что делать если не работает airdrop между iphone
Что делать, если не работает AirDrop между iPhone и Mac
Уверен, с этой проблемой сталкивались многие.
Практически всегда при покупке нового iOS-устройства или смене Mac у меня начинались непонятные проблемы с AirDrop. Со временем они каким-то непонятным образом решались (AirDrop просто начинал работать), но лишь сейчас мне удалось точно определить причину возникающих сложностей. Как оказалось, проблема решается довольно легко. Но решение это неявное.
Стоит отметить, что на сайте Apple есть несколько подробных инструкций касательно рассматриваемой функции, но ни в одной из них я не обнаружил рассматриваемого ниже решения. Прежде чем перейти к нему, рекомендую все-таки изучить официальные инструкции:
Естественно, все описанное в инструкциях выше я делал, плюс включал/отключал AirDrop на всех устройствах, выходил/входил в учетную запись iCloud, менял настройки AirDrop («для всех», «только для контактов»), перезагружал устройства… Почти все работает — Handoff, Continuity, ноутбук свежий — MacBook 12″, ПО везде обновлено до последних финальных версий (с бетами не экспериментирую), а AirDrop мертв. Пытаюсь передать скриншоты с iPhone 6s Plus на MacBook, но ни компьютер, ни смартфон друг друга не видят. Чудеса, да и только.
В чем проблема?
Проблема оказалась в Bluetooth. В частности, необходимо создать Bluetooth-пару между ноутбуком и смартфоном. В теории она должна создаваться автоматом. По крайней мере, я помню, что так происходило на заре жизни iOS 8. Надо было лишь согласиться на создание пары в процессе настройки новых функций и все.
Заковырка в том, что при смене iPhone на новый, информация о подключаемых к предшественнику устройствах по Bluetooth не переносится через резервную копию. Необходимо руками создавать Bluetooth-пары с используемыми гарнитурами, колонками и в том числе ноутбуком снова.
Так, когда я переехал с iPhone 5s на iPhone 6 Plus, у меня сразу возникла сложность с режимом Instant Hotspot, для работы которого тоже нужно наличие Bluetooth-пары. Естественно, что она не сохранилась от iPhone 5s и пришлось создавать новую. Помню, что тогда все сделал чисто случайно — по наитию полез в меню Bluetooth на MacBook, запустил поиск устройств рядом, увидел свой iPhone — создал пару, все заработало.
Этот случай практически сразу вылетел из головы и вспомнился лишь сейчас, после того, как все-таки смог настроить AirDrop на новом iPhone.
Что делать, если не работает AirDrop между iPhone и Mac?
Итак, вы обзавелись новым iPhone, перепробовали все, что предлагает Apple в своих инструкциях, но AirDrop так и не работает. Что делаем? Создаем Bluetooth-пару между MacBook и iPhone.
Для этого убеждаемся в том, что на смартфоне модуль Bluetooth включен, заходим в ноутбуке в «Системные настройки → Bluetooth», находим в списке устройств свой iPhone и кликаем на «Создать пару».
На экране ноутбука появится окно с кодом и аналогичный код высветится на iPhone с предложением создания пары — соглашаетесь. После этого MacBook появится в списке Bluetooth-устройств на iPhone и наоборот:
Когда я сделал все вышеописанные действия, AirDrop между iPhone и MacBook заработал. Устройства находят друг друга в течение нескольких секунд и без проблем обмениваются файлами.
В процессе подготовки этого материала я ради эксперимента удалил Bluetooth-пару iPhone-MacBook, и AirDrop снова перестал работать. Гаджеты друг друга не находили. Повторил все описанные выше действия — AirDrop заработал. Надеюсь, кому-то мой опыт поможет.
P. S. Если у вас «упал» AirDrop после перехода на El Capitan, описанная выше инструкция тоже должна помочь.
P. P. S. После того, как проделаете все операции, зайдите в «Finder → AirDrop» на Mac, а на iPhone попробуйте отправить что-то на компьютер из приложения «Фото». По идее и Mac, и iPhone должны друг друга увидеть.
Роман Юрьев
Дотошный блогер, гаджетоман, лысый и бородатый фитнес-методист. Увлекаюсь технологиями, спортом и диетологией.
Почему iPhone не может передать файлы через AirDrop
✏️ Нам пишут:
Новый iPhone 11 отлично принимает файлы по AirDrop, но не может передавать их на те же устройства, с которых принимает. Как это исправить?
Если смартфон принимает файлы, но не видит устройство при попытке передать, скорее всего, проблема именно во втором iPhone.
Вот, что следует сделать в первую очередь:
1. Перезагрузите оба iPhone. Для перезагрузки можете использовать следующие способы.
2. Проверьте, чтобы на обоих устройствах был включен Wi-Fi и Bluetooth.
3. Во время передачи на обоих аппаратах лучше выключить режим модема. Беспроводные модули могут быть загружены подключенными устройствами и не реагируют на передачу/прием файла.
4. На принимающем iPhone разрешите прием файлов от всех устройств. Для этого откройте панель управления, задержите палец на блоке с переключателями, зажмите кнопку AirDrop и выберите нужный пункт.
5. Убедитесь, что AirDrop не запрещен в разделе Экранное время. Перейдите по пути Настройки – Экранное время – Контент и конфиденциальность – Разрешенные приложения.
Нужно либо вовсе отключить ограничения, либо включить переключатель AirDrop.
Не получается отправить файл по AirDrop. В чем причина
Многие владельцы iPhone, iPad или Mac рано или поздно сталкиваются с проблемами при работе функции AirDrop. Вроде бы все должно быть легко и быстро, а по факту то устройства не могут найти друг друга, то файл никак не передастся. У нас в офисе даже был мем на эту тему — когда кто-то предлагал отправить файл по AirDrop, в него кидали флешку. Тем не менее современные устройства Apple избавились от большинства болячек, связанных с AirDrop. Но иногда эта функция все же может работать некорректно.
AirDrop может не работать по разным причинам
Какие устройства поддерживают AirDrop
На самом деле одно из самых частых решений проблемы — проверить, есть ли устройство в списке поддерживаемых. Иногда владелец Mac, например, уверен, что у него должен работать AirDrop, но затем обнаруживается, что таковой поддержки оказывается нет. Или AirDrop есть, но не поддерживает передачу на iOS-устройства, а только на Mac.
AirDrop между Mac и iPhone/iPad
AirDrop между двумя Mac
Соответственно, если Mac поддерживает AirDrop только между компьютерами, передать с него (или на него) данные iPhone не получится.
Почему не работает AirDrop
В первую очередь проверьте, что у вас включена функция AirDrop. На iPhone откройте центр управления — удерживайте секцию с Wi-Fi и Bluetooth. Откроется меню беспроводных возможностей. Удерживайте на иконке AirDrop и выберите «Только для контактов» или «Для всех». В первом случае ваше устройство увидят только те, кто есть в ваших контактах, во втором — все пользователи.
Включаем AirDrop на iPhone или iPad
Аналогичное действие можно сделать в Finder на компьютере Mac.
Нажмите на «Разрешить мое обнаружение»
Обычно достаточно включить/выключить обнаружение AirDrop, чтобы устройства снова увидели друг друга.
Как решить проблемы с AirDrop на Mac
Если устройство поддерживает беспроводную передачу данных и все включено, есть еще один способ решить проблему. Если в работе Mac наблюдаются какие-то проблемы (Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop и т.п.), в первую очередь рекомендуется выполнить сброс контроллера управления системой SMC. В большинстве случаев, это помогает устранить все неполадки с компьютером (если проблема не аппаратного характера).
Процедура сброса данных контроллера управления системой несколько отличается на компьютерах с чипом Apple T2 и без него. Процессором Apple T2 Security Chip оснащены следующие компьютеры Mac:
Как сбросить SMC на Mac без чипа T2
На всех более старых Mac контроллер управления системой сбрасывается следующим образом.
На настольных компьютерах:
Как сбросить SMC на Mac с чипом T2
На настольных компьютерах и ноутбуках:
Вам может быть интересно: как включить AirDrop между iPhone и старым компьютером Mac.
После этих манипуляций проблем с AirDrop у вас быть не должно. Иногда решить неполадку также помогает обновление ПО, поэтому проверьте, нет ли у вас доступного обновления системы на iPhone, iPad или Mac.
Что делать если AirDrop не работает в iPhone 13/12/X/8 с iOS 15
«Я пытался обмениваться фотографиями между моим iPhone X и iPad Pro, оба работают под управлением iOS 15. Но когда я нажал на AirDrop-Everyone, я не смог распознать устройство в доме, какие-либо предложения? «.
Вы можете знать, что такое AirDrop и что может сделать AirDrop. Но когда вы планируете передавать некоторые файлы с iPhone на MacBook или с iPhone на iPhone через Airdrop, вы можете столкнуться с проблемой «AirDrop не работает». Не беспокойтесь. Прочитайте статью и попробуйте способы ниже, чтобы исправить ошибки iPhone AirDrop не работает в iOS 15.
То, что вы должны знать перед использованием Airdrop на iPhone или iPad
Если вы хотите использовать AirDrop, ваши устройства должны работать в iOS 7, Mac OS X lion (10.7) или более новых систем, а Wi-Fi и Bluetooth должны быть включены на устройствах iOS. Кроме того, вы должны убедиться, что расстояние между двумя устройствами не слишком велико (менее 30 футов, около 9 метров).
6 способов по исправлению AirDrop не работает на iPhone 6/7/8/X/XS/11
Способ 1. Включить Bluetooth и Wi-Fi
Выключите, а затем включите Bluetooth и Wi-Fi. Проверьте свою сеть, выключите Bluetooth и Wi-Fi, а затем включите их.
Способ 2. Перезагрузите устройства
Удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. Для пользователей iPhone 7 нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Уменьшение громкости», чтобы сделать это. Для пользователей iPhone8/X: нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличение громкости», затем нажмите и быстро отпустите кнопку «Уменьшение громкости», наконец нажмите и удерживайте боковую кнопку (Sleep/Wake), пока не появится логотип Apple.
Способ 3. Выйдите из системы, а затем войдите в iCloud
Откройте «Настройки»> «Ваша учетная запись», выйдите из учетной записи iCloud и войдите в свой iCloud.
Способ 4. Обновите iOS до последней версии
Эта проблема может быть связана с некоторыми ошибками операционной системы iOS, которую вы не можете исправить. Так что просто подождите, пока новый iOS не исправит её. Вам лучше создать резервную копию вашего устройства, чтобы избежать потери данных во время обновления. Затем откройте «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО», чтобы загрузить и установить последнюю версию ОС.
Способ 5. Сброс сети
Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настроек сети».
Способ 6. Поменять настройки
Способ 7. Использовать инструмент ReiBoot
Если способы выше не сработали, попробуйте использовать некоторые альтернативные инструменты, такие как Tenorshare ReiBoot, чтобы решить AirDrop не видит iPhone, iPad, Mac.
Шаг 1: Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.
Шаг 2: Нажмите «Исправить Сейчас» и начинайте этот процесс.
Шаг 3: Скачайте пакет прошивки
Tenorshare ReiBoot предлагает пакет прошивки для устройства iOS. Ваше устройство обновится до последней версии после восстановления. Нажмите кнопку «Скачать» и начинайте скачать программный пакет онлайн. Если возникают проблемы при загрузки, нажмите «Копировать» и скачайте через браузер.
Внутренняя память пакета 2.5 GB, и занимает несколько времени.
Шаг 4: Начать восстановливать систему iOS
Когда после загрузки, нажмите «Начать восстановливать» и начинайте восстановить систему. Этот процесс занимает меньше10 минут, нельзя отключить устройство в этом процессе.
Шаг 5: iPhone/iPad/iPod система восстановлена удачно
Когда восстановление завершается, ваше iOS устройство включается. Данные и настройки сохраняются и проблема исправлена.
Tenorshare ReiBoot не только может войти и выйти из режима восстановления, но и может исправить проблемы, например, зависает экран, iOS зависает, ошибки iTunes и другие проблемы.
Я надеюсь, что эти методы помогут вам решить проблему.
Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11
Какие предпринимаются действия, если AirDrop прекращает работать
Функция AirDrop первоначально была сориентирована на такие устройства, выпущенные компанией Apple, как MacBook, но в настоящее время она вполне успешно распространена и на прочие девайсы Apple. Исключение составляют только устаревшие модели гаджетов, между ними установить связь, обеспечивающую успешную передачу данных, невозможно.
Не работает AirDrop: что делать, чтобы восстановить возможность передачи данных.
К сожалению, активным пользователям, имеющим в своём распоряжении современные iPhone, приходится сталкиваться с ситуацией, когда функция AirDrop сопровождается нестабильной работой. К тому же нет никакой гарантии, что успешное использование функции сможет вам гарантировать такое же повторное успешное применение способа передачи данных. По этой причине полезно разобраться, какие причины провоцируют такой нежелательный сбой. Выяснив проблемные моменты, проще сориентироваться, как устранить сбой, обеспечив передачу данных с iPhone на Mac, а также в обратном направлении.
Причины и пути устранения проблем
Может случиться так, что при очередной попытке воспользоваться таким способом передачи данных вы не сможете найти значок AirDrop, невзирая на то, что вы правильно входите в «Центр управления», проделывая все манипуляции, которые раньше приводили к позитивному результату. И также иногда приходится сталкиваться с тем, что устройства, которые вы пытаетесь «соединить» для успешного обмена фотоматериалами, просто не видят друг друга.
Если вам пришлось столкнуться с такими непонятными проблемами, вы застопорились на «ровном» месте, предлагаем вам не стоять, а двигаться вперёд по направлению устранения недоразумений. Мы поможем вам разобраться в причинах сбоя и в том, как устранить такие проблемы.
Поиск пропавшего значка
Чаще всего значок AirDrop отсутствует на новом iPhone, на котором до этого момента такая функция не активировалась. Именно новичкам по этой причине чаще приходится сталкиваться с такой проблемой. Однако и опытные пользователи иногда попадают в такие «сети», когда приобретают новый гаджет. Пребывая в уверенности, что они отлично разбираются в том, как подключить функцию AirDrop, они начинают осуществлять традиционные действия, как вдруг замечают отсутствие значка, поэтому не знают, как двигаться далее. Владельцы нового девайса недоумевают, почему на их устройстве возникло такое техническое препятствие.
Не спешите паниковать, полагая, что вы приобрели устройство с браком, устранить проблему не так уж и сложно. Рекомендуем вам зайти в «Основные настройки» вашего iPhone, там ознакомиться со всеми перечисляемыми пунктами, выбор остановить на пункте «Ограничения». Здесь вы сможете отыскать параметр AirDrop, напротив него будет находиться специальный тумблер, именно его вам нужно включить.
Теперь осуществите повторный вход в «Центр управления». Скорее всего, вы обнаружите желаемый значок AirDrop. Если же «чудо» не случилось, паниковать рановато, просто перезагрузите своё устройство. Часто гаджеты принимают любые изменения только после перезагрузки. Во многих случаях после таких манипуляций два устройства, одним из которых является Mac, начинают видеть друг друга, а между ними устанавливается успешная связь для передачи данных.
Гаджеты не видят друг друга
Если же вы столкнулись с тем, что ваш девайс просто не видит Mac, даже не пытайтесь предпринимать попытку передачи фото или иного контента, у вас всё равно ничего не получится, пока вы не устраните основную проблему. А устранить её вы сможете только после того, как поймёте, где искать её «корни».
Если вы старательно выполнили все эти рекомендации, проверили все пункты, но к позитивному результату ваши действия не привели, тогда в качестве причины может выступать отсутствие Bluetooth-пары. Приобретая новые современные гаджеты, пользователи рассчитывают на то, что настройки связи с использованием Bluetooth включаются и сохраняются впоследствии автоматически. К сожалению, если такое не случится, вам не удастся осуществить перенос данных с одного устройства на другое.
В этом случае вам придётся создать Bluetooth-пару в ручном режиме. Сделать это несложно, если будете следовать нашим рекомендациям. Первоначально включите сам Bluetooth на обоих гаджетах. Теперь на Макбуке войдите в «Системные настройки», зайдите в Bluetooth, запустите поиск рядом находящихся устройств.
После завершения поиска создайте пару. Для этого вам потребуется на обоих девайсах ввести код, который предложит вам ваш Макбук.
После выполнения таких действий вы сразу же заметите, что ваш Айфон теперь прекрасно видит Макбук, соответственно, вы можете начинать осуществлять отправку файлов.
Итак, не следует бояться проблем, которые возникают во время эксплуатации современных девайсов. Просто поищите полезные рекомендации, которыми любезно делятся опытные пользователи, примените такие советы на практике, убедитесь, что всё работает, и порадуйтесь за себя, что вы смогли устранить технический сбой самостоятельно.