что делать если не отключается переадресация на андроид
Убираем переадресацию вызовов: инструкция для всех операторов связи
Услуга переадресации вызовов – удобный сервис, позволяющий абоненту всегда оставаться на связи. Но иногда может потребоваться срочно убрать переадресацию.
Суть опции заключается в том, что когда телефон недоступен или долго не отвечает, вызов переводится на резервный контакт, указанный самим абонентом. Помимо этого, переадресацию можно настроить на голосовую почту, чтобы позвонивший человек мог оставлять сообщения с актуальной информацией.
К преимуществам услуги можно отнести факт, что у всех операторов она подключается и отключается по одной схеме. Кроме того, активируется сервис бесплатно, и за его использование не взимается абонентская плата.
Поговорим о том, как отказаться от всех видов настроенной переадресации вызовов.
Убрать переадресацию вызовов сервисными командами
Начнём с того, что сотовые операторы российского региона предлагают своим абонентам четыре способа перенаправления входящих звонков на другие номера.
Выглядят варианты переадресации следующим образом:
У каждого перечисленного способа есть своя команда для деактивации услуги.
В зависимости от настроенной переадресации, отключается сервис так:
После отключения на контакт абонента приходит уведомление о статусе услуги. При необходимости сервис можно подключить повторно в любое время, оплата за это не взимается.
Альтернативные варианты
Отказаться от дальнейшего использования переадресации вызовов можно и другими способами. В частности, можно позвонить в службу сервисной поддержки своего оператора и попросить сотрудника отключить опцию на номере, с которого осуществляется звонок. Здесь нужно уточнить, что контакт должен принадлежать абоненту.
Для подтверждения личности оператор запрашивает кодовое слово или паспортные данные владельца номера. Если контакт принадлежит другому человеку, деактивировать опцию не получится.
Кроме того, отказаться от переадресации можно через «Личный кабинет» или мобильное приложение, загруженное на смартфон. В обоих случаях пользователю нужно перейти в раздел активных услуг и отключить ненужную опцию.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне
Услуга переадресация вызова доступна у любого оператора. За ее использование взимается плата. На смартфоне по умолчанию она отключена. Активной остается лишь переадресация на телефон оператора. Происходит в случае, если телефон абонента выключен. И тогда пользователь, совершающий голосовой вызов, получает возможность оставить сообщение автоответчику. Этот тип перенаправления отключить нельзя. А вот о том, как отключить переадресацию вызова на телефоне в остальных случаях, и пойдет речь ниже.
Подробнее о переадресации.
Для определенного числа абонентов сотовых операторов данная услуга крайне полезна. В зависимости от того, какого эффекта желает добиться пользователь, можно настроить одну из опций. Для этого на главном экране смартфона или в меню приложений нужно отыскать приложение «телефон». Запустить его, необходимо нажать клавишу в правом верхнем углу. В появившемся списке выбрать «настройки»
Чтобы заработали другие функции, следует коснутся одной из них. Появится окно с пустым полем. Там будет предложено ввести номер абонента, которому будет перенаправляться звонок в том или другом случае. Можно набрать его вручную или выбрать желаемый из списка контактов.
Опция может быть крайне полезна людям, чья профессия напрямую связана с телефонными звонками. Они ни в коем случае не должны пропустить ни одного человека, пытающегося связаться с ним. Для них и существует эта настройка. Как же отключить ее? Существует три способа, о которых и пойдет речь ниже.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне через приложение «телефон»?
Чтобы отключить эту функцию непосредственно через меню устройства, следует разблокировать смартфон и перейти в меню приложений.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне через личный кабинет сотового оператора?
Отключение переадресации возможно сделать так же на сайте сотового оператора. Некоторые поставщики услуг используют собственное приложение, так что сделать это можно со смартфона. Но, если есть такая возможность, будет проще сделать все операции на компьютере. Услуги и операторы у всех отличаются. А значит, перечень действий так же может разнится. Здесь же все будет продемонстрировано на примере оператора «МТС Беларусь». Его клиенты должны:
Как отключить переадресацию через USSD запрос.
Для того, чтобы отключить переадресацию всех звонков, следует ввести комбинацию ## 10 * ТС#, вызовов.
Как удалить настройки переадресации с телефона
Переадресация вызова на телефоне доступна пользователям любого оператора. В зависимости от тарифа она предоставляется бесплатно или за дополнительный взнос. В настройках смартфона возможность не работает по умолчанию, а при покупке сим-карты услуга на переадресацию автоматически отключается.
Процесс запускается при отключении устройства, в этом случае после голосового вызова человек может оставить сообщение на автоответчик. Такой тип переадресации на сотовом отключить нельзя, но есть и другие виды этой услуги, которыми необязательно пользоваться.
Что это такое?
Переадресацию с телефона создали для того, чтобы абоненты могли всегда оставаться на связи. Процесс автоматизирован и за его работу отвечает оператор. Услуга доступна пользователям, у которых есть две или более сим-карты. Ограничения на переадресацию не накладываются даже в том случае, если абонент зарегистрирован в разных телесистемах или карточки принадлежат разным людям. В последнем случае включается переадресация только для корпоративных целей.
Разбираясь с тем, что это такое, стоит отметить следующее: во время переадресации вызов переходит на голосовую почту или другую сим-карту. Услуга доступна только тем пользователям, у которых есть встроенная функция на смартфоне и подключенная у провайдера возможность.
При внутренней переадресации на телефон этого же оператора звонок переходит на таком же тарифе. При любом переходе действуют условия оператора, который отвечает за работу этой функции.
Не на всех телефонах доступна переадресация вызовов, поскольку многое зависит от программной и аппаратной части устройства. На всех смартфонах, которые выпускаются последние несколько лет, эта возможность есть по умолчанию.
Виды переадресации на телефоне
Есть несколько типов услуги, которые доступны для использования:
Обычные пользователи чаще используют условную или безусловную переадресацию вызова, а остальными видами услуги пользуются коммерческие организации. Для подключения возможности подходят профильные приложения, внутренние настройки смартфона или функционал оператора.
Зачем ее использовать?
Поскольку в большинстве случаев у пользователей включена условная переадресация, мы рассмотрим причины подключения этой услуги и особенности ее использования.
Села батарея
Перебои со связью по этой причине бывают почти у каждого. Когда полностью садится зарядка, а человек при этом ждет звонка, переадресация позволит его не пропустить. Единственное — услуга бесполезна при использовании одного устройства, в этом случае лучше снять переадресацию.
Разговор на первой линии
Если человек уже говорит по телефону, то другой абонент до него не дозвонится. Обычным пользователям не нужна эта услуга, поскольку достаточно включить вторую линию, чтобы прошел звонок. Однако, в условиях рабочего процесса переадресация пригодится. Например, если человек проводит совещание по телефону, а ему звонят по другому вопросу. В этом случае второго пользователя сотовой связи перенаправляют на секретаря, который сможет самостоятельно решить проблему или хотя бы записать информацию по этому звонку.
Отсутствие связи
У каждого оператора на карте есть белые пятна, которые не покрыты сетью. Нахождение в отдаленном регионе или лесной местности не позволит вовремя ответить на звонок, если не воспользоваться переадресацией.
Смена номера
Обычно пользователи думают о том, что такое переадресация вызова на телефоне только после того, как меняют номер. Опцию подключают для того, чтобы все контакты из записной книжки могли дозвониться до человека. Сейчас по этой причине переадресацией пользуются редко, поскольку есть возможность сменить оператора без изменения основного набора цифр.
Способы подключения
Активация возможности происходит с помощью внутренних настроек смартфона или услуг оператора. Также для этого есть сторонние приложения, но они работают с перебоями.
Через оператора
Переадресация обычно предлагается совместно с голосовой почтой, где пользователь оставляет сообщения. Стоимость зависит от тарифа и действующих предложений оператора. Опция подключается по USSD-команде, а также через личный кабинет или офис оператора. Если человек после активации услуги решил уехать из страны, то на этот период ее лучше выключить, иначе услуга станет просто невыгодной.
Через настройки
Благодаря возможностям устройства пользователи самостоятельно включают опцию. В сравнении с услугами оператора за нее не придется доплачивать, поэтому лучше начать с этого способа.
На iPhone потребуется зайти в раздел с настройками и нажать на кнопку с переадресацией. Дальше потребуется перевести ползунок в активное положение, чтобы функция заработала. После этого телефон спросит, на какой именно номер будут переадресовываться звонки.
Для пользователей, у которых есть несколько устройств этой марки, производитель создал функцию Continuity. Она объединяет все гаджеты между собой, если указать одну учетную запись. Для синхронизации потребуется лишь вход по ID и подключение интернета. Раньше для этого требовалась одна сеть, но теперь даже это условие стало необязательным.
При активации этой возможности входящий звонок отобразится на всех подключенных устройствах, так человек сам определит, где ему взять трубку.
На Android возможности переадресации стоит искать в настройках. Если не получается обнаружить раздел, то слово забивают в поисковик. Дальше включают условную или безусловную переадресацию и указывают дополнительный номер телефона.
Как выключить переадресацию?
Способ деактивации зависит от выбранного метода подключения.
Если пользователь заходил в настройки гаджета, то следует перейти в тот же раздел и в меню «Голосовой вызов» поменять интересующие параметры. На iPhone достаточно повернуть ползунок в неактивное положение, чтобы опция заблокировалась на всех устройствах.
Когда переадресация подключалась через оператора, стоит зайти в личный кабинет и во вкладке с дополнительными услугами дезактивировать ее. Если для этого нет учетной записи, то оператору звонят по телефону и просят отключить услугу.
Что такое условная переадресация вызова
Что такое переадресация звонков?
Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.
Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).
Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.
В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:
А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.
Когда необходима услуга?
Обратите внимание! Безусловный вид сервиса, в большинстве случаев будет полезен в состоянии международного роуминга, или при блокировке основного номера.
Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:
Разряженная батарея
Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве. Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.
Первая линия занята
Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.
Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)
На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.
Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.
Нет ответа
Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.
Замена телефонного номера
При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.
Как подключить условную переадресацию вызова?
Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.
Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.
Как отключить переадресацию?
Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.
Как отключить условную переадресацию на андроиде
Перенаправление вызовов на другой телефон – это очень удобная опция, она бывает полезна во многих ситуациях — например, когда абонент часто уезжает за зону покрытия, но при этом ему всегда нужно оставаться на связи. Однако бывает, что необходимость в ней отпадает, и тогда возникает вопрос о том, как отключить переадресацию на МТС. 
Существует несколько способов деактивации опции, и, чтобы вы смогли выбрать наиболее оптимальный, предлагаем рассмотреть каждый из способов более подробно.
1 способ. Через USSD-команду
Самым привычным для многих и доступным для всех способом отключить услуг является ЮССД-команда. Перед выбором комбинации нужно выяснить, какая именно услуга установлена: при отсутствии ответа, занятости, по недоступности или безусловная. Если же вы не знаете этой информации, то просто воспользуйтесь универсальным вариантом — он расположен самым первым.
Итак, чтобы отключить и снять переадресацию МТС, нужна следующая комбинация цифр:
Если этот способ по каким-либо причинам вам не подошел, то вы можете воспользоваться любым другим — о них и пойдет речь далее в статье.
2 способ. Отключение через личный аккаунт на сайте
Как показывает практика, при отмене переадресации вызова на МТС команда для всех видов срабатывает не всегда, и оператор с большой неохотой отключает платные услуги.
Поэтому, более надежный способ – это деактивация в личном разделе. Для этого нужно выполнить следующие действия:
С помощью этого способа можно произвести отключение переадресации на МТС и отменить все ее типы, как с мобильного устройства, так и через интернет.
3 способ. Через приложение
С помощью официального приложения можно легко управлять услугами, в том числе можно и выключить переадресацию МТС — снятие абонентской платы будет происходить согласно тарифному плану. В архивных планах стоимость составляет около 30 рублей (зависит от региона).
Также, используя это приложение, можно отключить любые другие опции.
4 способ. Звонок оператору
Специалисты решат вопрос за несколько минут, а вам останется потом лишь убедиться в том, что опция действительно деактивирована. Для этого просто наберите 555 и, воспользовавшись голосовым меню, уточните состояние опции.
5 способ. Личный визит в салон связи
Самый надежный, но не самый простой способ отказаться от услуги – это все-таки лично прийти в ближайшее отделение салона связи. Сотрудники МТС прекрасно знают, как отключить безусловную переадресацию вызова, поэтому выполнят вашу просьбу быстро.
Опция, о которой мы рассказали в этой статьи, возникла в эпоху односимочных мобильных телефонов, когда деловые люди имели по несколько телефонов и им нужно было находиться в центре событий. Несмотря на то, что сейчас рынок предлагает двух и даже трехсимочные смартфоны, актуальность опции не снизилась, ведь если гаджет разряжен, то, сколько сим-карт в нем установлено, не имеет значения.
Для тех же, кому по какой-либо причине она больше не нужна, компания МТС предлагает разные способы, как отключить условную переадресацию и удалить другие неактуальные абоненту услуги. Выбирайте оптимальный вариант и следуйте несложной инструкции.
Что такое переадресация звонков?
Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.
Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).
Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.
В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:
А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.
Когда необходима услуга?
Обратите внимание! Безусловный вид сервиса, в большинстве случаев будет полезен в состоянии международного роуминга, или при блокировке основного номера.
Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:
Разряженная батарея
Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве. Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.
Первая линия занята
Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.
Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)
На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.
Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.
Нет ответа
Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.
Замена телефонного номера
При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.
Как подключить условную переадресацию вызова?
Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.
Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.
Как отключить переадресацию?
Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.
Перед тем, как отключить переадресацию вызова, нужно понять, каким образом она была подключена.
Как отключить переадресацию звонков на Andro >Понятное дело, что для деактивации переадресации, которая была запущена специальным приложением на телефоне, нужно отключить само приложение.
Тем, кто подключил перенаправление звонков у оператора, помогут специальные коды.
Отключить переадресацию вызова на телефоне можно так:
Данный код отключает любой вид переадресации (если линия занята, если нет ответа, если телефон выключен, безусловную переадресацию) для всех операторов.
Как отключить условную переадресацию вызова? Введите ##004# и нажмите “Вызов”. Для отключения безусловной – **004*Номер#.
А теперь рассмотрим отключение переадресации по каждому типу:
Если всё ещё неясно, как отключить переадресацию звонков, то свяжитесь с нами через комментарии.