что делать если тик ток запретил выкладывать видео
Что делать, если заблокировали видео в Tik Tok?
Заблокировали видео в ТикТоке? Вам повезло! Вы могли удивиться такому ответу, но вам действительно повезло, ведь это не самая серьёзная санкция соцсети. К тому же, она обратимая. Разберёмся во всём по порядку. Начнём с того, почему Тик Ток блокирует видео.
Причины
Правила. У всех и всегда есть свои принципы. Особенно у многомиллионной соцсети, которую смотрят даже дети. Понятно, что если вы в ТикТоке не существовало «устава», то никому от этого не было бы хорошо. За нарушения «правил игры» видеохостинг блокирует пользователей. В чём они заключаются?
Санкция нужна для того, чтобы приучить вас соблюдать правила сообщества. А также чтобы обезопасить пользователей от вредного контента, так как посмотреть заблокированный ролик другие люди не смогут.
Как я пойму, что моё видео заблокировали?
Что делать
Что делать, если заблокировали видео в Tik Tok?
Кнопка Подать апелляцию пригодится вам, если вы считаете, что блокировка несправедлива или что вас заблокировали по ошибке. Это вполне возможно. Дело в том, что видео проверяют по большей части роботы. Роботы часто ошибаются и могут удалить ролик, который совершенно ничего не нарушает. После подачи апелляции ролик будет проверять уже модератор-человек.
Если вы действительно не нарушали правил, то, скорее всего, ролик разблокируют. Только не засыпайте саппорт сообщениями. За такое нетерпение администрация может принципиально проигнорировать вашу просьбу. Достаточно будет одного сообщения.
Если вы всё-таки допустили недопустимое в своём контенте, то апелляцию отклонят и восстановить ролик будет невозможно. А если нарушите повторно, последствия могут быть грустными. От временной блокировки аккаунта до блокировки по IP телефона.
Почему не загружается видео в Тик Ток: обзор всех возможных причин
Тик Ток – популярная социальная сеть, которую миллионы людей используют для публикации или просмотра коротких видеороликов. Некоторые пользователи иногда сталкиваются с определенными сложностями во время размещения контента. Чтобы решить появившиеся проблемы, необходимо разобраться, почему не загружается видео в Тик Ток и что с этим можно сделать.
Почему не загружается видео в Тик Ток
Бывают случаи, когда юзерам не удается загрузить тот или иной видеоролик. Выделяют пять основных причин, из-за которых могут появиться проблемы с добавлением видео.
Нет соединения с Интернетом
Чтобы видео начали открываться и грузиться, необходимо повторно подключиться к Интернету. Если это не поможет, нужно проверить счет. Возможно, баланс ниже нуля или пользователь пропустил оплату ежемесячного платежа, поэтому доступ к Сети приостановлен. В противном случае проблема на стороне провайдера. В таких случаях остается только ждать, пока соединение стабилизируется.
Ролик нарушает правила сервиса
Если у человека не выкладывается в профиль записанное видео, нужно убедиться в том, что оно никак не нарушает правила сервиса. В социальной сети есть перечень требований к публикуемому контенту, которых нужно придерживаться. Если клип не соответствует им, он будет заблокирован.
Аккаунт заблокирован
Еще одна распространенная причина, почему видео в Тик Ток не выкладывается – блокировка аккаунта. Чаще всего такое случается, если загружаемый пользователем контент не соответствует требованиям платформы. Сначала администрация делает предупреждение. После повторной публикации запрещенного контента следует бан профиля.
Бывают случаи, когда люди загружают на сервис видеофайлы слишком часто. Это приводит к превышению лимита аккаунта и к появлению интереса со стороны администрации ресурса. Если человек будет спамить видеороликами, тем более низкого качества. его рано или поздно заблокируют.
Еще одна вероятная причина блокировки страницы – это чрезмерное использование сервисов накрутки. Если у пользователя внезапно существенно увеличивается количество подписчиков или лайков, это привлекает внимание администрации. Обнаружив нечестную раскрутку аккаунта, сервис блокирует человека и его профиль.
Проблемы с приложением
Как правило, вышеперечисленные проблемы встречаются чаще всего. Устранить сбой при загрузке видео удается в большинстве случаев, исправив неполадки, связанные с работой приложения.
Неполадки телефона или операционной системы
В редких случаях загрузка видеороликов может обрываться из-за проблем со смартфоном. Чаще всего это связано с нехваткой оперативной памяти, которая нужна для корректной работы приложения. Чтобы освободить ее, необходимо закрыть все ненужные программы и только после этого попробовать загрузить ролик снова.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами операционной системы. Исправить их достаточно просто. Нужно сделать сброс настроек смартфона до заводских или попробовать обновить версию прошивки.
Почему видео загружено, но другие люди его не видят
Некоторые пользователи жалуются на то, что им не удается публиковать свои записи для других юзеров. При этом процесс загрузки ролика проходит полностью. Чаще всего такое случается, когда видеозапись случайно попадает в раздел с частными материалами или черновиками. Чтобы другие люди смогли просмотреть загруженный контент, необходимо зайти в черновики и сделать клип доступным для всех.
Почему видео загружается частично
Многих интересует, почему не загружается видео в Тик Ток полностью. Такая проблема появляется из-за того, что загруженные ролики имеют продолжительность больше минуты. Сервис обрезает такие записи, поэтому необходимо снимать клипы длиной не более 60 секунд.
Как и в любой другой социальной сети, в Тик Ток иногда случаются проблемы с загрузкой. Стоит отметить, что появляются они достаточно редко и решаются быстро. В большинстве случаев неполадки связаны с доступом к Интернету или устаревшей версией приложения, реже видео не загружается из-за неисправности смартфона.
Блокировка клипов в Тик Токе: почему и что делать
Если Тик Ток удаляет видео, значит автор нарушил какое-либо правило или на него подали жалобу. В социальной сети есть требования относительно публикуемого контента и его представления для зрителей.
Блокировка и удаление постов
В Tik Tok есть отдельный раздел с правилами, который включает требования к содержимому видео:
Случается, что запись исчезает из профиля без предупреждений. В таком случае, публиковать заново не стоит: видео будет заблокировано повторно. Если произошла ошибка и клип не нарушает какое-либо из правил – обратиться в техническую поддержку, добавив ссылку на пост.
Почему пропадают клипы
Есть другие причины, почему публикация исчезла из списка доступных:
Публикуя видео, нужно следить за полосой прогрузки. Она расположена сверху и показывает статус загрузки: от 0 до 100%.
Если клип длиной в 60 секунд, при средней скорости сети, грузится слишком медленно – отменить размещение, перезайти в Tik Tok и опубликовать заново. Если запись добавилась в профиль – просмотреть заново.
Блокировка за музыкальные композиции появляется, если автор применил аудио из Китая или других азиатских стран. Это не касается поп-музыки, которая уже добавлена в Тик Ток. Такое происходит, когда автор снимает в китайской версии Tik Tok и размещает в европейскую.
Как вернуть удаленное видео
Чтобы повторно опубликовать запись, она должна быть сохранена в Галерею мобильного устройства. То есть: указать «Сохранить» при первом размещении или найти копию на смартфоне. Тик Ток не восстанавливает посты, которые были удалены. Но, можно переместить из «Черновиков» или раздела: «Приватный клип». Туда попадают записи, которые нарушили авторское право или была использована неподходящая музыка.
Публикация не должна повторять предыдущую и содержать хотя бы другую подпись. Система расценит такую запись как новую и будет продвигать, как и все недавно добавленные.
Правила сообщества Тик-Ток — это должен знать каждый тиктокер
Блокировка в Тик-Ток может привести к удалению запрещенного контента или всего аккаунта, а также урезанию просмотров — все зависит от того, какой бан вы получили, реальный или теневой, временный или постоянный. Из-за бана можно потерять аудиторию и контент, над которым вы трудились. А также доход, если вы использовали ТТ для монетизации. Чтобы это не произошло, нужно знать правила Тик-Тока и не нарушать их.
В статье пройдемся тезисно по основным правилам сообщества Тик-Ток и дадим несколько советов по избежанию бана и урезанных охватов.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Правила сообщества Тик-Ток
Правила на русском можно найти на официальном сайте ТикТок, также есть отдельная вкладка в самом приложении — нужно зайти в меню аккаунта. Затем спуститься в раздел Информация и открыть пункт «Правила сообщества».
Пробежимся по основным тезисам правил.
Правила публикаций
Что запрещено в видео:
Также запрещен спам, дезинформация, нарушение прав интеллектуальной собственности и угроза безопасности платформы.
Нарушения (за что блокируют и режут охваты)
Нужно понимать, какие нарушения приводят к полной блокировке аккаунта или видео, а какие к теневому бану. Мы уже писали о причинах теневого бана в Тик-Ток, как распознать и как из него выйти.
Если кратко, то жесткое нарушение правил сообщества (все, что перечислено выше) приведет к удалению контента или аккаунта. Например, демонстрация сцены насилия или призыв к нему. Если то же самое будет в более легкой или шуточной форме, например, имитация сцены с кровью при помощи кетчупа, то это скорее приведет к теневому бану, что тоже плохо.
То есть, Тик-Ток может полностью заблокировать вас за:
Кроме того, что перечислено в официальных правилах сообщества, есть еще негласные правила, которые тоже нельзя нарушать. За что еще можно получить блокировку или урезание охватов (теневой бан):
Несколько мелких нарушений, которые повторяются, могут привести к полной блокировке.
P.S. Иногда бывает ситуативное урезание просмотров. Так пользователи Тик-Ток обвинили соцсеть в цензуре из-за того, что ролики с хэштегом #BlackLivesMatter, посвященные протестам в Америке, набирали 0 просмотров. Когда поднялась шумиха, владельцы ТТ извинились и объяснили это «техническим сбоем».
Как выявляют нарушения
Есть 2 способа выявить нарушения в ТТ:
Пользователи могут пожаловаться на видео, и если таких жалоб накопится много, к автору ролика будут применены санкции. Скорее всего ролик удалят.
Советы
— Старайтесь не использовать чужой контент. Использование чужих материалов, нарушающее права на интеллектуальную собственность, запрещено правилами. Например, нельзя просто скачать видео из интернета и залить в ТТ, как авторское. Но если вы хотите использовать чей-то фрагмент в своем ролике, как часть своей задумки, то заимствованного контента должно быть не более 30%.
— Замечено, что Тик-Ток не очень охотно продвигает видео, выложенные без использования редактора соцсети. Хотя формально это не запрещено. Советуем либо полностью снимать и монтировать видео через редактор ТТ, либо частично использовать возможности редактора, например, смонтировать ролик на компьютере, а в ТТ наложить фильтры.
— Не спамьте тегами. Идеальное количество — 2-4.
— Если у вас уже есть забаненный аккаунт, и вы создали новый — не перезаливайте старые видео с первого на второй. Даже если там были тысячи просмотров. Не важно — акк был полностью заблокирован или попал под теневой бан, второй аккаунт постигнет та же участь. Только новый контент.
— Не выкладывайте ничего провоцирующего, что вызовет гнев подписчиков. Даже если вы открыто не нарушаете правила, трех жалоб достаточно для полной блокировки видео.
— В Тик-Токе не любят открытую рекламу. Ни сама соцсеть, ни пользователи. Поэтому для монетизации канала придется научиться делать максимально нативную рекламу с учетом всех особенностей ТТ. Соцсеть блокирует аккаунты, созданные исключительно с целью заработка.
— Не меняйте часто тематику канала. Лучше не менять вообще. Это все равно, что завести новый канал — придется заново набирать просмотры.
Заключение
В Тик-Токе 2 вида бана — обычный и теневой. Последний коварен тем, что не всегда понятно, за что именно заблокировали. Перед созданием контента внимательно изучите правила и проверьте, нет ли в видео ничего такого, что может не понравиться соцсети или ее пользователям. Ведь в ТТ нежелательно удалять опубликованные видео — это тоже может привести к бану. Старайтесь ничего не нарушать.
Также не забывайте о том, что правила могут дополняться со временем — проверяйте их периодически на актуальность и мониторьте информацию про изменения в ТТ среди блогеров.
Что делать, если блокирует Tik Tok
Пользователи сервиса для создания и просмотра коротких видео иногда сталкиваются с ситуацией, что Тик Ток заблокировали. Исправить проблему довольно трудно, так как это зависит от модераторов и самой системы. Существуют несколько способов разблокировки, но сначала необходимо выяснить причину.
Особенности
В ТикТоке могут заблокировать по нескольким причинам.
За что могут заблокировать
Заходя в сервис, необходимо соблюдать правила, чтобы избежать блокировок. Доступ к аккаунту пользователь может потерять в разных ситуациях.
Контент, нарушающий правила
В правилах сообщества указано, что запрещена публикация имен, символов, логотипов, флагов, лозунгов, униформ, жестов, портретов или других объектов, которые выступают символами опасных организаций или лиц. Также нельзя:
Подобные действия приведут к тому, что профиль могут заблокировать навсегда.
Возрастные ограничения
Согласно правилам сообщества, в кадре не может находиться ребенок без родителя. Также под запретом регистрация детей младше 13 лет. Если пользователю от 13 до 18, то он может только смотреть видео, а не снимать и выкладывать их.
Жалобы пользователей
Жалобу могут отправить, если видео:
Система примет меры и отправит в бан.
Нарушение авторского права
Если автор запретил использовать свою музыку, а ее вставили в видео, профиль могут блокировать.
Накрутка
Накрутку выполняют через ботов или реальных пользователей. В первом случае возможен бан. ТикТок содержит алгоритмы, выполняющие отслеживание и блокировку роботизированной деятельности. Это может произойти и если пользователь постоянно на кого-то подписывается или ставит слишком много лайков.
TikTok
Разные IP-адреса
Особенности социальной сети позволяют отслеживать, откуда владелец аккаунта выходит в онлайн.
Если пользователь постоянно заходит из разных городов, это вызывает подозрения.
Изменение в определенных графах
Если проведена регистрация, но пришлось сразу же исправить данные о себе, аккаунт могут блокировать. Программа с помощью фильтров отслеживает изменения в графах. Иногда требуется более полная и достоверная информация для подтверждения возраста.
Условно бан делится на несколько видов.
Пользовательская
Если на аккаунт пожаловался другой пользователь, заявку рассматривает модератор и принимает решение.
Администраторская
Администраторы контролируют работу пользователей. Если правила площадки нарушены, активность будет приостановлена. Развитие событий зависит от серьезности проступка: блокируют на время или навсегда.
Теневой бан
Теневым баном называют понижение охвата или ограничение показа контента для пользователей, которые не подписаны на профиль. Ситуация понижает статистику, и восстановить ее трудно, также это вызывает сложности с раскруткой аккаунта.
Определить наличие теневого бана можно с помощью аналитики. Эта функция доступна в про-аккаунте. Временная блокировка проявляется отсутствием просмотров и подписок, удалением комментариев. Теневой бан – один из видов наказаний за нарушение правил. При этом видео не будут также показываться в рекомендациях.
При блокировке видео
Если видео заблокировано, предпринимают различные действия.
Перезалив
Это крайняя мера. Удалять и перезаливать видео не рекомендуется.
Перемещение в архив
Восстановить видео можно, если оно было сохранено в галерее. Но сначала необходимо ознакомиться с причиной блокировки. Чтобы клипы сохранялись, необходимо нажать над роликом на соответствующую подпись. Видео появится в хранилище медиафайлов. Если оно удалено, вернуть его через администрацию или другими способами невозможно.
При блокировке аккаунта
Если профиль Tik Tok попал в бан, восстановить его можно несколькими способами, но только если он не заблокирован навсегда.
Через подачу апелляции
Необходимо обратиться в техподдержку. Регистрироваться для этого не обязательно, достаточно:
В обращении важно указать способы связи.
Через чужой аккаунт
Чтобы разблокировать, необходимо:
Дальше нужно сделать все то же, что и в первом случае. Если реакция будет отсутствовать, много писем писать не следует, так как заблокируют еще и за спам.
Можно ли обратиться напрямую
В сервисе отсутствует горячая линия. Но можно отправить обращение на адрес электронной почты.
Проблемы техподдержки
Трудности в том, что ответа придется ждать долго. Письмо могут проигнорировать, так как администрация строго относится к нарушению правил. Если ответ и будет, то через неделю или даже через месяц.
Пожизненный бан
Если в Тик Ток дали пожизненный бан, то исправить ситуацию сложно, даже если на аккаунт подписаны миллионы людей. Можно обратиться в службу поддержки, но придется представить серьезные доказательства того, что правила не были нарушены.
Блокировка прямых эфиров
Прямой эфир можно вести, если правила не были нарушены никогда. Блокировка вероятна, если возраст не соответствует требованиям. В этом случае его нужно подтвердить. Избавиться от трудностей с трансляциями можно так:
Проблему будут рассматривать 3-5 дней или дольше.
Кому доступны
Чтобы была возможность выходить в эфир, необходимо иметь не менее тысячи подписчиков и достичь соответствующего возраста.
Что делать
Чтобы появилась возможность вести трансляцию, необходимо раскручивать аккаунт. Это позволит набрать нужное количество подписчиков.
Как заблокировать
Чтобы блокировать подписчика в приложении, необходимо:
Удаление профиля
В некоторых случаях потребуется удалить профиль. Сделать это несложно.
Инструкция
Это удастся сделать только навсегда без возможности восстановления данных. У пользователя будет не больше тридцати дней на возвращение социальной сети. Когда срок выйдет, страницу деактивируют окончательно.
Компьютерной или веб-версии не существует, поэтому удаление осуществляется через приложение. Когда учетная запись будет устранена, можно убрать со смартфона, пользуясь стандартными функциями.
Удаление осуществляют через идентификацию личности и настройки в профиле. Необходимо авторизоваться на странице. Затем следует выбрать управление аккаунтом в настройках и в конце списка найти функцию удаления. Подтвердить опцию можно с применением пароля или страницы в Фейсбук.
Как восстановить
Если прошло меньше 30 дней, профиль можно восстановить. Если страницу удалила администрация за нарушения, вернуть ее нельзя. Можно обратиться в службу поддержки, но это помогает не всегда.
Для восстановления необходимо выполнить следующие действия:
№ п/п | Действие |
1 | Открыть приложение и ввести пароль. На экран появится извещение о том, что страница в чем разница» rel=dofollow»>страница неактивна. |
2 | Нажать на значок отмены деактивации. |
Все, что нужно делать дальше – использовать профиль по назначению. Если прошло больше месяца, данные исчезнут из системы, и вернуть профиль не получится.
Жалоба на чужой профиль
Для блокировки чужого профиля необходимо выполнить несколько действий.
Как пожаловаться
Пользователь не узнает, кто именно на него пожаловался. Если необходимо оставить жалобу на комментарий, его следует коснуться и удерживать, а параллельно отправить письмо в службу поддержки.
Критерии блокировки
Заблокировать пользователя могут, если жалоб будет достаточно. Поэтому придется много раз обращаться или ждать, пока это сделают другие люди.
Рассматривают жалобу в течение семи дней. Описывают ее конкретно и с доказательствами. Тогда шанс на положительный ответ больше. Уведомления о принятии решения не будет.
Запрет использования
ТикТок пользуется популярностью во всем мире. Уже появилось множество известных блогеров. Авторы пользуются популярностью и на других сервисах. Но некоторые страны рассматривают возможность блокировки приложения. В особенности такую позицию выражает Америка.
Если страна примет это решение, то вероятность, что поддержат другие государства, достаточно высокая. Но США не единственные, кто заявил об опасности социальной сети и настроились запретить ее.
Впервые такая идея появилась у Индии. На территории страны проживает большое количество пользователей приложения. Часть из них стали популярными контент-мейкерами. Но этот момент не приняли во внимание и после продолжительных размышлений официально запретили сервис.
Социальную сеть включили в список средств, которые способны привести к нарушению целостности страны. Но, несмотря на данные меры, индийские пользователи продолжают записывать и выкладывать видео. Для этого они находят разнообразные пути обхода.
Мнение о том, что платформу стоит заблокировать, появилось и у правительства Австралии. Такие прецеденты встречаются и в России.
На данный момент сеть заблокировали только в Индии, но во многих странах это планируют сделать. Особенно решительно настроены в США.
В каких странах запрещен
Пользователи считают, что блокировка платформы – это абсурдная идея, ведь это развлекательное приложение не может навредить целым странам. Многим не известно, почему разгорелся конфликт между США и разработчиками программы. Разбирательства начались еще в 2018 году, когда появились громкие обвинения о том, что создатели собирают информацию о детях младше 13 лет без согласия родителей.
В результате данных обвинений создателям пришлось выплатить 5,7 млн долларов штрафа. Этот инцидент только привлек внимание и вызвал больше обсуждений. В декабре 2019 года служащим армии США официально запретили использовать платформу. Это связано с переживанием правительства о сохранности данных. Постепенно запрет распространился и на другие органы.
Запрет планируют не распространять на всю страну, если часть компании будет передана Microsoft. Но данную возможность пока рассматривают производители платформы.
Официально Тик Ток еще не запретили в США. На территории Индии санкции распространились не только на Тик Ток. Там нет возможности использовать и другие приложения. Правительство запретило гражданам заходить в несколько китайских сервисов. Всего список включает 58 позиций, которые люди не имеют права применять в пределах страны.
Есть ли запрет в России
Жители Крыма жалуются, что приложение ТикТок у них плохо работает или не функционирует совсем. В связи с этим появились слухи, что система заблокирована на территории России. Подобное в стране уже случалось, так правительство препятствовало использованию Телеграмма.
Сейчас мессенджер успешно эксплуатируют, но точная судьба Тик Тока пока неизвестна. Ясно только то, что пользователи встанут на защиту развлекательной платформы.
Как определить проблему
Проблему выявить просто. Пользователь замечает, что никаких предупреждений нет. Обычно когда пытаются войти в аккаунт, появляется сообщение о том, что интернет отсутствует.
Варианты решения
Если возникли трудности с использованием сервиса, можно установить более старую версию программы. Также многие загружают на телефон различный софт для обхода.
Тик Ток пользуется популярностью во многих странах. Зарегистрироваться в нем может любой, но есть ограничения по возрасту. Также сообщество устанавливает определенные правила использования, при нарушении которых профиль будет заблокирован. Если бан установлен навсегда, исправить ситуацию не получится. В остальных случаях можно обратиться в службу поддержки.
Администрация очень долго рассматривает обращение. В некоторых случаях письмо вообще могут проигнорировать. Слишком докучать техподдержке нельзя, так как это воспримут за спам, и ситуация усугубится. В ряде случаев единственное, что может помочь, это создание нового аккаунта. В некоторых странах ТикТок вообще планируют заблокировать.