что делать если потеряли документы на счетчик воды
Утеряны паспорта на счетчики воды. Но есть копия акта. Как быть при проверке?
Переплата за горячую воду. В перерасчете отказано до предьявления паспорта на счетчики. Паспорта утеряны. Что делать.
Помогите разобраться. Суть вопроса у меня переплата по горячей воде., Но наша компания квадра. Не хочет делать переращет так как нет паспорта на счётчик, он утерян, есть акт проверки счётчика и есть показания которые снимала управляющая компания в виде акта. Как добиться правды.
Утеряны паспорта на счетчики воды, они опламбированы ЖЭУ. С нового года платеж проходит на прямую в компанию ЛУКОЙЛа и нужно переоформлять договор на счетчики, подскажите что делать?
Я купил квартиру и мне нужно оформить счётчики на газ, воду и электроэнергию на себя. Проблема в том что предыдущий хозяин утерял паспорта на счётчики на воду, как быть? Заново заказывать замену счётчиков?
6 лет назад установила счетчики на воду. Паспорта на них сдала в ТСЖ по их требованию. Руководителя уже нет в живых, документы (паспорта) утеряны, как мне объяснили. Требуют поставить новые счетчики. Насколько это правомерно, каков порядок поверки, если нет паспортов? Спасибо.
Приобрели квартиру, паспорта на счётчики воды утеряны, управляющая компания не может подтвердить, на основании чего в программу занесли даты поверки. Она сейчас у нас закончилась. Вправе ли мы требовать от них копии документов на основании которых они занесли такие данные? Со сдачи дома прошло всего 4 года.
Поставили новые счетчики на гвс и хвс, пришли по заявке с ук слесари и опломбировали, паспорта забрали для составления необходимых документов в УК. Сказали через 3 дня подойти, как я и сделал, но там паспорта не могут найти и документы вообще не готовы, потерялись документы сразу как дошли в УК. Сейчас мне предлагают, сфотографировать счетчики и они по фото подготовят документы. Ясно, что паспорта утеряны безвозвратно. Вопрос, как это может повлиять в дальнейшем и имею ли право я требовать у УК заменит счетчики воды, на которые они потеряли паспорта? И необходимо ли это?
В квартире стоят опломбированный счетчики воды. Шесть месяцев показания не передавались. Расчет производился по нормам, что в полном объеме и оплачивалось. Сейчас передачу показаний возобновили. От управляющей компании потребовали произвести перерасчет. В УК ответили, что произведут перерасчет только в случае наличия паспортов на счетчики. Паспорта утеряны, срок поверки счетчиков не вышел, пломбы сохранены. Правомерен ли отказ в перерасчете при отсутствии паспортов при условии, что срок эксплуатации счетчиков не вышел?
Купили квартиру, счетчики на воду уже были установлены, платили по счетчикам. Сейчас срок поверки закончился, тсж требует заменить их и прислало на почту такое уведомление:
«По состоянию на 01.07.16 г вами не представлены паспорта на приборы учета ГВС и ХВС
В ваш адрес 31.01.16 г. было направлено письмо от ТСЖ Айсберг о замене приборов учета ГВС и ХВС, в связи с истечением срока поверки приборов учета.
Вам необходимо провести замену приборов учета в соответствии Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ. №354 от 06,05.2011 г.
После установки новых приборов вам необходимо написать заявление в правление ТСЖ для установки пломб, составления акта пломбировки приборов учета и постановки их на учет. И приложить копии паспортов на приборы учета.
Расчет расхода горячей и холодной воды вам производится из расчета количества проживающих. По нормативу потребления.
Расчет расхода ресурсов холодной и горячей воды у собственников, которые не установили приборы учета применяются повышенные коэффициенты. При расчете по нормативам.
В соответствии законодательства.
Вам необходимо установить приборы учета по ГВС и ХВС и направить заявление в ТСЖ, согласовать дату и время составления акта ввода приборов в эксплуатацию и опломбировать их.
Расход электроэнергии произведен по вашим показаниям на 30.06.16 г»
На сколько я знаю, в ТСЖ должны были остаться копии паспортов на счетчики со всеми данными, сроках и порядке из поверки от старого собственника. Что нам делать в этом случае, если при переезде документы на счетчики были утеряны. Правомерно ли их требование о замене всех счетчиков? С постановлением правительства № 354 уже ознакомились. Нужен развернутый и конкретный ответ со ссылками на законодательство. Уже устали ругаться с ТСЖ!
Что делать если потеряли документы на счетчик воды
Вся информация об установке и поверке прибора с мокрыми печатями фиксируется в этом документе. Техпаспорт потребуется, если пользователь обращается за услугами в другую компанию, занимающуюся обслуживанием водосчетчиков.
Все водомеры обязаны проходить поверку каждые 4-6 лет. Приборы на горячую воду проверяются каждые 4 года, на холодную – каждые 6 лет. Без наличия сертификата проверку пройти невозможно. Информация, когда проводилась последняя сертификация водомера, фиксируется на документе, это позволяет отследить сроки и не пропустить дату следующей поверки.
Важными данными в сертификате являются не только его номер, но и год и выпуска. Любое оборудование имеет срок службы, согласно ГОСТу срок эксплуатации ИПУ составляет 12 лет. Узнать дату изготовления прибора можно не только в паспорте, но и посмотрев на номер на самом приборе. Состоит он из восьми знаков, первые два обозначают год выпуска. Остальные – параметр уникальности устройства.
Как восстановить сертификат на прибор, который уже установлен и опломбирован
Ремонт, продажа квартиры, смена жильцов, невнимательность и другие факторы могут стать причиной потери техпаспорта ИПУ. Попытаться получить его заново можно через службу, которая производила установку устройства. При монтаже счетчика выдается акт с указанием данных прибора (какая модель, номер, дата установки или проверки). На основании этого акта выписывается новый техпаспорт.
Другой вариант восстановление паспорта, обратиться в абонентный отдел коммунального предприятия, предоставляющего услуги. В этой организации должны храниться данные по вашей «точке», в частности, копии техпаспорта и всех актов.
Если вы являетесь новым владельцем квартиры, а старый хозяин вам не передал все сертификаты, вы также можете подать заявку на выдачу дубликата техпаспорта в службу водоканала.
Как восстановить сертификат на неопломбированный счетчик
В случае, когда утерян документ на счетчик, который еще не вмонтирован в систему, не опломбирован, выход один – обратить напрямую к изготовителю. Заявителю необходимо указать: заводской номер прибора, тип, модель, номер пломбы. Выдача дубликата изготовителем производится платно, стоить такая услуга будет 100-400 руб. Но завод может отказать и не выдать новых техпаспорт.
Как действовать, если восстановление невозможно
Если поиски паспорта водомера не увенчались успехом, в управляющей конторе вам отказали в выдаче дубликата, а завод не прислал новый техпаспорт, можно попытаться обратиться в метрологическую организацию. Эта служба осуществляет проверку приборов учета. За основу они берут данные прошлых актов. Но следует учесть, что срок проверки будет действителен в течение года. За услуги метрологической службы придется каждый год платить около 600-700 руб. Покупка нового устройства обойдется в 800-1500 руб. Следующий раз вы заплатите за поверку только через 4 года. При отсутствии сертификата на прибор учета и невозможности его восстановить, пользоваться им нет смысла. В этом случае целесообразнее купить новый прибор. Не стоит и прибегать к вышеупомянутым действия, если вашему водосчетчику много лет.
Чем грозит потеря паспорта
Постоянно возрастающая цена на водные ресурсы заставляет нас устанавливать приборы учета и подходить к расходованию воды более экономично. Однако, одной установкой ИПУ тут не ограничиться. Эти устройства очень чувствительны к засорам, давлению, температурным перепадам и другим факторам. Поэтому их периодически требуется проверять. Межпроверочный интервал составляет 4-6 лет. Все итоги проверок фиксируются на сертификате, это: дата и подпись проверяющего. Обязательно ставиться печать.
Паспорт устройства содержит в себе ценную информацию, поэтому его лучше не терять, а хранить со всеми важными документами. Еще желательно сделать с него копию и заверить нотариально или в службе водоканала.
Если срок действия счетчика истек, то в течение 3 месяцев начисления за воду будут производиться по среднемесячному показателю. По истечению этого срока оплата уже рассчитывается по нормативам, при этом коэффициент увеличения будет составлять 1,5. Чтобы опять перейти к расчету по счетчику, старый прибор необходимо снять, купить и установить новый водосчетчик. После подсоединения прибора к системе надо вызвать контролера, который произведет опломбировку оборудования и снимет показания. Вызов представителя этой организации обойдется в 400-500 руб.
Заключение
Если техпаспорт затерялся, вас могут обязать проверять счетчик каждый год. Поскольку это производится не бесплатно, целесообразнее купить и установить новое устройство.
Если вы потеряли документ, попытайтесь обратиться к производителю, напишите им заявление с просьбой выдать вам дубликат. В заявлении укажите все данные прибора.
Рекомендуется следить за наличием документов и приготовить их к моменту очередной поверки.
Потеря паспорта может не выглядеть опасной, но обернуться серьезными трудностями. Сейчас учет потребленной воды стал популярен. Водосчетчики стоят почти в каждой квартире. Возрастающая цена ресурса по нормативу начала делать оплату по показаниям более выгодной. Одной установкой обслуживание ИПУ не заканчивается. Индивидуальные приборы учета чувствительны и предстают довольно хрупкими перед суровыми условиями эксплуатации.
Выводить из строя могут:
Поэтому расходомерам нужны регулярные поверки, чтобы успеть вовремя выявить растущую погрешность в измерениях (даже если прибор не выглядит сломанным) и выполнить замену.
С паспортом теряются сведения о сроке годности водомера.
Последствия потери счетчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Как восстановить документы на счетчик воды
Непривлекательность этих путей состоит в следующем: потребитель ставится в зависимость от человеческого фактора и вынуждает договариваться с людьми о том, что не входит в прямые обязанности. Поэтому успешность ставится под вопрос.
Поэтому каждый должен взвесить «за» и «против» самостоятельно. когда счетчики установлены недавно, попробовать восстановить свидетельства можно. Если изготовитель и УК откажут, лучше провести замену. Ее стоимость всего в два раза превышает цену диагностики. Выплаты за услуги метролога по 600-700 рублей каждый год сложатся в многотысячные убытки. Стоимость монтажа других ПУ в среднем 1200-1500 руб, а следующий платеж будет через пять или шесть лет.
Если водосчетчикам уже достаточно лет, делать смену на новые стоит не задумываясь.
Паспорт счетчика воды: что это такое и как восстановить документ в случае утери? Разъяснения эксперта
Покупая квартиру на вторичном рынке или в новостройке, обязательно требуйте от продавца паспорта на счетчики воды. Их отсутствие в дальнейшем вызовет большую головную боль. Подробности в интервью изданию «Аргументы и Факты» разъясняет Илья Шахмейстер, юрист отдела по работе с управляющими компаниями и ТСЖ Heads Consulting.
Паспорт счетчика воды: что это такое и почему его лучше не терять?
Паспорт на водосчетчик представляет собой документ, в котором содержится информация о технических характеристиках счетчика, сроках его поверки, дате изготовления и ввода прибора в эксплуатацию.
Законом установлена обязательная поверка счетчиков. Как правило, срок поверки для счетчиков горячей воды составляет 4 года, а для счетчиков холодной воды — 6 лет. Для проведения поверки в первую очередь потребуются именно паспорта на счетчики, поскольку в них фиксируется вся необходимая информация о дате их установки и периоде эксплуатации. А если документа нет, то провести поверку невозможно. В связи с этим показания установленных в квартире приборов учета больше не будут приниматься в расчет.
Следовательно, управляющая компания будет начислять плату за горячее и холодное водоснабжение уже не на основании показаний прибора учета, а по нормативу, оплата по которому для потребителей коммунальных услуг выйдет намного дороже.
Дубликат утерянных паспортов на водосчетчики можно попробовать запросить на заводе-изготовителе, либо в самой управляющей организации. Иногда при отсутствии паспортов поверку можно произвести на основании сведений, указанных в акте ввода прибора в эксплуатацию.
Однако при отсутствии указанных документов и невозможности их восстановления потребителю придется устанавливать новые приборы. Приобретение и установка счетчиков в любом случае обойдется дешевле, чем ежемесячная оплата водоснабжения по нормативу.
Для тех, кто столкнулся с подобными проблемами (утерей/утратой документов на счетчик воды), мы собрали информацию, которая, наверняка, окажется полезной, и объяснит, как целесообразно действовать при возникновении таких ситуаций.
Для каждого водомера обязательной является проведение поверки, которая определяет наличие/отсутствие погрешностей измерений конкретным прибором учета. После проведения таких мероприятий, в техпаспорте устройства по учету воды проставляется печать, которая подтверждает факт прохождения поверки, а также вносится ФИО и подпись метролога, который ее произвел.
Важным в техпаспорте водосчетчика является не только поверка прибора, но также и дата его выпуска (эти даты могут не совпадать, однако должны соответствовать установленным правилам).
Каждый из водомеров имеет идентификационный номер (уникальный), который нанесен на корпус устройства (этот номер вносится в паспорт). Такой номер, как правило, восьмизначный. Первые две цифры такого номера означают год, когда водомер был выпущен, а следующие шесть – это показатель уникальности отдельно взятого прибора учета потребленной воды.
Если пользователь не может восстановить утерянный документ, то оптимальным вариантом является замена водомера на новый. В этом случае устанавливается новый счетчик, к которому выдается новый техпаспорт.
Без наличия документа на водосчетчик невозможно провести его поверку в установленные законом сроки. Ведь именно в техпаспорте производитель указывает межповерочный интервал для прибора учета потребленной воды. В отдельных случаях контролирующие организации идут навстречу водопотребителю, и проводят поверку водомера без наличия техпаспорта на прибор. Для этого абонент должен предоставить проверяющему акт ввода в эксплуатацию конкретного водомера, который подтвердит, что опломбирование счетчика прошло на законных основаниях.
Далее на видео смотрите все, что нужно знать о счетчиках воды каждому водопотребителю.
Важно помнить, что для водосчетчиков без документов межповерочный интервал будет ощутимо сокращен (до 1 года). Вполне естественно, что проще установить новый прибор учета и на 4-6лет просто забыть о существовании проверяющих, чем ежегодно приглашать к себе аттестованного специалиста с измерительными приборами для проведения поверки.