что делать если сосед просверлил стену насквозь
Алгоритм действий при пробивании ваших стен соседями при ремонте
Ремонт по-соседски. Часть 1
Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с ремонтом. Но одно дело, если вы начинаете сие предприятие на свой страх и риск, впадая в тяжелое состояние, называемое профессионалами «ремонтной лихорадкой» и которое у большинства со временем проходит. И, совсем другое, если в результате такого ремонта вам пробивают стены и потолки «дружелюбные» соседи, с которыми вы здороваетесь в коридоре у лифта, а иногда можете даже не знать, как они выглядят.
Расскажем об этом подробно и поэтапно, так как такие события обычно застают вас врасплох! Ибо никто не предупреждает о том, что собирается снести внутрикомнатные (межквартирные) перегородки или затеять масштабную перепланировку, руководствуясь вполне понятным желанием благоустроить свой быт. О вас никто в этом случае не думает, нанимая неведомыми путями горе-работяг, которые экономя или от большого профессионализма, долбят стены кувалдами и ломами, режут их алмазными резаками, не заботясь о грядущих последствиях.
Предположим (как это случилось недавно с одной московской семьей) вы были в отпуске и отсутствовали несколько дней. Вы возвращаетесь из поездки и застаете свою квартиру, постели, книги и другие вещи в строительной пыли, стены и потолок жилой комнаты покрыты трещинами, из них вылетают куски бетона и песок, обои также отошли. Стало отчетливо слышно, как разговаривают люди в соседней с вами квартире, звуки пылесоса раздаются прямо над ухом. При дальнейшем осмотре выясняется, что на межквартирной стене был выбит и вставлен обратно кусок стены размером с футбольный мяч, трещины вокруг спешно заделаны монтажной пеной и прочие прелести. Вы стоите в полном ступоре, как вдруг за стеной начинают весело работать отбойные молотки…
Что делать? Во-первых, взять себя в руки, как бы ни было трудно! Легко сказать, но это важный момент. Нужно постараться сфотографировать и записать на видео нанесенный вам ущерб. Во-вторых, сразу позвонить в диспетчерскую управляющей вашим домом компании и зафиксировать у дежурной (не забыв записать ее фамилию и имя) в журнале по благоустройству ваше сообщение под входящим номером, датой и временем о причиненном вам ущербе. В-третьих, имеет смысл сразу позвонить в страховую компанию и уточнить, не подпадает ли ваш случай под добровольную страховку, которую вы заполняете при получении квитанции об оплате на квартиру или под специальную страховку, если ваша квартира застрахована дополнительно по каким-либо параметрам.
Старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества Сергей Кузьменко рассказал, что не стоит делать при зависании компьютера или отдельных программ.
В-четвертых, следует позвонить в вашу управляющую домом компанию (УК). В 2017 году в Москве этим (по большей части) ведают различные учрежденные управами районов УК «Жилищник». Выяснить время их работы, срочно прийти туда на следующий день и написать в общий отдел заявление на имя директора УК с указанием произошедшего. Образцы заявлений обычно висят у них в приемной. Ваше заявление зарегистрируют, дадут входящий номер и дату. Там же следует обратиться в отдел, занимающийся ремонтом и благоустройством, выяснить на кого из сотрудников ляжет обязанность по составлению акта по случившемуся ремонтному безобразию, взять телефоны и фамилии всех должностных лиц.
Далее придется названивать в УК и диспетчерскую практически каждый день, чтобы прислали техника-смотрителя и начальника участка для составления акта. Начальник участка – человек занятой. Он измотан постоянными совещаниями в управе и другими жизненными трудностями. Поэтому его появление у вас в квартире для осмотра и составления акта может тянуться не меньше месяца (так как ваше заявление может по закону рассматриваться не меньше месяца, может и больше, как мне объяснила секретарь УК) и зависит исключительно от вашей настойчивости!
Тем временем ремонт у соседей идет своим ходом. Каждый день у вас в квартире стоит страшный грохот. Приходя с работы, вы обнаруживаете просочившуюся строительную пыль и ее запах, на потолке и стенах появляются свежие трещины и пробои. Жена жалуется на постоянные головные боли, у ребенка резко падает успеваемость и начинает болеть живот и даже ваш домашний попугай (веселая и живая птица) сидит грустный и зрительно похудел. Вы чувствуете постоянное беспокойство, на работе вам говорят, что вы неважно выглядите и коллективно сочувствуют. В общем, ваша жизнь не то чтобы резко меняется, но становится гораздо «веселее», благодаря гигантскому «дружелюбию» и «заботе» ваших прекрасных соседей. И это только начало!
Поэтому в первой части нашей статьи мы останавливаемся на этапе составления акта вашей УК. Вопрос, который у вас возникнет (но не сразу) будет именно к УК. Вас интересует, почему УК не берет на себя полностью все заботы по юридическому и ремонтному сопровождению случившегося безобразия? Что представляется логичным, так как в нашем случае затронуто общедомовое имущество (межквартирная стена), которым ведает именно УК, у которой есть свои юристы, бухгалтеры, инженеры, ремонтники и прочие специалисты, а также большие возможности по влиянию на нерадивых жильцов!
Выражаем признательность за помощь при подготовке статьи Владимиру Магомедову (Центр юридических услуг «Петровъ») и Кириллу Штыхно.
Соседи просверлили стену насквозь, 9 сквозных отверстий. Как действовать в этой ситуации?
Соседи просверлили стену насквозь, 9 сквозных отверстий. Как действовать в этой ситуации?
Ответы на вопрос:
В данной ситуации вызовите представителей Жэка, пусть составят акт, а в дальнейшем взыскивать ущерб.
Потребуйте в досудебном порядке привести Вашу стену в первоначальное состояние. Если соседи не примут никаких действий, обращайтесь с такими требованиями в суд.
Алексей, составляйте акт с помощью УК, оценивайте вред через оценщиком и с иском в суд о возмещении ущерба. По этому вопросу обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.
Похожие вопросы
Относительно новый дом, 18 лет.
Как составить заявление на соседей, которые просверлить несущую стену насквозь в двух местах.
Собираюсь установить приточный клапан на кухне в квартире.
Для этого не обходимо просверлить сквозное отверстие в стене (в подоконном блоке) диаметром до 100 мм. Отверстие будет выходить на балкон, т.е. его не будет видно со стороны улицы.
Нужно ли согласовывать данную работу? Если да то с кем?
Открываю семейное кафе на первом этаже жилого дома. Сейчас делают евентиляцию, для этого алмазным бурением надо сделать отверстии в несущей стене диаметр 160 мм. Пока меня не было прибежал сосед накричал на работников и запретил им бурить стену, пока мы не предоставим разрешение на проведение данных работ.. И потребовал покинуть помещение при нем. Сосед был очень напористый. Рабочие закрыли помещение и уехали. Все работники граждане РФ.
1) Надо ли согласовывать бурение отверстия в несущей стене диаметр отверстия 160 мм. Стена кирпичная
2) Моги ли я не пускать соседа в помещение до открытия кафе? Так как это частная собственность.
3) А также чем я могу пригрозить соседу если он будет мешать вести ремонт, так как я теряю деньги из-за простоя рабочих.
Сегодня суббота мне будут устанавливать полку нужно будет просверлть четыре отверстия в стене могу ли я это сделать? Спасибо.
Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция
В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.
Эксперты в этой статье
Выясните, в какое время шумит сосед
Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».
Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК
Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».
Измерьте уровень шума
Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.
Подготовьте доказательства
Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Вызовите полицию или подайте в суд
Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.
Какие штрафы положены нарушителю
Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».
Что делать если сосед просверлил стену насквозь
Соседи, делая розетку, просверлили стену насквозь и повредили мне новенькие обои. В этом месте образовалась шишка в стене и дыра в обоях. Как можно заставить соседей устранить дефект или взыскать средства на ремонт?
Ответы на вопрос:
Если добровольно не возмещают вред имуществу, то в суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Похожие вопросы
Процесс разрешения конфликта с соседями. При проведении ремонта соседи пробили стену насквозь (примерно в диаметре 10 см), потом вбили в неё деревянный «чопик» и со своей стороны поклеили обои. Неоднократно было предложено мною соседу устранить самостоятельно эту дыру, но мои предложения игнорируют. Приходили с ЖЭКа, составили акт, но сосед отказался его подписывать. Как быть дальше? Куда обращаться?
Соседи просверлили насквозь стену, в нашу квартиру, пробили панели, которыми обшиты стены, повредили раму зеркала и само зеркало разбилось. Платить отказываются. как можно взыскать стоимость вновь заказанного зеркала?
Соседи просверлили стену насквозь. Из за этой дыры придётся делать ремонт. На соседей хочу подать в суд. Нужна ли в данном случае независимая экспертиза и сколько она стоит? Спасибо.
Как составить заявление на соседей, которые просверлить несущую стену насквозь в двух местах.
Здравствуйте, соседи начали ремонт и пробили мне стену, т. е в стене 3 дырки насквозь. К моему приходу уже их дома нет. Что мне делать в первую очередь?
Можно ли наказать соседей за это? Делают ремонт и просверлили дырку насквозь ко мне домой!
Просите их за свой счёт заделывать. как положено.
думаю, да. Вызывайте техника-смотрителя, зафиксируйте этот факт и подавайте в суд за моральный ущерб, пусть за свой счет ремонт делают
Я думаю, что не надо. Пусть лучше они вам ее заделают и уберут потом за собой. Этого хватит. Ну а если отказываются то тогда можно.
Думаю, что предъявлять необходимо собственнику квартиры, ибо он этих «мастеров» нанял.
такую тонкую стену и не захочеш насквозь просверлиш. Вы бы не тут писали, а с соседом поговорили он отверстие давно бы уже заделал
На фото сплошная бутафория. Не колится так газоблок.
И не стоит быть наказывальщиком, проще просто по соседски обговорить подобную сетуацию.
А если там молодой и красивый сосед? Можно и в коротком халатике походить и упавшие ложечки поподнимать))))))))
Совет начинающему строителю: Неверно выбранная длина гвоздя увеличивает вероятность встречи с обозленными соседями
они просверлили, пусть они и делают. Дырку запенить, потом выровнить родбандом, ветонитом на финишь и поклеить обои. По любому если рабочие сами не захотят делать обращайтесь к хозяину. На самом деле мелочь.