что делать если не умеешь принимать решения
Как принимать решения
И реже ошибаться
Каждый день мы принимаем решения: купить шубу в кредит сейчас или накопить и потерпеть до летних скидок, сделать отчет сегодня или дотянуть до следующей недели, завоевать мир или наблюдать, как его покоряют другие.
Чтобы научиться принимать эффективные и правильные решения, которые помогут добиться целей, следуйте этой инструкции.
Анализировать проблему
Если осознать наличие проблемы, то можно считать, что полдела сделано. Например, вы решили сменить работу и год безрезультатно ходили на собеседования: никто так и не предложил хорошую должность.
Задумайтесь, верна ли формулировка проблемы и можно ли ее поменять: сменить не работу, а вид деятельности. Если в профессии сомнений нет, то проблема может быть в другом: недостаточно подробное резюме, не указаны навыки в профиле на «Линкед-ин» или неубедительно составлено сопроводительное письмо.
Разберитесь, что мешает эффективному принятию решений, и постарайтесь избегать таких факторов. Допустим, если мешает неуверенность в себе, то читайте книги по самопрезентации, не хватает компетенций — запишитесь на специализированные курсы.
Собрать информацию и расслабиться
Не жалейте времени на поиск информации. В зависимости от проблемы не только проверяйте сайты, форумы и посты в соцсетях, но и опросите знакомых, найдите эксперта, который может дать квалифицированное мнение, сделайте запросы в госорганы, проведите собственное исследование.
Если взять пример поиска работы — пообщайтесь с карьерным консультантом, поищите всю информацию о компании вплоть до отзывов бывших работников. Некоторые работодатели участвуют в ярмарках вакансий — там тоже можно задать интересующие вопросы.
Когда узнаете все, перестаньте думать об этом и займитесь чем-то полезным: прогулкой, вышивкой, кулинарией, художественным выпиливанием лобзиком. Когда человек ни о чем не думает, включается «дефолт-система» мозга — состояние «растерянной сосредоточенности». Мозг начинает «блуждать», строить случайные связи и ассоциации. Так рождаются неожиданные идеи и решения.
Проверить решение на адекватность
Проверьте, не придаете ли вы большее значение исходной информации. Например, один из потенциальных работодателей сообщил, что в компанию можно устроиться только после трехмесячной бесплатной стажировки. Рассмотрите эту информацию с разных точек зрения. Обдумайте сами, обратитесь за советом к близким или друзьям.
Вне зависимости от принятого решения проанализируйте, почему вы так поступаете и что вами движет: зацепиться хоть за какую-то работу, получить уникальный опыт или познакомиться с симпатичным коллегой. Обратитесь за советом к незаинтересованному человеку, который нейтрально относится к этой ситуации. Проговорите ему логику принятия решения. Идеально, если слушатель придет к тем же выводам.
Использовать методики принятия решений
Разработайте «поле альтернатив» — все варианты решения проблемы. Для начала определите критерии анализа этих альтернатив: разделите решения на рациональные, которые решат проблему, и оптимальные, которые решат ее наилучшим способом.
Должно получиться не менее трех вариантов решения. Если меньше — проблема пока изучена плохо. Вот несколько методик, которые помогут принять решение.
Квадрат Декарта. Разделите лист на четыре квадрата. В каждом квадрате напишите по вопросу и ответу на него:
SWOT-анализ. Похож на квадрат Декарта, обычно используется в сферах экономики. Такой анализ дает структурированное описание ситуации. Чтобы его сделать, разделите лист на 4 части и опишите сильные и слабые стороны принятого решения, появившиеся возможности и предполагаемые угрозы.
Допустим, решение поменять сферу деятельности может привести к тому, что придется получать другое образование — это угроза потерять свободное время.
Метод Леонардо да Винчи. Возьмите лист бумаги и цветные фломастеры и задайте себе вопрос, на который нужен ответ. Какой образ возник в голове? Нарисуйте его или напишите его название в центре листа, затем в расслабленном состоянии рисуйте любые образы и ассоциации, которые возникают в связи с центральным образом.
Пусть фантазия работает и создает сценарии и символы, которые отражают сложившуюся ситуацию. Если видите связи между рисунками, соединяйте их. В итоге получите ассоциативные «кусты» с ключевым образом в центре. Рисунки — это подсознательное отражение мыслей. Ищите символы, которые могут дать неожиданные подсказки или сообщить новую информацию. Например, что не стоит увольняться сейчас, так как через месяц будет пятилетний юбилей вашей трудовой деятельности, а таких сотрудников обычно награждают премиями.
Положиться на интуицию и голос тела
Тело не обмануть логическими умозаключениями, которые выдает мозг, стараясь склонить к решению: если телу не нравится — оно даст об этом знать.
Представьте образ будущего результата — первый день на новом рабочем месте. Вот вы знакомитесь с коллегами, включаете компьютер и начинаете трудиться. Обратите внимание, как реагирует ваш организм. Прислушайтесь к ощущениям: если они неприятные, а эмоции безрадостные, стало быть, тело против. Если чувствуете, что у вас загорелись глаза, хочется двигаться, танцевать от радости — или тело, наоборот, реагирует спокойно и умиротворенно — это хороший знак.
Задать вопрос перед сном
Перед сном обдумайте проблему со всех сторон и задайте себе четкий вопрос, на который нужен ответ. Например, стоит ли пробовать себя в должности менеджера по продажам или податься в риелторы? Мозг получит задание и будет решать головоломку, пока вы спите.
Возможно, когда вы проснетесь, он сразу выдаст готовое решение. «Переспать с решением» можно иначе: возьмите паузу и проговорите решение себе в другой обстановке через несколько дней. Если уверенность в правильности осталась — действуйте.
Когда лучше не думать
Постарайтесь не принимать важное решение в состоянии нервного возбуждения, утомленности или болезни. Другое дело — кризис, который не предупреждает о своем приходе, и приходится молниеносно принимать решения для защиты или спасения жизни, здоровья или имущества.
В этой ситуации постарайтесь оценить все трезво, без эмоций. Необходимость действовать в заданных рамках и в условиях ограниченного времени вызывает стресс. Но и стресс прекрасен — он активизирует скрытые возможности мозга и помогает принять верное решение.
Я не умею принимать решения
Пирожное или мороженое? Юбка или брюки? Для некоторых из нас сделать выбор даже в самых банальных вопросах — настоящее испытание. Откуда такая хроническая нерешительность?
В тот момент, когда человек должен дать однозначный ответ и не в состоянии этого сделать, его может охватить настоящая паника. «Он чувствует неловкость, досаду, смущение, испытывает чувство вины за то, что тянет время, — говорит Нифонт Долгополов. — Эти чувства усугубляются и могут перерасти в раздражение и даже злость, если его спутник или спутница станут его подгонять или критиковать».
Парадоксально, но чем больше он колеблется, тем на самом деле больше уверен в том, как нужно поступить. Но все равно ждет, чтобы кто-то принял решение за него. Подобная бессознательная стратегия дает человеку возможность не брать на себя ответственность за последствия и за сделанный другими выбор.
«Я учусь слушать свои желания»
Екатерина, 36 лет, врач
«Когда в магазине мне нужно выбрать черные брюки или красное платье, я покупаю и то и другое. Я уже несколько лет не могу решиться уйти из больницы, чтобы заняться частной практикой. Мне не удается связать свою жизнь с мужчиной, которого я люблю, потому что я не могу ответить на простые вопросы: жить нам вместе или нет? Завести детей или подождать?
Как только я должна сделать выбор, я непроизвольно начинаю медлить, тяну время, словно жду, что кто-то это решит за меня… Ситуация стала настолько невыносимой, что я решила пройти курс транзактного анализа.
Со своим психотерапевтом я работаю над тем, чтобы научиться прислушиваться к своим желаниям, стараясь не ориентироваться на мнение и вкусы моей авторитарной мамы. Мой путь исцеления — дать наконец-то волю моему внутреннему ребенку, до сих пор живущему во мне, который был лишен права голоса с самого детства».
Боязнь ошибки
Те, кому трудно самим принимать решения, страдают от неуверенности в себе. Они боятся ошибки, ведь сделав выбор в пользу, скажем, одного блюда в ресторане, приходится отказываться от других, которые представлены в меню.
«Неуверенность в себе становится главным свойством человека в том случае, если с раннего детства при принятии решения он привык опираться на мнение других — родителей, приятелей или авторитетных для него людей, — объясняет Нифонт Долгополов.
— Такая тактика поведения складывается у ребенка, если его родители авторитарны и придерживаются жесткого стиля воспитания. Они постоянно оценивают ребенка, критикуют его поведение, его предпочтения, принимают за него решения… И он постепенно перестает полагаться на самого себя».
Предисловие: сначала определитесь со временем на решение проблемы
Теперь переходим к самим методам принятия сложных решений. Начнем с ситуации, когда времени в избытке. Наш первый способ подойдет идеально.
Помните фильм “Пролетая над гнездом кукушки” с Джеком Николсоном в главной роли? Там есть сцена, где главный герой пытается приподнять огромный аппарат в душевой. Попытки, само собой, безуспешны: оборудование весит под 100 килограммов и справиться в одиночку невозможно. Тем не менее герой, попыхтев несколько минут, произносит фразу, ставшую культовой: “Ну я хотя бы попытался”.
Был в нашей практике один случай. Два напарника решили открыть интернет магазин спортивных товаров. Все шло своим чередом: ребята сделали сайт на конструкторе Insales, нашли поставщиков товара и арендовали офис. Дело осталось за малым: разработать фирменный стиль и логотип компании. Можно было не заморачиваться и сделать все в настройках сайта, но не такие наши герои.
Было решено найти дизайнера и заказать макет у него. Месяц искали подходящего: бюджет был ограничен и делать работу за 3 копейки никто не хотел. В результате поиска был найден знакомый фрилансер, который по дружбе согласился разработать дизайн почти бесплатно. Казалось бы, красота. Но так только казалось.
Или по совести, кому как нравится. Ситуаций тут может быть миллион. Например, вы открыли свое дело и наняли сотрудников. В принципе, уже можно приступать к работе, но вот беда: работники пока не оформлены, как положено. На это нужно время, которого, как всегда, нет. И вы решаете начать продажи, а трудовые договора заключить по ходу. Да и отчислениях можно немного сэкономить, если выдать зарплату в конвертах. И вообще многие знакомые не оформляют сотрудников в штат и живут себе припеваючи.
Так делать нельзя и лучше сразу все делать правильно. Экономия в этом случае может обернуться такими убытками, что врагу не пожелаешь. Поэтому если стоит выбор, как удобно или по закону, делайте по закону. Так дешевле и спокойнее.
Ну или под влиянием любых других эмоций, в том числе и положительных. Львиная доля решений, принятых на эмоциях, оказывается ошибочной.
Другая ситуация. Ваш бухгалтер ошибся в расчетах и вы получили доначисления по налогам. Немного, но все равно неприятно. Вы, понятное дело, в бешенстве и в порыве гнева указываете бухгалтеру на дверь, даже не разобравшись в причинах.
В общем, перед тем, как принимать важное решение, нужно успокоиться. Тогда включится мозг, а не эмоции. Совместите этот метод с шестым способом и переспите с злополучной мыслью. Если на утро решение не поменяется, значит, оно верное.
“Одним из моих советников будет самый обычный пятилетний ребёнок. Любые изъяны, которые он заметит в планах, будут устранены до того, как планы начнут осуществляться.” (с) Питер Анспак
Что делать если не умеешь принимать решения
Качественное решение — основополагающий фактор успеха и мощный инструмент в движении любого дела. И если один человек вынашивает решение «в кармане» долгое время, то другой применяет этот инструмент молниеносно, что эффективнее для бизнеса и жизни в целом. Ниже я приведу примеры самых ёмких и грамотных способов, как научиться принимать решения оперативно, не теряя в качестве результата.
Что такое решение?
Практически всегда решение — это риск, но точно движение дальше. Это важный шаг из статики, анализа и взвешивания. Отказ действовать является показателем того, что ваше решение не принято, а значит, результат откладывается еще на время. Гораздо продуктивнее будет не обдумывать решение, бессмысленно гоняя туда-сюда его причины, следствия и последствия, а оценить его со стороны по некоторым структурным критериям и начать действовать. Итак, перейдем к делу.
Оцените важность решения
Если решение действительно важно для вашей карьеры, стартапа и скачка вперед, то действуйте незамедлительно. Оценка именно важности решения напрямую связана со срочностью его принятия. Кстати, в ключе этого пункта прочтите нашу книгу «От срочного к важному» Стива Макклетчи. В ней много отличных рекомендаций, как действительно эффективно наладить отношения с важностью.
Источник
Пропишите шаги решения
Не действуйте хаотично. Это может отнять уйму времени, приплюсовать бестолковых направлений, повлиять на драйв в работе и в конечном итоге вообще обессилить вас. Составьте четкий ёмкий план необходимых шагов, зафиксируйте их на бумаге, и еще раз трезво оцените: то ли это, что вы хотели сформулировать. Если необходимо, то перепишите, но не затягивайте с этим.
Не перфекционируйте
Перфекционисты сильно рискуют умереть бедными. Зачастую их настолько парализует гонка за идеальным воплощением результата, что решение может быть принято только в их следующей жизни. Примите для себя тот факт, что вам никто не даст гарантий и идеально обрисованных мега-успешных итогов дела. Помните, что гласит принцип Парето: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Кстати, рекомендую изучить семь стратегий, как обуздать перфекционизм, в нашей книге «Лучше совершенства».
Проставьте четкие сроки
Точные даты и границы, отведенные на действия, круто сработают на вас и помогут закрепить ваше волевое решение реальными условиями. Такая своеобразная декларация, как таймер, поможет не затягивать, не распыляться, не лениться и опираться на временные рамки для вашего же собственного результата. Прибавится уверенности в себе и в своем деле. Согласитесь, что ответственный и исполнительный прежде всего перед собой человек — это практически всегда отличный пример руководителя любого проекта.
Источник
Действуйте!
Шаги определены, временные рамки зафиксированы, инструменты проанализированы и подобраны, перфекционизм побежден — вы определенно готовы к своим победам! Отбрасывайте сомнения, прислушивайтесь к авторитетному мнению и вперед к практике. Напоследок дам маленький бизнес-лайфхак: приготовьтесь к марафону — быстрые решения не всегда приравниваются к спринту и не всегда означают быстрый результат, подробнее об этом я пишу в своей книге «100 способов изменить жизнь».
Почему сложно принять решение. 12 психологических причин
Если вы сделали предыдущие упражнения, но решение к вам так и не пришло — перейдем к психологическим проблемам принятия решений.
Нас останавливает не только сложность выбора принимаемого решения, но и наши привычки, убеждения и прошлый опыт.
1. Не знаю как
Если была «всезнающая» мама, которая лучше знала, что лучше и постоянно принимала за вас решения, то вы этого просто не умеете делать. Поэтому спрашиваете совета и действуете, как скажут. Обычно в таком случае выбирается работа, где не нужно принимать решения и властные мужья или жены, которые решают все за вас.
Выход: аккуратно, без резких движений начать принимать минимальные решения. Чаще себя спрашивать: «А чего я хочу?». И делать то, что хочется, а не то, что надо.
2. Другие лучше знают
Причина — низкая самооценка, нет доверия к себе, ощущение своей некомпетентности, снятие с себя ответственности. Тогда в окружении находятся «сильные» личности, к которым вы бегаете за советом по поводу и без.
Выход: в этой ситуации не столь очевиден. Если на глубинном уровне, то идите к психологу (конечно же, ко мне 
). А если технически, то повышайте свою значимость в своих же глазах: высказывайте свое мнение; хвалите себя; пробуйте принимать решения и не ругайте себя за сделанный выбор (может преследовать мысль, что если бы сделал по-другому, то исход был бы лучше).
3. Что люди скажут
Здесь тоже может быть либо властная мать, либо тревожная, частая фраза которой: «А что люди скажут?». И тогда эти абстрактные люди весомее, умнее вас. Опираясь на их мнение, вы не принимаете свои собственные решения, не прислушиваетесь к себе.
Выход: задайте себе вопрос: «Что такого самого страшного они могут про меня сказать и что мне за это будет?». Чаще всего, ничего страшного не произойдет и мир не рухнет. Тогда делайте то, что хочется.
4. Влияние прошлых неудач
Если когда-то вам пришлось делать важный выбор и этот выбор оказался не слишком удачным, то в следующий раз уже страшно совершить ошибку. Этот неудачный опыт вас сковывает. Страшно опять совершить ошибку, даже если ситуации не похожи.
Выход: ответьте на вопросы:
5. Страх совершить ошибку
Судьба — очень удобное слово для тех, кто никогда не принимает решений.
Джоди Фостер
Здесь включается синдром «отличницы». Нельзя совершать ошибки, необходимо всегда быть правильной, успешной, лучшей, хорошей (нужное подчеркнуть). Но если в школе были правильные ответы, то в жизни их нет. И здесь появляется страх, что сделаешь что-то не так. После чего придет разочарование: разочаруется окружение или ты разочаруешься сама в себе.
Выход: бороться со страхом можно только, если делать то, чего боишься. Делайте — и страх, со временем, пройдет.
6. Равнозначность выборов
Один из самых простых способов принять решение
Когда одинаковое количество баллов за «+» и «−» (первое упражнение), нет перевеса в ту или другую сторону. Либо оба варианта хорошие (что улучшает состояние, ведь выбирать между хорошими вариантами приятнее), либо оба варианта плохи.
Выход: найти третий компромиссный вариант (воспользуйтесь методом «Шести шляп» и обратите особое внимание на зеленую шляпу).
7. Борьба между логикой и чувствами
Извечная борьба между надо и хочу. Логика часто говорит фактами и цифрами. Указывает, что мы должны делать, а что нет. Часто это «записанные» слова извне (нужно начальника терпеть; на работе надо выкладываться на 100%; надо иметь стабильный доход и т.д.).
С этими утверждениями вы можете внутренне как соглашаться, так и сопротивляться. А чувства интуитивны, сиюминутны, но показывают нашу потребность здесь и сейчас. И если мы с какой-то «записью» не согласны, то именно они нам об этом сообщат.
Выход: не исключать ни логику, ни чувства. Найти точку соприкосновения этих потребностей. Определить свои истинные желания. Задайте себе три вопроса относительно этого решения: хочу? Могу? Надо? Если на эти вопросы вы ответили утвердительно, то вы на правильном пути.
Картина Виктора Васнецова «Витязь на распутье», 1882
8. Нет дополнительных вариантов
Если видите решение только в черных и белых красках — то вы приходите в тупик. Быть или не быть — глобальный выбор, за ним стоит ответственность. Присутствует категоричность, упрямство, перфекционизм. Либо будет так, как я хочу, либо никак.
Выход: взгляните на ситуацию с разных сторон, посмотреть на нее отстранено, как будто это происходит не с вами. Какие еще есть выходы, на какие уступки с собой или с другими вы готовы пойти?
9. Зацикленность
Когда нужно срочно что-то решить, то мы только об этом и думаем, а чем больше думаем, тем сложнее принять решение. Фактов за и против в голове появляется все больше и больше. Так мы загоняем себя в стресс и тревогу.
Выход: отвлекитесь. Займитесь чем-то для себя приятным: посмотрите любимый фильм, почитайте книгу, прогуляйтесь. Постарайтесь себя чем-то занять. Это даст вам передышку. И вы сможете снова трезво смотреть на ситуацию.
Каста — «Тебе в прикол» /ft. Леонид Климин, режиссер Егор Лымарев
10. Вторичная выгода
С одной стороны мы мучаемся выбором, поэтому находимся в стрессе, голова только этим и забита. И нам хочется поскорее принять решение. Но, с другой стороны, нас преследует выгода, которая не лежит на поверхности. Например, пока мы определяемся с выбором — о нас заботятся, ухаживают. Или многое себе позволяем, не несем ответственность и т. д.
Выход: осознайте, что вторичная выгода существует. А затем найдите другой способ ее удовлетворения.
11. Само решится
Иногда, бездействие — выход. Этакий здоровый пофигизм. И действительно все разрешается без вашего участия. Но иногда оттягивание принятие решения усугубляет ситуацию. И тогда требуется гораздо больше сил, информации и вложений, чем было в начале.
Выход: оцените исход бездействия. Что вы потеряете и что приобретете, если ничего не делать?
12. Зона комфорта
…всякая проблема имеет решение. У очень трудной проблемы может быть очень дорогое решение, но оно есть всегда.
Борис Акунин
Мы боимся изменений, даже если они будут для нас положительными, потому что не знаем, как изменится жизнь. Будущее неизвестно, поэтому страшит. И тогда мы становимся зависимыми от минимальных удобств, комфорта, даже если уже хочется большего. Пусть зарплата 15000, задерживают и работать приходится много, зато коллектив хороший; а кто знает, чего мне ждать от новой работы? Там неизвестность.
Выход: вы ищите плюсы в нынешнем положении и минусы в будущем. Попробуйте сделать наоборот. Тогда и мотивация на действие увеличится. Идите на страх.