что делать если пропала бабушка
Бабушка потерялась: как найти ее живой
Старики (как и дети) теряются часто. Чем быстрее их найдут, тем больше шансов, что живыми. Как понять, что бабушка рискует потеряться, и что делать, если все же это произошло
«Видели бы вы счастье потерявшихся пожилых людей, когда их находят! – говорит старший поисковой группы поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева. – Потеряться – это колоссальный стресс. Даже если кажется, что бабушка или дедушка уже не осознают реальность, они невероятно переживают».
Где мой дом?
Если бабушка забывает, что ела на завтрак и принимала ли уже дневные таблетки, близким стоит быть начеку. Возрастные ментальные расстройства прогрессируют: сначала теряется кратковременная память, а потом начинаются и проблемы с дорогой домой.
Пошел человек в магазин – вышел на привычный маршрут, знал, зачем идет и куда, а как возвращаться – неожиданно забыл. На более тяжелой стадии люди с деменцией и другими нарушениями могут не называть себя, не узнавать родственников, становятся неразговорчивыми и в некоторых случаях агрессивными. Если человек ушел и потерялся один раз – скорее всего, это будет повторяться. Так что с него придется не спускать глаз.
«Если на первой стадии нарушений в сознании движение потерявшихся еще подчиняется какой-то логике (они осознают, что потерялись, и ищут дорогу домой), то на более поздней стадии они могут идти по маршруту, который не используется уже лет тридцать (например, поехать туда, где работали в молодости).
На еще более поздней стадии их движение становится хаотичным: они могут идти, где дорога удобнее, а если бабушка гуляет с собакой – пойдет, куда собака потянет», — рассказывает Ксения Кнорре-Дмитриева. Нарушения могут резко усугубиться именно тогда, когда человек потерялся (или потеряется он в момент их резкого прогресса)».
Например, в апреле 2017 года добровольцы ПСО Liza Alert искали 86-летнего Владимира Павловича в Железнодорожном Московской области. «Потерей памяти не страдает, но проблемы со здоровьем есть: слабое зрение и очень плохой слух», — это вводные для поиска. Он вышел на обычную прогулку в два часа дня. Когда дедушку нашли после ночи вне дома, он был в сознании и сносно себя чувствовал, но уже не мог объяснить, что с ним произошло, был дезориентирован.
Начинайте искать сразу же
Если человек пропал – не вернулся, когда должен был, или пропал оттуда, где должен находиться, — в ПСО «Лиза Алерт» рекомендуют начинать искать сразу же. Независимо от того, о взрослом идет речь, о старике или о ребенке.
Нужно начинать звонить, подавать заявление в полицию («Лиза Алерт» также начинает поиски в городе именно при наличии заявления в полицию). Нужно сразу идти по маршруту, по которому должен был пройти пропавший.
«Не надо ждать, что человек вернется сам.
Чем больше времени прошло, тем дальше уходят пропавшие люди, а также свидетели, которые их могли бы опознать и что-то сказать.
Если пройдет много времени – собака уже не возьмет след. Сейчас почти везде есть камеры (по крайней мере, в Москве) – но записи на них перекроются более поздними», — рассказывают в отряде.
Никакого правила «трех суток» для принятия заявления в полицию и начала поиска не существует, заявление может подать любой человек – даже сосед, для этого не нужны родственные связи с пропавшим.
Заблудиться по пути в прошлое
Сотрудники домов престарелых нередко рассказывают, как та или иная бабушка в деменции рано утром отправляется из палаты доить корову, которой у нее нет уже более десяти лет. Привычки и адреса из прошлого могут всплыть в мозгу в неожиданный момент.
«Пожилой человек с возрастным расстройством может двигаться по маршруту, обоснованному для него самого, хотя и неожиданному для родных, или по маршруту из прошлого. Мы всегда спрашиваем родственников, не говорил ли человек, что ему хочется где-то побывать.
Если бабушку, например, перевезли из Пензы в Москву и она время от времени говорит, что хотела бы в Пензу, ее имеет смысл начать искать по этому маршруту.
Нужно искать на тех маршрутах, которые были для человека автоматизированы много лет назад: дорога на работу, дом детства и тому подобное», — говорит Ксения Кнорре-Дмитриева.
Развезите ориентировки по больницам
Если бабушке или дедушке стало плохо вне дома, их может забрать вызванная очевидцами «скорая». Заблудившийся человек может попасть в больницу без документов и не суметь назвать себя (или назвать настолько неразборчиво, что его запишут как неопознанного; бабушка может назвать девичью фамилию).
«Мы можем долго безуспешно искать человека, а он будет в больнице по соседству. Вообще-то в больнице обязаны сфотографировать неопознанных пациентов, описать приметы и переслать в полицию. Но это делается не всегда: иногда сотрудники больниц считают, что они обязаны только лечить. По телефону тоже могут отказываться сообщать информацию или сообщать неверную – очень сильно работает человеческий фактор. Своя специфика у психиатрических больниц. Это наболевшая и тяжелая тема: как больницы ведут себя с родственниками, ищущими пропавших», — поясняет Ксения Кнорре-Дмитриева.
Инфорги ПСО «Лиза Алерт» умеют прозванивать больницы — но помощь родственников в этой области может очень пригодиться. Ведь совершенно недостаточно один раз позвонить: нужно развезти по больницам ориентировки (человек может поступить в больницу и после звонка поисковиков), продолжать обзвон, если продолжается поиск. Нужно выезжать туда, где есть надежда опознать близкого человека.
Как распознать старика-потеряшку на улице
Если маленький ребенок потерялся в городе, это становится очевидным сразу: стоит растерянный малыш посреди улицы, зовет маму, скоро он заплачет, собираются люди, пытаются помочь, начинают куда-то звонить… Пожилой человек в городе долго не будет бросаться в глаза: он же не остановится и не закричит «мама». Как распознать «потеряшку» во встречном пожилом человеке на улице?
«Во-первых, человек может быть неадекватно одет. Если бабушка в тапочках и халате идет по улице – вполне вероятно, что ей нужна помощь», — говорят в ПСО «Лиза Алерт».
Если пожилой человек одет слишком легко в морозную погоду – это не всегда значит, что у него нет денег на зимнюю одежду и обувь. Может быть, у него спутанное сознание.
«Часто потерявшиеся люди сами понимают, что куда-то не туда пришли, спрашивают дорогу у прохожих или в магазинах, просят о помощи. Мы очень просим не оплачивать им дорогу и не сажать их в поезда и автобусы, а то мы их потом находим (если находим) в другом конце страны», — предупреждает Ксения Кнорре-Дмитриева. Путешествие может затянуться и привести на кладбище невостребованных тел, человек будет числиться без вести пропавшим, близкие – мучиться и сбиваться с ног.
Если пожилой человек просит оплатить ему билет на маршрутку или автобус – сначала нужно его расспросить, убедиться, что он без путаницы понимает, куда едет и кто его там ждет. Не исключено, что бабушка или дедушка заблудились или ушли из дома в минуту недовольства (пожилые люди нередко бывают сверхтребовательны к близким), но идти или ехать им совершенно некуда.
«Если потерянный с виду человек обратился к вам за помощью, надо вызвать 112 и дождаться полицейской бригады (скорая человека без показаний не заберет), побыть с этим человеком.
В идеале также нужно сфотографировать потерявшегося, записать, куда и кто его увез, и сообщить нам – если есть похожая заявка, мы отреагируем моментально. У нас был случай, когда девушка увидела ориентировку на вокзале, а через пять минут этот же дедушка подошел к ней и попросил о помощи. Она его узнала, сфотографировала, связалась с нами, и к ней сразу же выехали его родственники», — рассказывает Ксения Кнорре-Дмитриева.
Осторожно, сезон грибов!
В сезон грибов и ягод количество пропавших пожилых людей увеличивается в несколько раз. «Многие пенсионеры вынуждены зарабатывать себе этим на жизнь. Здесь речь идет о психически сохранных людях, но в лесу теряются все: и молодые, и дети, и бабушки с дедушками. В сезон за сутки может быть до 25 заявок на поиски в лесах по Москве и Московской области, где дети – примерно одна пятая или одна шестая. Значительная часть тех, кого мы ищем, – это грибники, которые уверены, что знают лес как свои пять пальцев», — рассказывает Ксения Кнорре-Дмитриева.
Например, 2 августа 2017 года в подмосковном лесу пропали две бабушки, старшей из которых — 91 год. Заявка на поиск была только одна: от внука бабушки помоложе, которая оставила дома записку с расписанием автобуса и предполагаемым временем своего возвращения. Бабушки встретились по дороге в лес и приняли решение идти за ягодой вместе. Поодиночке они никогда не заходили далеко, а вместе решили проверить дальние поляны, вот и потерялись. Нашли их утром — не только живых, но и способных идти самостоятельно.
Заблудившись в лесу, человек не может двигаться по прямой без специального оборудования, хотя ему кажется, что он двигается именно по прямой (для этого есть специальные методики, но пожилые люди ими не владеют. Помогает компас, но практика поисковиков показывает, что даже те, кто носит его с собой, не умеют им пользоваться).
Паника — еще один плохой советчик. Рассказывает Ксения Кнорре Дмитриева: «Как правило, когда пожилые люди обнаруживают, что потерялись, они пугаются, и происходит выброс адреналина. В состоянии этого адреналинового «опьянения» они могут забраться в такой бурелом, в какой без специального оборудования не зайдешь. По закону подлости, когда они залезли, адреналин внезапно заканчивается, а бурелом – нет. Только что человек пер как танк, а тут лежит и не может пошевелить ни рукой ни ногой».
В июле 2017 года искали дедушку Александра Михайловича Карпущенкова, который не нашел дорогу к даче, и на третий день после пропажи след его сапога был обнаружен на довольно далеком от дома поле. «Тогда координатор поиска Григорий Сергеев стал всерьез рассматривать возможность, что дед прошел через довольно сложное поле, перешел пойму с разлившейся рекой, поднялся на крутой обрыв, преодолел два оврага с ручьями, пересек приятный парковый лес и потерялся в красивейшем поле», — написал в отчете участник поиска Александр Сайганов.
Лес, на краю которого с вертолета заметили дедушку, был к тому времени непролазным болотом, а овраг — рекой, в которой вполне можно утонуть. К дедушке пришлось пробираться через «пятиэтажный бурелом»: «Проход 385 метров за два часа» со специальным оборудованием, говорится в сообщении на странице ПСО «Лиза Алерт».
В августе 67-летнего Александра Леонидовича Русинова, обнаруженного на третьи сутки с момента пропажи, смогли передать «скорой» только через 12 часов. «Добровольцев ждали километры сплошных лесных завалов, где бревна поваленного леса лежат в несколько слоев. Отряду пришлось призвать дополнительные силы с бензопилами для организации эвакуации», — говорится в сообщении отряда.
Тот самый бурелом. Фото: facebook.com
Как снарядить дедушку за грибами
В ПСО «Лиза Алерт» подготовили немало инфографики о подготовке к походу в лес, которую можно распечатать и развесить, например, в вашем СНТ, если неподалеку есть грибные или ягодные места.
Нужно: описать родным предполагаемый маршрут, взять с собой воду, свисток (на второй день в лесу голос пропадет от «ау»), завернуть спички в полиэтилен, обязательно зарядить телефон, надеть яркую одежду.
Найти человека в камуфляже, если он уже лежит на земле, в разы труднее, чем в ярком сигнальном жилете, который можно купить, например, на любой заправке.
«Бабушки и дедушки уходят в лес «на часок» – часто без своих таблеток, без воды. Бывает, что у них начинаются связанные с их заболеваниями проблемы, так что мы их находим в разных состояниях, вплоть до парализации. Многие уходят в лес без телефона (находим их, спрашиваем, почему без телефона, отвечают: «Чтобы он не потерялся»)», — рассказывает Ксения Кнорре Дмитриева.
Человека с заряженным телефоном найти гораздо легче.
Например, когда в поиске участвует вертолетный отряд «Ангел», они летят над примерным квадратом поиска и просят человека сообщить по телефону, когда вертолет окажется над ним. Услышав гул своего вертолета в трубке, они сообщают координаты пешей группе поисковиков, которая занимается эвакуацией.
Сотовая сеть в лесу есть не всегда. «Но даже при отсутствии сети и денег на балансе, да и вообще без сим-карты можно позвонить по номеру 112. Жаль, что не все об этом знают. А в службе 112 уже будут думать, как навести нас и МЧС на потерявшегося человека», — говорит Ксения Кнорре Дмитриева.
Гаджеты и записки в карманах
Волонтеры ПСО «Лиза Алерт» предупреждают, что на поиски пожилых людей приезжает гораздо меньше добровольцев, чем на поиски детей, да и полиция с другими экстренными службами не проявляют такого же энтузиазма. Одного дедушку трижды за время поисков задерживала полиция – и трижды отпускала. В любом случае, гораздо лучше предотвратить исчезновение человека, даже если бы волонтеров хватало на все поиски.
«Если есть тревожные звоночки, что человек путается в пространстве и времени, мы очень рекомендуем современные приборы. Например, можно купить часы с GPS-трекером (мы протестировали много моделей, но не нашли идеальных – многие дурят, некоторые определяют положение с точностью плюс-минус трамвайная остановка, это вопрос везения, но всегда лучше, чем ничего)», — рассказывает Ксения Кнорре Дмитриева.
Нужно разложить по всем карманам одежды пожилого человека записки с именами его и его родных, их адресами и телефонами. Нужно сделать нашивки с этой информацией на одежде: особенно это важно на поздней стадии болезни, когда человек часто становится агрессивным, отвергает помощь и выкидывает из карманов записки, снимает часы с трекером.
Сим-карта в телефоне человека с возрастными нарушениями сознания должна быть зарегистрирована на его родственников, иначе, если он пропал, информацию о его телефоне мы получим только по решению суда, а это займет время, — напоминают в отряде. Также нужно подключить все доступные у оператора сервисы определения локации. В «избранном» должны быть вбиты «тревожные» телефоны и телефоны родных. Да и сам телефон должен быть понятной и удобной для пожилого хозяина модели.
Мы просим подписаться на небольшой, но регулярный платеж в пользу нашего сайта. Милосердие.ru работает благодаря добровольным пожертвованиям наших читателей. На командировки, съемки, зарплаты редакторов, журналистов и техническую поддержку сайта нужны средства.
Пропал пожилой человек? Действуйте быстро и без паники
Из этой статьи вы узнаете:
Что делать, если пропал пожилой родственник
Как скоро можно писать заявление в полицию о пропаже пожилого человека
Кто, кроме полиции, может помочь в поисках пропавших пожилых людей
Куда обращаться, если вы увидели на улице заблудившегося пожилого человека
Какие меры предпринять, чтобы пожилой человек не потерялся
Почему пропадают пожилые люди
Если пожилой человек начинает забывать о том, что ел на завтрак и принимал ли ежедневные лекарства, близкому окружению необходимо отнестись к этому очень внимательно. Так как с возрастом ментальные расстройства прогрессируют, первой страдает кратковременная память, а затем происходят нарушения и долговременной.
Бывают случаи, когда пожилой человек пошел в магазин по знакомому маршруту, осознавая, куда и зачем идет, но обратную дорогу забыл. При тяжелых стадиях деменции и других нарушениях памяти люди преклонного возраста могут не помнить своего имени и родственников, становятся замкнутыми и раздражительными. Следует знать, что если пожилой человек пропал один раз, такое, вероятнее всего, повторится опять. Родственникам необходимо всегда быть начеку и не оставлять его без присмотра. На ранней стадии нарушения памяти действия пожилого человека поддаются логике (есть осознание, что он потерялся и необходимо искать дорогу домой). На поздней стадии расстройства старики могут выбирать маршруты, которые не использовали много лет, к примеру, направиться в то место, где работали в молодости. Поздняя стадия нарушения памяти сопровождается хаотичными движениями пожилых людей. Они могут идти по дороге, которая кажется им более удобной, или последовать за питомцем, которого выгуливают. Усугубление симптомов наблюдается именно в тот момент, когда старик потерялся.
Что делать, если пропал пожилой человек
Начинайте искать сразу же
В первую очередь необходимо позвонить в полицию и написать заявление об исчезновении человека, так как, например, общественный спасательный отряд «Лиза Алерт» начинает поисковые мероприятия только при наличии такого обращения в органы правопорядка.
Также следует знать, что заявление в полиции принимают сразу после пропажи человека, нет никакого правила 72 часов. Заявить о происшествии может любой, необязательно состоять с исчезнувшим в родственных связях. 
Начинать поиски пропавшего пожилого человека необходимо с пути его следования, нет необходимости дожидаться, когда он вернется самостоятельно. Чем дольше организовываются поисковые работы, тем больше отдаляется как старик от места жительства, так и возможные свидетели, которые встречались на его пути.
Развезите ориентировки по больницам
Рекомендуемые к прочтению статьи:
Отправьтесь в прошлое
Как понять, что перед вами не просто прохожий, а потерявшийся пожилой человек 
Первое, на что следует обращать внимание, – форма одежды. Если пожилой человек одет неадекватно или не по погоде, вполне вероятно, что он нуждается в помощи.
Зачастую старики, которые потерялись, понимают, что забыли, куда шли, и уточняют дорогу у прохожих, обращаются за помощью. Добровольцы из розыскных отрядов убедительно просят никогда не оплачивать пожилым людям дорогу, не сажать в поезда и автобусы, так как их поиски могут расшириться до всей территории страны.
Если к вам на улице обратился за помощью пожилой человек, который имеет вид потерянного, необходимо набрать 112 и вызвать наряд полиции и дождаться его (скорая помощь не будет забирать кого бы то ни было без показаний).
Также для волонтеров необходимо собрать информацию о том, кто и куда отвез потерявшегося, сделать его фото.
Что делать, если пожилой человек пропал в лесу
Как подготовить пожилого человека к походу в лес, чтобы он не пропал
Перед тем как пойти в лес, необходимо обсудить с родными предполагаемый маршрут, взять с собой запас воды, свисток (голос может пропасть от долгих криков «Ау!»), подготовить яркую одежду, заряженный телефон и спички, упакованные в полиэтилен.
Обязательно надеть яркий сигнальный жилет, так как камуфляжная одежда сливается с лесом и затрудняет поиски человека.
Нужно взять с собой мобильный телефон. Даже если в лесу не будет ловить сотовая связь, закончатся средства на балансе или не будет сим-карты в аппарате, всегда можно позвонить в службу 112. К сожалению, об этом знают немногие. Специалисты экстренной службы передадут информацию в МЧС, и пропавшего пожилого человека быстро найдут.
Рекомендация! Сим-карту в телефоне пенсионера с ментальными расстройствами нужно оформить на одного из родственников, так как в случае, если он потеряется, информацию по номеру и его месту нахождения можно будет получить только через суд, а это процедура долгая. Модель мобильного должна быть простой и понятной для старика. Также необходимо настроить кнопки быстрого доступа, в которых должны быть записаны номера близких людей и экстренных служб. Обязательно нужно подключить все доступные от оператора локационные сервисы.
Зачастую старики уходят в лес на короткое время, без запаса воды, лекарственных средств и мобильного телефона. Иногда с ними случается приступ, который вызван хроническим заболеванием. Из этого следует, что поисковый отряд может найти пропавшего пожилого человека в любом состоянии, вплоть до паралича.
Как не допустить пропажу пожилого человека
Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54
Что делать, если ваш родственник пропал
В случае если ваш родственник, близкий человек пропал без вести, во первых не надо поддаваться панике и терять самообладание. Алгоритм действия на первоначальном этапе поиска одинаков во всех случаях с пропавшими людьми.
В первую очередь надо вспомнить все приметы пропавшего человека, обстоятельства его исчезновения. Связаться с родственниками, друзьями, знакомыми и оповестить их о случившимся, а также уточнить, когда и при каких обстоятельствах они в последний раз виделись с пропавшим.
С заявлением о розыске необходимо обратиться в полиции. Дежурный обязан принять ваше заявление незамедлительно, не зависимо от времени, которое прошло с момента исчезновения человека и места его исчезновения, зарегистрировать заявление в установленном порядке и выдать вам соответствующий талон уведомления. Исчезновение человека в другом населенном пункте, на территории обслуживаемой другим отделом полиции, не является основанием для отказа в принятии заявления.
При обращении в полицию необходимо сообщить следующие сведения:
В случае получения дополнительных сведений, способствующих поиску, необходимо незамедлительно сообщить о них сотруднику полиции, осуществляющему розыск пропавшего человека.
Всю значимую информацию необходимо сообщить сотрудникам полиции, чтобы в дальнейшем составить хронологию случившегося.
Если в вашей семье есть несовершеннолетний, либо человек, который в силу своего возраста или состояния здоровья может уйти из дома и потеряться, рекомендуем обратить внимание и заранее записать его внешность и приметны, чтобы в стрессовой ситуации не растеряться и быть готовым сообщить сотрудникам полиции необходимые сведения.
Также рекомендуем на одежду детей и пожилых членов семьи, которые могут страдать потерей памяти, нашить бирки с ФИО и адресом, контактный телефон.
Научите ребенка основным правилам безопасного поведения на улице- малыш должен выучить свое имя фамилию и адрес, и ни под каким предлогом не уходить с незнакомыми людьми.
Чтобы предотвратить уход из дома ребенка, необходимо создать в семье атмосферу доверия. Ребенок должен быть уверен, что может доверять родителям (лицам, с которыми проживает) рассказывать им все, что тревожит или кажется ему не понятным. Никогда, даже в порыве гнева не указывайте ребенку на дверь
Что делать, если пожилой человек уходит из дома и теряется
Уход за пожилым человеком, страдающим деменцией, создает множество проблем для близких. Заболевание прогрессирует, больному требуется все больше внимания и помощи. Одна из проблем – пожилой человек может уйти из дома и потеряться даже в знакомых местах, забыть свое имя и адрес.
Кто рискует заблудиться
Даже на ранних стадиях деменции человек может на какое-то время потерять ориентацию или сбиться с толку. Обратите внимание на слова и поведение пожилого родственника. Вы должны насторожиться, если он:
Риск уйти и заблудиться у пожилых мужчин выше, чем у женщин.
Почему больные деменцией убегают из дома
Стремление уйти из дома – обычное явление у пациентов с болезнью Альцгеймера или другими формами деменции. Это один из самых опасных типов поведения. Есть много причин, по которым люди с деменцией уходят из дома.
Как обезопасить пожилого человека с деменцией
Что делать, если пожилой человек ушел из дома и потерялся
Заключение
Уйти и заблудиться – серьезная проблема для людей с деменцией и большие переживания для тех, кто за ними ухаживает. Это может произойти в любой момент болезни, даже если пожилой человек никогда так не делал раньше.
Может показаться невероятным, что хрупкие, медлительные бабушки и дедушки, даже пользующиеся ходунками, способны уйти очень далеко, а родные могут не сразу спохватиться. Но это действительно происходит.
Страшно то, что некоторых пожилых людей так и не находят, а некоторые умирают из-за несчастных случаев. Вот почему так важно обеспечить безопасность пожилых людей и сделать все возможное, чтобы они не оставались без присмотра.
Пансионат для пожилых людей «Благо» в Хабаровске возьмет на себя заботы о ваших близких с деменцией. Все вопросы по поводу проживания можно получить по телефону +7(4212) 69-16-48