что делать если потерял доступ к google authenticator faceit
Как восстановить Google Authenticator: пошаговая инструкция
В нашей публикации вы узнаете как восстановить Google Authenticator на своем телефоне или планшете. Все советы носят рекомендательный характер, и выполняя действия по восстановлению вы несете ответственность за свое устройство или аккаунт, сайт «Твой Andriod» дает лишь советы, на основании опыта автора статьи.
Google Authenticator (Гугл аутентификатор) – это мобильное приложение, которое можно скачать с Google Play Маркет (или AppStore для iPhone). Приложение позволяет создавать код для двухэтапной аутентификации.
Двухэтапная аутентификация это защита учетной записи использующая два этапа авторизации в аккаунт: пароль и специальный код для подтверждения. Двухэтапная аутентификация позволяет обеспечить надежную защиту Google аккаунта.
Например, для того чтобы зайти в свой аккаунт вам нужно ввести логин (почту) и пароль, если у вас двухфакторная защита то нужно ввести логин, пароль и код с Google Authenticator.
Какие могут быть проблемы при использовании Google Authenticator
Google Authenticator обеспечивает надежную защиту вашего аккаунта. Но иногда возможны следующие проблемы:
Но даже если произошли такие неприятности есть способы решения о которых вы узнаете ниже.
Восстановление Google Authenticator
Восстановление Google Authenticator с помощью службы техподдержки Google не всегда успешна, но все равно вам стоит попробовать главное корректно составить запрос о восстановлении.
С более полной информацией связанной с проблемой использования двухэтапной аутентификации читайте в справке Google.
Также вам может быть полезна пошаговая инструкция в статье как восстановить пароль от Google аккаунта, чтобы не заводить заново новую почту Gmail.
Сброс двухфакторной аутентификации Google Authenticator
Данный вариант будет актуален для других сервисов и сайтов (не Google аккаунт). Свяжитесь с каждым сервисом отдельно и решите вопрос сброса двухфакторной аутентификации на сайте.
Выполните следующие действия:
Что делать, если вы потеряли телефон с приложением-аутентификатором
Потеряли телефон с приложением-аутентификатором и не можете войти в аккаунт? Рассказываем, какие у вас есть варианты.
Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.
Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен
Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.
Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве
Если вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в аккаунт, в который пытаетесь войти на другом, то исправить положение будет несложно. В этом случае попробуйте зайти в настройки и сбросить аутентификатор, то есть привязать его к новому приложению. Обычно соответствующий пункт можно найти где-нибудь на вкладке «Безопасность». Например, с аккаунтами Google и «Яндекс» такой вариант сработает, даже если вы залогинены всего в одном из приложений этих компаний — скажем, в YouTube или «Яндекс.Навигаторе».
Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.
Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет
Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.
Все, что вам остается, это воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи. Если речь идет об аккаунте в одном из крупных публичных сервисов — Google, «Яндекс», Facebook, Instagram, Mail.ru, «ВКонтакте» и так далее — и ваша учетная запись привязана к почте или телефону, то вы сможете восстановить доступ, воспользовавшись альтернативным способом подтверждения.
Для этого начните входить в аккаунт, укажите логин и пароль, а на том этапе, когда обычно требуется ввод одноразового кода из приложения-аутентификатора, поищите ссылку с названием вроде «Другие способы подтверждения».
После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.
Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.
После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.
Как восстановить Google Authenticator
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Содержание:
Google Authenticator – приложение, генерирующее проверочные идентификационные коды. Создано с целью повышения безопасности аккаунтов, которыми пользуются владельцы смартфонов для доступа к любимым сайтам. В классическом случае вход в аккаунт для авторизации на сайте осуществляется по логину и паролю, с Google authenticator – по логину, паролю и коду. При этом для получения кода не требуется подключение к мобильной сети или интернету.
Ключ к Google authenticator необходимо получить через настройки, а только потом ввести его в приложении. Зайдите в «Настройки», выберите «Аккаунт Гугл». Перейдите в раздел «Безопасность», затем – в «Двухэтапная аутентификация». На новой странице выберите «Начать». Введите пароль от аккаунта, подтвердив, что он ваш. Отправьте на свой телефон уведомление. Нажмите «Да». Выберите способ, которым хотите получать коды (ключи). Укажите ключ в приложении.
Проблема при использовании Google authenticator’а
Восстановление доступа
Чтобы не пришлось осуществлять восстановление Google authenticator в будущем, обязательно после установки и настройки приложения записывайте формирующиеся коды и ключи, включая резервные/сохраняйте QR-коды сайтов, которые посещаете, распечатывая их на принтере или фотографируя на смартфон/фотоаппарат.
Если не хотите создавать новый Гугл-аккаунт по причине особой важности данных на прежних сайтах, вы можете лично обратиться в техническую поддержку каждого из них или написать администрации, подробно описав проблему и предоставив все возможные доказательства. Этот способ работает не всегда. Часть сайтов предоставляет возможность получения резервных кодов.
Свяжитесь с техподдержкой Google
Далеко не всегда служба техподдержки Google отвечает индивидуально, но в исключительных случаях и при правильно составленном запросе можно ожидать помощи.
Что касается восстановления Google Authenticator, то нет точных подтверждений, что данная техника сработает, но советуем попробовать.
Сброс двухфакторной аутентификации через сервис
Если сбросить Google Authenticator не получается другими методами, попробуйте для каждого сервиса решить вопрос индивидуально:
Чтобы не украли данные…
Это нужно сделать, если телефон украли и с помощью гугл-аккаунта могут спокойно посетить все сайты, куда вы заходили. Восстановить ключ каждого сайта не получится. Что делать:
Теперь создайте новые пароли.
Включение двухэтапной аутентификации на новом устройстве
Перенести все настройки на новый телефон можно при условии, что у вас есть резервный код. Для этого войдите в аккаунт и запустите браузер на компьютере. Далее выполните 3 шага:
Чтобы изменить настройки откройте страницу Гугл Аккаунт на компьютере и авторизуйтесь с указанием резервного кода. Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Вход в аккаунт». Нажмите «2-х этапная аутентификация». Проверьте вспомогательные номера в разделе «Голосовое сообщение». В разделе «Google Authenticator » нажмите «Изменить номер». Выберите свое устройство.
Запустите приложение на телефоне и выберите «Сканировать штрих-код». Сделайте фото с экрана компьютера. Получите код и введите его на компьютере. Сохраните изменения.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить Authenticator через другой телефон?
К сожалению, нет. Для этого нужно все равно иметь доступ к аккаунту, который связан с аутентификатором.
Можно ли скачать данные с телефона, если не получается войти через аутентификатор?
Нет, данные надежно зашифрованы и недоступны для чтения. Даже если вы перепрошьете устройство и получите доступ к памяти, это не поможет.
Как не потерять доступ к аутенификатору? Есть ли способы надежного хранения?
Как снять двухфакторную аутентификацию, если нет доступа к телефону
Двухфакторная авторизация — это самый простой и эффективный способ защитить свои аккаунты в различных сервисах от взлома. Заключается он в том, что для успешного входа нужно не только верно ввести логин и пароль, но и взаимодействовать со смартфоном владельца аккаунта — ввести дополнительный код, нажать какую-либо кнопку, сканировать QR-кода и другое. Этот метод защиты используется в каждом современном сервисе и социальной сети и рекомендуется каждому пользователю его включить. Но есть у него один недостаток — даже владелец аккаунта будет испытывать трудности при входе в свой собственный профиль, если вдруг у него под рукой не окажется его телефона. Это может случить по разным причинам — потерял, сломал, уехал за границу, где нет связи и другое.
Каким же образом снять двухфакторную аутентификацию, если у вас по какой-то причине нет доступа к мобильному телефону? В большинстве случаев это невозможно, но можно заранее подготовиться к вероятному отсутствию смартфона под рукой. Рассмотрим в этой статье способы для разных популярных сервисов.
Каким образом обойти двухфакторную авторизацию в Instagram
Чтобы получить секретные коды, следует сделать следующее:
Бывают такие ситуации, что доступ к смартфону есть, но СМС получить на него нет возможности, например, если вы находитесь за границей, а роуминг не подключили или потеряли SIM-карту. В этом случае вы можете облегчить себе жизнь и включить дополнительную защиту с помощью приложения. 
В этом случаем вам не нужно будет получать СМС. Достаточно будет иметь смартфон с доступом в интернет и с помощью приложения пройти двухфакторную аутентификацию в Instagram.
Если же вы не можете получить СМС, не можете воспользоваться приложением и не сохранили секретные коды, то доступ к профилю будет не возможен, к сожалению.
Способ снять защиту в ВК, если нет доступа к мобильному телефону
Аналогичная система действует и в социальной сети ВКонтакте. Есть возможность войти с помощью СМС на телефон, специального приложения и секретных кодов. Таким образом при включении двойной авторизации рекомендуется также использовать и ещё один дополнительный способ для снятия двойной защиты, который можно будет использовать на случай потери смартфона. И это нужно сделать заранее.
Давайте рассмотрим это, если у вас нет доступа к вашему телефону:
Обход двухфакторной аутентификации в Apple
В Apple ID двухфакторная авторизация включается по умолчанию сразу же после регистрации, и отключить её нельзя совсем. Более того, аутентификация в этом случае возможна исключительно по СМС на привязанный номер телефона и никаких секретных кодов и приложений здесь нет.
Нажмите « Добавить номер телефона «. 
И укажите новый номер. Его необходимо будет подтвердить с помощью СМС или звонка.
Если, всё-таки, вы не можете войти в ваш аккаунт Apple ID из-за того, что нет возможности пройти двухфакторную авторизацию, то вам следует обратиться за помощью в поддержку Apple.
Сброс защиты при входе в аккаунт 1xbet, если нет доступа к смартфону
Даже если вы окажетесь заграницей вне зоны вашей сети, вы сможете войти в свой аккаунт при условии, что смартфон есть у вас и он подключен к интернету. Если же смартфон будет внезапно утерян вместе с приложением входа, то обойти защиту не получится, к сожалению. Здесь следует обратиться за помощью в поддержку сервиса.
Деактивация двойной авторизацию в Faceit
В Faceit есть возможность войти с помощью приложения Google Authenticator либо по секретным кодам. Очевидно, если доступа к смартфону нет совсем, то использовать Google Authenticator не получится вообще. Он пригоден в случае наличия смартфона и доступа к интернету.
Поэтому, чтобы гарантированно не потерять доступ к своему аккаунту Faceit без доступа к телефону, нужно заранее сохранить себе секретные коды.
Чтобы их увидеть, нужно войти в свой профиль и сделать следующее:
Если вы не позаботились заранее о сохранении кодов и доступа к привязанному телефону у вас нет, то, чтобы восстановить доступ, вам потребуется обратиться в поддержку Faceit по этой ссылке https://support.faceit.com/hc/en-us.
Импорт из Google Authenticator без доступа к мобильному устройству
Большинство сервисов, что были рассмотрены выше, и многие другие позволяют пройти двухэтапную аутентификацию с помощью приложения Google Authenticator. Это приложение позволяет импортировать данные. Поэтому, если вы меняете смартфон запланировано, вы можете переместить данные из Google Authenticator старого устройства на новое.
Для этого следует сделать следующее:
Двухфакторная аутентификация Google Authenticator — как включить и настроить 2FA
Работа в интернете всегда связана с риском утечки персональной информации и потери цифровых активов в результате взлома учетных записей торговых площадок и электронных кошельков. Какого бы уровня сложности пароль вы ни создали, лучше иметь второй уровень проверки доступа, так вы намного усложните жизнь хакерам. Программа генерации 2fa code будет для этого вполне подходящим вариантом.
Наверное, нет ни одного криптовалютного сервиса или биржи, которые бы не рекомендовали своим клиентам активировать дополнительную защиту аккаунта с помощью Google Authenticator. Настройка данной опции иногда является обязательным условием. И это правильно, лучше пусть юзер использует 2fa code, чем потеряет свои криптомонеты. Ведь если злоумышленник взломает пароль вашей учетной записи на криптобирже 2fa, это единственный барьер между ним и вашим депозитом.
В криптовалютных сервисах деньги клиентов защищает многоуровневая система безопасности и двухфакторная аутентификация — Google Authenticator является ее неотъемлемой частью. Если вы встретите биржу, на которой эта функция не предусмотрена, то бегите с нее без оглядки. Что собой представляет приложение для 2fa code и как выполняется его настройка мы вам сейчас и расскажем.
Навигация по материалу:
Что такое двухфакторная аутентификация?
Двухфакторная аутентификация (2fa code) — это метод подтверждения права доступа юзера к учетной записи того или иного веб-сервиса с помощью системы одноразовых паролей.
Настройка 2FA — это включение дополнительных факторов для входа в систему. Например, с помощью смс, отпечатков пальца при помощи специального устройства или шестизначного кода Google Authenticator (GA) о котором мы и расскажем в данном материале.
Что такое шестизначный код GA — это одноразовый пароль, который постоянно генерируется в течение 30 секунд. За это время его нужно будет успевать ввести в поле при входе на биржу или в другие системы, где у вас стоит защита 2FA. Это шестизначный код генерируется даже при отключенном интернете.
Существует несколько вариантов практической реализации данного метода защиты аккаунта. В этом обзоре мы рассмотрим настройку специального приложения для генерации случайных кодов Google Authenticator. Эта программа была разработана для защиты учетных записей гугл, но получила широкое применение на криптовалютных биржах и других ресурсах.
Гугл аунтификатор используется как второй уровень защиты при входе в личный кабинет или выводе средств с торговой площадки, а на некоторых биржах даже и при формировании ордеров.
Программа, установленная на ваш мобильный девайс, создает каждые 30 секунд шестизначный цифровой пароль. Для подтверждения входа или другой операции вы должны ввести его в формуляр запроса. Если код прошел проверку на валидность, ваши права доступа подтверждены. Порядок активации Google Authenticator идентичен для всех веб-ресурсов.
Как включить 2FA?
Подробная инструкция по активации google authenticator, как работает схема защиты, и что необходимо для ее функционирования. В качестве наглядного примера выберем самую крупную и популярную криптобиржу Binance.
В первую очередь зарегистрируйтесь на сайте https://www.binance.com. В принципе на любой серьезной криптобирже есть инструкция по настройке двухфакторной аутентификации с помощью google authenticator, мы просто изложим ее в общих чертах, чтобы начинающие трейдеры были заранее подготовленными.
Для подключения и настройки 2fa code понадобится смартфон или планшет с установленным приложением и доступ к учетной записи.
Пошаговая инструкция по установке и настройке Google Authenticator
Скачать и установить Google Authenticator можно по официальным ссылкам:
Если у вас девайс на базе Android откройте Google Play Market и найдите там google authenticator, ну а счастливому владельцу продукции компании Apple нужно совершить аналогичное действие в App Store. Можно загрузить файл apk (for Android) с другого источника, но это не самый надежный вариант.
Сервис выведет QR-код и резервный ключ. Откройте Google Authenticator и нажмите символ фотоаппарата, чтобы программа отсканировала штрих-код.
Если по каким-то причинам произошел сбой, например, у вас не работает камера, введите 16-значный ключ 2FA в интерфейсе приложения на смартфоне и нажмите кнопку «Добавить». Неважно добавили вы аккаунт автоматически или вручную, ни в коем случае не забудьте сохранить в надежном месте (желательно на бумаге) код подключения.
Как создать пароль приложения Google Authenticator?
Пароль приложения представляет собой 16-значный код доступа, который дает приложению или устройству разрешение на доступ к вашему аккаунту Google.
Если вы используете двухэтапную аутентификацию и видите ошибку “неправильный пароль” при попытке войти в свою учетную запись Google, пароль приложения может решить проблему. В большинстве случаев вам нужно будет вводить пароль приложения только один раз для каждого приложения или устройства, поэтому не беспокойтесь о его запоминании.
Как восстановить Google Authenticator? Что делать, если телефон потерян?
Если у вас активирована двухфакторной аутификации, то, потеряв свой смартфон, вы потеряете и доступ к учетной записи. Записали 16-значный ключ 2FA — прекрасно, нет никаких проблем.
Скачайте программу для двухфакторной аутентификации на другое устройство и добавьте аккаунт вручную. Но если у вас кода восстановления все намного сложнее. Пользователи, прошедшие полную верификацию на бирже, могут обратиться в службу поддержки и там им объяснят, как восстановить гугл аутентификатор. Ну а если вы работаете инкогнито, то сбросить настройки аутентификации Google, можно следующим образом:
Важно! Теперь вам придется пройти полную верификацию личности и только после этого вы сможете заново активировать двухфакторку. Пока вы этого не сделаете ваш биржевой депозит будет заблокирован.
Настройка приложения Google Authenticator на нескольких устройствах
Программу можно настроить так, чтобы она генерировала коды подтверждения на двух или даже трех гаджетах.
Осталось проверить корректность работы 2fa-приложения на каждом девайсе, и сохранить настройки. Таким образом, вы застрахуете себя от потери доступа к 2fa code, маловероятно, что выйдут из строя или будут украдены 2 или 3 устройства одновременно.
Альтернативные приложения двухфакторной аутентификации
Альтернативой google authenticator является утилита Authy, у нее очень удобный интерфейс. Кроме мобильных устройств Authy, можно установить на Windows, macOS или Chrome.
Скачать и установить Authy можно по официальным ссылкам:
Также, для генерации одноразовых кодов, используются приложения:
Более простая, но менее безопасная альтернатива двухэтапной авторизации это получение кода на адрес электронной почты или через СМС. Последний метод широко практикуется коммерческими банками и электронными платежными системами, например, Киви или Яндекс Деньги.
Заключение
В заключение следует сказать, что если вы прочитаете о взломе двухфакторной аутентификации (google authenticator), а такие посты на форумах иногда встречаются, то, скорее всего, это случилось из-за небрежного хранения 16-значного кода. Хакер просто нашел его на ПК и воспользовался.
Судите сами, легко ли за 30 секунд подобрать нужную комбинацию из шести цифр и сколько вычислительных ресурсов нужно для такой акции? Настраивайте google authenticator и не забывайте о других правилах безопасности, особенно если вы торгуете на криптобирже.
Дата публикации 16.04.2020
Поделитесь этим материалом в социальных сетях и оставьте свое мнение в комментариях ниже.