что делать если не нужна карта тинькофф
Как отказаться от карты Тинькофф
Если рассматривать, можно ли отказаться от карты Тинькофф, то это реально сделать при любых обстоятельствах вне зависимости от вида карточки. Но метод отказа зависит от типа продукта и от стадии, на которой он находится. Расскажем обо всех способах.
Как отказаться от карты Тинькофф до ее получения на руки и после, как проходит отказ от дебетовой и кредитной карточки, можно ли отказаться от кредитки в процессе оформления. На Бробанк.ру — важная информация и все нюансы.
Важно оформлять официальный отказ!
Порой держатели дебетовых и кредитных карт совершают большую ошибку — они просто перестают пользоваться пластиком или даже уничтожают его, думая, что таким способом прекращают сотрудничество с банком.
Кажется, если баланс не отрицательный, то можно просто прекратить пользоваться картой и все, ничего с ней не будет. И это большая ошибка, потому что карты часто имеют обязательные платежи, которые вгоняют счет в минус.
Почему счет может стать отрицательным:
Что получается в итоге? Человек выбросил дебетовую карту, а банк через полгода списал плату за обслуживание. Появился долг, после он ушел в просрочку, пошли пени. И в итоге гражданин неожиданно узнает, что должен.
А хуже всего дела обстоят с кредиткой: на ту же снятую годовую плату банк начинает начислять проценты. Более того, минус на счету провоцирует необходимость внести ежемесячный платеж. По незнанию заемщик пропускает его, возникает просрочка, портится кредитная история. Ситуация крайне неприятная.
Так что, важно официально отказаться от карты банка Тинькофф, если вы поняли, что она больше вам не нужна. Это касается и дебетового, и кредитного пластика.
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф
Для начала рассмотрим процесс завершения обслуживания дебетовой карточки банка. Например, вы хотите отказаться от карты Тинькофф Блэк, Драйв, кобрендовой Перекресток или любой другой. Вид пластика значения не имеет, процедура будет идентичной, даже если это привилегированный продукт.
Так как банк Тинькофф работает дистанционно и не имеет офисов обслуживания, то и полная блокировка его продуктов тоже проходит онлайн. Никуда ходить не нужно, заявления тоже не пишутся — и это удобно.
Как отказаться от карты Тинькофф через интернет, то есть через личный кабинет:
1. Войти в личный кабинет клиента банка, ссылка на вход — на сайте Тинькофф. На главном экране отображается список открытых карт и счетов, выбираете нужную, кликаете на нее. После нажимаете на кнопку Все действия:
2. Далее нужно нажать на кнопку “Заблокировать”
3. Банк попросит уточнить причину отказа от карточки. Выбираете любой вариант и нажимаете кнопку блокировки. Обратите внимание, что это будет полный отказ от пластика, разблокировать его после будет нельзя.
Отказаться от карты Тинькофф можно даже при положительном балансе. Счет остается открытым, клиент сможет вывести с него деньги, например, переведя на карточку другого банка.
Как отказаться от карты Тинькофф в приложении
Если у вас установлено мобильное приложение банка Тинькофф, доступ к которому дается бесплатно всем клиентам банка, оформить отказ от пластика можно через него.
1. Заходите в приложение, нажимаете на нужную карту. В открывшемся меню жмете кнопку Блокировать.
2. Банк попросит указать причину выполнения действия. После ее указания завершаете блокировку, подтверждаете ее.
Кроме приложения и банкинга отказ можно оформить по СМС. Нужно отправить на номер 2273 СМС-сообщения вида “Блок 1234”. Цифры — последние числа номера пластика. Сообщение нужно отправлять с номера, к которому привязана карта.
Отказаться от дебетовой карты Тинькофф до получения
Действительно, бывает так, что человек оформил карточку, а уже после ее заказа понял, что она ему не нужна. И если вы еще не получили пластик на руки и не активировали его, вы можете выполнить отказ в любой момент.
Для этого позвоните на горячую линию банка по номеру 8 800 555 7778 и скажите, что хотите отказаться от доставки карты Тинькофф. Ничего страшного в этом нет, курьеру дадут “отбой”. Так как выпуск пластика бесплатный, клиент ничего не теряет. Платы за обслуживание тоже нет, потому что карточка не получена и неактивирована.
Если карта не получена клиентом на руки и не активирована, если не подписан договор, никаких обязательств перед банком у вас нет. Спокойно отказывайтесь от уже заказанного пластика.
Как отказаться от кредитной карты Тинькофф
Это может быть карточка Платинум или любая другая, отказ от действующей кредитки всегда проходит идентично. И он кардинально отличается от процесса отказа от дебетового продукта.
Дело в том, что в случае с кредиткой проценты за ее пользование начисляются по итогу отчетного месяца. Например, если сегодня на счету минус 10 000, то по окончании этого расчетного периода банк начислит за него проценты, и минус составит уже 10 500 рублей.
Для отказа от кредитной карты Тинькофф недостаточно просто покрыть текущий долг. И само закрытие происходит не моментально, а в течение 30 дней.
Как отказаться от карты Тинькофф Платинум или любой другой кредитки этого банка:
Если кредитная карта не нужна вам сейчас, не обязательно ее блокировать. Вы можете просто полностью покрыть минус и не пользоваться пластиком. Если по нему нет расходных операций, плата за обслуживание и проценты не взимаются.
Отказ после онлайн-заказа
Теперь рассмотрим ситуацию, при которой человек заказал кредитную карту Тинькофф, но хочет в итоге от нее отказаться. Например, пришло понимание, что не устраивает назначенная банком процентная ставка или лимит.
Отказаться от заявки на кредитную карту Тинькофф можно в любой момент до ее получения на руки и подписания договора на обслуживание. Вы просто звоните в банк по горячей линии и говорите, что отказываетесь от получения кредитки. Все, курьер просто не приедет.
Так что, вы можете отказаться от карты Тинькофф как после получения, так и до вручения и активации. С дебетовой все несколько проще, она закрывается моментально, а вот кредитный счет ликвидируется дольше, но это стандартная практика всех банков, не только Тинькофф.
Курьер должен привезти карту Тинькофф, но она мне не нужна. Если не брать карту
Курьер должен привезти карту Тинькофф, но она мне не нужна. Если не брать карту и не подписывать документы, будет ли она активирована?
Ответы на вопрос:
Без вашей подписи ничего не будет.
Не будет карта активирована без вашей подписи. Пока вы не получите деньги, вы не несете обязательств перед банком.
Похожие вопросы
Я хотела бы узнать, могу ли я отказаться от кредитной карты Тинькофф. Если они её выпустили без моего согласия и уже завтра, пришла смс, мне должен её привезти курьер. Я её брать не хочу, она мне не нужна. Спасибо.
Хочу подать в суд на Тинькофф банк. Дело в том, что при перевыпуске карты курьер мне привёз не тот продукт банка, и в конверте, по мимо буклетов и карты не оказалось не договора, не тарифа, не анкеты, далее, курьер (сотрудник банка) ввёл меня в заблуждение, в том что различие по банковским продуктам разницы нет, это 100% ложь. Мне должны были привезти карту, Тинькофф селектум: снятие наличных без комиссии, повышенный кэш за покупке., т.е эта карта считается, как для VIP-клиента, а прислали обычную Тинькофф платинум:
Снятие и переводы комиссиия, и ежедневный процент по карте, ежедневно, как в МФО. Что нужно сделать, чтобы решить данную проблему? Могу ли я выиграть процесс?
Подписала документы на активацию карты в Ашане и сотрудник сказала, что зависла система и карту активировать не получиться. Может ли она в моё отсутствие активировать карту, ведь карта кредитная.
Я оформила заявку на кредит тинькофф. сейчас передумала. Они должны мне отправить курьера с картой.. хочу отказаться. Не могут ли они сами ее активировать? Будут ли проблемы?
Дочь заполнила анкету на получение карты Тинькофф, а позже поняла, изучив отзывы, что это большой обман. Как теперь ей грамотно отказаться от карты. Не получить ее? Или получив не активировать? Она боится, что не получив карту самой за нее сделает кто-то другой и оформит кредит. Возможно ли это? Карту курьер доставит ей уже завтра. Спасибо.
Я запросила карту Тинькофф. Завтра ее должен привезти курьер, я хочу от нее отказаться. Как правильно мне это сделать?
В городе нет отделения Райфайзенбанка. Человек решил приобрести дебетовую карт с Кешбеком 1,5% от Райффайзен банка. Заказал, приехал курьер.
Какая то мутная тема. Насколько это законно. Если не законно, а карту оформили, её не активировать или активировать? Или вообще отказаться от их услуг?
Как отказаться от карты Тинькофф?
Нередко случается, что после подачи заявки необходимость в карте отпадает или ее уже одобрил другой банк. Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от карты Тинькофф до или после получения без неприятных последствий.
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.
Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:
Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.
Отмена заявки на карту
На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.
При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.
Отказ до получения
Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.
Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:
Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.
Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.
Отказ после получения и до активации
Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.
Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.
Возможные неприятности:
Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
Если отказаться уже после активации, потребуется возвратить комиссию. Только потом начнётся процедура закрытия счёта.
Активация карты означает, что клиент согласился с условиями и обязан исполнять договор. Неважно, совершались ли транзакции, после активации со счёта спишут:
Порядок действий:
Шаг с блокировкой пропускать нельзя, так как она выполняется мгновенно, а заявка об отказе рассматривается 35 – 40 дней, пока банк проверяет транзакции. Намного безопаснее, если всё это время карта будет блокирована.
Способы блокировки карты Тинькофф
Если речь идёт о дебетовой карточке Тинькофф, больше ничего предпринимать не придётся. Другое дело – кредитка. Чтобы удостовериться, что долг перестал копиться, необходимо сделать следующее:
Рассмотрим процедуру отказа через сервисы Тинькофф.
Блокировка через контакт-центр
Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10, консультант подробно расскажет алгоритм отказа от пользования кредиткой.
Сотрудник попросит назвать информацию о карте, включая период действия, кодовое слово. Затем понадобятся личные данные: данные паспорта, адрес, по которому проживает пользователь, дополнительная информация. После того как оформят предварительную заявку, консультант объяснит, что потребуется сделать.
Блокирование карты в мобильном приложении
Закрытие карты через интернет-банк
Необходимо зайти в личный кабинет по ссылке www.tinkoff.ru/login и выполнить пункты как в приложении: найти необходимый бланк, заполнить, переслать.
Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Убедитесь, что счёт закрыт. Через месяц-полтора после подачи заявки зайдите в ЛК: напротив счёта должно указываться «Деактивирован». Можно позвонить консультантам горячей линии 8 800 555-77-78. При сложностях с закрытием карты, когда приходит отказ из-за оставшихся непогашенными задолженностей, консультант подскажет, как исправить ситуацию.
Карта дъявола или как избавится от кредитки Тинькофф
Запомните, если к вам попала кредитная карта Тинькофф Платинум, привёз курьер и вы взяли, принесла сова из хогвардса, подкинули. Это всё! Надо менять документы, делать пластику и становится другим человеком, иначе от неё не извабится.
Абсолютно все сотрудники колл центра Тинькофф, это как официантки из облачного атласа, мне кажется их кормят биомылом и выращивают на специальной плантации🤣
В моём случае карту привёз курьер вместе с дебетовой, знаю что можно было отказаться, НО я не вижу смысла в таких случаях бадаться с курьером и доказывать, что она мне не нужна. Как правило закрыть кредитку не составляет труда, для этого достаточно позвонить в банк или написать в чат и тд. Только не в Тинькофф.
После ухода курьера, в течении 30мин позвонила девушка, «Добрый день, это Тинькофф банк, вы оставляли заявку на кредитную карту, нам надо дозаполнить анкету». Чиво? Что я оставляла? 😐 Хосподи как вы бесите таким откровенным навязыванием. Несмотря на всё моё раздражение я ТРИЖДЫ пыталась объяснить что никакую заявку я не оставляла и никаких анкет «дозаполнять» не буду, всё тщетно. Мне иногда кажется, что им нравится когда на них орут, тк нормальный человек бы уже всё понял, учитавая что и каким тоном я говорю. Через 5 минут пришла смс, установлен лимит 135тыс (видимо заявку она всё таки дозаполнила без моего участия). Ну ок, спустя день пишу в чат, хочу закрыть карту. Шок, но тут обошлось без долгих споров, уж было обрадовалась, но рано. Обращение было 5-го марта, и написали в итоге»Ожидайте СМС или звонка сотрудника до 12.03″ До 12-го Карл! Почему в Тиньке даже не подозревают, что 7 дней это очень долго для такой операции 💁♀️ Тоесть вы втюхали мне карту, на которую я даже никакую анкету не заполняла, а теперь будете 500 лет её закрывать. Такой вот сервис.
10 марта, звоник сотрудник, но почему то по другому вопросу. Из серии хотел рассказать как пользоваться картой и тд, я прихожу в бешенство и объясняю по 10-му кругу что уже оставила заявку на закрытые. Перевел на другого сотрудника, там сказали, что перезвонят ещё в течении 2-х часов. И это один из топовых банков страны?)
Аллилуя, мне звонит тот самый, именно тот кто всё таки сможет выполнить мою просьбу, подумала я 😂 Но всё опять оказалось не так просто. Это был самый тупой разговор, примерно в 7 минут, девушка (одна из тех под биомылом), начинает очередной раз рассказывать про преимущества карты (да как вы утомили), параллельно она говорит что состоявляет документы на закрытие 🤦♀️
Мы что закрываем счёт на карибских островах с миллионом долларов и ещё конвертируем их в йены?) Какие к черту документы, у тебя там все перед тобой, сделай ты уже эти пару кликов мышкой! Несколько секунд молчание и знаете что (помните она уже документы составляла), она опять начала мне рассказывать, что я могу не пользоваться картой, а просто положить в кошелёк как подстраховку😭😭😭 Тут конечно меня начало бомбить, я сказала ей всё что думаю об этой карте и их колл центре в целом) Ну извините, если хотите считать что все вокруг идиоты, сорян, будьте готовы к агрессии, я так считаю.
Как отказаться от карты Тинькофф?
Иногда возникает необходимость отказаться от карты Тинькофф. Причины отказа от дебетовой карты Тинькофф или кредитной карты Тинькофф платинум быть разные, другой банк был быстрее, кредит выплачен и нет желания оплачивать обслуживание, найдено более выгодное предложение и так далее. В этой статье мы рассмотрим возможные методы отказа от карты банка Тинькофф и сохранить хорошие отношения с банком.
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отмена заявки на карту
Отказ до получения
Если вы уже дали согласие на оформление и карта Тинькофф уже отправлена курьером или по почте, но принято решение до получения отказаться от неё, как отменить доставку карты Тинькофф? Для этого достаточно позвонить на горячую линию банка по номеру 8(800)755-10-10 и отказаться от доставки карты Тинькофф. Сотрудник банка Тинькофф может уточнить причину отказа и попытаться отговорить вас, это нормальное поведение, чтобы не потерять потенциального клиента. Если доставка была оформлена курьером – она будет отменена. В случае почтового отправления, можно проигнорировать извещение, по истечении срока хранения почтового отправления, посылка будет возвращена отправителю, то есть обратно в банк Тинькофф.
Отказ после получения и до активации
После получения карты Тинькофф и договора, её необходимо активировать, а договор – подписать. Если вы решили отказаться от пластика до подписания договора, необходимо позвонить в Тинькофф, по телефону, который указан в договоре. Если же вы уже подписали документы, но ещё не активировали карту Тинькофф, делать ничего не нужно. Банк Тинькофф даёт вам полгода на активацию, по истечении этого срока, карта станет недействительной. Единственная неприятность в этом случае – периодические напоминания об активации через смс-сообщения, или звонки из банка Тинькофф.
Почему нужно правильно отказываться?
Соблюдать необходимые процедуры по отказу от карты Тинькофф, в первую очередь, в собственных же интересах. Если отказ был оформлен неправильно, а возникла необходимость повторно обратиться в банк Тинькофф, можно столкнуться с проблемой, что после прошлого неправильного отказа, банк занёс вас в чёрный список и вы получите отказ при повторном обращении. Другими негативными последствиями может быть одобрение только минимального лимита.
Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от неё и чем это грозит?
Любая банковская карта – это собственность банка, о чём практически всегда сигнализирует надпись на её обороте. Клиент любого банка является пользователем собственности банка и обязан бережно относиться к этой собственности. Пластик – это просто удобный для вас инструмент, и самостоятельно уничтожив его, это не будет считаться отказом, с вас будут продолжать снимать деньги за обслуживание и дополнительные платные услуги. Банк имеет полное право взымать плату за эти услуги до завершения срока действия выданной карты, даже если её уже физически нет. А по истечении срока действия – потребовать с вас вернуть её в банк для утилизации. Что касается именно банка Тинькофф, клиенту разрешено самостоятельно уничтожить карту, только если закончился срок её действия и карточный счёт закрыт. Повторим: просто разрезать пополам активную карту Тинькофф – не является отказом от неё.
Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?
Процедура отказа от кредитной карты Тинькофф с задолженностью начинается с полного погашения этой самой задолженности на момент обращения об отказе от карты. По факту – это кредит и отказаться от кредита можно только полностью вернув его банку. Убедитесь, что на момент обращения отключены все платные услуги, их наличие может стать причиной дополнительных расходов. Отказ от кредитной карты Тинькофф можно оформить любым удобным способом: через интернет-банк Тинькофф, звонком на горячую линию или письмом по почте. После получения уведомления об отказе, банк обязан закрыть карточный счёт и деактивировать карту в течение 30 дней. Убедиться в этом можно или в личном кабинете интернет-банка Тинькофф, или позвонив на горячую линию.
Когда можно закрыть кредитку?
От кредитной карты Тинькофф платинум можно отказаться в любое время, если вы считаете, что в ней больше нет необходимости.
Можно ли держать кредитную карту, но не пользоваться ею?
Пока карта активна, банк Тинькофф будет взымать с вас плату за обслуживание и дополнительные платные услуги. Карта Тинькофф будет всегда доступна и активна, пока не истечёт её срок действия. Если вы ей не пользуетесь, это не избавит вас от оплаты платных услуг банка Тинькофф и не считается отказом от карты. Конечно же, банк Тинькофф заинтересован, чтобы вы пользовались их продуктом и может периодически вас мотивировать пользоваться ей, предлагая различные акции и выгодные предложения путём звонков или смс-сообщениями.
Подготовка карты к закрытию
Вывод денег до закрытия
На момент обращения, на счету карты, от которой решено отказаться, не должно быть задолженности, должны быть оплачены и отключены все платные услуги, а также баланс собственных средств должен быть нулевой. Вывести деньги с отказной карты Тинькофф можно различными способами, на другую карту или счёт, пополнить мобильный телефон и так далее. Все платные услуги должны быть оплачены и отключены. Желательно, карту Тинькофф, от которой вы хотите отказаться, лучше заблокировать самостоятельно, чтобы не дать возможность мошенникам каким-либо способом воспользоваться этой картой Тинькофф или чтобы банк точно не списал средства за дополнительные платные услуги. Банк Тиньков имеет право обрабатывать ваш запрос об отказе от карты в течение 30 дней после получения уведомления, всё это время карта Тинькофф будет считаться активной.
Вывод денег после закрытия
В соответствии с инструкцией банка России, после закрытия счёта любые приходные или расходные операции более не осуществляются. Если после закрытия счёта на балансе отказной карты были денежные средства, и клиент банка Тинькофф не позаботился о надлежащем приготовлении карточного счёта к закрытию, банк Тинькофф предоставляет 4 месяца для получения оставшихся денежных средств. По истечении этого срока денежные средства становятся собственностью банка.
Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф
В приложении
В отличие от открытия карты, процесс закрытия (отказа) производится только самостоятельно и пошагово. Приложения банка Тинькофф разработаны для всех популярных мобильных платформ, процедура закрытия в любом из них практически идентична.
Пошаговая инструкция
при возникновении вопросов по карте Тинькофф, от которой вы решили отказаться, всегда есть возможность обратиться к представителю банка Тинькофф в чате.
Отправка СМС
Для отказа от карты Тинькофф также можно отправить запрос об отказе в смс-сообщении. Важно, чтобы номер, с которого будет отправлено это сообщение, соответствовал привязанному номеру телефона. Отправьте сообщение на номер 2273 с текстом «Блокировка1234» или «Блок1234» или « Block 1234», где 1234 – это последние 4 цифры номера отказной карты Тинькофф. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением операции.
Через Интернет
Каким бы из этих способов вы бы не отправили заявление об отказе от дебетовой карты, с вами всегда свяжется представитель банка Тинькофф для уточнения и подтверждения вашего решения. Рекомендуется по прошествии 30 дней, после заявления об отказе от дебетовой карты Тинькофф, обратиться в службу поддержки и уточнить состояние карты и счёта, при желании запросить справку, что карта и счёт закрыты и банк не имеет претензий.