что делать если стим поддержка долго не отвечает
Что делать если стим поддержка долго не отвечает
Тебе вопрос задали. Где ты уведел информацию что жалобы рассматриваются в течении 2-х рабочих дней, с твоих слов? предоставь аргументы
Чтож, ищи. В ином случае, наивно полагать что до твоей индивидуальной проблемы кому-то есть дело. Все жалобы рассматриваются в порядке очереди. Стимом пользуешься не ты один, а еще огромное кол-во народа. Могу тебя разачаровать, но советую почитать правила политики стима, так чётко сказано что ты здесь вообще ничего не имеешь и вложенные деньги твоими более не являются. Ты платишь деньги чтобы играть в игры, ты их не купил, а арендовал цифровую подписку.
Что на счёт кражи аккаунта, это недоработка не стима, а твоего мозга. В частности- изъян в нём. Потому что каждый владелец собственноручно несёт ответственность за сохранность своего аккаунта. На счёт карты и банка, об этом уведомлять тебя тоже никто не обязан, свои извилины иногда полезно применять по назначению. Это, так же, очевидно.
Тебе вопрос задали. Где ты уведел информацию что жалобы рассматриваются в течении 2-х рабочих дней, с твоих слов? предоставь аргументы
Исходя из выше изложенного, можно прийти к следующим выводам:
1) За безопасность своего аккаунта отвечает сам пользователь. Steam со своей стороны для этого всё предоставил.
2) Вы могли специально предоставить данные для хищения Вашего аккаунта.
Steam не отвечает на вашем компьютере? Попробуйте эти простые решения
Все мы знаем, что Steam – это один разноплановый игровой клиент, но иногда Steam просто не отвечает. Это может быть проблемой, так как вы не сможете играть в свои любимые игры, но не бойтесь, есть способ решить эту проблему.
В большинстве случаев эта проблема не связана строго с Windows 10, поэтому давайте приступим к решению вашей проблемы.
Что делать, если Steam не отвечает на клики?
1. Перезапустите свой клиент Steam
Если Steam не отвечает, иногда перезапуск это лучшее решение.
2. Очистите кеш
Ваша папка кеша используется для хранения временных файлов, связанных с играми или программами, в вашей библиотеке. Однако Steam может перестать отвечать, если кеш поврежден. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:
3. Обновите дату и время
Если Steam не отвечает, возможно, ваша дата или время неверны. Чтобы это исправить, сделайте следующее:
4. Запустите проверку на ваших устройствах хранения
Если Steam не отвечает, возможно, на вашем диске возникли проблемы. Чтобы устранить эту проблему, обязательно просканируйте ее на наличие ошибок.
5. Отключить режим совместимости
Режим совместимости с Windows делает именно то, что говорит, но он в основном полезен для запуска старых программ. Такие, как те, которые хорошо работали со старыми версиями Windows. Если Steam не отвечает, убедитесь, что вы не запускаете Steam в режиме совместимости.
6. Ремонт Steam
Возможно, что-то пошло не так с вашим клиентом Steam, и это заставляет Steam не отвечать. Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:
7. Переустановите Steam
Когда все остальное терпит неудачу, лучше всего просто удалить свой клиент Steam и переустановить его. Прежде чем попробовать это решение, обязательно сделайте резервную копию своих игр.
Мы надеемся, что эти решения были полезны для вас. Если Steam все еще не отвечает, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Что делать если стим поддержка долго не отвечает
сколько тикетов было создано по этому вопросу?
сколько тикетов было создано по этому вопросу?
1 висел очень долго без ответа. Закрыл его и сделал на английском.
молодец
1) язык не влияет на сроки ответа, но если ты не знаешь английский и использовал гуглпереводчик, то вряд ли они поймут этот текст из гугла и заявочку в дальний угол отправят
2) закрыв своё обращение ты банально вышел из очереди, а открыв новое, встал в её конец, так что отсчет дней можешь начинать с даты создания последней заявки
среднее время восстановление 2-3 месяца, хотя есть слухи, что быстрее
1 висел очень долго без ответа. Закрыл его и сделал на английском.
молодец
1) язык не влияет на сроки ответа, но если ты не знаешь английский и использовал гуглпереводчик, то вряд ли они поймут этот текст из гугла и заявочку в дальний угол отправят
2) закрыв своё обращение ты банально вышел из очереди, а открыв новое, встал в её конец, так что отсчет дней можешь начинать с даты создания последней заявки
среднее время восстановление 2-3 месяца, хотя есть слухи, что быстрее
им не наплевать, просто они физический не успевают, если бы было наплевать, они бы так и сказали «Аккаунты больше не восстанавливаем»
а деньги, ну наверное за подписки на игры, если ты читал соглашение перед регистрацией, ты должен знать за что
За подписку на игры, за предметы всякие, а вот за работу тех поддержки ты не платил. Создай запрос и жди. Не нужно самому себе все усложнять.
им не наплевать, просто они физический не успевают, если бы было наплевать, они бы так и сказали «Аккаунты больше не восстанавливаем»
а деньги, ну наверное за подписки на игры, если ты читал соглашение перед регистрацией, ты должен знать за что
Что делать если стим поддержка долго не отвечает
В смысле не можете?
В смысле не можете?
Я нажимаю отправить, а оно не отправляется, нажимаю ещё раз и опять не отправляется.
Я нажимаю отправить, а оно не отправляется, нажимаю ещё раз и опять не отправляется.
Сколько это уже продолжается?
Сколько это уже продолжается?
Что делать, если Стим не отвечает?
Если Стим не отвечает, воспользоваться функциями десктопного клиента не получится. Хотелось бы восстановить работоспособность приложения и разобраться, откуда появляется неприятная ошибка, блокирующая все процессы.
Перезапуск и перезагрузка
Как бы банально не звучало, но! Если Steam не отвечает при запуске, стоит перезапустить приложение и перезагрузить компьютер. Будем действовать последовательно!
Многие пользователи недооценивают эти простые действия – между тем, обычный перезапуск или перезагрузка зачастую помогают справиться с огромным количеством проблем, ошибок, багов. Попробуйте! Если Steam не отвечает после перезагрузки, можно переходить к другим действиям.
Очистка кэша загрузки
Очень часто трудности возникают из-за переполненного кэша загрузки, где хранятся данные о запуске всех программ. Мы попробуем почистить кэш, а нужная информация постепенно восстановится с серверов приложения!
Не переживайте, очистка кэша не повлияет на установленные игры. После завершения процедуры нужно пройти повторную авторизацию.
Стим не отвечает при запуске даже после очистки кэша? Прибегнем к другим методам!
Проверка жесткого диска и оперативной памяти
Иногда внутренние повреждения на устройстве провоцируют возникновение неприятных ситуаций. Мы рекомендуем крайне ответственно подходить к процедурам, о которых будем рассказывать ниже!
Давайте вместе попробуем проверить жесткий диск на наличие проблем. Если наблюдаются трудности из-за большой нагрузки, система сможет выправить ошибки в работе.
Еще один ответ на вопрос, почему Стим не отвечает – появились ошибки оперативной памяти (при установке игр). Вы можете вручную запустить проверку и просканировать устройство!
Постарались разобраться, почему Стим не отвечает. Зачастую можно справиться с неполадками за несколько минут – если только проблема не в старом устройстве, которое не может вытянуть работу программы. Желаем удачи в решении ошибки!