что делать если тебе отказывают
В пособии отказали, а почему не объяснили. Как узнать причину?
Наши читатели часто жалуются в комментариях на то, что им отказали в пособии на ребенка. Многие из них даже не знают причину, по которой им отказали, поэтому спрашивают об этом нас. Однако точную причину сможет назвать только ведомство, которое рассматривало вашу заявку. В этом материале Bankiros.ru расскажет, как узнать, почему вам пришел отказ.
Из-за пандемии в 2020 году социальные пособия назначались почти каждому заявителю, а не только гражданам, действительно в них нуждающихся. Из-за этого в этом году власти ввели ограничения по размеру дохода и ряду других критериев, по которым семьи могут претендовать на выплаты.
Таким образом, часть россиян получила отказ в выплатах. У части не было официального дохода в прошлом году, у кого-то имущественная обеспеченность превысила допустимые нормы. Часть заявителей в принципе не поняла, почему получила отказ на свое заявление.
Так, одна из наших читательниц просит объяснить, почему ей отказали в пособии как матери одиночке, ведь все формальные условия были соблюдены: женщина находилась в разводе, отец выплачивал алименты, все данные были указаны корректно, в том числе и номер постановления о выплате алиментов. Однако женщина все равно получила отказ.
В Пенсионном фонде РФ нам ответили, что по правилам предоставления пособий одиноким родителям при отказе в выплатах родителям высылается аргументированное обоснование такого решение. Например, в качестве отказа могут значиться недостоверные или неполные сведения в заявлении.
В постановлении правительства о правилах назначения пособий также сказано, что при отказе в назначении пособий заявителю в течение дня после принятия такого решения высылается аргументированное обоснование в этом.
Поэтому в отказах ведомства всегда аргументируют свое решение. Однако из-за официального стиля граждане не всегда могут понять причину отказа.
Что делать, если вы не знаете или не понимаете причину отказа
Если вам не указали причину отказа или сформулировали ее неоднозначно, Пенсионный фонд РФ советует обратиться в территориальное отделение ПФР за дополнительными разъяснениями от специалиста. Вы также можете обратиться в ПФР через их онлайн-приемную ПФР или круглосуточный единый контактный центр.
Если назначением пособий занимается социальная защита, вы также можете обратиться в ее местное отделение. Правила назначения выплат от соцзащиты аналогичны, причины для отказа в них также указываются в письменном решении ведомства или на сайте Госуслуг.
20 вещей, о которых стоит помнить, когда вам отказывают
Каждый раз, когда вам отказывают, судьба направляет к тому, что вам действительно нужно. Пусть в тот момент так не кажется, но это правда. Оглянувшись назад, вы это осознаете.
Сталкиваясь с критикой в свой адрес или с отказом, вы начинаете думать: «Это еще одно доказательство того, что я этого не достоин». Вам необходимо осознать, что это не так. Все как раз наоборот. Ситуация или тот человек, который отказал, не стоили ВАШЕГО ВНИМАНИЯ И ВРЕМЕНИ.
Каждому из нас необходимо научиться адекватно относиться к отказам. В процессе приобретения этого опыта мы учимся избегать отношений и возможностей, которые ничего нам не принесут. Мы учимся находить то, что предназначено для нас.
Отказ вовсе не значит, что вы этого не достойны. Это значит, что человек, который отказал, не увидел того, что вы могли бы ему предложить. Зато у вас теперь есть время на то, чтобы поработать над собой и обратить внимание на другие возможности в жизни.
Столкнувшись с отказом, испытаете ли вы разочарование? Определенно. Будет ли вам немного больно? Безусловно, да, ведь вы человек. Отказ причиняет боль каждому. Кажется, что наше сердце разбито. Какое-то время в голове будут крутиться вопросы:
Что я сделал не так?
Почему он не посчитался с моими чувствами?
Используйте все эти негативные эмоции как источник вдохновения. Черпайте в них мотивацию к тому, чтобы начать писать новую главу вашей жизни.
Если вам постоянно кажется, что люди вокруг не сильно ценят и уважают вас, дело в вас самих. Может быть вы, сами того не сознавая, недооцениваете себя? Вы и только вы определяете, чего вы стоите. Вы решаете, что стоит вашего внимания и времени.
Словом, пришло время перестать во всем винить себя. Сделайте это прямо сейчас! Если вы сами не уважаете и не цените себя, вас никто не будет уважать или ценить.
Слишком часто мы позволяем отказам, с которыми столкнулись в прошлом, влиять на наше будущее. Мы верим словам, которые когда-то услышали от какого-то (вероятно, не совсем умного) человека. Вспоминаем о ситуации, печальный исход которой был лишь результатом стечения обстоятельств. Не считаем, что заслуживаем большего.
Пришло время избавиться от прочно укоренившейся в вашем подсознании идеи о том, что вы не заслуживаете лучшего! Пришло время напомнить себе о следующем:
1. Человек, которого вы когда-то любили и уважали, и который из раза в раз продолжал унижать вас, никак не может (в настоящий момент) поспособствовать вашему духовному или интеллектуальному развитию.
Ему нечего вам предложить, кроме головной боли и страданий.
2. Один из самых замечательных и важных моментов в этой жизни – когда вы, наконец-то, находите в себе силы перестать пытаться изменить то, что вы не можете изменить.
К таким вещам относятся, в частности, поведение или решения других людей.
3. У Жизни и у Бога на вас другие планы. Вне сомнений, Бог не считает, что вы должны постоянно страдать или жить с осознанием, что вы сломлены.
4. Иногда жизнь выбивает у нас почву из-под ног только лишь для того, чтобы мы стали сильнее, чем прежде.
Сильнее как в эмоциональном, так и в психологическом плане. Это одна из суровых истин жизни.
5. Отказ – это еще не конец света. В жизни нет ничего, что стоило бы воспринимать как Апокалипсис. Конечно же, это вовсе не значит, что отказ не причиняет нам боли.
Потеря какого-то человека причиняет нам невероятную боль. Какое-то время нам кажется, что наступил конец света. Это вполне естественно, но это проходит.
6. Иногда люди просто не замечают всего того, что мы для них делаем. Так продолжается ровно до тех пор, пока мы не останавливаемся. Бывает и так, что чем больше шансов мы даем кому-то, тем меньше нас уважают.
Довольно. Это пора прекращать. Не позволяйте кому-то думать, что относиться к вам неуважительно – это нормально. Вы заслуживаете быть с тем, кто каждый день будет побуждать вас улыбаться. Вы заслуживаете человека, который оценит вас по достоинству. Человека, на которого вы всегда сможете положиться.
7. Некоторые главы жизни можно заканчивать еще до того, как все само до этого дойдет. Не плывите по течению. Нет смысла пытаться исправить то, что не должно быть исправлено.
8. Сделайте глубокий вдох. Внутренний покой вы обретете в тот момент, когда перестанете позволять людям или событиям управлять вашими эмоциями.
9. Не нужно воспринимать все, что думают и говорят о вас окружающие, слишком близко к сердцу.
Поверьте, вам действительно не стоит этого делать. Слова и мысли человека – это отражение его самого. Вы не имеете к этому никакого отношения.
10. Сильные люди, которым удается преуспеть в чем-то – это люди, сделавшие себя сами. Они просто правильно распорядились «камнями», которые в них когда-то бросали окружающие.
11. Ваши шрамы должны напоминать вам о том, что причиненная когда-то боль позволила вам стать сильнее и умнее. Эта боль закалила вас.
12. Теряя что-то или кого-то, не относитесь к этому происшествию, как к потере. Относитесь к этому случаю, как к уникальной возможности сбросить со своих плеч лишний груз.
Теперь вам будет гораздо легче идти по пути, который предназначен вам в этой жизни.
13. Ваше не убежит от вас. Так или иначе, вы получите то, что вам предназначено. Будьте внимательны. Сохраняйте позитивный настрой.
14. По большому счету, отказы и скептично настроенные личности не имеют значения. Не позволяйте им влиять на вас. Идите вперед!
Многие люди даже не подозревают о том, какой потенциал в них заложен. Они не стремятся к великим целям лишь потому, что (по мнению кого-то из их окружения) этих целей невозможно достичь.
15. Слишком многие приписывают себе качества, которых у них нет, и недооценивают то, кем они действительно являются. Не будьте одним из этих людей.
Каким вы предстаете перед собой тогда, когда остаетесь в одиночестве? Именно это и есть настоящий вы. Осознайте это!
Каким бы неуклюжим и странным вы ни были, по мнению какого-то человека, не стесняйтесь быть самим собой.
16. Сравнивая себя с кем-то, вы подрываете самооценку и занижаете уровень интеллекта. Вы перестаете верить в то, что вам хватит мудрости разобраться с ситуацией.
Пытаясь определить, соответствуете ли вы чьим-то ожиданиям относительно вас, вы делаете тоже самое. Лучше вас самих с данной ситуацией не справиться никто.
17. Чем больше в нашей жизни целей, которые нас вдохновляют, тем меньше у нас времени на то, чтобы пытаться добиться одобрения от окружающих.
18. Вы можете использовать ваши страдания, и разочарования, связанные с отказами, как источник мотивации и вдохновения, а не раздражения. Вы и только вы определяете свой взгляд на жизнь.
19. Иногда перемены являются прекрасной возможностью отпустить ситуацию и впустить в жизнь нечто лучшее.
20. Сейчас тот самый момент, когда вы можете начать все заново. Впереди вас ждет бесконечное множество возможностей. Найдите в себе силы отпустить все, что должно остаться в прошлом.
Поступайте мудро – продолжайте идти вперед. Усердно работаете над достижением поставленных целей. Терпеливо ждите момента, когда в вашу жизнь придет то, чего вы заслуживаете.
Мысли напоследок…
Для того, чтобы оценить себя по достоинству, вам вовсе не нужна чья-то любовь или признание. Когда вас кто-то осуждает или бросает, или когда вам отказывают, дело тут вовсе не в вас. Все дело в этом человеке, в его неуверенности в себе, ограниченности и его нуждах. Вам вовсе не нужно воспринимать то, что он вам говорит, на свой счет!
Чувство собственного достоинства не зависит от мнения окружающих. Каждый из нас сам знает себе цену. Вы существуете в этом мире, а, значит, вы важны.
Вы имеете право быть самим собой. Вы имеете право озвучивать мысли и говорить о чувствах. Вы можете открыто заявлять о своих нуждах. Вы такой, какой есть, и этого более чем достаточно. Вам стоит верить в это. Вы имеете право расставаться с людьми, которые пытаются убедить вас в обратном.
Новое видео:
Как не пасть духом, если во время поиска работы — отказ за отказом
Самое неприятное в отказах — их послевкусие: навязчивые мысли «Мне не везет», «Со мной что-то не так», «Я ни на что не гожусь», «Вообще надо менять профессию!» не дают покоя и вселяют всё больше неуверенности, которая неизбежно проявляется на очередных интервью.
А бывает наоборот — отказы будто заносят вирус противостояния в соискателя: «Да кто у них занимается подбором, если не могут разглядеть такой бриллиант, как я?!», «Меня не берут, потому что не берут никого — значит, нанимают только по блату, а вакансии — для отвода глаз!». И на очередном собеседовании работодатель улавливает в интонациях кандидата нотки скепсиса, недоверия, а то и агрессии.
Оба сценария непродуктивны и чреваты новыми провалами. Да, отказы — это неприятно, но это — часть процесса, такова реальность рынка. Даже если взглянуть только на соотношение активных резюме на hh.ru (то есть CV тех, кто находится в поиске работы, обновляет, редактирует их) и открытых вакансий, мы увидим, что в среднем по всем регионам и всем профобластям на одну вакансию приходится 4−5 активных резюме. И это в среднем по рынку в целом, а в определенных регионах и профобластях конкуренция гораздо выше.
Ситуация с конкретными вакансиями сложнее. Здесь действует такой принцип: чем привлекательнее условия работы (например, чем выше зарплата), чем надежнее и престижнее компания, тем больше поступит на эту вакансию откликов. Их может быть сотни. Проще говоря, чем лучше условия, тем выше конкуренция между кандидатами.
Поиск работы специалистами старше 45 лет — отдельная непростая история. По данным опроса, проведенного Службой исследований hh.ru, более половины соискателей этой возрастной группы испытывает трудности с поиском работы, в том числе поиск занимает больший срок, чем у соискателей более молодых возрастных групп.
Отказ не равноценен признанию вас слабым специалистом
Работодатели, естественно, стремятся выбрать тех, кто им больше всего подходит. И речь не только о профессиональном опыте и навыках. С ними, кстати, всё непросто — многие работодатели жалуются на дефицит кадров с нужными им современными навыками.
Кроме чисто профессиональных навыков, работодатели оценивают, впишется ли кандидат в конкретный коллектив, будут ли ему близки сложившиеся особенности взаимодействия в компании — это не менее важно для эффективной работы, чем профессионализм.
Если вы уверены, что по профессиональному опыту идеально подходите под требования вакансии, но вас не выбрали, то, возможно, причина как раз в том, что, по мнению нанимателя, вы не сработались бы с командой. Это не значит, что с вами что-то не так, просто там может быть совершенно другой формат взаимодействия, чем тот, который близок вам. А может быть, там настолько сложный характер у руководителя, что рекрутер ищет «самурая» с железными нервами. В обоих случаях стоит порадоваться, что вас не выбрали — вам там было бы некомфортно. Вариант, что вас неправильно оценили, не разглядели, тоже, разумеется, не исключен.
Особые трудности с поиском работы у сверхквалифицированных кандидатов — идеальных вакансий для них всегда немного (если специалист «штучный», то и вакансии для него тоже «штучные»), а если такие профессионалы согласны снизить планку ожиданий от работы, у работодателей в отношении них бывают особые сомнения.
Словом, причин того, что вас не выбрали после собеседования или даже не позвали на него после просмотра резюме, может быть множество. Причин того, что работодатель даже не просмотрел ваше резюме, тоже немало. Например, на вакансию пришло сразу много откликов, рекрутер разобрал только самые первые, и их оказалось вполне достаточно. Либо он сразу ранжировал отклики так, что в топ поднялись наиболее подходящие резюме, а вашего среди них не оказалось. Поэтому очень важно качественно описывать свой опыт в резюме. Мы не просто так рекомендуем адаптировать резюме под конкретные вакансии перед откликом. Поиск работы в наше время похож на процесс продаж: мало иметь хороший качественный продукт — нужно про него еще правильно рассказать потенциальному покупателю.
Словом, отказы во время поиска работы — процесс неизбежный. С отказами сталкиваются даже те, кто не ищет работу сам, потому что на них и так охотятся хедхантеры. Бывает, что такому дефицитному специалисту звонит рекрутер, упрашивает его о встрече, но по ее итогам этого специалиста на работу не зовут — чем-то не подошел.
Главное — не принимать отказы близко к сердцу и не впадать в уныние.
Как создать себе правильный настрой
«Поиск работы — это стрессовая ситуация, и надо быть готовым к тому, что поиски могут занять до нескольких месяцев (чем выше должность, тем дольше поиск) и отказы будут в любом случае», — напоминает Татьяна Долякова, генеральный директор кадрового агентства ProPersonal.
1. Позаботьтесь о физическом состоянии
Да, это важно. Во время нагрузок (а поиск работы сам по себе бывает похож на напряженную работу или череду экзаменов) особенно важно заботиться о себе, обращать внимание на самочувствие и физическую форму. Психолог и специалист по поиску профессионального призвания Наталья Грачева называет это заботой о ресурсном состоянии. Она рекомендует в обязательном порядке высыпаться, хорошо питаться и выполнять физические упражнения.
Конечно, эти советы важны вообще всем, но тем, кто переживает череду собеседований, — особенно. Чем крепче ваше тело, тем лучше ваша нервная система справляется со стрессами.
2. Дайте волю эмоциям
Получать отказ за отказом неприятно. Разрешите себе прожить эти негативные эмоции. Психологи предупреждают, что невыраженная злость и гнев приводят к обидам и депрессии или прорываются агрессией.
«Признайтесь себе, что вы чувствуете. Проживите эмоции: например, поговорите с близкими или напишите письмо «обидчику». Отправлять его при этом необязательно, — советует психолог и коуч Анна Поликарпова. — Привычка держать лицо и делать вид, будто ничего не происходит, когда в душе буря, только увеличит время переживаний».
3. Разделяйте эмоции и факты и не корите себя
Частая ошибка — ругать себя в духе «Раз у меня не получается быстро найти работу, со мной что-то не так, я никуда не гожусь, я хуже всех». Во-первых, у неудач в поиске работы может быть множество причин, никак не связанных с вашим истинным уровнем профессионализма (об этом мы рассказали выше). Во-вторых, с таким негативным настроем невозможно конструктивно проанализировать ситуацию и идти вперед. Вместо самообвинений лучше сказать себе слова поддержки.
Например, Наталья Грачева рекомендует вести «дневник благодарности» — каждый день записывать не менее пяти вещей, за которые вы благодарны себе в этот день. Это могут быть даже самые пустячные дела, главное тут — фиксация на хорошем. «Начинайте с пяти благодарностей и постепенно увеличивайте их число — по мере более внимательного и осознанного отношения к себе их количество точно будет расти!» — говорит Наталья.
Еще один простой прием: попробуйте записать на бумаге 20 ваших достижений в жизни. Главное — преодолеть внутреннее сопротивление, вызванное настроем на негатив, и признать, что свои достижения у вас есть. Это упражнение тоже переключает мозг с негативных мыслей на позитивные.
4. Найдите повод для радости
Если чувствуете, что пали духом от неудач, а впереди очередное собеседование, создайте себе перед ним хорошее настроение. Вряд ли заметное подавленное состояние поможет вам произвести хорошее впечатление на встрече.
Порадуйте себя тем, что вы любите, что обычно придает вам сил, как вариант — интересным новым или любимым старым фильмом, прогулкой, спортом или чем-то вкусным.
«И не стесняйтесь просить поддержки у близких, в сложных ситуациях очень важно чувствовать, что вы не одни», — советует Анна Поликарпова.
А еще такой разговор с друзьями покажет вам, что трудности процесса поиска работы знакомы не только вам — наверняка через это уже проходил кто-то из близких и не раз.
5. Относитесь к собеседованиям проще
Попробуйте смотреть на каждое собеседование не как на встречу, на которой решается ваша судьба, а как на тренировку ваших навыков общения и самопрезентации, а также полезное знакомство. Во-первых, так вы будете меньше волноваться. Во-вторых, это действительно полезная тренировка. В-третьих, знакомство с рекрутером и потенциальным руководителем может вам пригодиться в будущем, даже если в этот раз с работой не сложится. Профессиональный круг обычно довольно узкий, к тому же работодатели запоминают хороших кандидатов с прицелом на будущее, если выбранный финалист по каким-то причинам не задержится в компании, либо откроется похожая вакансия. Словом, даже в случае отказа вы в любом случае не зря потратили время.
Проанализируйте причины отказов
Когда справитесь с эмоциями, стоит подумать над причинами отказов конструктивно. Возможно, что-то действительно нужно изменить, поработать над ошибками.
1. Правильно ли вы оцениваете ситуацию на рынке труда?
Чтобы ожидания соответствовали реальности, нужно отталкиваться от того, что происходит на рынке труда. Искаженные представления могут создать ложные впечатления о высокой востребованности тех или иных специалистов, когда это не так, или приводить к ожиданиям более высокой зарплаты, чем предлагает большинство работодателей. Работодателей может отпугивать резюме, в котором указана зарплата существенно выше рыночного уровня для соответствующей специальности и имеющегося уровня опыта.
Статистические данные о том, специалисты каких профессиональных сфер наиболее востребованы работодателями (кого они чаще всего ищут), об уровне конкуренции в конкретной профобласти (hh.индекс) и конкретном регионе можно посмотреть здесь: просто отметьте на карте свой регион и смотрите нужные показатели ниже.
Если ваша профессиональная сфера относится к наиболее конкурентным для соискателей (в среднем 7–10 резюме на одну вакансию), придется подумать, как выделиться на фоне других кандидатов. Возможно, стоит подучиться самым актуальным и пока еще дефицитным в вашей сфере навыкам. И важно очень тщательно подойти к описанию опыта в своем резюме и к сопроводительным письмам, чтобы обратили внимание именно на вас.
Чтобы понять уровень предлагаемых зарплат в вашей профессиональной сфере, недостаточно просмотреть навскидку десяток вакансий. Задайте поиск по ключевой фразе (например, бренд-менеджер), выберите отрасль компании (например, производство) и отфильтруйте результат по убыванию зарплат — так вы увидите в топе вакансии с самыми высокими зарплатными предложениями. Не спешите сразу выставлять в своем резюме максимальную сумму — сначала внимательно прочитайте требования к кандидатам в этих вакансиях и соотнесите со своим опытом.
2. Правильно ли вы оцениваете свой уровень профессионализма?
Еще один повод внимательно изучить множество вакансий — сопоставить свой опыт с указанными в них требованиями и описанным функционалом. Смотрите не на общие фразы, а на упоминание конкретных специализированных навыков, например названия компьютерных программ, с которыми связана работа, наличие определенных сертификатов и так далее.
Это особенно важно, если вы ищете работу после перерыва в карьере либо надолго засиделись в одной компании, не самой передовой. Возможно, вы немного отстали от реалий и настала пора подтянуть какие-то знания и навыки.
Иногда опытные специалисты воспринимают такой совет как обидный, но в нашу технологичную эпоху постоянно учиться чему-то новому — норма для всех, в том числе для самых блестящих профессионалов. Более того, самые востребованные профессионалы обычно потому и востребованы, что всегда открыты новому.
3. Вы правильно преподносите свой опыт?
Допустим, с вашими опытом и знаниями всё в порядке. Вы уверены, что это отлично видно из вашего резюме? Не подразумевается, а именно видно? Ваш опыт описан не общими словами, а конкретно, с детализацией ключевых навыков вплоть до названия конкретных компьютерных программ? Уже устаревшие навыки из резюме решительно выброшены? Сделан акцент на ваших самых сильных сторонах и успехах?
Представьте: рекрутер получил десятки откликов на вакансию, ему нужно оценить их за несколько минут (у него в работе, кроме этой, еще ряд других вакансий, и массу времени занимают собеседования). Что он сделает? Выберет те резюме, в которых опыт описан наиболее близко к требованиям вакансии, а по остальным отправит отказ, не вникая.
Множество советов, как улучшить описание опыта в резюме, собрано в этом разделе блога hh.ru.
Если отказы следуют после собеседований, возможно, есть трудности с самопрезентацией. Советы про то, как вести себя на интервью, ищите здесь.
4. С репутацией всё безупречно?
Многие работодатели спрашивают мнение о кандидате на его прежних работах. Уверены ли вы, что ваши бывшие или нынешние коллеги и руководители не дадут вам плохую рекомендацию? Если такое не исключено, всё равно не переживайте — это не ставит крест на вашей карьере: мы уже рассказывали, как искать работу, если у вас «скелет в шкафу».
Нередко работодатели смотрят и страницы кандидатов в социальных сетях. Может быть, там тоже стоит навести порядок?
Положительный настрой сформирован, работа над ошибками проведена? Можно приступать к новому этапу поиска. Пусть он будет успешным!
Что делать, если вас не взяли Эксперты советуют, как пережить отказ работодателя и провести работу над ошибками
Пользователи фейсбука второй день активно делятся историями об отказе в приеме на работу под тегом #меняневзяли. Настрой постов в основном оптимистичный: люди пишут о том, что в итоге все сложилось намного лучше, чем могло бы. Но получив отказ после выполнения сложного тестового задания или нескольких раундов собеседований в компании мечты, не так уж просто мыслить позитивно. The Village узнал у экспертов, как пережить неудачу и извлечь из нее максимум пользы.
Как пережить неудачу
Наталья Валдаева
партнер рекрутинговой компании «Марксман»
Пожалуй, нет такого человека, которому хоть раз в жизни не отказывали бы в работе, и это абсолютно нормально. Главное — не падать духом. В среднем, если человек ходит на три-пять собеседований в неделю в течение двух-трех месяцев, он обязательно найдет работу — при условии, что не было темной истории в прошлом.
Как же пережить неудачу? Во-первых, надо проанализировать обратную связь: не нужно стесняться и уточнять детали, почему именно вам отказали, чего не хватило (или, может быть, что-то было в избытке). Здесь вы можете столкнуться с общей проблемой нашей страны — отсутствие культуры обратной связи. Как правило, отказы после интервью дают нейтральные: остановились на другом кандидате и прочее. Рекрутеры боятся обидеть кандидата, многим и в голову не приходит дать развивающую обратную связь — следовательно, анализировать интервью зачастую нужно самому.
Как это сделать? Еще раз вспомните свои ответы на вопросы, которые вам задавали, проанализируйте их. Возможно, вы допустили ошибку. Не стоит также обижаться на потенциального работодателя, так как ваша кандидатура может не подойти по объективным причинам (недостаточно или избыточно опыта, отсутствие специальных знаний, слабый иностранный язык).
Резюмируя, скажу: причин, по которым вам отказали, может быть множество (как объективных, так и субъективных), не стоит зацикливаться на неудаче. Ходите на интервью, даже если на первый взгляд вакансия не очень интересная, оттачивайте свое мастерство, тренируйтесь, и ваше место обязательно вас найдет.
ЮРИЙ КОНДРАТЬЕВ
генеральный директор кадрового агентства Lightman Solutions
Я бы разделил этот вопрос на два принципиально разных случая: когда отказали по «предложению мечты» и когда отказали по вполне рядовой вакансии. Переживания по факту отказов по второму случаю я называю истерией и неумением принять объективную реальность. Те соискатели, которые серьезно переживают отказы, являются достаточно неудобными сотрудниками. Поэтому неумение корректно и спокойно принять слово «нет» само по себе может стать причиной отказать кандидату. Случай отказа по «идеальному предложению» действительно может повлиять на эмоциональный фон. Это я считаю адекватной реакцией нервной системы. Наш организм устроен так, что при стрессовой ситуации выделяются ответственные за состояние гормоны.
Чтобы побороть состояние разочарованности, необходимо зарядить себя позитивными эмоциями, то есть заняться теми делами, которые стимулируют у человека выделение позитивных гормонов — эндорфина, серотонина и других. Для кого-то это спорт, для кого-то — игры, книги, кино, еда или иные хобби.
Потом стоит разобраться, почему вам отказали, и понять, нужно ли произвести улучшения, изменения в себе. Необходимо провести разбор полетов. Желательно услышать мнение со стороны, даже если оно будет совсем субъективным (а наверняка так и будет). Рекомендую прислушиваться к рекрутерам: они обладают реальной внутренней информацией о том, как надо составлять резюме, как себя вести на встрече, какое поведение или качества сейчас не в почете, а какие, наоборот, привлекают.
Как проанализировать случившееся
Виктория Пралич партнер компании Global Recruitment Solutions, автор проекта Vicareer.ru
Нужно понимать, что отказ в трудоустройстве всегда в итоге складывается в положительную цепочку событий для кандидата после. Анализ причинно-следственных связей нужно делать в том случае, если вы а) эту работу искренне хотели, б) расцениваете диалог, который был между вами и работодателем, как конструктивный, на основании которого можно сделать выводы. Во всех остальных случаях любой анализ — лишь набор эмоций и предположений.
Если а) и б) есть в наличии, то первое, что нужно сделать, — еще раз разложить по полочкам ожидания от роли и ваш профессиональный профиль, отметив точки пересечения, а также тот опыт, которого на деле нет, но он может быть применен. Это должен быть именно фактический анализ. Далее нужно четко понять, о чем спрашивали на интервью, куда копали, и поставить себе адекватную оценку: насколько вы полностью или нет ответили на вопрос, а собеседник остался удовлетворен. Конечно, наличие открытой обратной связи очень поможет правильно дать оценку, но открытая и честная обратная связь — это большая редкость.
Если говорить об эмоциональной составляющей, то успешность интервью — это не ваша субъективная оценка того, насколько вы понравились собеседнику («Кажется, очень понравился»), а то, как именно прошла беседа. Насколько вы были ему полезны, насколько вам было друг с другом комфортно, насколько вы были на одной волне. В общем, вся та химия, к которой крайне сложно быть готовым — она либо есть, либо ее нет. Поэтому, если вам кажется, что вы на сто процентов подходили, что все интервью прошли успешно, что вы совпадаете полностью по ожиданиям, что доказали, что сможете решить поставленные задачи, что все стороны пищали друг от друга на интервью, но все равно отказ — спишите это на химию и идите дальше.
Что делать потом
Анастасия Хрисанфова
директор по персоналу SPSR Express
Флешмоб ярко показал, как мы по-разному воспринимаем то, что нас не взяли. Многие истории говорят о том, что кандидат, которому отказали, получил возможность построить свою карьеру в другой интересной компании, и весьма успешно.
Не сожалеть об упущенных возможностях, а найти новые, брать ценный опыт и не останавливаться в саморазвитии — вот что можно извлечь из ситуации, когда вас не взяли.
Поиск работы часто сравнивают с отношениями. Бывают неудачные первые свидания — просто потому, что люди не созданы друг для друга, или из-за волнения и глупых поступков. Бывают неудачные собеседования, но зато вы можете понять, что вам точно не подходит, найти приоритеты в оценке работодателя, завести полезные знакомства на будущее и узнать, что именно в вас или вашем опыте не устроило работодателя.
По итогам можно выстроить программу развития:
— создать свой чек-лист по оценке компании
— отредактировать резюме или отточить самопрезентацию
— подготовить ответы на неудобные вопросы
В целом умение получать опыт из неудач и видеть возможности в негативном развитии событий — весьма полезный навык.
Мария Хандрос
старший консультант рекрутинговой компании Hays
В первую очередь надо понимать, что на рынке труда кандидатов в поиске сейчас в разы больше, чем открытых вакансий. Если вам отказали на интервью, это не значит, что поиск работы нужно завершить, параллельно впав в депрессию. Здесь работает простое правило: чем чаще вы будете пытаться, тем выше вероятность того, что вы получите долгожданное предложение.
Главное — помнить, что отказы на интервью — это нормально, и воспринимать их нужно как дополнительный источник информации.
Отказы еще можно использовать как возможность развивать стрессоустойчивость — полезный навык, который требуется на многих позициях. Чтобы не заниматься самобичеванием, стоит помнить и о том, что не всегда причина отказа в некомпетентности или недостаточной квалификации. Очень часто между кандидатом и работодателем просто нет химии, и в этом нет вины ни компании, ни тем более вашей.