что делать если тед
Спасение утопающего: что делать, если смартфон упал в воду?
Все знают, что вода для смартфона — худший враг. Но предохранить телефон от влаги удаётся не всегда. Случайное падение в воду, прогулка под дождём — и вот ваш телефон промок. Что делать? Об этом читайте в нашем обзоре.
Ваш гаджет постоянно «принимает ванну»? Возможно, стоит выбрать водонепроницаемую модель. Например, в интернет-магазине МТС можно приобрести телефон со скидкой или получить кэшбэк на покупку. Кстати, вышедший из строя из-за воды гаджет можно сдать, чтобы получить скидку.
Не совершайте распространённых ошибок
Есть вещи, которые категорически запрещено делать, если ваш телефон упал в воду. Иначе восстановить работоспособность устройства точно не удастся.
Шаг 1. Достать и просушить
Если смартфон попал в воду, его нужно вынуть, положить на сухую поверхность и снять чехол, это позволит влаге быстрее испариться. Если телефон был включён, его следует выключить. Съёмный аккумулятор обязательно выньте и оставьте сушиться как минимум на 48 часов. В современных моделях аккумуляторы несъёмные, без помощи сервиса вы с ними не справитесь, поэтому переходим к следующим шагам.
Шаг 2. Не забудьте про карты
Достаньте карту памяти и оставьте на сутки для просушки. Можно протереть их спиртом, чтобы избежать окисления. Высохнув, они будут верой и правдой служить вам дальше.
Шаг 3. Уберите воду
Чтобы быстро привести гаджет в порядок, лучше всего обратиться в сервис. Не хотите или не можете — воспользуйтесь подручными средствами, например, можно просто оставить телефон на несколько суток на столе для просушки.
Почему намокший телефон работал, а потом перестал?
Вы достали телефон из воды, обрадовались, что он работает, и продолжили использовать как обычно. Но надолго его не хватило. Почему? На плате аппарата довольно тонкие контакты, после попадания воды ток продолжает по ним проходить, но вскоре контакты окисляются, разрушаются, и телефон перестаёт работать.
Как понять, что внутри смартфона идёт процесс окисления?
На экране телефона, после того как он упал в воду, начнут появляться различные дефекты:
Пропадает чувствительность сенсора: целиком или частями. Например, после того, как вода попала в телефон, по краям сенсорный экран не работает, а в середине отзывается.
Помимо этого, в этом случае могут наблюдаться проблемы с динамиком или кнопками, если у вас кнопочный агрегат.
Как справиться с последствиями?
Если вы сделали всё, что могли, но телефон так и не работает, на дисплее пятна и полосы, а разобрать его в домашних условиях невозможно, выход один. Идите в сервис. Правда, гарантию на ремонт утопленных телефонов не дают. Умалчивать про то, что смартфон упал в воду, в этом случае бесполезно — внутри расположена специальная лакмусовая бумажка, по которой можно понять, что аппарат изрядно намочили.
Что делать, если смартфон не включается
Содержание
Содержание
Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.
Просушить, отогреть или остудить
Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.
К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.
Поставить на зарядку
Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.
Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.
Выполнить принудительную перезагрузку
Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.
Как перезагрузить iPhone
Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.
Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.
Как перезагрузить смартфон на Android
В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).
Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.
Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно
Сделать сброс до заводских настроек
Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.
Сброс настроек на iPhone
Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.
Сброс настроек на Android-смартфоне
Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».
Что еще можно сделать
В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.
Что делать, если сломался телефон
Содержание
Содержание
Легендарные времена, когда телефоны были неубиваемыми и разряжались неделями, канули в «бессенсорное» прошлое. В современном смартфоне значительно прибавилось начинки — теперь это маленький компьютер со множеством функций. Неудивительно, что телефоны стали ломаться чаще. Что и говорить о дисплеях, которые не выдерживают и первого знакомства с полом.
Многие из нас хотя бы раз в жизни топили гаджет в ванной, пугались сильного нагрева, разбивали экран или страдали из-за шипящих динамиков. Смартфон может сломаться и без вашего участия, когда срок службы батареи подойдет к концу. Итак, что лучше сделать, если телефон внезапно (а иначе и не бывает) сломался?
Обратиться в официальный сервисный центр
Многие после поломки телефона вооружаются чеком, Законом о защите прав потребителей, парочкой гневных взглядов и отправляются в магазин, где приобретали гаджет. Способ работает, если с момента покупки смартфона прошло не так много времени, и на него еще действует гарантия. По истечении гарантийного срока тоже работает, но уже платно.
Плюсы:
Минусы:
Бесплатный ремонт возможен только в случае производственного брака, но, если вы разбили экран, никто не станет вам его менять бесплатно.
Отнести гаджет частному мастеру
Срок гарантии уже закончился, а цены на ремонт в официальном сервисном центре расстраивают, озадачивают и обескураживают? Частные ремонтные сервисы примут вас с радостью.
Существует несколько видов таких контор. Знакомые порекомендуют вам «Михалыча», который находится неподалеку, берет недорого и чинит быстро. Или вы можете найти ремонтную контору в интернете с яркой многообещающей рекламой, где работает все тот же «Михалыч». Или пойти в ТЦ рядом с домом, где берут дороже, а телефон чинит опять же…ну, вы поняли.
Плюсы:
Минусы:
Обращаясь к частному мастеру, вы не можете быть уверены, что он не мошенник и не исчезнет с вашим телефоном. Чтобы избежать проблем, требуйте договор на ремонтные услуги или хотя бы расписку.
Купить новый телефон
Сколько ваш смартфон проработал до того, как сломался? Может, срок его эксплуатации подошел к концу? Реальность такова, что уже через два-три года после покупки гаджет можно смело отправлять на пенсию. Это связано со стремительным развитием технологий, которые столь же быстро внедряются в повседневные бытовые приборы, а также с маркетинговой политикой производителей техники. В среднем, «срок годности» смартфона всего 2,5 года. Отслужил — покупайте новый.
Плюсы:
Минусы:
Не спешите принимать скоропостижное решение. Сядьте и спокойно взвесьте каждый вариант, рассчитайте экономическую выгоду и риски. Если решитесь на ремонт, не забудьте внимательно ознакомиться с отзывами на сервисную службу. И помните — ничего ужасного не произошло. Важные данные и фотографии зачастую можно извлечь даже из сильно поврежденного агрегата. Пусть эта дзен-установка и наши советы помогут вам сделать оптимальный выбор!
Что делать, если смартфон упал в воду
Содержание
Содержание
Наиболее распространенная причина поломки телефона — проникновение влаги во внутреннюю часть корпуса. Именно поэтому многие производители гаджетов обеспечивают свои устройства высоким уровнем влагозащиты. Однако если вы не являетесь обладателем такого девайса, то, в случае намокания, действовать нужно незамедлительно.
Как спасти телефон в полевых условиях
Вы можете попасть под проливной дождь, нечаянно вылить на смартфон стакан с водой, упустить телефон в воду, принимая душ или ванну, то есть каверзных ситуаций предостаточно.
Помните — чем быстрее начнется процесс реанимации утопленника, тем больше шансов на восстановление его функционала.
Гаджетам с защитой IP 67, 68, 69 не страшны длительные погружения под воду, а вот устройства с IP ниже 67 никак не защищены от проникновения влаги. Максимум от чего они останутся в рабочем состоянии — случайные капли на экране.
Если вы находитесь вдалеке от сервисного центра и под рукой нет необходимых инструментов, подручные предметы придут в помощь.
Нельзя включать гаджет, нажимая на все кнопки подряд. Такие действия могут спровоцировать химическую реакцию окисления с дальнейшим разрушением контактов, токопроводящих дорожек и других элементов платы.
Последовательность этапов при спасении смартфона
Большинство других моделей смартфона легко разбираются через заднюю крышку. При отсутствии специальных инструментов можно использовать обычную пластиковую бутылку.
Под крышкой расположены различные шлейфы тонкой структуры, которые легко повредить. Учитывая необходимость быстрого обесточивания телефона, можно пожертвовать и шлейфами либо же посмотреть в сети, где они расположены и, не затрагивая их, аккуратно обойти.
4. Заключительным этапом первой помощи является отключение шлейфов.
5. После необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.
Чем промыть плату после залития и как ее просушить
При отсутствии сервисного центра спасать гаджет придется самостоятельно.
Промывать материнские платы рекомендуется изопропиловым или этиловым спиртом.
Идеальная концентрация спирта для очистки телефона равна 70–80%. Более чистый раствор быстро испаряется, а для достижения максимального уровня эффективности от проделываемой манипуляции дезинфицирующий раствор должен оставаться на поверхности не менее минуты.
На самом деле вовсе не вода приносит вред гаджету, а содержащиеся в ней соли. Если вовнутрь корпуса попала соленая вода, то промывать детали следует пресной. После этого необходимо все промытые элементы тщательно просушить.
Варианты для просушки деталей смартфона, кроме аккумулятора:
Что делать, если ваш смартфон взломали: советы ZOOM
Зачем взламывают смартфоны
Если речь идет о публичных личностях и людях, имеющих доступ к ценной коммерческой информации или государственным тайнам, то целью взломщиков может быть поиск компромата, получение конкурентных преимуществ, шантаж, вымогательство. Но и непубличным персонам есть чего опасаться.
Несанкционированный доступ к смартфону может быть использован для:
В любом из этих пунктов мало приятного, и доступ третьих лиц к вашему устройству влечет за собой определенные проблемы.
Как взламывают смартфоны
Чтобы злоумышленник получил доступ к вашему смартфону, ему вовсе не обязательно иметь физический доступ к устройству. Конечно, проще взломать гаджет офлайн, но зачастую жертве достаточно самостоятельно установить на него сомнительное ПО или перейти по подозрительной ссылке.
Основные способы взлома современных смартфонов:
В особой зоне риска находятся пользователи, работающие с сетями Wi-Fi общего доступа, заряжающие смартфоны через USB в общественных местах, переходящие по ссылкам из подозрительных SMS и писем.
Как понять, что телефон взломали
К сожалению, общие признаки взлома смартфона косвенны и могут объясняться другими причинами. Так, работа шпионского программного обеспечения снижает производительность и ускоряет разрядку аккумулятора. При этом торможение смартфона и уменьшение времени работы от батареи происходит и по сотне других причин. Быть может, нужно просто отключить «прожорливые» сервисы или поменять аккумулятор. Поэтому, заметив у себя один или два таких признака, паниковать точно не стоит.
Итак, следующие «симптомы» взлома смартфона вы можете обнаружить:
Но самый явный признак взлома – непонятные списания денежных средств через электронные платежные системы или приложения мобильного банкинга. Если это произошло, срочно измените пароли, уточните информацию по платежу (назначение, получатель), при необходимости свяжитесь со службой поддержки платежной системы или банка. И, конечно, примите меры, о которых мы написали ниже.
Мы рекомендуем удостовериться, что для появления проблем со смартфоном нет других причин. Так, если заметно падает производительность и быстрее садится аккумулятор, проверьте расход энергии приложениями. Появление в списке неизвестной программы, расходующей приличное количество заряда АКБ – явное указание на взлом смартфона. Поищите информацию о приложении в интернете и удалите сомнительное ПО.
В Android для проверки нужно зайти в «Настройки» > «Батарея» > «Статистика»/ «Расход заряда батареи». Здесь и далее путь может отличаться в зависимости от фирменного интерфейса оболочки.
В iOS войдите в «Настройки» > «Аккумулятор», спуститесь до раздела «Аккумулятор в приложениях». Цифры в столбце «Активность» показывают расход заряда батареи в процентах, при этом внизу вы видите, на какие программы он тратился и в каком количестве.
Проверка расхода батареи приложениями: слева — на ОС Android, справа — на iOS
Шпионские программы нередко маскируются под известные приложения Google, Яндекса, Microsoft. В случае каких-либо сомнений лучше удалите программу и переустановите ее из официального источника (магазинов Play Market, App Store, сайта разработчика).
Что делать, если взломали устройство на Android
Если появились подозрения, что ваш смартфон на ОС Android взломан, примите следующие меры:
Путь для сброса данных в смартфоне на Android (может отличаться в зависимости от устройства)
Что делать, если взломали iPhone
Если вы сами не взломали iPhone с помощью джейлбрейка, у хакеров не было физического доступа к устройству и вы гарантированно не устанавливали сомнительных приложений, то вероятность взлома смартфона Apple злоумышленниками невелика. Но что делать, если киберпреступники все-таки получили доступ к вашему девайсу? Например, если вы забыли айфон в такси или кафе.
Сброс iPhone до заводских настроек
И помните, что владельцам iPhone больше угрожают не хакеры, а сами пользователи смартфонов, идущие на поводу у мошенников. Поэтому будьте внимательны, не перезванивайте по телефонам, отправленным вам якобы от техподдержки, не сообщайте никому коды доступа из СМС и не разрешайте установку сомнительного ПО — правила стандартные, но многие о них забывают.
Как защитить смартфон от взлома
Есть ли гарантированные способы защититься от взлома? Увы, полностью исключить эту вероятность невозможно, разве что вы используете смартфон только в качестве «звонилки» и у вас отключен мобильный интернет. Но и не столь радикальными методами можно повысить собственную безопасность. Вот нехитрые правила, которые нужно соблюдать, чтобы не стать жертвой злоумышленников:
И, конечно, важно соблюдать безопасность при использовании смартфона в общественных местах. Убедитесь, что никто из посторонних не может увидеть, как вы вводите логины и пароли; не оставляйте гаджет там, где к нему могут получить доступ (пусть и временный) посторонние люди, а также обязательно включите идентификацию по паролю, отпечатку пальца или лицу.
Не бойтесь прослыть параноиком. Следование этим рекомендациям хоть и не дает безусловной гарантии безопасности гаджета и личных данных, но все равно сводит риск взлома к минимуму.