Нарушение требований
Последствия нарушений
Вы можете продолжать вести канал. Чтобы ваши публикации снова стали доступны в общей ленте, устраните последствия нарушений.
Устранение нарушений
Проверка полностью автоматизирована, ускорить процесс технически невозможно. Мы сообщим о результатах — вы получите письмо на почту, на которую зарегистрирован ваш канал. Если шаги из инструкции выполнены верно, а новые публикации не нарушают требования, они снова начнут показываться в общей ленте.
Сроки проверки
Публикации каналов с этими видами нарушений показываются только подписчикам. Вы можете продолжать вести канал, но материалы не попадут в общую ленту рекомендаций.
Если ваш канал не прошел проверку или вы снова нарушили требования — можно подать повторную заявку. С каждой новой заявкой срок ее рассмотрения меняется.
| Номер заявки | Срок рассмотрения |
|---|---|
| 1 | Две недели |
| 2 | Две недели |
| 3 | Один месяц |
| Номер заявки | Срок рассмотрения |
|---|---|
| 1 | Две недели |
| 2 | Две недели |
| 3 | Один месяц |
Количество проверок канала ограничено: не более трех в год. Так, если третья проверка канала была в октябре, новую заявку можно будет подать не раньше следующего октября, то есть через 12 месяцев с момента последней проверки.
Через год сроки рассмотрения заявки тоже обнулятся — первая и вторая заявки будут рассмотрены за две недели, третья — за один месяц. Следующую заявку вы сможете подать еще через год.
Последствия серьезных нарушений
Дзен полностью ограничивает в показах каналы и сайты, которые допускают серьезные нарушения. Примеры таких нарушений: большое количество спама, темы, которые могут вызвать сильную негативную реакцию пользователей (например шокирующий контент, порнографические материалы, язык вражды), полное заимствование контента у других авторов. Мы не хотим рекомендовать подобные публикации никому в Дзене, поэтому не показываем их даже подписчикам.
Боремся с баном публикаций на Яндекс Дзен
Яндекс Дзен — площадка, которая привлекает пользователей возможностью заработать на публикации постов. Авторы считают этот сервис одним из самых строгих, так как получить бан за малейшее нарушение правил здесь могут любые пользователи. Всем будет интересно, почему в Яндекс Дзен публикация заблокирована, как понять, что вы попали в немилость к модераторам, и какие причины могут привести к бану. Чтобы ответить на вопрос, следует ознакомиться более детально с регламентом площадки.
Причины блокировки публикации в Яндекс Дзене
В Zen могут заблокировать публикации даже самых опытных авторов. Чаще всего бану подвергаются посты, связанные с азартными играми, незаконными махинациями, ненормативной лексикой. Ниже представлен ряд нарушений, которые приводят к блокировке.
Азартные игры
Дзен негативно относится к казино, тотализаторам и иным азартным структурам. Упоминать их здесь крайне нежелательно. Запрещена на этой площадке реклама букмекерских контор, покер-румов, онлайн-казино. При этом пользователи могут, например, описывать свое путешествие в Лас-Вегас. Однако в этом случае не стоит выходить за рамки художественного и развлекательного повествования. 
Детальное описание трагических событий
Развлекательная площадка активно борется с авторами, которые спекулируют на теме трагических происшествий и без разбора блокирует их публикации либо убирает из поста рекламные блоки. Заработать на случившихся несчастьях у авторов не выйдет.
Дублированный контент
Авторам, зарабатывающим на постах, интересно будет знать, почему публикация на нейтральную тематику заблокирована в Яндекс Дзен. Администрация активно борется с неуникальным контентом, поэтому банит посты:
Важно! Если пользователь желает публиковать на Яндекс Дзен посты со своих сайтов или групп, он должен сначала доказать, что это его тексты. Для этого потребуется обратиться в службу поддержки.
Заведомо ложная информация
Сюда относят любые фейковые новости, относящиеся к разным сферам жизнедеятельности. Поэтому перед публикацией постов стоит тщательно перепроверять все данные, чтобы не столкнуться с баном. 
Заимствованный контент
Если автор публикует чужие статьи или фотографии, но не делает отсылку к их создателям, то они рискуют получить бан от Яндекс Дзен. Все файлы, которые не принадлежат владельцу канала, должны публиковаться с указанием авторства. Высказывания других людей обязательно оформляются в цитаты. При этом важно не просто указывать, что материалы заимствованы, но и указывать конкретных людей, которые причастны к его разработке. Не рекомендуется выкладывать полностью чужие статьи, некоторые данные лучше разбавлять своими мыслями и ремарками.
Запрещенные товары или услуги
Дзен быстро реагирует на появление постов о запрещенных товарах и услугах и с легкостью отправляет их в бан. При этом можно рассказывать об истории создания некоторых вещей (например, оружия), но вот призывать к их покупке и давать советы по самостоятельной разработке строго запрещается. 
Искусственное завышение показателей
В эту категорию входит накрутка подписчиков, просмотров, комментариев. При этом блокировка происходит не только в случае использования специальных программ для продвижения, но и в случае прямых просьб автора искусственными методами повысить охваты его канала.
Кликбейт
Кликбейтом называют обман ожиданий читателей. Им часто злоупотребляют блогеры и авторы развлекательных каналов на различных социальных площадках. Обычно кликбейтным делается заголовок статьи, который заставляет посетителей канала перейти на саму публикацию и прочесть ее. Главные признаки кликбейта:
Кликбейт используется для быстрого набора просмотра на публикациях. Провокационные названия статей заставляют пользователей открывать их и читать. На деле же информации из заголовка в ней в принципе нет или она преподнесена совсем в другом контексте. Пример — “В России ожидается значительное увеличение пенсий для всех граждан”. Под таким заголовком находится информация о том, что пенсии могут подняться, но в перспективе и для какой-то определенной категории пенсионеров. Все это является кликбейтом с искажением фактов.
Лотереи
Как и казино, букмекерские конторы и покер-румы Яндекс Дзен не приветствует описание и рекламу всевозможных лотерей. Такой контент относится к запрещенному, поэтому он максимально быстро блокируется, если речь идет о рекламе отдельных компаний, призыве пользователей играть в лотереи, размещении прямых ссылок на игорные заведения.
Медицина
Медицина и фармацевтика — еще одни темы, которые могут повлечь за собой бан в Дзене. Развлекательная площадка запрещает:
На платформе не запрещено рассказывать о принципах здорового образа жизни, правильном питании и полезных для организма привычках. Главное — без рекламы и пропаганды.
Важно! На Яндекс Дзен имеются каналы медицинских работников, которые публикуют различные случаи из своей практики. Такие записи не отправляют в бан, если они не нарушают регламент сервиса.
Незаконная информация
Посты с незаконной информацией сегодня блокируются на всех развлекательных и социальных площадках. Сюда можно отнести любые данные, которые нарушают требования Законодательства РФ, несут угрозу для жизни подписчиков, оскорбляют чувства отдельных категорий граждан.
Ненормативная лексика
Яндекс Дзен не предоставляет точного списка стоп-слов, которые запрещено использовать авторам. Чаще всего служба поддержки делает отсылки к статье в Википедии про ненормативную лексику в русском языке. Поэтому владельцам каналов необходимо быть более корректными в своих выражениях. 
Оскорбления и нападки
Авторов могут наказывать за ссоры с подписчиками в комментариях под записями. Естественно, если те использую оскорбления, угрозы, ненормативную лексику, нападки. Лучше всего в принципе игнорировать недобросовестные комментарии и не пытаться вступать с недовольными подписчиками в полемику. Если другие люди нарушают правила сервиса, стоит написать в поддержку с указанием ссылки на человека, кем был оставлен негативный комментарий.
Откровенный контент
Полностью откровенный контент на Яндекс Дзен не запрещен. Однако его публикации весьма ограниченны, при этом показывается он только подписчикам пользователя. Зарабатывают на откровенном контенте обычно раскрученные авторы с большой аудиторией. Новичкам в этом случае заработать будет трудно, так как откровенные записи показываются только подписчикам, то есть привлечение людей с других тем и каналов в этом случае будет невозможным. 
Посчитать контент откровенным Яндекс Дзен может даже тогда, когда в статье поднимаются совсем другие темы. Например, запись о модных купальниках текущего сезона с фото девушек в них может быть забанена за демонстрацию полуголого тела.
Спам на Яндекс Дзен делят на несколько видов:
Развлекательная площадка не приветствует любые виды спама. Самым завуалированным считается контентный спам. Он представляет собой информацию, которая подается на канале постоянно под разными углами. Например, постоянные подборки лучших автомобилей за 150, 200, 300 тысяч рублей, где присутствуют практически одни и те же модели без изменений. Такие публикации Яндекс Дзен посчитает спамом.
Товары и услуги, вредящие здоровью
На своем канале запрещено рекламировать товары и услуги, которые могут навредить здоровью людей. Сюда можно отнести различные БАДы, таблетки для похудения, новые и никому еще неизвестные процедуры. Алкоголь и табак тоже относятся к числу запрещенной продукции. 
Важно! Пользователь может, например, сделать статью об истории какого-либо напитка, но призывать его покупать или советовать различные рецепты его приготовления запрещается.
Частичный контент
В эту категорию входят те записи, где имеется лишь половина текста. Чтобы дочитать вторую, необходимо перейти на сторонний сервис, заплатить деньги или выполнить несложное задание. Такие махинации площадка не поддерживает.
Шокирующий контент
Шокирующий контент — это материалы, которые запрещено публиковать в открытом доступе в России. Еще один признак таких записей — они вызывают панику, тревогу, страх, могут отрицательно сказаться на состоянии людей с нездоровой психикой.
Развязывание вражды и пропаганда насилия
Все записи, которые выражают ненависть к некоторым расам, странам, национальностям, будут заблокированы. Сюда также относятся ненавистные высказыванию в сторону людей с нетрадиционной сексуальной ориентации, различных сообществ и объединений. 
Что такое блокировка и чем она отличается от пессимизации
Блокировка и пессимизация — две ограничительные меры на Яндекс Дзен, которые применяются в отношении владельцев каналов, которые нарушают правила сервиса. Пессимизация — это частичное наказание, которое подразумевает временное ограничение показов статей в ленте. В этом случае автор не сможет попасть в рекомендации, у него будет отключена реклама. Однако его статьи будут показываться подписчикам. Владелец канала может в период пессимизации выкладывать новые записи и постепенно вывести блог из теневого бана. 
Блокировка — более суровое наказание. В этом случае канал автора не только лишается монетизации, но и его публикации перестают показываться даже подписчикам. Блокировка влечет за собой массу санкций: невозможность вывести деньги из YooMoney на свой счет, отсутствие функции обновления блога, добавления новых статей. При регулярной публикации неподобающих по темам записей блог может быть полностью заблокирован администрацией Дзена без возможности дальнейшего восстановления.
Как понять, что канал или публикация отправлены в бан
Как понять, что на Яндекс Дзен публикация заблокирована — обзор популярных явлений представлен ниже.
Пропадает монетизация
Первое, что предпринимает сервис при блокировке публикации, — отключает на канале монетизацию. Понять это можно, если выполнить следующую инструкцию:
Если Яндекс Дзен отключает монетизацию, то ее рекламы не будет на всех постах. Иногда случается так, что рекламы лишаются некоторые статьи, которые не соответствуют правилам сервиса. В таком случае охваты блога упадут не сильно.
Важно! Стоит также учитывать, что на некоторых рекламные вставки в принципе отсутствуют. Это могут быть статьи о коронавирусной инфекции и любых новостях, связанных с ней.
Кнопка вывода средств становится неактивной
Карма падает до нуля
Кармой называют инструмент, который дает оценить востребованность блога. Чем он выше, тем больше привилегий для пользователя. При неоднократной публикации статей на запрещенные темы наработанная карма может упасть до нуля. 
Статьи не индексируются поисковыми системами
При наложении ограничений на контент автора, другие его статьи перестают индексироваться поисковыми системами. Это значит, что вбивая поиске определенный