что делать если не работает мультиплеер в геншин импакт
FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы
Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.
Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»
Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:
1. Воспользуйтесь «VPN»
Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).
2. Добавьте игру в исключения брандмауэра
Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:
и попробовать запустить игру.
3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»
Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:
Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»
Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:
Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»
Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»
Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:
, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»
Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.
Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.
1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»
Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.
2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес
3. Удалите файлы «x360ce»
4. Удалите файл «Reshade.dll»
Игра вылетает в случайный момент
Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;
по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);
Игра крашится после предупреждения
Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:
После запуска появляется белый экран до логотипа игры
С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.
Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.
Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
Игра вылетает сразу после запуска
, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;
по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;
по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).
Общие советы по Genshin Impact:
Необходимое ПО для Genshin Impact
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Genshin Impact ошибка 9203: что это такое и как ее исправить?
Геншин Импакт — это настоящий хит 2021 года. Одна из первых экшн/RPG с поддержкой полной кроссплатформы: вы можете играть на телефоне, ПК и на консоли PS4 с сохранением прогресса. Однако ошибка 9203 может сильно потрепать вам нервы. Мы собрали для вас все пути решения этой проблемы.
Ошибка 9203 в Genshin Impact появляется одинаково часто на ПК и смартфонах. Реже ее можно встретить и на PlayStation 4. Если вкратце, то код 9203 означает, что игре не удалось загрузить ресурсы. Поэтому проще всего связать это с проблемами интернет-соединения.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на ПК
Первый метод: просто переподключитесь
С самого начала давайте сделаем простые действия, которые тоже могут помочь справиться с этим сбоем:
Очень часто получается, что ошибка 9203 в Геншин Импакт устраняется путем смены IP-адреса. В таком случае она с высокой вероятностью возникнет снова, и вам придется постоянно переподключаться к интернету. Чтобы решить ее навсегда, читайте далее.
Второй метод: запустите с правами админа
Самый распространенный вариант решения ошибки 9203 — запустить игру от имени администратора. Получив все необходимые права доступа, Genshin Impact сможет самостоятельно устранить причину ошибки.
Для этого зайдите в папку с установленной игрой Genshin Impact, найдите там файл-загрузчик: Genshinlmpact.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «запуск от имени администратора».
Третий метод: попробуйте VPN
Попробуйте подключиться через VPN. На форумах пишут, что решили проблему с возникновением ошибки 9203, просто подключившись через впн-сервис.
Четвертый метод: отключите антивирус
Есть такой вариант, что антивирус удалил какой-либо из файлов игры, посчитав его вредоносным. Попробуйте отключить активную защиту антивируса и заново запустить Genshin Impact.
Если это не помогло, то, возможно, придется восстанавливать утраченный файл с помощью проверки целостности файлов. Отключите антивирус и переходите в настройки игры, кликнув на шестеренку справа сверху. Далее жмите на раздел «Ресурсы игры», двигайтесь в подраздел «Восстановление» — кнопка «Восстановить».
Пятый метод: чистим DNS
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Давайте попробуем очистить данные DNS с вашего компьютера.
Откройте меню «Пуск» и в строке поиска снизу пропишите CMD. Далее нажмите сочетание клавиш: Ctrl+Shift+Enter (запускаем командную строку от имени администратора).
Задайте следующие команды в консоль:
Не забывайте после введения каждой из команд нажимать клавишу Enter.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на телефоне
Первый метод
Если играете с домашнего интернета по Wi-Fi, то рекомендуем переключиться на мобильный и попробовать заново запустить игру. Если трафик тарифицирован, то не нужно его расходовать. Убедившись, что ошибка не выскакивает, выходите из игры.
В вашем случае рекомендуем перезагрузить модем и подключиться к вай-фай заново. Если не помогло, то попробуйте бесплатные мобильные VPN-утилиты. С вероятностью 99,9% это поможет вам снова зайти в игру.
Второй метод
Этот способ предназначен для владельцев Андроид-смартфонов. Рекомендуем вам очистить игровой кэш.
Для этого откройте настройки и перейдите в раздел установленных приложений. Найдите там геншин импакт и выберите ее. Далее нужно нажать «Остановить». Переходите в раздел «Память» и тапайте по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Третий метод
В том случае, если не удается подключить смартфон по VPN, мы можем рассказать, как собственноручно поменять протокол DNS.
Для Android:
Для iOS:
Если смена ДНС-сервера не помогла, то ошибка кроется в другом. Рекомендуем обратиться к провайдеру, в случае использования домашнего интернета. Или же позвоните на линию поддержки поставщика мобильной сети, если вы играете через 4G-интернет.
Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на PS4
Первый метод
Чаще всего эту ошибку в Геншин Импакт на PlayStation 4 можно исправить путем удаления и скачивания игры по новой. Скорее всего, произошла ошибка загрузки ресурсов genshin impact 9203, и нужные файлы не загрузились.
Удалите полностью игру и сохраненные данные. Текущий прогресс не пропадет, так как вся информация хранится на серверах Mihoyo. Игра скачается заново и будет запускаться без проблем.
Второй метод
Если первым способом устранить ошибку 9203 не удалось, то это значит, что проблемы кроются в поставщике домашней сети. DNS-сервера провайдера нужно заменить на любые другие, найденные в интернете:
После этого перезагружайте систему PS4 и пробуйте заходить в Genshin Impact.
Исправить ошибку 9203 в Геншин Импакт бывает непросто. Мы перечислили вам все основные пути решения. Если лично вам не помог ни один способ решения, то ожидайте обновлений от Mihoyo, пишите в техподдержку игры и обсуждайте проблему на форумах.
Рекомендуем читать про игры на нашем сайте:
Гайд по Genshin Impact — Как играть в кооперативе
Многие новички в Genshin Impact, не найдя нигде функцию совместного прохождения, задаются логичным вопросом: «Как играть в кооперативе?». Данное непонимание вполне объяснимо: с самого начала игра не сообщает пользователю о том, что играть можно не только в одиночку, а сам мультиплеер открывается далеко не сразу. Поэтому мы решили подготовить для вас небольшой гайд по кооперативу в Genshin Impact. В данном руководстве вы сможете узнать ответы на самые распространенные вопросы про данный режим.
Как открыть кооперативный режим
Для того, чтобы получить возможность играть с другом в Genshin Impact в кооперативе, необходимо достичь 16 ранга приключений. Не путайте с уровнем персонажа! Данный показатель привязан к учетной записи и не зависит от того, как вы прокачали своих героев.
Самый быстрый способ повысить ранг приключений — выполнять основные (желтые) и дополнительные (синие) задания. Если у вас нет доступных квестов, то можете начать исследовать мир, открывать точки и находить другие активности.
Как добавить игрока в друзья
После открытия кооперативного режима в Genshin Impact вы можете приглашать друзей или же самостоятельно вступать в миры других людей. Добавление производится не по никнейму, а по UID. Это 10-значный код, который постоянно показан в правом нижнем углу экрана. Также его можно найти в основном меню.
Чтобы добавить другого игрока, необходимо открыть пункт «Друзья» в меню и выбрать вторую вкладку. В специальном поле сверху введите UID вашего друга.
Если кто-то отправил вам запрос, то вы увидите его том же окне.
Игра поддерживает кроссплатформенный мультиплеер, поэтому вы сможете добавлять в друзья всех пользователей PC, PlayStation 4, iOS и Android.
В первой вкладке вы увидите список ваших друзей, а в третьем — всех игроков, с которыми вы ранее играли в кооперативе.
Как пригласить игрока в группу
Чтобы пригласить друга в группу в Genshin Impact, необходимо открыть список друзей (пункт «Друзья» в меню) и кликнуть по кнопке «Запросить присоединение». Будьте внимательны! Приглашенному человеку дается всего лишь 10 секунд на принятие запроса, поэтому ему необходимо вовремя среагировать.
Поскольку главная особенность Genshin Impact — взаимодействие между стихиями персонажей, то в кооперативе их доступность немного отличается от одиночной игры:
Как проходить подземелье с друзьями
После того, как к вам присоединились друзья в Genshin Impact, подойдите или телепортируйтесь к воротам подземелья и нажмите на кнопку входа. Появится возможность выбрать сложность и тип прохождения: со случайными игроками или с группой.
Для того, чтобы играть вместе с друзьями, нажмите на кнопку «Совместное испытание». После этого вы войдете в подземелье только с теми, кто в данный момент находится в вашей группе. Если ваша группа неполная, то можете нажать на кнопку «Начать подбор», чтобы найти недостающих случайных игроков.
Как проходить подземелье со случайными игроками
Если вы хотите войти подземелье в Genshin Impact, но не желаете проходить в одиночку, то можете воспользоваться матчмейкингом. Для этого подойдите или телепортируйтесь к воротам подземелья и нажмите на кнопку входа. После этого появится возможность выбрать сложность и тип прохождения: со случайными игроками или одиночное.
Для того, чтобы начать подбор игроков, нажмите на кнопку «Начать подбор». После этого вы сможете войти в подземелье со случайными искателями приключений.
Как выйти из группы
Казалось бы, глупый вопрос, но по началу могут возникнуть непонятки. Для того, чтобы выйти из группы в Genshin Impact, необходимо выбрать пункт «Мультиплеер» в меню и кликнуть по кнопке «Покинуть отряд» в правом нижнем углу экрана. После этого вы вернетесь в свой собственный мир.
В случае, если вы являетесь лидером группы, то единственный способ вернуться в одиночное приключение — прогнать всех участников группы в том же меню.
Что можно делать в мультиплеере
Активности в Genshin Impact, доступные для совместной игры:
Кстати, вы можете легко отыскать все подземелья, артерии земли и поручения через пункт «Приключения» в меню.
Что нельзя делать в мультиплеере
Активности в Genshin Impact, которые не доступны для совместной игры:
Кроме того, находясь в мире других игроков, вы не можете собирать Анемокулы и Геокулы, открывать сундуки или делать подношения какой-либо Статуе. Однако вы можете посещать статуи, чтобы пополнить здоровье своих персонажей. При этом хост все еще может выполнять данные действия.
Кооператив в Genshin Impact – как играть с другом [гайд]
Многие начинающие игроки Genshin Impact интересуются вопросом кооператива, а именно, могут ли они поиграть со своими друзьями, и как это сделать.
С какого ранга открывается мультиплеер в Genshin Impact
Совместный режим открывается всем игрокам при достижении 16 ранга приключений. Когда вы достигаете этого ранга, сверху, около Ока стихий, появляется значок, благодаря которому вы сможете перейти в мир другого игрока.
Как добавить игрока в друзья в Genshin Impact?
Чтобы добавить человека в друзья, вам нужно знать его UID. UID это уникальный код каждого игрока в Геншин Импакт, который можно узнать, зайдя в меню Паймон. Он находится прямо под аватаром пользователя.
После того как вы получите UID друга, откройте меню Паймон и нажмите вкладку «Друзья».
Затем выберите вторую вкладку — «Добавить в друзья».
Введите или вставьте UID своего друга в строку поиска. После открытия просмотра его профиля, нажмите кнопку «Добавить в друзья» внизу страницы.
Как играть по сети с другом в Genshin Impact?
Чтобы поиграть с другом в кооперативе, нужно через то же меню Паймон открыть вкладку «Друзья». Первая же вкладка покажет список ваших друзей.
В списке друзей найдите игрока, к которому хотите подключиться и нажмите «Запросить присоединение». В течение 10 секунд ваш друг должен будет принять запрос на присоединение.
Совместный режим в Геншин Импакт поддерживает добавление до четырех игроков. Решите с друзьями в чей мир вы зайдете, и исследуйте Тейват вместе. 
Если ваш друг играет, например, на Азии, а вы — на Европе, то вам не удастся подключиться друг к другу, так как для этого обязательно находиться на одном региональном сервере.
Какова роль уровней мира при кооперативной игре с друзьями?
Скорее всего, при попытке подключиться к игроку с высоким рангом приключений вы видели надпись «Минимальный уровень мира:» и числовое значение от 2 до 8. Она означает, что войти в его мир вы сможете только по достижении данного уровня мира.
Что такое уровень мира, как узнать его и повысить?
Уровень мира — это числовое значение, от которого зависит уровень и сложность мобов и боссов, а также лут, выпадающий с врагов и получаемый из сундуков.
Чтобы узнать уровень мира, откройте меню Паймон и посмотрите строчку «Уровень мира» под строчкой «Ранг приключений». Это ваш текущий уровень мира. После достижения пятого уровня вы сможете понижать уровень мира на один, если противники окажутся слишком сильными.
Уровень отряда ниже рекомендуемого — что это значит, как узнать его и повысить?
В квесте возвышения ранга приключений, необходимом для повышения уровня мира, игроку предложено пройти подземелье. При входе в него может появиться надпись «Уровень отряда ниже рекомендуемого». Это предупреждение сообщает, что среднее арифметическое уровней персонажей в текущем отряде ниже максимального уровня монстров, находящихся в подземелье.
Можно узнать уровень отряда, посчитав его самостоятельно. Для этого зайдите во вкладку «Отряд» в меню Паймон.
Рассмотрим отряд на скриншоте выше. Персонажи: Эола — 90 уровень, Фишль — 70 уровень, Диона — 70 уровень и Барбара — 60 уровень. Сложим 4 числа и получим 290. Это число разделим на 4 и получим 72,5. Это текущий уровень отряда.
Для повышения уровня отряда прокачивайте своих персонажей.