В пособии отказали, а почему не объяснили. Как узнать причину?
Наши читатели часто жалуются в комментариях на то, что им отказали в пособии на ребенка. Многие из них даже не знают причину, по которой им отказали, поэтому спрашивают об этом нас. Однако точную причину сможет назвать только ведомство, которое рассматривало вашу заявку. В этом материале Bankiros.ru расскажет, как узнать, почему вам пришел отказ.
Из-за пандемии в 2020 году социальные пособия назначались почти каждому заявителю, а не только гражданам, действительно в них нуждающихся. Из-за этого в этом году власти ввели ограничения по размеру дохода и ряду других критериев, по которым семьи могут претендовать на выплаты.
Таким образом, часть россиян получила отказ в выплатах. У части не было официального дохода в прошлом году, у кого-то имущественная обеспеченность превысила допустимые нормы. Часть заявителей в принципе не поняла, почему получила отказ на свое заявление.
Так, одна из наших читательниц просит объяснить, почему ей отказали в пособии как матери одиночке, ведь все формальные условия были соблюдены: женщина находилась в разводе, отец выплачивал алименты, все данные были указаны корректно, в том числе и номер постановления о выплате алиментов. Однако женщина все равно получила отказ.
В Пенсионном фонде РФ нам ответили, что по правилам предоставления пособий одиноким родителям при отказе в выплатах родителям высылается аргументированное обоснование такого решение. Например, в качестве отказа могут значиться недостоверные или неполные сведения в заявлении.
В постановлении правительства о правилах назначения пособий также сказано, что при отказе в назначении пособий заявителю в течение дня после принятия такого решения высылается аргументированное обоснование в этом.
Поэтому в отказах ведомства всегда аргументируют свое решение. Однако из-за официального стиля граждане не всегда могут понять причину отказа.
Что делать, если вы не знаете или не понимаете причину отказа
Если вам не указали причину отказа или сформулировали ее неоднозначно, Пенсионный фонд РФ советует обратиться в территориальное отделение ПФР за дополнительными разъяснениями от специалиста. Вы также можете обратиться в ПФР через их онлайн-приемную ПФР или круглосуточный единый контактный центр.
Если назначением пособий занимается социальная защита, вы также можете обратиться в ее местное отделение. Правила назначения выплат от соцзащиты аналогичны, причины для отказа в них также указываются в письменном решении ведомства или на сайте Госуслуг.
20 вещей, о которых стоит помнить, когда вам отказывают
Каждый раз, когда вам отказывают, судьба направляет к тому, что вам действительно нужно. Пусть в тот момент так не кажется, но это правда. Оглянувшись назад, вы это осознаете.
Сталкиваясь с критикой в свой адрес или с отказом, вы начинаете думать: «Это еще одно доказательство того, что я этого не достоин». Вам необходимо осознать, что это не так. Все как раз наоборот. Ситуация или тот человек, который отказал, не стоили ВАШЕГО ВНИМАНИЯ И ВРЕМЕНИ.
Каждому из нас необходимо научиться адекватно относиться к отказам. В процессе приобретения этого опыта мы учимся избегать отношений и возможностей, которые ничего нам не принесут. Мы учимся находить то, что предназначено для нас.
Отказ вовсе не значит, что вы этого не достойны. Это значит, что человек, который отказал, не увидел того, что вы могли бы ему предложить. Зато у вас теперь есть время на то, чтобы поработать над собой и обратить внимание на другие возможности в жизни.
Столкнувшись с отказом, испытаете ли вы разочарование? Определенно. Будет ли вам немного больно? Безусловно, да, ведь вы человек. Отказ причиняет боль каждому. Кажется, что наше разбито. Какое-то время в голове будут крутиться вопросы:
Что я сделал не так?
Почему он не посчитался с моими чувствами?
Используйте все эти негативные эмоции как источник вдохновения. Черпайте в них мотивацию к тому, чтобы начать писать новую главу вашей жизни.
Если вам постоянно кажется, что люди вокруг не сильно ценят и уважают вас, дело в вас самих. Может быть вы, сами того не сознавая, недооцениваете себя? Вы и только вы определяете, чего вы стоите. Вы решаете, что стоит вашего внимания и времени.
Словом, пришло время перестать во всем винить себя. Сделайте это прямо сейчас! Если вы сами не уважаете и не цените себя, вас никто не будет уважать или ценить.
Слишком часто мы позволяем отказам, с которыми столкнулись в прошлом, влиять на наше будущее. Мы верим словам, которые когда-то услышали от какого-то (вероятно, не совсем умного) человека. Вспоминаем о ситуации, печальный исход которой был лишь результатом стечения обстоятельств. Не считаем, что заслуживаем большего.
Пришло время избавиться от прочно укоренившейся в вашем подсознании идеи о том, что вы не заслуживаете лучшего! Пришло время напомнить себе о следующем:
1. Человек, которого вы когда-то любили и уважали, и который из раза в раз продолжал унижать вас, никак не может (в настоящий момент) поспособствовать вашему духовному или интеллектуальному развитию.
Ему нечего вам предложить, кроме головной боли и страданий.
2. Один из самых замечательных и важных моментов в этой жизни – когда вы, наконец-то, находите в себе силы перестать пытаться изменить то, что вы не можете изменить.
К таким вещам относятся, в частности, поведение или решения других людей.
3. У Жизни и у Бога на вас другие планы. Вне сомнений, Бог не считает, что вы должны постоянно страдать или жить с осознанием, что вы сломлены.
4. Иногда жизнь выбивает у нас почву из-под ног только лишь для того, чтобы мы стали сильнее, чем прежде.
Сильнее как в эмоциональном, так и в психологическом плане. Это одна из суровых истин жизни.
5. Отказ – это еще не конец света. В жизни нет ничего, что стоило бы воспринимать как Апокалипсис. Конечно же, это вовсе не значит, что отказ не причиняет нам боли.
Потеря какого-то человека причиняет нам невероятную боль. Какое-то время нам кажется, что наступил конец света. Это вполне естественно, но это проходит.
6. Иногда люди просто не замечают всего того, что мы для них делаем. Так продолжается ровно до тех пор, пока мы не останавливаемся. Бывает и так, что чем больше шансов мы даем кому-то, тем меньше нас уважают.
Довольно. Это пора прекращать. Не позволяйте кому-то думать, что относиться к вам неуважительно – это нормально. Вы заслуживаете быть с тем, кто каждый день будет побуждать вас улыбаться. Вы заслуживаете человека, который оценит вас по достоинству. Человека, на которого вы всегда сможете положиться.
7. Некоторые главы жизни можно заканчивать еще до того, как все само до этого дойдет. Не плывите по течению. Нет смысла пытаться исправить то, что не должно быть исправлено.
8. Сделайте глубокий вдох. Внутренний покой вы обретете в тот момент, когда перестанете позволять людям или событиям управлять вашими эмоциями.
9. Не нужно воспринимать все, что думают и говорят о вас окружающие, слишком близко к сердцу.
Поверьте, вам действительно не стоит этого делать. Слова и мысли человека – это отражение его самого. Вы не имеете к этому никакого отношения.
10. Сильные люди, которым удается преуспеть в чем-то – это люди, сделавшие себя сами. Они просто правильно распорядились «камнями», которые в них когда-то бросали окружающие.
11. Ваши шрамы должны напоминать вам о том, что причиненная когда-то боль позволила вам стать сильнее и умнее. Эта боль закалила вас.
12. Теряя что-то или кого-то, не относитесь к этому происшествию, как к потере. Относитесь к этому случаю, как к уникальной возможности сбросить со своих плеч лишний груз.
Теперь вам будет гораздо легче идти по пути, который предназначен вам в этой жизни.
13. Ваше не убежит от вас. Так или иначе, вы получите то, что вам предназначено. Будьте внимательны. Сохраняйте позитивный настрой.
14. По большому счету, отказы и скептично настроенные личности не имеют значения. Не позволяйте им влиять на вас. Идите вперед!
Многие люди даже не подозревают о том, какой потенциал в них заложен. Они не стремятся к великим целям лишь потому, что (по мнению кого-то из их окружения) этих целей невозможно достичь.
15. Слишком многие приписывают себе качества, которых у них нет, и недооценивают то, кем они действительно являются. Не будьте одним из этих людей.
Каким вы предстаете перед собой тогда, когда остаетесь в одиночестве? Именно это и есть настоящий вы. Осознайте это!
Каким бы неуклюжим и странным вы ни были, по мнению какого-то человека, не стесняйтесь быть самим собой.
16. Сравнивая себя с кем-то, вы подрываете самооценку и занижаете уровень интеллекта. Вы перестаете верить в то, что вам хватит мудрости разобраться с ситуацией.
Пытаясь определить, соответствуете ли вы чьим-то ожиданиям относительно вас, вы делаете тоже самое. Лучше вас самих с данной ситуацией не справиться никто.
17. Чем больше в нашей жизни целей, которые нас вдохновляют, тем меньше у нас времени на то, чтобы пытаться добиться одобрения от окружающих.
18. Вы можете использовать ваши страдания, и разочарования, связанные с отказами, как источник мотивации и вдохновения, а не раздражения. Вы и только вы определяете свой взгляд на жизнь.
19. Иногда перемены являются прекрасной возможностью отпустить ситуацию и впустить в жизнь нечто лучшее.
20. Сейчас тот самый момент, когда вы можете начать все заново. Впереди вас ждет бесконечное множество возможностей. Найдите в себе силы отпустить все, что должно остаться в прошлом.
Поступайте мудро – продолжайте идти вперед. Усердно работаете над достижением поставленных целей. Терпеливо ждите момента, когда в вашу жизнь придет то, чего вы заслуживаете.
Мысли напоследок…
Для того, чтобы оценить себя по достоинству, вам вовсе не нужна чья-то любовь или признание. Когда вас кто-то осуждает или бросает, или когда вам отказывают, дело тут вовсе не в вас. Все дело в этом человеке, в его неуверенности в себе, ограниченности и его нуждах. Вам вовсе не нужно воспринимать то, что он вам говорит, на свой счет!
Чувство собственного достоинства не зависит от мнения окружающих. Каждый из нас сам знает себе цену. Вы существуете в этом мире, а, значит, вы важны.
Вы имеете право быть самим собой. Вы имеете право озвучивать мысли и говорить о чувствах. Вы можете открыто заявлять о своих нуждах. Вы такой, какой есть, и этого более чем достаточно. Вам стоит верить в это. Вы имеете право расставаться с людьми, которые пытаются убедить вас в обратном.
Новое видео:
Как не пасть духом, если во время поиска работы — отказ за отказом
Самое неприятное в отказах — их послевкусие: навязчивые мысли «Мне не везет», «Со мной что-то не так», «Я ни на что не гожусь», «Вообще надо менять профессию!» не дают покоя и вселяют всё больше неуверенности, которая неизбежно проявляется на очередных интервью.
А бывает наоборот — отказы будто заносят вирус противостояния в соискателя: «Да кто у них занимается подбором, если не могут разглядеть такой бриллиант, как я?!», «Меня не берут, потому что не берут никого — значит, нанимают только по блату, а вакансии — для отвода глаз!». И на очередном собеседовании работодатель улавливает в интонациях кандидата нотки скепсиса, недоверия, а то и агрессии.
Оба сценария непродуктивны и чреваты новыми провалами. Да, отказы — это неприятно, но это — часть процесса, такова реальность рынка. Даже если взглянуть только на соотношение активных резюме на hh.ru (то есть CV тех, кто находится в поиске работы, обновляет, редактирует их) и открытых вакансий, мы увидим, что в среднем по всем регионам и всем профобластям на одну вакансию приходится 4−5 активных резюме. И это в среднем по рынку в целом, а в определенных регионах и профобластях конкуренция гораздо выше.
Ситуация с конкретными вакансиями сложнее. Здесь действует такой принцип: чем привлекательнее условия работы (например, чем выше зарплата), чем надежнее и престижнее компания, тем больше поступит на эту вакансию откликов. Их может быть сотни. Проще говоря, чем лучше условия, тем выше конкуренция между кандидатами.
Поиск работы специалистами старше 45 лет — отдельная непростая история. По данным опроса, проведенного Службой исследований hh.ru, более половины соискателей этой возрастной группы испытывает трудности с поиском работы, в том числе поиск занимает больший срок, чем у соискателей более молодых возрастных групп.
Отказ не равноценен признанию вас слабым специалистом
Работодатели, естественно, стремятся выбрать тех, кто им больше всего подходит. И речь не только о профессиональном опыте и навыках. С ними, кстати, всё непросто — многие работодатели жалуются на дефицит кадров с нужными им современными навыками.
Кроме чисто профессиональных навыков, работодатели оценивают, впишется ли кандидат в конкретный коллектив, будут ли ему близки сложившиеся особенности взаимодействия в компании — это не менее важно для эффективной работы, чем профессионализм.
Если вы уверены, что по профессиональному опыту идеально подходите под требования вакансии, но вас не выбрали, то, возможно, причина как раз в том, что, по мнению нанимателя, вы не сработались бы с командой. Это не значит, что с вами что-то не так, просто там может быть совершенно другой формат взаимодействия, чем тот, который близок вам. А может быть, там настолько сложный характер у руководителя, что рекрутер ищет «самурая» с железными нервами. В обоих случаях стоит порадоваться, что вас не выбрали — вам там было бы некомфортно. Вариант, что вас неправильно оценили, не разглядели, тоже, разумеется, не исключен.
Особые трудности с поиском работы у сверхквалифицированных кандидатов — идеальных вакансий для них всегда немного (если специалист «штучный», то и вакансии для него тоже «штучные»), а если такие профессионалы согласны снизить планку ожиданий от работы, у работодателей в отношении них бывают особые сомнения.
Словом, причин того, что вас не выбрали после собеседования или даже не позвали на него после просмотра резюме, может быть множество. Причин того, что работодатель даже не просмотрел ваше резюме, тоже немало. Например, на вакансию пришло сразу много откликов, рекрутер разобрал только самые первые, и их оказалось вполне достаточно. Либо он сразу ранжировал отклики так, что в топ поднялись наиболее подходящие резюме, а вашего среди них не оказалось. Поэтому очень важно качественно описывать свой опыт в резюме. Мы не просто так рекомендуем адаптировать резюме под конкретные вакансии перед откликом. Поиск работы в наше время похож на процесс продаж: мало иметь хороший качественный продукт — нужно про него еще правильно рассказать потенциальному покупателю.
Словом, отказы во время поиска работы — процесс неизбежный. С отказами сталкиваются даже те, кто не ищет работу сам, потому что на них и так охотятся хедхантеры. Бывает, что такому дефицитному специалисту звонит рекрутер, упрашивает его о встрече, но по ее итогам этого специалиста на работу не зовут — чем-то не подошел.
Главное — не принимать отказы близко к сердцу и не впадать в уныние.
Как создать себе правильный настрой
«Поиск работы — это стрессовая ситуация, и надо быть готовым к тому, что поиски могут занять до нескольких месяцев (чем выше должность, тем дольше поиск) и отказы будут в любом случае», — напоминает Татьяна Долякова, генеральный директор кадрового агентства ProPersonal.
1. Позаботьтесь о физическом состоянии
Да, это важно. Во время нагрузок (а поиск работы сам по себе бывает похож на напряженную работу или череду экзаменов) особенно важно заботиться о себе, обращать внимание на самочувствие и физическую форму. Психолог и специалист по поиску профессионального призвания Наталья Грачева называет это заботой о ресурсном состоянии. Она рекомендует в обязательном порядке высыпаться, хорошо питаться и выполнять физические упражнения.
Конечно, эти советы важны вообще всем, но тем, кто переживает череду собеседований, — особенно. Чем крепче ваше тело, тем лучше ваша нервная система справляется со стрессами.
2. Дайте волю эмоциям
Получать отказ за отказом неприятно. Разрешите себе прожить эти негативные эмоции. Психологи предупреждают, что невыраженная злость и гнев приводят к обидам и депрессии или прорываются агрессией.
«Признайтесь себе, что вы чувствуете. Проживите эмоции: например, поговорите с близкими или напишите письмо «обидчику». Отправлять его при этом необязательно, — советует психолог и коуч Анна Поликарпова. — Привычка держать лицо и делать вид, будто ничего не происходит, когда в душе буря, только увеличит время переживаний».
3. Разделяйте эмоции и факты и не корите себя
Частая ошибка — ругать себя в духе «Раз у меня не получается быстро найти работу, со мной что-то не так, я никуда не гожусь, я хуже всех». Во-первых, у неудач в поиске работы может быть множество причин, никак не связанных с вашим истинным уровнем профессионализма (об этом мы рассказали выше). Во-вторых, с таким негативным настроем невозможно конструктивно проанализировать ситуацию и идти вперед. Вместо самообвинений лучше сказать себе слова поддержки.
Например, Наталья Грачева рекомендует вести «дневник благодарности» — каждый день записывать не менее пяти вещей, за которые вы благодарны себе в этот день. Это могут быть даже самые пустячные дела, главное тут — фиксация на хорошем. «Начинайте с пяти благодарностей и постепенно увеличивайте их число — по мере более внимательного и осознанного отношения к себе их количество точно будет расти!» — говорит Наталья.
Еще один простой прием: попробуйте записать на бумаге 20 ваших достижений в жизни. Главное — преодолеть внутреннее сопротивление, вызванное настроем на негатив, и признать, что свои достижения у вас есть. Это упражнение тоже переключает