что делать если ссылка не открывается в вайбере
Не открывается файл в Viber, что делать
Ошибка файл не найден в Viber встречается не часто. Она связана с проблемами в мессенджере, ошибками сети или с действиями пользователя. Разберемся, почему появляется уведомление «В Вайбере файл не найден», и что с этим делать.
Не найден файл в Вайбере
Если при получении картинки или документа на экране появляется надпись: файл не найден в Viber, причин может быть несколько. В первую очередь рекомендуется перезагрузить телефон, возможно проблема возникла во временных файлах, которые восстановятся после перезапуска.
Файлы не открываются в Вайбере даже после перезагрузки мобильника? Придется выполнить несколько проверок. Решить проблему можно самостоятельно, а если не получилось – есть официальная служба поддержки.
Обратите внимание. Вайбер поддерживает не все форматы файлов. Не получится открыть установочник для компьютера или документ для специальной программы на ПК (например Autocad и другие).
Что делать, если Вайбер не видит файлы
В старых чатах отсутствие файлов может быть связано с очисткой памяти телефона. Картинка с изображением гор будет отображаться, если нет доступа к информации. Такая проблема обычно связана с чисткой галереи собственными силами или с помощью программ-помощников.
Чтобы не удалить старые фото в чатах, не стирайте их в папке Viber. Мессенджер умеет сохранять снимки и видео автоматически, как пользоваться опцией, читайте в инструкции.
Разберемся, что делать, если мессенджер Viber не видит только что поступившие файлы. С проблемой можно столкнуться как на Андроиде, так и на Айфоне. Решение будет одинаковым, нужно проверить обновления приложения, очистить кеш, проверить остаток памяти.
Вариант 1: проверка новой версии
Первая причина, почему Вайбер не видит определенные форматы файлов – старая версия. В Viber часто выходят обновления, добавляются новые опции. Если отправитель исправно обновляет свое приложение и отправил фотку или анимацию, которая отредактирована в новом редакторе мессенджера, у получателя со старой версией могут возникнуть проблемы.
Дело здесь не в телефоне, а в мессенджере. Новая версия может использовать обновленные алгоритмы, которые не воспринимаются старым приложением. В этом случае на экране можно увидеть сообщение: файл не найден в Вайбере.
Как проверить наличие новой версии Вайбер на телефоне:
Инструкция рассмотрена на основе смартфона Android. В Айфоне действия не отличаются, но входить нужно в другой магазин – AppStore.
Важно. Обычно Вайбер на телефоне и компьютере обновляется автоматически. Если этого не произошло, проверить наличие новой версии можно своими силами.
Вариант 2: очистка кеша в Вайбере
Если Вайбер пишет ошибку, файл не найден. Причиной может быть переполненный кеш. Обычно он очищается автоматически через определенное время. Если этого не произошло, можно столкнуться с нестабильной работой и ошибками.
Разберемся, как почистить кеш-память в Viber:
После очистки рекомендуется перезапустить мобильное устройство. Данные в Вайбере не удалятся, он продолжит работать в обычном режиме.
Важно. Оформление интерфейса зависит от версии установленного ПО и марки смартфона. Чтобы почистить кеш, нужно зайти в список установленных приложений и выбрать Вайбер.
Вариант 3: мало памяти
Вайбер работает с фото и видео разного формата. При получении медиасообщения мессенджер автоматически открывает мини-картинку. Ошибка «Файл не найден» в Viber может появиться не по вине отправителя или неисправности в приложении. Сбой может случиться из-за невозможности загрузить файл, а виной тому – нехватка памяти в устройстве.
Чтобы проверить остаток памяти, придется открыть меню:
После освобождения места, Вайбер сможет снова принимать файлы, ошибок появляться не будет.
Вариант 4: неверный формат файла
Причиной ошибки, почему в Вибере не найден файл в сообщении, может стать неподдерживаемый формат документа, изображения или видео. В этом случае рекомендуется передать файл через файловый менеджер или воспользоваться другим мессенджером.
Важно. Вайбер поддерживает все современные форматы фото, видео, анимаций. Возможно, ошибка произошла во время кодирования фотки или ее сжатия. Попробуйте скачать фотку из другого источника и перекинуть ее через Viber.
Ошибка может появиться из-за большого размера видео. В этом случае используйте ссылку на YouTube или другой видеохостинг.
Что делать, если ничего не помогает
Почему в Вайбере файл не найден? Проблема может быть связана с отсутствием свободной памяти в устройстве, устаревшей версией мессенджера, с переполненным кешем или нестабильным интернетом.
На Айфоне и Android Вайбер можно проверить самостоятельно. Очистите кеш, перезагрузите мобильное устройство, проверьте обновления, освободите место в памяти. Если ничего не помогает, можно обратиться в официальную поддержку Viber.
В вайбере не открывается видео — не воспроизводится — пошаговый разбор проблемы
Современные мессенджеры используются не только для общения, но и для передачи красивых картинок и смешных роликов. Однако коварный вайбер иногда не хочет открывать скачанные видео, показывая, что файл не найден или вовсе поврежден, а то и полностью игнорируя переданные данные. Сегодня мы разберемся, с чем связана такая ошибка, как ее предотвратить и каким образом можно ее решить.
Почему не открывается вайбер на ноутбуке и пк
Для начала давайте разберемся с тем, что делать, если вайбер не только не открывает передаваемые файлы, но и не запускается самостоятельно. Часто такое состояние программы связано с неудачной установкой. Если он не открывается или выбивает непонятные ошибки, просто переставьте софт.
Вторая частая причина проблемы ― блокировка из-за антивируса или брандамауэра. Добавьте приложение в «Исключения».
Подробнее об этом мы уже писали в одной из наших статей ― почему не запускается viber.
Почему ошибка в вайбер — файл не найден
Обычно приложение пишет о том, что файл не найден, если мессенджер по какой-то причине не может получить доступ к документу. Зачастую эта ошибка возникает после того, как файл уже загружен. Вы даже можете спокойно открыть его, просмотреть и закрыть. Но со временем его расположение становится недоступным.
Почему не открываются фото в вайбере
Крайне редко у пользователей приложения Viber возникают разные баги с получением фотографий. При этом, те кто сталкивался с проблемой не имели представления как решить ее. Предоставляется целый список ошибок, связанные с проблемой открытия фотографий.
Почему не открываются фото?
По данным статистики выделяют основные причины:
Решение этих проблем очень простое, не занимает большого времени.
Плохое соединение сети. Проверяем качество интернета, если используется мобильный, необходимо подключить Wi-Fi, попробовать открыть присланную картинку.
Заполненная память смартфона. В этом случае необходимо удостовериться в наличии свободного пространства для новых картинок, фотографий и так далее. Переходим к настройкам Android смартфона.
Выбираем раздел «Память».
Произойдет сбор всех данных файлов, которые занимают место на телефоне. Также будет предоставлено количество свободного пространства.
Когда заполнено все под завязку, необходимо удалить файлы, приложения и так далее, для загрузки новых данных. Если все в порядке, а глюк остался, тогда переходим к другим пунктам.
Заданы неверные настройки Viber. Иногда пользователи задают параметры, которые влияют на загрузку изображений.
Открываем основное меню настроек мессенджера.
Переходим к разделу «Мультимедиа».
Далее нужно активировать параметр «Автозагрузка по Wi-Fi». Так при использовании вайфая он отвечает за загрузку всех файлов.
Не актуальная версия программы. Желательно всегда устанавливать последние версии вайбера, так как добавляются новые функции, исправляется ряд ошибок. Поэтому проверяем актуальность программы через «Play Market», при необходимости обновляем.
Еще небольшой ряд ошибок, который встречается крайне редко выше перечисленных:
Всегда возможно обратиться за помощью к технической поддержке. Описать всю суть ситуации. После чего будет предоставлен полный ответ с порядком действий, причинами возникновения багов. Персонал технической поддержки работает 24/7.
Ссылка на Viber группы и сообщества, как сделать ссылку
Ссылка на Вайбер формируется через меню группы или сообщества, ее можно разместить на своем сайте и использовать для приглашения новых участников. Рассмотрим, как сделать гиперссылку в Вайбере через мобильник и ПК, в каких целях можно использовать линк в Viber.
Ссылки в Viber
Ссылки на группы в Вайбере можно формировать за несколько минут. Для этого не нужно устанавливать дополнительные сервисы или использовать специальные сайты. Необходимые инструменты доступны в меню. С помощью ссылок удобно приглашать новых пользователей в групповой чат.
Сделать ссылку на чат с одним собеседником не получится. Для этого потребуется групповая беседа, поддерживаются группы и сообщества. Для вступления в беседу абоненту достаточно тапнуть по линку, присоединение осуществляется моментально.
Внимание. Создатель чата может отключить линк или удалить его. В этом случае вступить в беседу уже не получится, придется писать админу или делать запрос нового линка.
Как самому сделать ссылку в Viber
Сделать ссылку в Вайбере можно через параметры. Ее получится вставить в любую беседу, на сайт, скинуть в другой мессенджер. Прямая гиперссылка ведет только на ту группу, в меню которой она была создана. Для подключения пользователь должен нажать на линк и подтвердить действие. При вступлении в сообщество будет доступна вся история сообщений, начиная с момента создания чата.
Ссылка на Вайбер для сайта или форума формируется за несколько минут. Для работы потребуется подключение к интернету. Разберемся, как создать линк через мобильник и компьютер.
Способ 1: через телефон
Добавление гиперссылки на группу или сообщество в Viber не отличается. Придется войти в настройки переписки и сформировать линк. Инструкция одинаковая для смартфонов с Android и iOS, выглядит она так:
Через меню приглашение можно копировать в буфер обмена, перекинуть через Вайбер, через другие приложения. Если нужно выключить линк, используйте опцию отключения, это последняя строчка в меню.
Внимание. Ссылка на группу или сообщество формируется автоматически при входе в меню. Самостоятельно ничего делать не нужно.
Способ 2: через компьютер
Добавить ссылку на Вайбер через компьютер не получится. Такой опции разработчики пока не предусмотрели. Групповые беседы открыть можно, есть даже меню, но в нем нет опции формирования линков.
Чтобы сформировать линк, используйте мобильное устройство. Далее можно поместить его на свой сайт, в другой группе или в сообществе. Открыть беседу можно и на компьютере, достаточно нажать на такую гиперссылку.
Внимание. Если нужно поместить кнопку на сайт, в которой встроена ссылка на Вайбер, используйте комбинацию: Viber. Вместо %2B нужно вставить плюсик, далее вместо *** записать свой контакт в международном формате.
Этот способ работает для версии Вибер 2020 года. В старых сборках используются другие алгоритмы, которые требуют более сложного кода.
Совет. Чтобы сделать гиперссылку на свой Вайбер, например, для продвижения товаров, используйте QR-код. Получить свой QR можно в параметрах сканера, нажав на соответствующую клавишу.
Как отправить гиперссылку на группу или сообщество в Вайбере
Как сделать ссылку на Viber группу или сообщество? Достаточно перейти в меню, линк будет сформирован автоматически. Функция поддерживается только на телефоне или планшете. Вставить линк Вибера можно на сайте, в социальных сетях, на форумах, в других чатах. Копирование доступно в меню чата, также можно воспользоваться опцией «Поделиться» и вставить приглашение в других приложениях.
Инструкция, как скопировать ссылку Viber и вставить ее в чат:
Важно. Не нажимайте на гиперссылки, полученные от неизвестных пользователей. Это могут оказаться мошенники, такие контакты лучше добавлять в черный список.
Скопированный линк можно также разместить на форуме, сайте. Если в чате появляется много нарушителей, отключите приглашение через меню.
Инструкция, как сделать ссылку на Вайбер в Инстаграме:
Почему не открывается приглашение? Возможно, ссылка была удалена создателем или закончились свободные места в группе.
Совет. Рассказать о своей группе или сообществе можно через другой мессенджер или даже по почте. Для этого выберите соответствующее приложение в меню.
Как еще использовать ссылки в Вайбере
Как добавить ссылку на чат в Viber теперь понятно. Использовать компьютер не получится, функция поддерживается только на телефоне. Как еще можно пользоваться линками? Они хорошо подходят для обмена большим количеством фото, длинными видео, архивами с документами. Для этого используется облачное хранилище, социальная сеть или видеохостинг.
Сформировать гиперссылку и отправить ее через Вайбер просто, получатель сожжет войти в Google или Яндекс Диск, посмотреть большое количество файлов. В Вайбере можно также отправлять ссылки на интересные страницы в интернете, для этого достаточно скопировать адрес и вставить его в чат.
Как отправить ссылку группы в Вайбере? Для этого перейдите в настройки чата, приглашение сформируется автоматически. В меню доступны все необходимые инструменты для копирования, также есть кнопка «Поделиться» и клавиша удаления.
ROSAForum
Forum about ROSA Linux Distros
Viber не открывает ссылки в браузере
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 12 сен 2018, 20:18
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 14 сен 2018, 01:46
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 14 сен 2018, 11:36
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 14 сен 2018, 11:46
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 15 сен 2018, 20:16
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 15 сен 2018, 21:36
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 07 ноя 2018, 17:27
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 07 ноя 2018, 17:30
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение ans » 07 ноя 2018, 23:43
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 08 ноя 2018, 04:41
Надо же что-то делать! 
Время идет, а проблема не решается. Давайте попробуете еще раз собрать. Протестируем. Может пройдет QA. Ведь из таких нюансов и состоит популярность дистрибутива.
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 08 ноя 2018, 09:18
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 08 ноя 2018, 13:08
Все работает. Спасибо. Надо подавать в QA. А то каждый месяц создавать контейнер как-то неправильно.
Да и не все форум читают.
p.s. Что характерно: версия с официального сайта нормально работает.
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Barmalei » 09 ноя 2018, 12:15
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 13:28
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Barmalei » 09 ноя 2018, 13:49
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 14:43
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Алзим » 09 ноя 2018, 14:51
Viber не открывает ссылки в браузере
Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 15:14
Последний комментарий в багзилле: «QA Denied». Датирован: 2018-09-20 07:16:36 MSK.
Вайбер не прошел QA и все, все успокоились. Может попытаться как-то по-другому собрать чтобы прошло QA. Я это хотел сказать.