что делать если при запуске фортнайт вылетает синий экран
Защита в играх доводит Windows 10 до «синего экрана смерти»
Как известно, вчера компания Microsoft представила свежее обновление Windows 10 May 2019 Update, которое выйдет в конце мая и будет распространяться через Центр обновлений. В нём обещают светлую тему, новые эмодзи и прочие «плюшки». Однако, похоже, новинка сможет принести немало головной боли геймерам.
Microsoft внесла изменения в обновление Windows 10, которое может стать серьёзной проблемой для любителей многопользовательских игр. Суть в том, что разработчики внедрили в ядро системы код, из-за которого всякий раз возникает «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD), когда на ПК запускают игру со встроенной античит-системой. В частности, система может «упасть», если пользователь играет в Fortnite, поскольку там используется защита от читеров под названием BattleEye.
Поскольку проблема вызвана изменениями на уровне ядра, в Microsoft хотят, чтобы создатели игр сотрудничали с компаниями-разработчиками программного обеспечения для защиты от мошенничества. Однако это хорошо работает в теории. На практике вряд ли все игроделы будут столь дисциплинированны.
При этом тестовые команды уже высказались в негативном плане на этот счёт, потому Microsoft удалила блок, который мог конфликтовать с античит-программами. А разработчики игр, по данным компании, выпустили исправления, которые устраняют ошибки и «синий экран». При этом те игры, которые не получили соответствующих патчей, останутся «проблемными».
Отметим, что в своё время Microsoft точно так же пыталась внедрить драйверы графической системы в ядро, из-за чего любой сбой графики «укладывал» всю систему. Похоже, что в Редмонде снова решили наступить на те же грабли.
Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite
Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.
Устранение неполадок на ПК или Mac
Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite
Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.
Проверка файлов игры
Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.
Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора
Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.
Обновите драйверы видеокарты
Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:
Отключение приложений, работающих в фоновом режиме
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.
Восстановление распространяемых пакетов Visual C++
Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.
Настройте режим совместимости
Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.
Используйте DirectX 11;
Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.
Решение проблем с разрывами соединения
Состояние серверов Epic Games
Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.
Установите регион подбора игроков в автоматический режим
При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.
Потеря пакетов
«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:
Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.
Устранение неполадок в консольной версии Fortnite
Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.
Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.
Сообщение об ошибке входа в игру
Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.
Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.
Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах
Can’t enter username on Nintendo Switch
If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.
Reinstall Fortnite
Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.
Android
Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:
Still having difficulties?
If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.
Почему не запускается Fortnite в Windows 7, 8, 10 – что делать?
Fortnite – это кооперативная онлайн-игра на выживание, разработанная компанией Epic Games и вышедшая на рынок в 2017 году. Пользователям предоставлено 3 отдельных режима игры. Успехом среди них пользуется Fortnite Battle Royale, которая привлекает соревновательными баталиями в жанре королевской битвы.
Но иногда, даже когда конфигурация ПК соответствует рекомендуемым требованиям, многим не удается ее запустить. Она не реагирует на двойной щелчок пользователя, при этом не выводит никаких сообщений об ошибке.
Что препятствует запуску Fortnite?
Существует ряд причин, из-за которых не удается запустить игру. Здесь представлены самые распространенные из них:
Запуск игры с правами администратора
Если Fortnite не удается запустить, в первую очередь предоставьте исполняемому файлу доступ администратора.
Откройте в Проводнике папку с установленной игрой и перейдите в подкаталог FortniteGame\Binaries\Win64
Щелкните правой кнопкой мыши на FortniteClient-Win64-Shipping и выберите Свойства. На вкладке Совместимость отметьте флажком опцию «Запустить эту программу от имени администратора». Примените изменения, и закройте окно.
Повторите эти действия для файлов:
После попробуйте запустить Fortnite и проверьте, решена ли проблема.
Проверка системных файлов
Fortnite также не запускается из-за отсутствия или повреждения компонентов анти-чита и связанных с ними системными библиотеками DLL. В этом случае проверьте целостность систему командой «sfc /scannow», которая способна заменить поврежденные файлы кэшированными копиями.
Откройте командную строку от имени администратора выполнением команды cmd из строки системного поиска.
В консоли введите и подтвердите запуск на Enter команды:
sfc /scannow
После завершения повторите сканирование командой:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Сканирование может занять продолжительное время, поэтому дождитесь его результатов и перезагрузите компьютер. Щелкните на исполняемый файл и проверьте, запускается ли Fortnite.
Проверка службы EasyAntiCheat
Иногда игру не удается запустить из-за некорректной работы службы античит, которая используется для пресечения нечестных действий игроков. Она сканирует систему с целью обнаружения программ, которые могут предоставить вам несправедливое преимущество над другим игроками. Но иногда эта служба загружается с ошибками, из-за чего в конечном итоге возникают проблемы с запуском игры.
Откройте поисковую строку Windows и наберите «Fortnite». При отображении результатов поиска, щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите пункт «Расположение файла» из контекстного меню.
Если не вносили никаких изменений в ходе установки, папка по умолчанию находится по пути:
C:\\Program Files\Epic Games\Fortnite
Затем перейдите в подкаталог:
FortniteGame\Binaries\Win64 (или Win32)\EasyAntiCheat
Найдите EasyAntiCheat_Setup.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Из списка доступных приложений найдите Fortnite и выберите восстановление службы.
После отображения сообщения «Успешно установлено» закройте окно. Попробуйте запустить еще раз Fortnite и посмотрите, не повторяется ли ошибка.
Проверка файлов игры
В этом решении проверим файлы игры в программе Epic Games. Если какой-либо отсутствует или поврежден, он будет автоматически загружен и добавлен в каталог с установленной игрой.
Откройте Epic Game Launcher. На вкладке Библиотека нажмите на значок шестеренки Fortnite.
В настройках нажмите на «Проверить» и дождитесь завершения операции.
что делать если при запуске фортнайт вылетает синий экран
Не работают сервера фортнайт, что делать?
Автор: Александра · Опубликовано 29/09/2021 · Обновлено 29/09/2021
В некоторых случаях при запуске игры вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно зайти на серверы фортнайт. Повторите попытку позже»; с бесконечной загрузкой на голубом фоне, ну или с невозможностью запустить игру через лаунчер Epic Games. В данной статье мы рассмотрим причины подобной ошибки, а также подскажем как ее решить.
Не запускается игра
Серверы фортнайт, о которых идет речь в ошибке, часто отключаются по решению самой компании — на период обновлений или простоя перед новым сезоном. В таком случае решить проблему никак нельзя — серверы отключены не лично для вас, а для всех. Единственный совет, что можно дать, — ждите. Обновление фортнайт длится от часа до нескольких часов.
Обычно, разработчики предупреждают о простое перед обновлением и говорят о включении серверов, поэтому следите за официальным твиттер-аккаунтом фортнайт.
Невозможно зайти на серверы фортнайт или бесконечная загрузка
Следующая причина, из-за которой вы могли получить сообщение «Невозможно зайти на серверы фортнайт», — перегрузка серверов. Такое нередко случается в России, так как в нашей стране нет серверов фортнайт. Весь наш вес (речь об игроках, которые зашли поиграть), ложится на серверы других стран. Оттого, если с обеих сторон идет наплыв игроков — справиться с этим сервера не могу и «падают». В таком случае вы можете столкнуться и с бесконечной загрузкой на голубом фоне. Если такое произошло, нужно незамедлительно обратиться в поддержку и дать знать об ошибке разработчикам.
К сожалению, со своей стороны решить такую ошибку нельзя. Здесь, как и в первом случае, надо ждать, когда разработчики разберутся с проблемой.
К разряду «падание серверов» можно причислить ошибки, которые возникают при входе в игру перед ивентами. Не зря вам советуют прийти за час, а может и два раньше — вы резервируете место на сервере, тем самым исключаете возможность пропустить событие из-за перегрузки серверов.
Здесь решение найти можно — пробуйте входить в игру до тех пор, пока не получится. Все дело в том, что те игроки, которые заняли место, часто ливают или вылетают. И вам может повезти, если вы попадаете в этот промежуток.
Получается, что большинство проблем, связанных с серверами, решить самостоятельно нельзя.
Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite
Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.
Устранение неполадок на ПК или Mac
Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite
Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.
Проверка файлов игры
Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.
Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора
Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.
Обновите драйверы видеокарты
Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:
Отключение приложений, работающих в фоновом режиме
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.
Восстановление распространяемых пакетов Visual C++
Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.
Настройте режим совместимости
Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.
Используйте DirectX 11;
Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.
Решение проблем с разрывами соединения
Состояние серверов Epic Games
Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.
Установите регион подбора игроков в автоматический режим
При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.
Потеря пакетов
«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:
Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.
Устранение неполадок в консольной версии Fortnite
Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.
Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.
Сообщение об ошибке входа в игру
Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.
Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.
Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах
Внимание: компания Apple заблокировала доступ к Fortnite на устройствах с iOS. В данный момент игру можно загрузить на устройства с Android с помощью приложения Epic Games из Samsung Galaxy Store или с сайта epicgames.com. В настоящее время Fortnite недоступна в Google Play. Узнайте больше.
Не получается ввести имя пользователя на Nintendo Switch
Если у вас не получается ввести имя пользователя при создании учётной записи Epic Games на Nintendo Switch, попробуйте ввести его с использованием касания на консоли или вставить консоль в док-станцию и воспользоваться контроллером.
Переустановите Fortnite
Консоли и мобильные устройства — закрытые системы, а значит, существует не так много способов решить возникшие на них проблемы. Самый обычный способ устранить проблему — переустановить Fortnite. Здесь вы найдёте подробные инструкции по переустановке приложения на Android и iOS.
Android
Советы по переустановке Fortnite на консоли можно найти на веб-сайте производителя консоли:
По-прежнему испытываете трудности?
Если вы по-прежнему испытываете трудности при игре в Fortnite, мы будем рады вам помочь. Щёлкните по кнопке «Свяжитесь с нами», чтобы отправить запрос, и обязательно сопроводите своё обращение следующей информацией и файлами, которые помогут нам в решении вашей проблемы.
Что делать, если в Fortnite возникла критическая ошибка?
В Fortnite масса различных ошибок, которые мешают играть. Что еще хуже, некоторые из них критические – совсем не позволяют запустить игровой клиент или выбрасывают на этапе загрузки. Они бывают разные, некоторые сопровождаются сообщениями об ошибках. Есть также те, в которых пишется: «возникла критическая ошибка нам очень жаль» или «crash reporter». Вот все, что мы знаем о данной проблеме и способах ее исправления.
Как исправить критические ошибки Fortnite?
Если возникла критическая ошибка, значит в операционной системе есть какие-то проблемы, ведь Fortnite адаптирован под все версии Windows и конфигурации оборудования. Дело может быть в неполадках с драйверами, разгоне, античит системе, неправильных параметрах реестра и некоторых других сбоях. Мы постараемся разобрать все нам известные проблемы по порядку.
1) Обновить драйвера
Единственное, что здесь нужно сказать – загружайте драйвера только с официальных сайтов AMD и Nvidia. Только в этом случае можно получить действительно свежую и рабочую версию ПО.
2) Отключить разгон
На повышенных частотах компьютер работает нестабильно, следует вернуть видеокарту, процессор и оперативную память к своим заводским значениям.
3) Восстановление античита
Система защиты от читеров под названием BattlEye работает достаточно хорошо, но порой все же у нее бывают неполадки с запуском. Должен сработать перезапуск службы.
После переустановки мы сможем либо подтвердить, либо опровергнуть проблему с BattlEye.
4) Изменить ключ реестра
Неподходящие настройки TDR (Timeout Detection and Recovery) могут спровоцировать сбой игры. Если видеокарта долго отправляла ответ, появилась ошибка и процесс завершился с ошибкой. Данное ограничение можно выключить:
5) Изменить конфиг
Частенько проблему удается исправить внесением всего одно изменения в конфигурационный файл. Может это и не поможет, но попробовать стоит.
6) Отключить полноэкранную оптимизацию
У некоторых пользователей ушла проблема с критической ошибкой в Fortnite после отключения полноэкранной оптимизации и установив режим совместимости. Вот как выглядит этот процесс:
7) Проверить файлы игры
Помогает при проблемах с файлами Fortnite, реализуется через Epic Games. На вкладке «Библиотека» нужно нажать на 3 точки рядом с игрой и выбрать пункт «Проверить».
Надеемся, возникшая критическая ошибка Fortnite вас больше не потревожит. При любом исходе перечисленных операций хотелось бы узнать результат. Это может помочь следующим читателям.
Защита в играх доводит Windows 10 до «синего экрана смерти»
Как известно, вчера компания Microsoft представила свежее обновление Windows 10 May 2019 Update, которое выйдет в конце мая и будет распространяться через Центр обновлений. В нём обещают светлую тему, новые эмодзи и прочие «плюшки». Однако, похоже, новинка сможет принести немало головной боли геймерам.
Microsoft внесла изменения в обновление Windows 10, которое может стать серьёзной проблемой для любителей многопользовательских игр. Суть в том, что разработчики внедрили в ядро системы код, из-за которого всякий раз возникает «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD), когда на ПК запускают игру со встроенной античит-системой. В частности, система может «упасть», если пользователь играет в Fortnite, поскольку там используется защита от читеров под названием BattleEye.
Поскольку проблема вызвана изменениями на уровне ядра, в Microsoft хотят, чтобы создатели игр сотрудничали с компаниями-разработчиками программного обеспечения для защиты от мошенничества. Однако это хорошо работает в теории. На практике вряд ли все игроделы будут столь дисциплинированны.
При этом тестовые команды уже высказались в негативном плане на этот счёт, потому Microsoft удалила блок, который мог конфликтовать с античит-программами. А разработчики игр, по данным компании, выпустили исправления, которые устраняют ошибки и «синий экран». При этом те игры, которые не получили соответствующих патчей, останутся «проблемными».
Отметим, что в своё время Microsoft точно так же пыталась внедрить драйверы графической системы в ядро, из-за чего любой сбой графики «укладывал» всю систему. Похоже, что в Редмонде снова решили наступить на те же грабли.
Синий экран при запуске игр: возможные причины и их решение
Сегодня мы рассмотрим:
Думаем, все будут согласны, что появление различного рода ошибок на компьютере – это не то, чего ожидаешь от современной вычислительной машины. Однако, зачастую, как правило, сами по себе компьютеры и ноутбуки не являются виновниками подобных ситуаций, а всему виной – пользователь. Так, если у вас на мониторе появляется синий экран при запуске игр, значит, в 90% случаев причиной этому является то, что при загрузке игры вы упустили очень важный момент или установили неправильную конфигурацию системы под конкретную игру.
Сегодня мы разберемся в этих нюансах и дадим ответы на вопрос «что делать, если появляется синий экран при запуске игр».
Причины появления ошибки
Современные игры – это сложное в своей конструкции и логике программное обеспечение, которое требует от «железа» ПК определенные системные требования и наличие различных программ (DirectX, Visual Studio, прочее). Однако, несмотря на это, из-за неполадок в операционной системе вы также можете обнаружить синий экран при запуске той или иной игры. На самом деле, причин куда больше…
Давайте выделим основные моменты, почему вы обнаруживаете подобные проблемы, после чего разберемся, как их исправить:
Теперь давайте остановимся на каждой из причин и рассмотрим их более детально.
Несоответствие системным требованиям
Каждая игра имеет свои системные требования: требования к минимальной мощности видеокарты, процессора, определенного количества оперативной память, прочее.
Узнать о системных требованиях вы можете на странице в Интернет-магазине, где вы приобретали игру, либо же на обратной стороне коробки, если вы покупали игру на физическом носителе.
В случае, если ваш ПК или ноутбук не соответствует рекомендуемым или хотя бы минимальным требованиям, то единственным выходом из ситуации будет лишь «апгрейд железа» на более актуальное. Однако многие пользователи вопреки этому пытаются выполнить «разгон» видеокарты или процессора, чтобы они могли «вытащить» всю нагрузку от запущенной видеоигры. Из этого выплывает следующий пункт.
Разгон процессора и/или видеокарты
Вообще, разгон подразумевает то, что вы системно расширяете возможности процессора или видеокарты, вследствие чего те начинают работать немного лучше. В Интернете вы можете найти много материала о том, как разогнать различные компоненты чуть ли не на 40%, однако на практике вы просто усугубляете ситуацию, делая на детали нагрузку, не предусмотренную техническими характеристиками, вследствие чего могут происходить частые вылеты, такие как появление синего экрана при запуске игр.
В случае, если разгон осуществлялся через изменение параметров в BIOS, то в таком случае рекомендуем сбросить настройки БИОСа на те, что были по умолчанию. Касательно видеокарты можете почитать статью на нашем сайте, где вы узнаете больше о тонкостях разгона этой детали.
Отсутствие вспомогательного ПО
Многие игры при установке предлагают пользователю установить дополнительное программное обеспечение, без которого приложение будет работать некорректно.
Возможно, при установке игры, которую вы не можете запустить, вы пропустили этот этап. В таком случае, мы рекомендуем запустить установщик видеоигры снова и установить на компьютер недостающие программы.
Физические неполадки
Из-за неполадок различных деталей запуск игры может вызвать ошибку в системе, вследствие чего вы можете наблюдать синий экран. На нашем сайте вы можете отыскать темы, которые связаны с проверкой и починкой жестких дисков, оперативной памяти, блоков питания и прочих элементов. Воспользуйтесь советами, описанными в тех статьях, чтобы проверить и заменить при необходимости нерабочие детали.