноутбука.
Если нет, вероятно, адаптер деактивирован аппаратно. Чтобы его включить, нажмите на клавиатуре сочетание Fn и кнопки с изображением антенны. Либо активируйте WiFi специально предназначенным для этого переключателем на корпусе.
Реализация функции включения-выключения вайфая зависит от модели ноута, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Больше информации об управлением беспроводными сетями на мобильных компьютерах в разных версиях Windows вы найдете в статье по ссылке.
Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер
Если модуль Wireless присутствует, а особенно если он отмечен восклицательным знаком, сделайте следующее:
Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет
Возможно, он перестал работать из-за системного сбоя.
Неполадки такого типа возникают из-за вирусов, антивирусов, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «чистилок», но иногда и по другим причинам. Для проверки этой версии загрузите аппарат с любого «живого» диска или флешки – Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивирусного. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть заработает, значит, причина в настройках или поломке Windows.
Приведению Винды в работоспособное состояние помогает:
Использование утилит из последнего пункта, кроме, пожалуй, средства устранения сетевых неполадок Win, оправдано не всегда и несет риск усугубить проблему. Эти инструменты ориентированы на пользователей, которые понимают принципы функционирования и настройки сетей. Если у вас нет достаточных знаний, прежде чем запускать такие приложения, внимательно изучите назначение каждой функции, а лучше обратитесь за помощью к специалистам.
А работают ли службы?
Некоторые программы очистки дисков от мусора и всякие «ускорители-улучшатели» наделены возможностью отключать ненужные, по мнению их разработчиков, системные службы. Но иногда бесполезными признаются очень даже важные элементы, без которых Винда не сможет работать корректно. Например, Служба автонастройки WLAN, напрямую связанная с Wi-Fi.
Проверить и запустить сетевые службы в случае остановки, а также устранить причины, мешающие их работе, способна упомянутая выше утилита «Средство устранения сетевых неполадок». Но то же самое можно сделать и вручную:
В случае масштабного сбоя, например, после атаки вирусов, более рационально вернуть все службы Windows к настройкам по умолчанию. Но сделать это одним кликом не получится – такая возможность не предусмотрена. Зато ее предусмотрели разработчики сторонних утилит, например, бесплатной переносной Easy Service Optimizer.
Чтобы восстановить дефолтные настройки служб на момент инсталляции Win, отметьте их флажками в первой колонке и нажмите кнопку с ракетой.
После окончания работы программы перезагрузите компьютер.
Сделал всё, не помогло ничего
Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связан с неполадками в аппаратной части ноутбука. Если вайфай перестал ловиться после:
А также если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, решать проблему, скорее всего, придется в сервисе.
Самая простая причина, которую легко устранить своими силами, – это отключение модуля Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводной адаптер заработал снова, откройте утилиту конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в англоязычной версии) и переведите ее в режим «Enabled» (включено).
Причина в точке доступа. Что делать
Выбираем рабочую частоту
Wi-Fi-роутеры, работающие по стандарту IEEE 802.11n или новее (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона вещания – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включить как одновременно, так и по отдельности – только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.
В многоквартирных домах, забитых беспроводными девайсами под самый потолок, частота 2,4 ГГц зачастую перегружена, поэтому связь через нее не слишком стабильна и быстра. Частота 5 ГГц, напротив, пока еще свободна, поэтому некоторые пользователи оставляют только ее, а 2,4 ГГц отключают.
Это разумно, если все Wi-Fi-устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n – 802.11ax. Но старички, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, из таких, то сеть 5 ГГц он даже не увидит.
Для исправления ошибки откройте настройки беспроводных сетей в панели управления роутером (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты»), и если там отмечен диапазон «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать одновременно 2,4 ГГц и 5 ГГц» или «Только 2,4 ГГц».
Находим наилучший канал
Невозможность выйти в Интернет из-за перегруженности полосы частот – радиоканала, в котором происходит общение точки доступа и сетевого устройства, также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда девайс пытается втиснуться в «коридор», где и так слишком тесно и шумно, это ему либо не удается, либо соединение устанавливается, а связи нет.
В настройках беспроводных сетей по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда оптимальное решение. Настройка методом поочередного ручного перебора иногда позволяет найти более свободный и менее зашумленный канал.
Кстати, отслеживать в реальном времени загруженность каналов, а также ряд других параметров сети помогает бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer.
На вкладке «Network» приведен список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их имена (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и целостнее линия, тем стабильнее связь.
Увеличенный масштаб графика уровня и стабильности сигнала отображается в верхней правой области окна.
Распределение нагрузки по всему частотному диапазону 2,4 ГГц, в том числе наложения и перекрытия, которые бывают причиной помех, показаны в левой нижней области.
Открываем тайну имени
Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что последняя не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.
Функция сокрытия SSID призвана служить дополнительной мерой безопасности. Однако любой сколько-нибудь продвинутый «мамкин хакер» с легкостью обойдет такую защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа раньше сломает голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.
Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настройки беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.
Если его снять, то вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». А чтобы к ней приконнектиться, имя (SSID) придется ввести вручную.
Можем повторить
Обитатели просторных домов и квартир нередко страдают из-за другой напасти – исчезновения сигнала Wi-Fi на расстоянии от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа помогает не всегда, перетаскивание девайса с места на место – тоже.
Для решения таких проблем есть специальные устройства – Wi-Fi-повторители (репитеры). Достаточно установить один-два таких в местах угасания сигнала – и весь ваш дом покроется устойчивой и равномерной беспроводной сетью.
Соединить повторитель с роутером проще простого:
Нам помехи не помеха
Каменные джунгли из скученных «человейников» несут противоположную проблему – помехи. Их создают не только беспроводные устройства внутри и вне вашей квартиры, но и электрические приборы, провода, антенны, светодиодные лампы и т. д. Слабые помехи снижают стабильность связи, сильные – могут заглушить сигнал полностью.
К сожалению, радикальной защиты от всех помех разом человечество не придумало, но некоторые хитрости помогут снизить их влияние.
Рекомендации – не панацея, но если переезд из «человейника» в просторный дом в ближайшем будущем не светит, они хоть немного, но помогут вам улучшить связь.
Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит)
Здравсвуйте! Да, снова буду писать о проблемах с Wi-Fi :). Нужно же кому-то бороться с капризными беспроводными сетями, которые как правило предоставляют больше неудобств при настройке, чем удовольствия при использовании. Очень, очень много разных проблем возникает, причем большую часть из них даже объяснить сложно.
Вот и сегодня буду писать об одной из таких проблем. И дам некоторые рекомендации, которые возможно помогут Вам ее решить. Но ничего гарантировать не могу, надеюсь, Вы понимаете.
Как выглядит проблема?
Думаю, прочитав заголовок к этой статье, уже можно понять о чем эта статья. Начал замечать комментарии в которых народ писал о том, что их устройства, будь то ноутбук, компьютер с адаптером, телефон, планшет, игровая приставка, не видит их домашнюю беспроводную сеть Wi-Fi. Ее просто нет в списке доступных для подключения сетей. При этом, соседние сети устройство видит. Ну почему? Я долго думал, но так и не мог придумать логического объяснения этой проблеме.
Здесь нужно действовать быстро и спасти телефон, или другую технику от полета в стену, или окно 🙂
Внимание! Эта статья о том, когда устройство не видит беспроводную сеть, но только например одну сеть, а другие, соседние сети определяются.
Если у Вас например ноутбук совсем не находит доступных сетей, то может быть проблема в драйвере, выключенном адаптере и т. д. Смотрите статью Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)?
Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]
Роман оставил на сайте вот такой комментарий:
Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.
И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал. Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.
Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.
Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.
Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в этой статье.
Поделитесь советом
Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.
Ноутбук или телефон не подключается к WiFi — решение
Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.
Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)
Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.
Проблемы с аутентификацией
Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.
Смартфон не может получить IP-адрес
Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.
Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.
Телефон по-прежнему не видит сеть
Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.
В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.
Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.
Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.
Что делать, если устройство не видит Wi-Fi: инструкция по устранению проблемы
Много людей пользуется беспроводным подключением к Интернету через Wi-Fi роутер. Это очень удобно, особенно если потребитель пользуется несколькими различными устройствами, требующими доступ к «всемирной паутине». Однако нередко бывает так, что какое-либо устройство не видит Wi-Fi сеть или перестало ее определять спустя какое-то время. Причины возникновения подобной проблемы могут быть разными. Ведь сбой мог произойти в работе не только Wi-Fi роутера, но и самого устройства, подключаемого к маршрутизатору. В данной статье мы расскажем Вам, на что следует обратить внимание, если устройство не видит сеть Wi-Fi.
Содержание
Компьютер не видит Wi-Fi
Стационарный компьютер популярно использовать как дома, так и в офисе. Ведь эта техника характеризуется отличной производительностью (при правильной сборке), многозадачностью (одновременно может выполнять несколько различных функций) и вариативностью эксплуатации (можно использовать для работы, отдыха и развлечений). Естественно, многие потребители подключают ПК к Интернету. И нередко подключение осуществляют по беспроводной связи. Вследствие чего, кто-то может столкнуться с проблемой – компьютер не видит Wi-Fi сеть.
Причины могут быть разными. Однако предварительно стоит отметить, что стационарные ПК, обычно, штатно не оснащаются Wi-Fi адаптером. Это устройство следует докупить отдельно и подключить его к персональному компьютеру. Только тогда обычный ПК сможет использовать беспроводное подключение к Интернету. И как бы это странно не звучало, но некоторые потребители допускают подобную оплошность, считая, что достаточно купить Wi-Fi роутер и компьютер можно будет подключить к нему без использования кабеля.
С подобной проблемой сталкиваются очень редко, в основном, неопытные потребители и только при первом подключении компьютера к Интернету по Wi-Fi. Поэтому если Вы только подключаете ПК к роутеру, то проверьте наличие адаптера беспроводной сети и надежность его соединения. Если Wi-Fi адаптера для ПК нет, тогда его стоит докупить. Также можно подключить компьютер к Wi-Fi роутеру проводным способом. Это поможет временно решить проблему доступа компьютера к сети Интернет.
Основные причины, из-за чего ПК не видит Wi-Fi
Если Вы уверены, что к персональному компьютеру подключен адаптер (например, ранее подключение было активно, Вы уже пользовались беспроводным интернетом с ПК и т.д.), то причина, из-за которой компьютер не видит Wi-Fi, может заключаться в следующем:
Стоит отметить, что в отсутствии Wi-Fi сигнала провайдер не виноват. Отсутствие интернета и Wi-Fi – это разные понятия. Поэтому даже при отсутствии интернета, Wi-Fi будет поступать от роутера к приемнику. Хотя доступа к сети все же не будет.
Windows не видит Wi-Fi
Если компьютер с операционной системой Виндовс не видит Wi-Fi, при этом сеть 100% рабочая (другое подключенное устройство работает нормально), то нужно обратить внимание на программное обеспечение для беспроводного подключения к сети. Для этого необходимо найти нужное подключение в диспетчере устройств, проверить его наличие и работоспособность. У каждой версии ОС есть некоторые отличии в открытии соответствующего раздела. Поэтому для Windows 10 и Windows 7 приведем различные инструкции.
Windows 10 не видит Wi-Fi
Если компьютер с Виндовс 10 не видит Wi-Fi, то найти драйвер и проверить его можно следующим образом:
Если Вы не смогли обнаружить соответствующее подключение, то нужно найти и скачать драйвер Wi-Fi адаптера для ПК. Однако если драйвер беспроводного интернета установлен, но сети по-прежнему нет, то попробуйте программно отключить устройство и заново его подключить (Mouse 2 по драйверу => выбрать «Отключить устройство»). Либо попытайтесь обновить драйвер Wi-Fi адаптера следующим образом:
Еще можно нажать на «Свойства», перейти на вкладку «Драйвер» и в этом окне кликнуть по кнопке «Обновить драйвер». Если сеть по-прежнему отсутствует, то проверьте программное включение беспроводного сетевого соединения. Чтобы это осуществить, сделайте следующее:
После включения беспроводной сети, компьютер можно будет подключить к Wi-Fi роутеру классическим способом (открыть доступные сети, выбрать нужную сеть, ввести пароль и приконектиться).
Windows 7 не видит Wi-Fi
Интерфейс ПК под управлением Виндовс 7 слегка отличается, от компьютера с «десяткой». Поэтому, чтобы открыть «Диспетчер устройств», нужно выполнить следующие действия:
Далее все так же, как и на компьютере с Windows 10. Еще в «Диспетчер устройств» можно попасть через ярлык «Мой компьютер», расположенный на рабочем столе. Кликните по нему правой кнопкой мыши, откройте «Свойства» и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (находится в меню слева).
Ubuntu Linux не видит Wi-Fi
Ноутбук не видит Wi-Fi
По сравнению со стационарным компьютером, ноутбук штатно оснащается Wi-Fi модулем. Поэтому если адаптер выйдет из строя, то лучше за помощью обратиться в сервисный центр. Ведь для его замены понадобится разбирать ноутбук. Если самостоятельно осуществить разборку, не имея соответствующего опыта, то можно что-либо повредить и полностью вывести из строя ноутбук. Таким образом, решать проблему отсутствия Wi-Fi подключения на ноутбуке самостоятельно стоит только программными способами. При этом нужно учитывать версию и тип операционной системы, установленной на ноутбуке.
Ноутбук с Windows не видит Wi-Fi
При наличии ноутбука, управление которым осуществляется при помощи ОС Windows 10 или любой другой версии, устранение проблем с беспроводным подключением к Интернету осуществляются теми же способами, что и на стационарном компьютере с той же операционной системой. Однако есть одно небольшое отличие. Почти все ноутбуки имеют так называемые «горячие клавиши», способствующие быстрому использованию каких-либо функций. Обычно, за быстрое включение/отключение Wi-Fi на ноутбуке отвечает комбинация кнопок Fn+F2 (или F5). Возможно, во время эксплуатации ноутбука Вы случайно нажали на данные кнопки, из-за чего произошло отключение Wi-Fi модуля. Поэтому прежде, чем приступить к глубокому изучению проблемы, попробуйте нажать на указанные кнопки. Если с ноутбуком и ПО все хорошо, то доступ к беспроводному Интернету автоматически восстановится в течение нескольких секунд.
Ноутбук с macOS не видит Wi-Fi
Если iMac или MacBook не видит Wi-Fi, при этом аппаратно устройство и роутер работают нормально, то следует обратить свой взор на работу программного обеспечения и операционной системы в целом. В таком случае, самыми оптимальными решениями проблемы с Wi-Fi являются следующие варианты:
Если Макбук не видит Wi-Fi, то еще можно попробовать выполнить сброс параметров NVRAM и SMC. Сброс настроек первого выполняется для всех моделей одинаково. Необходимо выключить устройство, включить его, и зажать комбинацию кнопок Command+Option+P+R. Отпустить следует лишь после того, как осуществится перезагрузка и будет подан сигнал о включении Макбука. А вот со сбросом SMC могут возникнуть проблемы, так как данная процедура выполняется по-разному для различных моделей ноутбуков от Apple.
Например, на MacBook со встроенной АКБ сброс SMC осуществляется зажатием Shift+Control+Option и кнопки питания на 10 секунд, при выключенном устройстве. Далее стоит просто включить MacBook. Если «яблочный» ноутбук имеет съемную батарею, то эта процедура выполняется следующим образом:
Если Ваш Макбук собран на базе процессоров T2, то сброс SMC выполняется немного иначе. Отключите ноутбук и зажмите кнопку питания на 10 секунд. После чего отпустите кнопку, подождите пару секунд и выполните повторное включение устройства.
Последний способ сброса SMC заключается в следующих действиях. Необходимо полностью выключить ноутбук от Apple. Далее следует зажать правую кнопку Shift, левую Option и левую Control. Удерживайте данную комбинацию около 7 секунд, после чего следует зажать кнопку включения, также на 7 секунд. При этом Макбук может начать включаться, игнорируйте это и продолжайте удерживать кнопку Power и предыдущую комбинацию клавиш, пока не истечет указанное время. Если все выполните правильно, то MacBook должен отключится. Немного подождите и попробуйте снова его включить. Но учтите, что к данному способу стоит прибегать в самую последнюю очередь.
Телефон не видит Wi-Fi
Мобильные телефоны с каждым годом становятся все лучше. Современные гаджеты уже настолько мощны, что спокойно поддерживают многие игры и программы, предназначенные для компьютеров и ноутбуков. На сегодняшний день каждый смартфон оснащен функцией Wi-Fi связи, так как большинство потребителей регулярно пользуются ее возможностями. Однако иногда могут возникнуть сбои в работе беспроводного интернета по Wi-Fi. Что касается аппаратных проблем с роутером, мы их описали еще в разделе, посвященному персональным компьютерам. В данной категории мы опишем, что можно сделать с телефоном, если он перестал видеть Wi-Fi.
Смартфон на Android не видит Wi-Fi
Как бы смешно это не звучало, но в первую очередь стоит проверить включена ли функция Wi-Fi на мобильном устройстве, а также выполнено ли подключение к Wi-Fi сети. Это самые распространенные ошибки, вызывающие проблемы подключения к беспроводному интернету. Чтобы попасть в меню Wi-Fi необходимо открыть параметры и найти соответствующий раздел. Далее следует передвинуть ползунок в положение «Вкл» и дождаться загрузки обнаруженных Wi-Fi сетей. В списке найдите нужную сеть и проверьте подключение к ней. К слову, иногда в списке можно не найти свою Wi-Fi сеть, из-за большого количества сохраненных и обнаруженных подключений. Нужно удалить часть неиспользуемых подключений и заново выполнить поиск сетей.
Если Ваше мобильное устройство уже достаточно устарело, а роутер настроен на раздачу Wi-Fi сети 5 GHz, то его также может не быть в числе обнаруженных подключений. Нужно зайти в настройки роутера, и сменить параметр рабочей часто на «Только 2.4 GHz» или «Одновременно 2.4 GHz и 5 GHz». После чего выполнить обновление сетей на смартфоне. Также может помочь перезагрузка смартфона или повторное выключение/включение функции Wi-Fi. Еще обратите внимание на чехол, который надет на смартфон (если таков имеется). Если он выполнен из метала, то из-за этого Wi-Fi вполне может не поступать на устройство. В самом крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек Android до заводских, обновить микропрограмму или перепрошить смартфон.
iPhone не видит Wi-Fi
Если Айфон не находит Wi-Fi сеть, то в первую очередь необходимо попробовать перезагрузить маршрутизатор. Однако подобное помогает лишь в том случае, если произошел какой-то мелкий сбой с Wi-Fi соединением. Поэтому следует попытаться подключить к роутеру любое другое устройство. Если оно нормально видит сеть беспроводного интернета, но смартфон не ловит Wi-Fi связь, то проблему стоит искать в программном обеспечении. Чтобы Айфон начал видеть Wi-fi, попытайтесь сделать следующие манипуляции:
Указанные в списке методы должны помочь в случае, когда Айфон не видит Wi-Fi сеть. Только не делайте все подряд. Выполнение осуществляйте поочередно. После каждого выполненного пункта проверяйте работоспособность беспроводной интернет-связи. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр Apple.
Планшет не видит Wi-Fi
По сути, планшет – это мощный смартфон большого размера. Поэтому если Ваш планшет не видит Wi-Fi сеть, то причины возникновения проблемы будут такие же, как и у мобильных устройств. Решение проблемы отсутствия на планшете Вай-Фай сети, будет проводиться теми же способами, что и на смартфонах. Мы не будем повторно описывать процесс восстановления беспроводного подключения на Android и iOS. Просто посмотрите инструкции в соответствующих разделах. Только обратите внимание на операционную систему Вашего мобильного устройства. Если у Вас iPad не видит Wi-Fi, то решение проблемы такое же, как для iPhone. В свою очередь, проблема отсутствия Wi-Fi на Android планшете решается так же, как и на Android смартфоне.
Телевизор не видит Wi-Fi
Современные Smart телевизоры оснащаются специальным функционалом, позволяющим получить доступ к «всемирной паутине». Однако не все Смарт ТВ оснащены встроенным Wi-Fi модулем. Поэтому первое, что следует сделать, если телевизор не видит Wi-Fi, это убедится в том, что он способен принимать беспроводной интернет, без подключаемого адаптера. Если в этом плане все нормально, тогда приступайте к поиску другой причины. Естественно, первым делом стоит обратить внимание на маршрутизатор и его настройки (что конкретно нужно сделать описано в разделе о персональных компьютерах).
Далее не будет лишним проверить, в каких частотных диапазонах раздается Wi-Fi. Если на роутере выставлено «Только частота 5 ГГц», то некоторые телевизоры могут не поддерживать данное подключение. Собственное его следует заменить на 2.4 ГГц. Однако на некоторых моделях данная частота может быть заблокирована, вне зависимости от того, поддерживает ли ее телевизор. Например, подобное встречается у телевизоров Samsung, продажа которых осуществляется на территории тех государств, где запрещено использовать подобные сети. Доступ можно разблокировать, сменив некоторые параметры в меню сервисного обслуживания.
Пример разблокировки сети 5 GHz для телевизоров Samsung
Вход в сервисное меню
Нажать на пульте ДУ кнопки (вариант зависит от модели):
Установка параметров в разделе Option
В Local Set установить CIS_RUSSIA
Установка параметров в разделе MRT Option
В Language Set установить CIS
В Region установить PANEURO
В PnP Language установить ENG или RU
Внимание: Подобные манипуляции Вы проводите на собственный страх и риск. Если не уверены, то лучше обратитесь за помощью в авторизированный сервисный центр.
Кроме того, через сервисное меню можно сменить регион Wi-Fi связи. В меню нужно найти соответствующий раздел и сменить букву региона. Это может помочь в случаях, когда ТВ не видит беспроводное интернет-подключение. Например, в телевизорах Samsung найти и сменить Wi-Fi региона можно в разделе Control. Просто поочередно меняйте букву, пока Wi-Fi сеть не заработает. Если даже это не помогло, то можно попробовать выполнить сброс настроек сети с телевизора. Однако эта функция есть не у всех моделей ТВ техники. Поэтому самый крайний вариант – это полный сброс параметров телевизора.