что делать если с компа пропало все
Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?
Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!
За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?
Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).
Важно!
Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)
Что можно посоветовать
👉 ШАГ 1
Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:
Упорядочить значки автоматически
👉 ШАГ 2
По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).
Показывать скрытые файлы и папки
Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.
Проводник — открыли рабочий стол
Total Commander — открыли рабочий стол
👉 ШАГ 3
Документы, с которыми недавно работали
Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )
Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).
Результаты поиска / проводник Windows 10
👉 ШАГ 4
Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).
Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).
Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.
Свойства диска — мой компьютер
После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).
Меню сервис — проверить диск
Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.
Ошибки не обнаружены
👉 ШАГ 5
Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).
Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).
Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇
Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку
Пропали все ярлыки с рабочего стола, что делать?
Проблема пустяковая и решается очень просто, но это для более опытных пользователей пустяки и то встречаются бывалые специалисты, которых данная проблема сразу ставит в ступор.
Перед собой мы наблюдаем картину безупречно чистого рабочего стола.
После этой не хитрой манипуляции (и ожидания секунд 20) все наши родимые ярлыки появляются на Рабочем столе.
И если теперь проделать те же самые манипуляции, что описаны выше, то уже напротив Отображать значки рабочего стола мы увидим галочку.
ИЛИ так : CTRL+ALT+DEL дать команду REGEDIT в редакторе реестра выбрать папку HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon, затем на правой панели значение параметра SHELL должно быть iexplorer.exe, если это не так, заменить его на iexplorer.exe, и перезагрузить систему
да вы неудачники) Просто кликни правой кнопкой по столу выбери-вид-отображать значки раб стола и все)) или восстановление системы для этого 1. Опять нажимаем все те же «Ctrl»+»Alt»+»Delete».
4. В окне «Создать новую задачу» в поле «Открыть», набираем команду %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe и жмем «ОК».
Появляется окно «Восстановление системы»:
Жмем «Далее» и в календаре выбираем день, где есть контрольная точка. Если Вы помните что три дня назад ярлыки рабочего стола были, значит выбирайте точку трехдневной давности.
Что делать, если на компьютере пропали значки
Операционная система Windows не лишена своих мелких багов, которые иногда доставляют серьёзные неудобства пользователю. Так например, с «Рабочего стола» и/или «Панели задач» могут внезапно пропасть все значки. Давайте разберёмся, как действовать в данной ситуации.
Настройка отображения значков
Перейдём к вариантам действий.
Вариант 1: Иконки были удалены кем-то намеренно
Для начала стоит рассмотреть тот вариант, если значки на «Рабочем столе» удалил кто-то или вы сами. Особенно это актуально в том случае, если компьютер использует несколько человек. Иногда это происходит по неосторожности одного из пользователей.
Примечание: если вы только что удалили одну или несколько иконок на «Рабочем столе», то незамедлительно используйте сочетание клавиш Ctrl+Z. Это должно помочь немедленно отменить изменения.
Если же значки были удалены кем-то заблаговременно, то воспользуйтесь следующей инструкцией по их восстановлению:
Инструкция по восстановлению физически удалённых иконок на «Рабочем столе»:
Нажмите «Ок» или Enter на клавиатуре для применения команды.
Если всё будет хорошо, то выбранные иконки снова отобразятся на «Рабочем столе». Однако есть определённая вероятность того, что «Корзина» окажется полностью пустой либо в ней н будет нужных значков. Что делать в таком случае? Это означает, что иконки были полностью удалены и восстановить их не получится. Придётся создавать заново.
В теории можно использовать специальные утилиты для восстановления полностью удалённых данных, то это займёт слишком много времени и усилий, плюс, не факт, что данное предприятие обернётся успехом.
Вариант 2: Включение отображения значков
Также другой пользователь или вы по ошибке могли отключить отображение значков на «Рабочем столе». Иногда отключение может происходить также и по системной ошибке. К счастью, исправить сложившуюся ситуацию можно в пару кликов мыши:
Вариант 3: Включение процесса explorer.exe
Explorer.exe – это важный системный процесс, отвечающий за правильное отображение и работу графической оболочки операционной системы. Понять, что данный процесс не запущен в системе или запущен некорректно, можно по отсутствию «Панели задач» и обоев. Скорее всего у вас будет просто чёрный экран с курсором мышки или вместо чёрного экрана также загрузятся обои «Рабочего стола», но не более.
Причин, послуживших отключению данного процесса может быть целое множество. Среди самых основных – проникновение на компьютер вирусного ПО, конфликт с другими программами, сбой в системе.
В рамках данного варианта рассмотрим, как можно снова заставить этот процесс работать:
И нажать на «Ок» или Enter для применения.
Вариант 4: Исправление проблем в реестре
Проблема с отсутствием иконок на компьютере может исходить из реестра. В данном случае процесс explorer.exe после перезапуска снова исчезнет или запустится некорректно. При внесении каких-либо изменений в системный реестр нужно быть осторожным, так как любое неверное действие может только добавить проблем.
Инструкция к данному варианту выглядит следующим образом:
Нажмите «Ок» или клавишу Enter для применения.
При условии, что указанная выше инструкция не помогла или вы не смогли обнаружить никаких подозрительных элементов, воспользуйтесь ещё и этой инструкцией:
Вариант 5: Перезагрузка
Некоторые проблемы с поведением операционной системы Windows можно решить, воспользовавшись функцией перезагрузки системы. Всё дело в том, что при повторном включении некоторые внутрисистемные параметры будут сброшены и обновлены, что может помочь вернуть системе полную работоспособность.
Вариант 6: Заражение вирусами
На компьютер вполне могло попасть вредоносное ПО, которое постоянно меняет настройки Windows либо как-то иначе препятствует нормальной работе системы. В большинстве случаев избавиться от вредоносного ПО несложно, достаточно лишь запустить проверку антивирусом.
Так как есть много антивирусных программ, то универсальную инструкцию для каждой дать сложно, поэтому весь процесс будет рассмотрен на примере стандартного Защитника Windows:
После того, как вы завершите очистку компьютера от вирусов можно попытаться восстановить значки на «Рабочем столе» одним из предложенных способов выше. Иногда бывает, что сразу после удаления вируса значки восстанавливаются сами.
Вариант 7: Откат системы
Этот вариант рекомендуется применять только в крайних случаях, когда все остальные не дали никакого ощутимого результата. Для этого вам понадобятся «Точки восстановления» на компьютере либо загрузочная флешка с образом той системы, которая в данный момент установлена на компьютере.
К сожалению, дать универсальную инструкцию по восстановлению/откату системы невозможно, так как есть несколько способов произвести эту процедуру и для каждой операционной системы они могут отличаться. Чтобы было проще понять суть процесса, рассмотрим пример инструкции восстановления системы Windows 7:
В качестве ещё более радикального решения можно переустановить ОС, но рекомендуется это делать только в совсем безвыходных ситуациях.
В рамках данной статьи были рассмотрены все основные способы решения проблемы с исчезнувшими значками на «Рабочем столе». В определённых ситуациях для решения проблемы вам придётся комбинировать несколько описанных вариантов её решения.
Пропал рабочий стол Windows
Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.
Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,
представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:\Windows.
Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,
в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.
Безопасный режим с поддержкой командной строки
Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.
Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.
Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?
В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon смотрим строчку « shell » у неё должно быть значение « explorer.exe ». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:\users\Ваше имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exe из папки временных файлов temp.
В этой же ветке смотрим ещё одну строчку « Userinit » у неё должно быть значение «C:\Windows\system32\userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.
Смотрим ещё одну ветку реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon \ в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу
c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.
Параметр Shell должен быть пустой
Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.
В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.
Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.
Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe
Открывается главное окно программы
Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз
Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов» и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем «Выполнить отмеченные операции».
Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.
Если ничего не помогло
Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.
Идём в папку C:\Windows\System32\Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.
а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.
Примечание: Все вместе файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM удалить не получится, удаляйте их по одному. Затем копируйте на их место такие же файлы из папки RegBack.