что делать если сосед плюшкин
Синдром Плюшкина: что делать с таким соседом или родственником?
Едва ли не в каждом микрорайоне города найдется человек, который собирает в своей квартире, доме хлам или содержит полчища кошек и собак. Живя в своем мире, такие краснодарцы доставляют немало проблем соседям, работникам управляющих компаний, врачам-психиатрам.
72-летний краснодарец превратил свой дом, расположенный на улице Калинина, в настоящую помойку. В жилье он не заходит, да и во двор можно залезть только по куче мусора, накопленного годами.
По словам председателя ТОС №3 Татьяны Викторовны Выборновой, гора мусора во дворе до недавних пор, пока коммунальщики не вывезли, была высотой в человеческий рост. Страдает от такого соседа весь квартал. Причем вонь, грязь, крысы — малая из бед. Пенсионер устраивал пожар, пострадала крыша соседей.
— В доме отключили газ, свет, воду, — говорит Татьяна Выборнова. — Он захламил не только двор, но и дом так, что даже не осталось места для ночевки! Он ночевал то у магазина на пересечении улиц Чкалова и Буденного, то в подвале. По-хорошему ни разу не смогла с ним договориться. Говорит, это мое хобби — и точка! Наши с ним разговоры заканчивались тем, что он с металлическим прутом гонял меня по кварталу. Раньше он жили с родителями, они умерли. Брат живет в Москве, но он отказался от него. Сестра вроде как живет в Краснодаре на улице Гаврилова, но мы ее так и не смогли найти. Он не был женат, детей нет.
После пожара соседи забили тревогу, обращались во всевозможные инстанции.
Сейчас владелец дома не появляется у себя, зато о нем никто не может забыть из-за зловонного запаха и крыс.
Татьяна Выборнова около 20 лет работает в качестве председателя ТОС и говорит, что с таким Плюшкиным столкнулась в первый раз.
— Проблема очень острая, а что делать в таких ситуациях, никто не знает. Родственников нет, он игнорирует просьбы соседей, — говорит Татьяна Выборнова.
Помойный музей
Терпеть грязь, насекомых и неприятный запах, отравляющий воздух даже в соседних частных домах, приходится и жителям улицы Длинной.
Хозяйку дома не застать, она ушла за новыми экспонатами для своего помойного музея. А коллекция хлама продолжает впечатлять прохожих. От нее неприятный запах и антисанитария. Уютный частный дом стараниями самого же владельца превратился в свалку. Причем похоже, что экспонаты из этой коллекции не нужны даже их собирателю, и мусор месяцами гниет во дворе. Этим озабочены соседи. В их дворы начали наведываться крысы и бездомные собаки.
Возле частного дома по улице Химзаводской прохожие стараются ускорить шаг. Причин несколько: неприятный запах и горы мусора за забором. Чистого пространства на пяти сотках уже практически не осталось. Соседи бьют тревогу и обращаются в разные инстанции, устали бороться и не знают, что предпринять.
— Не двор, а настоящая свалка, — говорит председатель ТОС №71 Вера Чеченева. — Мы не раз приводили в порядок двор, но через неделю все повторялось. Причем женщина интеллигентная, заботливая, говорит, что собирает объедки, чтобы покормить бездомных животных. В итоге насобирала мусора на весь дом и двор.
В этой истории, казалось бы, на «коллекционера» можно повлиять, — есть сын, который навещает мать.
— Не раз разговаривала с сыном по телефону. Но он говорит, что никак не может повлиять на мать, — сетует Вера Чеченева.
Хозяева одного из домов по улице Индустриальной коллекционируют дрова, предметы из дерева. На ул. Матросова — всякий хлам без разбора. Хозяева никого к себе не пускают, даже работников коммунальных служб, большую часть времени они проводят, шаря по помойкам с таким же коллекционерами хлама. Поэтому застать их дома удается редко. А если удается, они никому не открывают двери.
Соседи пенсионерки обеспокоены еще тем, что она ставит под угрозу не только собственную жизнь, здоровье, но и соседей: пожар в таком дворе может возникнуть от брошенного окурка.
Таких примеров, к сожалению, немало. И соседи не знают, что делать.
Страсть к мусору
Психиатрам хорошо знакома «страсть к мусору», некоторые медики используют термин «синдром Плюшкина», подразумевая гоголевского персонажа.
По словам психиатра, доктора медицинских наук, профессора Виктора Косенко, патологическое накопительство может быть признаком психического расстройства. Как правило, это люди старше 60 лет, с возрастными атрофическими изменениями центральной нервной системы. Им присущи скупость, запасливость, накопительство. Со временем у них нарастает потребность в навязчивом накопительстве, которое принимает угрожающий характер. Принося в дом очередной хлам «про запас» или потому что «пригодится» и «жалко не взять», такие люди получают определенное психологическое удовлетворение и даже удовольствие. А потому просьбы соседей и даже родственников игнорируют. Помочь человеку справиться могут медикаменты и человеческая поддержка. Вот только большинство, как правило, стараются держаться от таких Плюшкиных, их запахов и крыс подальше.
В тех случаях, когда жилище Плюшкина представляет угрозу для него и окружающих, закон позволяет лечить его в стационаре. Инициатором в этом случае могут быть дети и родственники. Для этого потребуется написать заявление в психоневрологический диспансер. Врач приедет по месту жительства предполагаемого больного, и если он окажется социально опасным, то его можно без согласия обследовать и лечить.
Прецеденты показывают, что добровольно такие пациенты на лечение, как правило, не идут.
Часто такие люди ставят под угрозу не только собственную жизнь и здоровье, но и мешают жить окружающим: их насекомые расползаются по соседям, запах распространяется далеко за пределы квартиры, да и пожар в захламленном помещении — дело ближайшего случая. Как защитить в этом случае свои права, не нарушив юридические права Плюшкина? Ведь жилище и любой хлам в нем — это частная собственность, и без соответствующего постановления суда трогать их нельзя.
Сотрудники управляющих компаний в один голос советуют соседям Плюшкиных: подавайте на них в суд. Но мало кто доводит дело до суда, включая соседей героев нашего материала. Кто захочет тратить время и нервы? А зря.
По словам юриста Натальи Медведевой, суд может обязать таких людей привести принадлежащее им жилое помещение в надлежащее состояние. И сопротивление: моя квартира или дом, что хочу, то и ворочу — не подействует.
Также в суд могут обратиться жильцы и управляющая компания, которой они доверили управление. В иске нужно указать причину обращения (например, угроза жизни и имуществу) и просьбу о назначении принудительной судебно-психиатрической экспертизы, лечения, а при необходимости и наличии такой возможности — опекуна. Назначенный судом опекун обязан заботиться о больном и контролировать его действия.
А можно ли выселить неряху из дома?
«За нарушение прав третьих лиц таких соседей можно попытаться выселить по суду из муниципальной квартиры. Но собрать доказательную базу, даже несмотря на то, что нарушения налицо, будет довольно сложно. Однако не стоит забывать о том, что эти люди, как правило, имеют огромные задолженности за коммунальные услуги. Скорее, это может стать причиной выселения. Квартиру по решению суда выставляют на аукцион, а на вырученные с продажи помещения деньги погашают задолженности, вывозят мусор», — отмечает юрист Наталья Медведева.
Как действовать?
— Попытайтесь найти контакт с хозяином квартиры или дома.
— Если не получается, выходите на его близких, друзей, других владельцев квартиры.
— Когда взаимодействовать не с кем, а из квартиры идет запах и плодятся насекомые, нужно написать заявления сразу в четыре инстанции: в Роспотребнадзор, управляющую компанию, участковому и в прокуратуру.
— На основании заключения Роспотребнадзора и комиссии в целом обратиться в суд, который вынесет предписание владельцу привести помещение в соответствие с санитарными нормами. Чаще всего это приходится делать УК за счет владельца жилища, если он не может или категорически отказывается вычистить квартиру, или муниципалитету, если жилье находится в социальном найме.
Судьба хозяев таких жилищ складывается по-разному. Кому-то оказывают помощь социальные службы, кого-то берут под опеку родственники. В иных случаях, когда речь идет об одиноких пожилых и больных людях, их помещают в специализированные учреждения.
30 кошек, горы мусора: что делать, если соседи тащат в квартиру всякий хлам
Неконтролируемое собирательство может быть признаком шизофрении или деменции
Люди, собирающие помойный мусор или бездомных животных, способны превратить жизнь соседей в ад. Однако им самим нужна помощь.
Как быть, если ваш сосед – Плюшкин, превративший свою квартиру в свалку?
«Тагил» в квартире
На прошлой неделе у волонтеров из группы помощи бездомным животным «Спаси жизнь» в Нижнем Тагиле работы было выше крыши. Добровольцы разбирали квартиру пожилой женщины, которая устроила из нее свалку: складировала мусор с помоек и завела 30 кошек, которые дали потомство.
– Мы узнали о ней из поста в социальных сетях, о том, что пенсионерка пришла в банк и просит кредит на корм кошкам, – рассказывает волонтер Наталья Смирнова. – Познакомились с ней, сначала она рассказывала нам, что у нее 5 кошек, потом сказала правду. Мы долго уговаривали ее, чтобы она пустила нас в квартиру посмотреть, и были в шоке от того, что увидели.
Вся квартира была завалена помойным мусором, по которому бегали тридцать кошек и семь котят и справляли в него нужду. Жилище облюбовали тараканы, мухи и клопы. Воду хозяйка не включает – трубы и краны ржавые, требуют замены, газовая плита вышла из строя, только в одной комнате есть свет – тусклая лампа.
– Женщине 72 года, с виду нормальная, говорит, что у нее пенсия 17 тысяч рублей, 15 тысяч она отдает за долги, – рассказывает Наталья. – О причинах собирательства мы не стали ее спрашивать. Конечно, соседи на нее жаловались – кому приятно, когда в доме воняет, орут коты и ползают насекомые.
Соседям повезло: во-первых, нашлись волонтеры, которые убирают хлам, дезинфицируют помещение, вывозят и отдают в добрые руки кошек, во-вторых, сама женщина на это согласилась. Собиратели мусора воспринимают вещи с помойки и бродячих животных как имеющие сверхценность и категорически не готовы расставаться со своими «сокровищами».
Два КАМАЗа помоев
Людей, страдающих патологическим накопительством, называют хордерами (от английского «скряга», «накопитель»), но в употреблении и старое определение «Плюшкин». Гоголь был первым, кто описал случай неконтролируемого собирательства. Судьба помещика Плюшкина драматична: умерла жена, сын уехал в Петербург, одна дочь сбежала, другая умерла, и «старик очутился один сторожем, хранителем и владетелем своих богатств. Одинокая жизнь дала сытную пищу скупости. »
Все хордеры, как и Плюшкин, очень одинокие люди, живут одни, родственники и друзья их не навещают, но социальный статус и возраст разные, хотя среди собирателей, пожалуй, больше пожилых.
Два года назад москвич Вадим, обладатель однушки на Нахимовском проспекте, доставшейся в наследство от бабушки, сдал ее одинокому мужчине 60 лет. Говорит, тот произвел на него хорошее впечатление: преподаватель столичного вуза, в пиджаке и рубашке, грамотная речь, вежливый и пунктуальный в оплате.
– Квартиру я не проверял, ремонт там был старенький, – рассказывает Вадим. – Когда арендатор съехал и я впервые зашел в квартиру, очумел. Весь пол был завален мусором и в нем были проделаны узенькие тропинки. Как такое вообще может быть? Я убирал завалы две недели, вывез два КАМАЗа и потратился на дезинфекцию: без тараканов, понятно, не обошлось.
Дождь из котов и трупы под мусором
В России не ведется статистика по хордерам. Но время от времени они попадают в новости. Случаи просто вопиющие.
В Якутске жильцов дома на улице Петра Алексеева терроризирует 48-летний сосед. Мужчина чисто одевается, не пьет, работает дворником, но у него инвалидность и психическое заболевание и он годами собирает мусор в своем жилище. В квартиру под ним с потолка сыпятся тараканы, но «расхламляться» «коллекционер» не собирается. «Мне не нужно», – заявляет хордер.
16 мая из окон 13-го этажа многоквартирного дома в московском районе Орехово-Борисово Южное пролился дождь из котов. Жилец, неадекватная женщина, выбросила 15 животных одного за другим, восемь погибли, другие покалечены, ими занимаются волонтеры. Владелица питомцев занималась собирательством бездомных кошек, не обращая внимания на жалобы соседей на антисанитарию, но неожиданно решила от них избавиться.
Хординг – это не смешно, это всегда страшно и трагично. В прошлом году в Петербурге коммунальщики неделю разгребали завалы в квартире в районе Купчино, мусор был до самого потолка, под ним нашли тела жильцов – 70-летнего мужчины и 65-летней женщины. Причину смерти из-за гнилостных изменений установить не удалось, но о криминале речи нет.
В 2019 году в квартире на северо-востоке Москвы в зловонных кучах мусора погиб 7-летний мальчик Женя. Мать и бабушка Жени были безработными и страдали неконтролируемым накопительством, ребенок-аутист умер от остановки сердца.
Истории, когда сами хордеры или их родственники становятся частью мусорного пейзажа, случаются, но чаще квартиры хордеров горят: мусор в большом количестве огнеопасен и стоит ему загореться – полыхает пожар, потушить который может только вовремя вызванная пожарная бригада.
Борьба с хордерами
Бороться с хордерами сложно, избавиться навсегда от неприятного соседа-«мусорщика» практически нереально.
– Выселить за нарушение санитарных норм, порчу имущества и неплатежи (такие люди могут не оплачивать коммунальные услуги. – Ред.) можно, только если люди занимают квартиру на условиях социального найма, – объясняет исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. – Но такое происходит крайне редко, потому что у органов МСУ есть обязанность предоставить им крышу над головой, а маневренного фонда не хватает и переселять их некуда. Если человек – собственник жилья, то выселить его практически нельзя.
Но можно заставить убраться. Для этого нужно обратиться в Роспотребнадзор, сотрудники которого как минимум должны зафиксировать нарушение санитарных правил, и обращаться с иском в суд. Суд может обязать убраться либо самого жильца, либо управляющую компанию, которая выставит ему счет.
По словам Светланы Разворотневой, укрепилась практика, когда управляющая компания разбирает мусорные завалы в квартирах хордеров. Разовая очистка жилища от хлама не решает проблему полностью, хордер все равно будет собирать мусор, но соседи хотя бы какое-то время смогут дышать полной грудью.
Если человек психически нездоров, врачи ставят ему диагноз, далее следует лишение его дееспособности, назначение опекуна, который должен следить за ним и квартирой. Лучший вариант, если есть родственники, которые готовы взять опекунство на себя, но хордеры часто одиноки.
«Мы заложники своих соседей, с которыми живем в многоквартирном доме», – резюмирует Разворотнева.
Как не стать хордером
О причинах хординга и о том, как не стать Плюшкиным в старости, мы спросили психиатра Владимира Файнзильберга:
– У неконтролируемого собирательства может быть два источника – это формирование деменции, связанной с деградацией головного мозга, и конечные формы шизофренического процесса, когда наступают изменения личности. Здесь нужна помощь не психолога, а психиатра. Понятно, что в этом присутствует элемент наследственности, но себе можно помочь: с возрастом принимать ноотропные препараты, которые улучшают кровоснабжение головного мозга, и вести активную деятельность.
Материал вышел в издании «Собеседник» №19-2021 под заголовком «Синдром Плюшкина».
Как бороться с соседями. Синдром патологического накопительства
Как бороться с соседями. Синдром патологического накопительства
B aвгycтe 2019 гoдa гopoдcкиe cooбщecтвa Pocтoвa-нa-Дoнy пиcaли oб oднoй житeльницe, c кoтopoй coceди вeдyт бopьбy yжe кoтopый гoд. Дeлo в тoм, чтo ee квapтиpa дoвepxy нaпoлнeнa мycopoм — жить тaм yжe нeвoзмoжнo. Caмa бaбyля ecт, cпит и иcпpaжняeтcя пpямo нa лecтничнoй клeткe. Гpязь и aнтиcaнитapия в пoдъeздe cтaли нacтoящим бичoм для житeлeй дoмa. И этo нe eдиничный cлyчaй — cиндpoм пaтoлoгичecкoгo нaкoпитeльcтвa вcтpeчaeтcя y coтeн, ecли нe тыcяч житeлeй Poccии. O тoм, кaк бopoтьcя c тaкими житeлями — в нaшeй cтaтьe.
Чтo тaкoe cиндpoм пaтoлoгичecкoгo нaкoпитeльcтвa
Пaтoлoгичecкoe нaкoпитeльcтвo — этo бecкoнтpoльный cбop вeщeй. B зaвиcимocти oт зaпyщeннocти бoлeзни, этo мoжeт быть нeвинным кoллeкциoниpoвaниeм cтapыx гaзeт, нaкoплeниeм вeщeй нa «чepный дeнь» или oткpoвeнным cбopoм мycopa. Кaждый бoльнoй изoлиpyeтcя oт oбщecтвa и зaпycкaeт ceбя, цeликoм пoгpyжaяcь в cвoю «кoллeкцию». Дo выxoдa 11 peдaкции Meждyнapoднoй клaccификaции бoлeзнeй пaтoлoгичecкoe нaкoпитeльcтвo cчитaлocь лишь cимптoмoм дpyгиx пcиxичecкиx зaбoлeвaний. Teпepь жe этo cчитaeтcя oтдeльнoй бoлeзнью.
Oтнocитeльнo paнняя cтaдия бoлeзни — жeнщинa eщe нe плюнyлa нa гигиeнy. Иcтoчник: i.huffpost.com
Жepтвы cиндpoмa Плюшкинa
Глaвнaя цeль cиндpoмa Плюшкинa — пoжилыe люди. Чaщe вceгo пaтoлoгичecкoe нaкoпитeльcтвo пoявляeтcя y людeй, вeдшиx paньшe aктивный oбpaз жизни. Пocлe выxoдa нa пeнcию oни чyвcтвyют ceбя никoмy нe нyжными и paзвивaют тaкиe кaчecтвa, кaк пoдoзpитeльнocть, вcпыльчивocть, paздpaжитeльнocть. Пpи paзвившeмcя cиндpoмe людeй нe интepecyeт ничeгo, кpoмe coxpaнeния и пpиyмнoжeния cвoиx «бoгaтcтв». Бoльныe пpeзиpaют гигиeнy и нe yдeляют дoлжнoгo внимaния питaнию, инoгдa питaяcь oбъeдкaми.
Ecли вы зaмeчaeтe кaкиe-тo пpизнaки пcиxичecкиx oтклoнeний y coceдa, нyжнo cнaчaлa пoпpoбoвaть c ним пoгoвopить. Нa paнниx cтaдияx бoлeзни, кoгдa чeлoвeк eщe ocoзнaeт ceбя, eмy мoжнo пoмoчь, пpocтo yгoвopив oбpaтитьcя в пcиxиaтpaм. Пpaвдa, в зaпyщeнныx cлyчaяx вы тoлькo пoлyчитe выбpoc aгpeccии в cвoю cтopoнy.
Кaк пpивлeчь внимaниe влacтeй
C тoчки зpeния зaкoнa, cклaдиpoвaниe вeщeй, пycкaй и бecкoнтpoльнoe, y ceбя дoмa никaк нe oгpaничивaeтcя. B тoй жe cтeпeни этo кacaeтcя и нaкoплeния живoтныx — нecмoтpя нa дaвниe paзгoвopы влacтeй, зaкoнoдaтeльнo oнo никaк нe oгpaничивaeтcя. C дpyгoй cтopoны, пoдoбныe дeйcтвия oпpeдeлeннo вpeдны для жизни, здopoвья и кoмфopтнoгo пpoживaнию coceдeй. Ни cдaть, ни пpoдaть квapтиpy пo coceдcтвy c Плюшкиным нe пoлyчитcя — никтo в здpaвoм yмe нe cтaнeт тyдa пepeeзжaть. Oднaкo дeйcтвия нeaдeквaтнoгo coceдa, ecли oни вpeдят oкpyжaющим, мoгyт пocлyжить пoвoдoм для cyдeбнoгo paзбиpaтeльcтвa. Для этoгo пpeдвapитeльнo нyжнo coбpaть бoльшoй пaкeт дoкyмeнтoв.
Пpoтoкoл. 3aпax из квapтиpы, кpыcы и тapaкaны мoгyт пocлyжить пpичинoй для вызoвa Pocпoтpeбнaдзopa. Пoжapooпacнaя cитyaция — нyжнo звaть yчacткoвыx и пoжapныx. Пpaвдa, бeз coглacия coбcтвeнникa пpeдcтaвитeли влacти нe cмoгyт пoпacть в квapтиpy, нo этoгo xвaтит, чтoбы cocтaвить пpoтoкoл. B нeм бyдyт yпoмянyты и зaпax, и мycop, и пpeдпoлaгaeмaя пcиxичecкaя нecтaбильнocть жильцa. Taкoй пpoтoкoл мoжeт cтaть нaчaлoм, cвoeoбpaзным oбocнoвaниeм дaльнeйшиx дeйcтвий.
Экoлoгичecкaя экcпepтизa. Cлeдyющий шaг — вызoв нeзaвиcимoй экoлoгичecкoй экcпepтизы. Этo нyжнo для тoгo, чтoбы пpeдocтaвить дoкaзaтeльcтвa peaльнoй yгpoзы здopoвью oкpyжaющиx. Экcпepты-экoлoги дoлжны бyдyт пpoвecти aнaлиз вoздyxa в coceдниx квapтиpax и нa лecтничнoй клeткe, выявить нaличиe микpoopгaнизмoв, измepить пapaмeтpы микpoклимaтa. Цeнa нa ycлyги экoлoгичecкoй экcпepтизы нaчинaeтcя oт 10 000 pyблeй, в зaвиcимocти oт кoличecтвa пoмeщeний и измepяeмыx пapaмeтpoв.
Энтoмoлoгичecкaя и зooлoгичecкaя экcпepтизы. «Плюшкины» oбычнo пpивoдят c coбoй eщe мeнee пpиятныx coceдeй — кpыc, клoпoв и тapaкaнoв, кoтopыe зaглядывaют нa oгoнeк кaждoмy житeлю лecтничнoй клeтки, a тo и вceгo пoдъeздa. Иx нaличиe тaкжe нyжнo зaфикcиpoвaть, c пoмoщью энтoмoлoгичecкoй и зooлoгичecкoй экcпepтиз. Taкиe ycлyги бyдyт cтoить тaкжe oт 10 000 pyблeй.
Пoдпиcь к кapтинкe — Кpыcы и тapaкaны — caмoe мeньшee, чтo мoжeт вcтpeчaтьcя в пoдoбнoм бapдaкe. 3дecь впoлнe мoгyт быть вoзбyдитeли oпacныx бoлeзнeй. Иcтoчник: i2.wp.com
Cyдeбнoe paзбиpaтeльcтвo. Peзyльтaты экcпepтизы cтaнyт ocнoвaниeм для cyдeбнoгo paзбиpaтeльcтвa. B cвoю oчepeдь, cyд мoжeт нaзнaчить eщe oднy, yжe мeдицинcкyю экcпepтизy для oпpeдeлeния пcиxичecкoгo cocтoяния coceдa. Ужe нa ocнoвaнии этoгo иccлeдoвaния пcиxиaтpы дoлжны вынecти пpeдвapитeльный диaгнoз o cocтoянии бoльнoгo и нaзнaчить лeчeниe. Пpи этoм, coглacнo 3aкoнy o пcиxиaтpичecкoй пoмoщи и гapaнтияx пpaв гpaждaн пpи ee oкaзaнии, лeчeниe мoжeт быть пpинyдитeльным.
Пapaллeльнo c этим cyд мoжeт нaзнaчить штpaф и зacтaвить Плюшкинa выкинyть вecь мycop либo пpиcтpoить cвoй «зooпapк». Oднaкo, кaк пpaвилo, этим пpиxoдитcя зaнимaтьcя yпpaвляющeй кoмпaнии, кoтopaя зaтeм выcтaвит cчeт нeaдeквaтнoмy жильцy. Oчeнь вaжнo, чтoбы и пocлe oкoнчaния лeчeния бoльнoй ocтaвaлcя пoд пpиcмoтpoм — инaчe бoлeзнь мoжeт дaть peцидив.
Как найти управу на соседа с синдромом Плюшкина?
Жители многоквартирного дома в центре Москвы жалуются на соседа, наполняющего свою квартиру мусором. В подъезде пахнет гнилью и разложением. Квартира-помойка стала источником бесчисленного количества крыс, клопов и тараканов. Что делать в подобной ситуации? Этот вопрос журналисты телеканала «360 Подмосковье» задали адвокату по гражданским делам нашего правового центра Ольге Халиковой
Синдром Плюшкина (синдром Диогена, силлогомания) — стремление к паталогическому накопительству. Похоже, именно этим видом навязчивого поведения страдает жилец одной из многоэтажек в центре столицы. Каждый день он приносит к себе вещи с помойки и заботливо складывает их в кучу. Соседство с мусорным складом вызывает обеспокоенность соседей, озабоченных как гигиеническими, так и пожароопасными аспектами подобного соседства.
После того, как мужчина едва не сжёг свою захламлённую квартиру, а, заодно, и весь подъезд, пожарные выломали ему входную дверь и срезали стеклопакеты. Мусор начал буквально вываливаться из квартиры. За одну неделю вывезли десять восьмикубометровых контейнеров. При этом из помещения мусор выносить нельзя. Жилище — частная собственность, и без соответствующей санкции суда заходить в квартиру нельзя.
Соседи говорят, что устроитель мусорной свалки нигде не работает и всё своё время тратит, курсируя между помойками, каждый день умножая своё сомнительное «богатство». Гниющие горы мусора в его квартире видно с улицы через оконные проёмы. Жильцы утверждают, что родителями соседа, приносящего им столько проблем, были люди, состоявшие на учёте в районном психоневрологическом диспансере. Сейчас их сыну уже 29 лет. С точки зрения закона, он считается абсолютно здоровым.
Поговорить с соседом-собирателем жильцы не могут уже две недели. Мужчина тщательно избегает подобного общения.
Что делать в такой ситуации? На этот вопрос отвечает адвокат по гражданским делам нашего правового центра Ольга Халикова.
«Жильцы дома вправе обратиться в психиатрическое лечебное учреждение с заявлением о помещении этого гражданина в стационар для прохождения соответствующего медицинского освидетельствования, — советует адвокат по гражданским делам Ольга Халикова. — Медики документально зафиксируют наличие или отсутствие психиатрического заболевания. Затем этот человек по решению суда может быть признан недееспособным. Ему будет назначен опекун, имеющий право распоряжаться собственностью нездорового гражданина. И уже вот этот опекун будет решать вопрос с содержанием квартиры в надлежащем порядке. Процедура не очень быстрая, но вполне реализуемая».
Пока же жильцы вынуждены оставаться со своей проблемой один на один. Управляющая компания обещает только продезинфицировать места общественного пользования в подъезде. Но току от этого — всё равно, что распылить дихлофос вокруг помойки. В префектуре предлагают установить в квартиру-свалку за счёт города новую входную дверь. Вот только вряд ли это спасёт от крыс и помоечной вони.
Что делать, если сосед захламил свое жилище мусором?
Вряд ли великий Гоголь, выбрав одним из героев «Мертвых душ» старичка Плюшкина, мог предположить, что описал состояние человека с неврологическим синдромом. Людей, которые тащат в свое жилище всякий хлам и мусор, так много, что им поставлен своеобразный диагноз – синдром Плюшкина.
Есть Плюшкины и в нашем городе. Они, захламляющие свои квартиры всяческим сором, создают санитарную угрозу не только соседям по лестничной клетке, но и всему подъезду, по которому начинают расползаться тараканы, клопы и даже крысы, разносящие заразу.
Мы решили всесторонне исследовать проблему после того, как на сайте окружной газеты в разделе «Ваш вопрос к власти» было опубликовано письмо жителей одного из корпусов 4-го микрорайона, где сообщалось, что житель одной из квартир захламил свое жилище мусором и, помимо неприятного запаха, оттуда ползут насекомые. Соседей волновал вопрос: что делать?
В данном конкретном случае, как нам сообщили в управе Матушкино, из квартиры вывезли три КамАЗа мусора. Мы направили редакционные запросы во все управы города с просьбой пояснить, имеются ли жители с синдромом Плюшкина на их территории, как с ними поступают, чтобы предотвратить санэпидугрозу, и что делать жителям, если по соседству появился эдакий Плюшкин.
Вот что удалось нам выяснить: Плюшкины есть на территории всех управ, кроме Савелок. Руководство управы официально ответило нам, что «…по запрашиваемым критериям оценки квартиры в районе Савелки не находятся на учете в управе района». Но через некоторое время в редакцию пришло сообщение из отдела ГОиЧС, что 7 сентября в жилом доме, расположенном в Савелках, произошел пожар. В сообщении отмечалось: «Квартира была сильно захламленная. К сожалению, при проливке и разборке завалов пожарными были обнаружены трое погибших: двое мужчин 1964 и 1936 г. р. и женщина 1936 г. р.». Тогда 20 жителей были эвакуированы, пожар потушили.
Вероятно, в сгоревшей квартире жила целая семья Плюшкиных, только никто из соседей не забил тревогу, чтобы эта квартира была взята под контроль управы. Действительно, как нам удалось выяснить, проблемных соседей-супергрязнуль помогают выявлять соседи, старшие по подъездам, консьержи, общественные советники.
Если в доме появился сосед-Плюшкин, целесообразнее всего обратиться в управу, которая держит под контролем проблемные квартиры.
Специалисты управы района Матушкино предоставили нам памятку о пошаговых действиях организаций и городских структур в данной ситуации, которую мы считаем нужным процитировать полностью с сохранением стилистики.
1. Попытаться найти контакт с хозяином квартиры. На двери квартиры управляющая компания размещает уведомление о необходимости привести жилое помещение в соответствие с санитарными нормами, провести уборку и дезинфекцию в установленный срок.
2. Если предписание проигнорировано, хозяин квартиры не идет на контакт – найти его близких, друзей, других владельцев квартиры.
4. Комиссией проводится обследование, составляется акт, где фиксируется состояние жилища, лестничной клетки жилого дома, на которой расположена квартира.
5. На основании заключения Роспотребнадзора и комиссии в целом можно обратиться в суд, который вынесет предписание владельцу привести помещение в соответствие с санитарными нормами. После вступления в законную силу решения суда собственник жилого помещения будет обязан произвести уборку и дезинфекцию квартиры, провести мероприятия, направленные на устранение неприятного запаха.
6. На практике это приходится делать управляющей компании за счет владельца квартиры, если он не может или категорически отказывается вычистить квартиру, или муниципалитету, если жилье находится в социальном найме.
7. Дополнительно можно обратиться в социальные службы, которые, если человек одинокий, возьмут его под опеку.
И проблема исчезнет?
Отнюдь. Специалисты управ отмечают, что через некоторое время после того, как общими усилиями квартира Плюшкина приведена в порядок, все начинается сначала. Проблемные жильцы опять тащат хлам. Поэтому специалисты управы делают обходы, чтобы проверить, в каком состоянии находится квартира. Если Плюшкин не впускает представителей управы в квартиру, снова действуют по приведенной выше инструкции: уведомление на двери, комиссионный выход и т. д.
Психологи отмечают, что преимущественно Плюшкины – люди одинокие. Но у некоторых есть и родственники, которые зарегистрированы в квартирах, но решать проблему захламления жилья не хотят. Есть и целые семьи, которые если не собирают уличный мусор, то накапливают свой. Дела это не меняет: идет неприятный запах, ползут тараканы и клопы.
Плюшкины – преимущественно люди, не желающие идти на контакт с соседями и даже родственниками. Они живут в своем мире, где принесенный ими хлам имеет какое-то значение.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter