PS4 не читает диски: как устранить проблемку?
После недавнего апдейта прошивки у некоторых PS4 вдруг начали возникать проблемки с чтением дисков.
Обновления на PS4, как известно, проходят спорадически и не всегда без «сюрпризов».
Последняя «обнова» за номером 2.55, которая вышла пару недель назад, благодаря функции автоматического обновления на многие консоли PS4 установилась самостоятельно, потому об упомянутом баге их владельцы узнали уже, так сказать, по факту, когда увидели что их PS4 не читает диски.
В общем, если обнаружилось, что и ваша PS4 не читает тоже, то спешим уведомить, что в своем «горе» вы не одиноки. Данная проблема уже признана общей «радостью» прошивки 2.55.
Более того, опросы и изучения форумов показывают, что PS4 не читает как правило, только новые диски, уже установленные вроде бы у всех работают нормально. А кое-кто пишет, что при попытке устранить проблему путем перезагрузки консоли, PS4 издает троекратный звуковой сигнал (верный признак того, что что-то работает не правильно), но новую игру с диска все же устанавливает.
Однако это все, как бы, симптомы. Но все-таки что делать, если PS4 не читает диски?
Есть мнение, что одной из самых распространенных причин возникновения ошибки при чтении диска в прошивке 2.55 является нажатие кнопки извлечения диска, когда консоль выключена. Однако в 2.55 это приводит к тому, что консоль «просыпается», диск не выбрасывает, но и игру установить потом тоже дает.
Единственным пока способом решить проблему с ошибкой чтения диска остается полная перезагрузка PS4. Точнее консоль нужно не просто перезагрузить, ее надо отключить полностью, подержать некоторое время (от 1 минуты) в выключенном состоянии, и только потом включать. Если ваша PS4 не читает диски, то после такой перезагрузки, скорее всего, ошибка будет исправлена, хотя и без гарантии, что она не повторится снова.
Также отметим, что после апдейта 2.55 некоторые пользователи также жалуются на проблемы с извлечением диска: консоль может пытаться выбросить несуществующий диск или в середине процесса извлечения вдруг возвращает диск обратно. Если вам пришлось столкнуться и с этими неполадками, после установки 2.55, тоже попробуйте перезагрузить консоль, описанным способом.
Но, разумеется, полностью устранены эти проблемы могут быть только с установкой следующего обновления, 2.56 или выше. Так что придется немного потерпеть.
Лучший ответ: Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, когда ваш PS4 не принимает диск, но некоторые из наиболее распространенных причин легче всего устранить. Либо просто протрите диск тканью из микрофибры, либо попытайтесь перезапустить консоль из безопасного режима.
Как я узнаю, что не так?
Как правило, вы не будете точно знать, в чем заключается проблема, пока не пройдете несколько шагов, чтобы сначала исправить ее.
Если ваша PlayStation 4 не примет диск, может быть множество факторов, как на аппаратном, так и на программном уровне. Будь то первый или последний, изводящий вас проблемами, вы можете исправить это в любом случае … до некоторой степени. Я бы не советовал полностью потрошить PlayStation 4, но есть способы разобрать его и внести незначительные изменения, которые могут оказаться решением, если очистка диска или перезапуск консоли не работают.
Проверьте, есть ли диск в вашей PS4
Вы будете удивлены тем, как много людей не склонны думать об этом, потому что это так просто замаскировать. Если ваша PS4 не принимает диск, это может быть связано с тем, что в нем уже есть диск, о котором вы забыли, или он был помещен туда без вашего ведома. Если это так, сначала извлеките этот диск. И если он не извлекается, вам нужно использовать винт ручного извлечения, показанный в нескольких шагах ниже.
Очистите диск
Это звучит как ежу понятно, но вы должны тщательно почистить диск. Хотя на первый взгляд диск может показаться хорошим, если вы проверяете его быстро, ему все же может понадобиться быстрая полировка, чтобы избавиться от поверхностных царапин или пыли. Попробуйте протереть его сухой тканью из микрофибры, а также убедитесь, что на диске нет мелких трещин, которые трудно увидеть.
Помните, всегда протирайте диск прямыми линиями от центра к краям, и вы не должны использовать жидкое чистящее средство, когда протираете его.
Перезапустите и обновите из безопасного режима
После этого ваша консоль должна загрузиться как обычно.
Затянуть винт ручного извлечения
Примечание. Для этого необходимо отключить каждый кабель от PS4.
Неважно, на какой модели консоли вы играете, будь то оригинальная PS4, PS4 Slim или PS4 Pro, у каждого есть винт ручного извлечения, связанный с дисководом, в случае возникновения проблем и застревания вашего диска. К счастью, у Sony есть схемы, показывающие, как именно затягивать этот винт, что также помогает решить проблему с тем, что PS4 не принимает диск с самого начала. Если вы не уверены, какая у вас модель, номер модели можно найти рядом со штрих-кодом на корпусе вашей системы.
Оригинальная модель PS4
Если вы приобрели PS4 в период с 2013 года по середину 2015 года, скорее всего, у вас есть модель CUH-1000 или CUH-1110.
Аккуратно сдвиньте левую крышку отсека для жесткого диска, как показано ниже.
Модель PS4 CUH-1200
С середины 2015 года по сентябрь 2016 года каждый, кто покупает PS4, наверняка приобретал PS4 CUH-1200 Series.
Затем вы должны увидеть винт ручного извлечения, как показано на рисунке ниже.
PS4 Slim и PS4 Pro
И если вы купили PS4 с конца 2016 года до сегодняшнего дня, у вас, вероятно, будет либо PS4 Slim, либо PS4 Pro, которые довольно легко отличить друг от друга.
Это самые легкие из партии, чтобы затянуть.
Переверните консоль и найдите круглое отверстие прямо над логотипом PlayStation.
Отправить его в Sony
В крайнем случае, это не может быть проблемой, которую вы можете решить. В этом случае Sony нужно будет вмешаться и взять его оттуда. Это легко подать