что делать если не работает второй наушник аирподс
Почему AirPods не видит один наушник и что с этим делать
В отличие от iPhone или Apple Watch, самостоятельно обновить прошивку AirPods практически нереально. В iOS нет кнопки «Обновить AirPods», айфон просто сам скачивает прошивку и обновляет наушники, когда решит, что настал подходящий момент (например, если AirPods на зарядке). Тем не менее в большинстве случаев обновление прошивки AirPods происходит без каких-либо проблем, и многие пользователи даже не подозревают, что наушники обновляются «сами собой». Однако иногда прошивка может установиться только для одного наушника, а на втором из AirPods останется старая версия.
Наушники AirPods перестали вместе работать? Есть решение
Может ли на AirPods быть разная прошивка?
Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.
Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.
В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.
Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы
Почему AirPods не видит один наушник
В этом случае может помочь инструкция, которую Apple рассылает тем пользователям, которые получают на замену один наушник AirPods или зарядный футляр.
ВАЖНО! Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите кейс к зарядке, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их между собой.
Треск в AirPods
Еще одной распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие читатели в нашем Телеграм-чате, треск в наушниках AirPods. Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Поэтому прежде всего попробуйте сделать следующее:
Если проблема осталась, советуем обратиться в сервисный центр и сдать неисправные наушники на замену. Здесь мы подробно рассказывали, как можно это сделать.
Не работает правый или левый наушник AirPods
Технологии не стоят на месте. Компания Apple из года в год удивляет нас своими новыми изобретениями. Недавно они выпустили удобную альтернативу обычными наушникам, беспроводные наушники AirPods. Сейчас они широко используются и набирают всё большую популярность. Но, как и с любой техникой, иногда случаются сбои, такие как: не работает правый или левый наушник AirPods, или оба наушника не работают.
Перестал работать один наушник AirPods
Мы постараемся разобраться во всех причинах почему перестали работать наушники AirPods, а также расскажем пошаговую инструкцию, как самостоятельно устранить проблему.
Основные причины и их решение
1. Одна из самых распространенных причин это замена одного из комплектных наушников, которые не были синхронизированы друг с другом. В таком случае нужно синхронизировать новый наушник со старым. Заходим в настройки наушников, и ищем функцию «забыть устройство». Перезагружаем телефон и подключаем наушники заново, они должны определится как новое устройство.
2. Еще причиной если не работает наушник AirPods может быть недостаточный уровень заряда правого или левого наушника. Чтобы они заработали, необходимо поместить оба наушника в зарядной футляр, и убедится что они действительно заряжаются. Есть вероятность что проблема именно в футляре. Если на нем индикатор не мигает белым, то следует его заменить.
3. Бывает что наушник работает, но у него очень плохое качество звука, или звука почти не слышно. Это может означать что им необходима чистка, так как большая вероятность попадания грязи внутрь. Не обязательно обращаться к профессионалу, это можно сделать самостоятельно с помощью ушной палочки и спирта. Но чистить необходимо очень аккуратно, потому что есть риск их повредить и сделать еще хуже.
4. Один из наушников или оба быстро разряжаются. Часто бывает что батарея прошла много циклов перезарядки и уже отработала свое. Единственным решением в этом случае будет купить новые наушники, потому что батарейки поменять нельзя, к сожалению.
5. Наушники не подключаются к телефону, это значит что необходимо сбросить настройки гарнитуры. Нажимаем и удерживаем на 15 секунд кнопку, что находится на задней крышке зарядного чехла, после этого синхронизируем наушники с телефоном.
Если ничего из этого не помогло
Бывает что все способы решения оказались недейственными. Возможно проблема намного серьезней, и справится с ней сможет только профессионал. Не рекомендуется пытаться разобрать их самостоятельно, большая вероятность что после они уже не будут работать, и нужно покупать новые. А если вы хотите их отремонтировать, то следует отнести наушники в сервисный центр Apple.
Что делать если не работает один наушник Airpods?
Разберемся что делать если не работает один наушник AirPods. Не важно, не работает левый или правый наушник, принцип подключения одинаков.
Разберемся почему один наушник Аирподс отключается (периодически), не подключается или просто не работает (окирпичился). Восстановить работу правого или левого наушника аирподс, можно за 4 шага.
Важно шаг за шагом выполнить пункты из инструкции ниже.
🔋 1. Проверяем заряд наушников Airpods
Один наушник Apple Airpods иногда не работает, так как у него недостаточный заряд батареи, ведь разряжаются оба наушника неравномерно. Если наушник перестал работать, проверить это проще всего в телефоне, при подключении (см. картинку выше).
Если уровень заряда не отображается или некорректно отображается на телефоне, смотрим индикацию кейса.
Если в кейсе лежат наушники, а крышка открыта, то показывается уровень заряда наушников.
Если наушников в кейсе нет, то его собственный остаток зарядки. Если индикатор жёлтый – осталось менее одного цикла работы\зарядки. Если зелёный – всё нормально, идем в пункт 2.
Можно просто на всякий случай зарядить наушники и кейс, иногда это помогает. При том, что 15 минут хватит на 3 часа работы.
🔄 2. Перезагружаем Bluetooth и iPhone
Очень часто именно перезагрузка телефона помогает исправить проблему одного неработающего наушника Airpods.
Почему может не работать один наушник Airpods?
Беспроводные наушники существенно облегчили нам жизнь. Теперь не нужно постоянно распутывать провода. Однако зачастую с беспроводными девайсами возникают другие проблемы. Например, не работает один наушник на Айфоне или слышимость в каком-либо из них хуже, чем в другом. Нередко причину неисправности легко устранить самостоятельно, однако в ряде случаев лучше обратиться к специалистам. Разберемся, из-за чего могут возникать неисправности.
Почему не работает один наушник Apple AirPods?
Долгожданная покупка не радует вас? Одно из двух ушей вдруг перестало работать? Можно попробовать определить причину неисправности самостоятельно, если:
Что делать, если не работает один наушник Airpods?
Как перезагрузить Аирподс?
Помните! Если после всех проведенных манипуляций одно ухо так и не заработало, возможно, дело в самом «железе». В таких случаях нужна помощь специалиста.
Что делать, если один наушник работает тише другого?
Для начала проверьте настройки громкости на беспроводном девайсе и на самом смартфоне. Если с этим порядок, поможет сброс настроек, о котором мы писали выше.
Пропадает связь или звук
Одно из основных условий стабильной работы гаджета — отсутствие глухих препятствий между ним и телефоном. Если звук пропадает или становится тише без вашего участия, попробуйте:
Обновление прошивки
Если после всех проведенных манипуляций по-прежнему не работает один беспроводной наушник Аирподс, можно прибегнуть к перепрошивке. Для этого положите девайс в кейс, включите режим зарядки, откройте крышку зарядного устройства и подождите. Перепрошивка ведется в автоматическом режиме, а сведения об ее версии будут доступны в разделе «об устройстве».
Проверяем громкость
Нелишним будет настройка баланса громкости:
Как почистить наушники AirPods?
Если один из наушников Apple не работает. причина может крыться в загрязнении. Берем мягкую ткань без ворса, ватную палочку или кисточку для макияжа и начинаем работу:
Почему не работает один (левый) наушник Аирподс?
Если телефон не видит левое ухо, то все описанные выше способы должны помочь. Опять же, если причина не кроется в комплектующих Также помните, что внутрь наушника могли попасть грязь или вода, а также его могли повредить механическим способом.
При покупке нового левого уха нужно обязательно создать сопряжение между новым и старым ухом. Для этого уберите их в кейс на 15 секунд и пробуйте затем подключить к телефону.
Почему не работает один (правый) наушник Аирподс?
Одной из основных причин неполадки с правым ухом может быть тот факт, что каждый наушник работает по отдельности. В данном случае нужно тоже пройтись по списку причин, представленных выше, и попробовать исправить неполадку самостоятельно.
Почему не работает один наушник Airpods
Airpods несмотря на завышенную цену и неидеальное звучание, приобретают из-за твёрдой убеждённости в их безупречной работе. О том, какие проблемы могут возникнуть в беспроводных наушниках компании Apple и как образом их можно устранить, если не работает наушник, рассказано в статье.
Почему не работает один наушник
Один из наушников Airpods перестал работать. Есть неисправности, которые пользователь не в состоянии отремонтировать, так как они вызваны:
Но существуют также проблемы при работе Airpods, которые можно устранить самостоятельно. Основные из них:
Пропадает связь или звук
Если не работает один из наушников Airpods и при осмотре не замечено механических повреждений, то причин может быть две:
Для устранения первой необходимо:
Для подзарядки АКБ проблемный вкладыш также помещают в зарядный чехол минимум на 15 минут.
Если один из вкладышей разряжается быстрее второго, произведите калибровку Airpods. Делают это в следующем порядке:
Почему не работает один левый или один правый наушник
У левого или правого вкладыша не могут возникнуть специфические неисправности, так как оба устройства состоят из идентичных компонентов и выполняют одни и те же функции.
Но при замене вышедшего из строя наушника, следует учитывать, что корпуса у них всё-таки отличаются, и заменить левый ещё одним правым не получится.
Обновление прошивки
Сразу после выхода второго поколения Airpods, выяснилось, что при работе со смартфонами на Android в наушниках нарушается синхронность (один наушник не видит другого), возникают дисконнекты и разбалансировка в громкости звучания.
Всё это можно исправить, установив новую прошивку. Сделать это вручную, подключив кейс к компьютеру, невозможно.
Обязательно понадобится девайс от Apple. Для обновления программного обеспечения до новой версии 10.3 необходимо:
Так как перепрошивка происходит автоматически, остаётся только ждать.
Узнать, что обновление произошло, можно следующим образом:
Что означают различные цвета индикатора кейса
На кейсе, отвечающем за зарядку и соединение наушников с девайсом есть один индикатор, который оповещает обо всём, что происходит с Airpods.
Например, чтобы обновить прошивку, необходимо убедиться, что осуществляется зарядка, а для этого пользователь должен знать, как об этом сигнализирует световой индикатор.
Зависимость сигнала индикатора от состояния кейса и наушников приведена в таблице:
Индикация отсутствует | АКБ кейса полностью разряжена |
Мигание белым цветом | Готовность к подключению |
Непрерывное свечение зелёным цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит зарядка Airpods |
Непрерывное свечение зелёным цветом с пустым кейсом | Ёмкости АКБ кейса хватит на одну или более зарядок наушников |
Мигание зелёным цветом | Вкладыши вставляются или вынимаются из зарядного кейса |
Непрерывное свечение оранжевым цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит совместная зарядка кейса и Airpods от сети |
Непрерывное свечение оранжевым цветом с пустым кейсом | Ёмкость АКБ кейса на исходе, требуется зарядка от сети |
Мигание оранжевым цветом | Ошибка при подключении к девайсу, требуется перезагрузка |
Как перезагрузить
Иногда проблемы с пропаданием звука решает полная перезагрузка Airpods. Перед её выполнением необходимо убедиться, что АКБ вкладышей и зарядного футляра не разряжены.
Затем следует «отвязать» Airpods от передающего девайса. Во всех устройствах это делается одинаково:
Почему один наушник звучит тише
Проверяем громкость
Для проверки баланса громкости Airpods:
Если это не так, устанавливают его в нужное положение.
Если не работают жесты
Для управления в Airpods встроены сенсоры, реагирующие на прикосновение. В моделях первого и второго поколения оба вкладыша реагируют только на двойное касание, и изначально этот жест запрограммирован на вызов звукового помощника.
При этом каждому из ухо-мониторов можно переназначить это действие. Для этого:
Последнее из действий отключает сенсор вкладыша. Поэтому, если один из наушников перестал отвечать на двойное касание, значит, он отключён в настройках. В противном случае — он сломан, обратитесь в сервисный центр.
Наушники быстро разряжаются
Заявленная автономность Airpods — около пяти часов непрерывной работы после полной зарядки и около трёх часов после пятнадцатиминутной подзарядки.
Если же у относительно нового гаджета быстро разряжаются АКБ сразу двух наушников, то причина может быть только одна. В настройках девайса отключена функция «Автообнаружение уха», а значит, даже если наушниками не пользуются, они всё равно продолжают проигрывать мелодию и разряжают аккумуляторы.
Быстрее садится батарея одного из вкладышей Airpods. Это может происходить при частых телефонных разговорах, если в настройках микрофона выбрано «Всегда левый наушник» или «Всегда правый наушник».
А также влияет назначение Airpods при настройке голосового помощника и переключении треков.
Прерывание звука при вызове
Чаще всего виновником в этой ситуации является не гаджет, а передающий девайс. И лучшим решением проблемы — это перезагрузка смартфона.
Если же причина в изношенных аккумуляторах, то перед предстоящим длительным телефонном разговоре следует:
Нет звука при полностью заряженных Airpods
Основная причина — нет блютуз соединения между гаджетом и девайсом.
Это может произойти из-за:
Первое, что необходимо сделать — подключить Airpods к другому смартфону. Если звук появится значит, причина в девайсе, и его надо попробовать перезагрузить или в крайнем случае сбросить настройки до заводских.
При отсутствии звука, при образовании пары с другим телефоном, можно сделать вывод, что причина в наушниках, а значит надо перезагрузить их.
Как почистить наушники
Качество и громкость звука может заметно ухудшиться при загрязнении сеточек, защищающих звуковой излучатель и микрофон, поэтому их необходимо регулярно чистить.
В основных рекомендациях, представленных на сайте Apple, указано, что при чистке этих элементов можно пользоваться только сухими ватными палочками или мягкими кисточками, а применение острых предметов и разборка наушников строго запрещены.
Однако данных мер иногда оказывается недостаточно, и опытные пользователи предлагают производить процедуру следующим образом;
Что делать если ничего не помогло
Если ни один из способов не помог, следует воспользоваться онлайн-связью со специалистом из службы поддержки Apple на специальном сайте или обратиться в сервисный центр, находящийся поблизости.
Если гаджет на гарантии, то его обязаны бесплатно отремонтировать или заменить. В случае поломки одного из вкладышей по вине пользователя, купите левый или правый наушник Apple Airpods отдельно.
Работа моделей Airpods не идеальна, но с большинством проблем пользователь может справиться самостоятельно. Главное, что нужно помнить: срок службы и работа без проблем напрямую зависят от грамотного использования и правильного ухода за устройством.
Рейтинг аналогов и копий наушников Airpods, Airpods 2, Airpods Pro
Что делать если потерял наушники Airpods
Наушники беспроводные Apple Airpods
Apple Airpods Series 2
Проверяем наушники Airpods на оригинальность