что делать если не активируется сим карта билайн

Как активировать сим-карту – подробная инструкция

Вы решили стать абонентом оператора Beeline и подключить определенные услуги, а это значит, что начать знакомство следует с активации номера. Мы расскажем, как активировать сим карту Билайн на телефоне, планшете или в модеме, а также разберем распространенные ошибки при подключении.

Активация сим-карты Билайн для телефона

Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить.

Чтобы все прошло успешно, необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

Далее необходима собственно активация сим карты Билайн, сделать это можно разными способами :

Инструкция о том, как самостоятельно активировать новую sim карту Beeline, понадобится тем, кто решил отказаться от услуг специалиста в салоне. Если вы покупали карточку в офисе продаж, начать работу вам поможет сотрудник – просто обратитесь к нему с соответствующим вопросом.

Разобравшись с тем, как активировать симку Билайн на телефоне, перейдем к настройкам на других типах устройств. А о том, как заказать нано сим карту в офисе и не только, читайте в другой статье.

Планшет

Команда для активации сим карты Билайн на планшетах совпадает с комбинацией для телефона.

Эта возможность доступна для устройств с функцией звонка. Если же она отсутствует, необходимо произвести следующие действия:

Для проверки успешного подключения войдите в браузер и откройте любую страницу. Либо вы сразу же сможете войти в интернет, либо вам будет необходимо выполнить дополнительные действия, указанные на экране. Далее разберем, как активировать номер Билайн на модеме.

Модем

Как активировать симкарту на модеме — чтобы зарегистрировать карточку, используемую для модема, необходимо:

Важно! Если вы не получили автоматического доступа к программе модема на вашем ПК или ноутбуке, попробуйте перезапустить устройство или зайти в ручном режиме:

Надеемся, мы ответили на вопрос как активировать симку на модеме Билайн.

Прочитайте в другой статье, как увеличить скорость модема Beeline, это очень полезная информация

Причины, по которым активация не происходит

Вы все делаете верно, но ничего не происходит? Разберемся, почему сим карта Beeline не активируется.

А здесь вы найдете номер голосовой почты и узнаете, как ее подключить.

Заблокированная сим-карта

Вы можете подключить не только новую, но также использовать и уже заблокированную ранее карту. Способ активации зависит от причин, по которым была блокирована старая карточка.

Обратите внимание, что услуга доверительно платежа не действует, необходимо внесение средств на счет.

В видео вы можете посмотреть, как происходит процесс восстановления:

Источник

Как активировать сим-карту Билайн: пошаговая инструкция

Как активировать SIM-карту Билайн для смартфона и планшета

Активация сим-карты Билайн для телефона

Активация новой SIM-карты Билайн в телефоне — это первое, что нужно сделать после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая SIM-карта не активна, и ее необходимо подключить.

Чтобы все прошло хорошо, нужно соблюдать следующую последовательность действий:

Далее вам необходимо активировать сим-карту Билайн, это можно сделать несколькими способами:

Далее необходимо подтвердить активацию, введя команду * 102 #. Если вы приобрели карту без начального баланса, необходимо пополнить счет любым удобным для вас способом.

Если баланс был предустановлен, нужно активировать стартовую сумму Билайн:

Инструкция, как самостоятельно активировать новую сим-карту Билайн, потребуется тем, кто решил отказаться от услуг специалиста салона. Если вы купили карту в офисе продаж, сотрудник поможет вам начать работу — свяжитесь с ним с соответствующим вопросом.

Мобильное приложение

Если у вас есть Интернет, вам необходимо разрешить передачу мобильных данных на свое устройство, загрузить и установить программу «Мой Билайн», затем открыть программу и войти в систему, приняв пользовательское соглашение. Когда интерфейс программного обеспечения загружен, вы должны найти кнопку активации SIM-карты и щелкнуть по ней.

USSD-запрос

Активация сим-карты Билайн происходит с помощью USSD-запроса * 101 * 1111# ;

И такую ​​же процедуру активации от начала до конца нужно проделать по следующей схеме:

Выполнив эти действия, вы сможете полностью начать пользоваться услугами сотовой связи.

Обращение в контактный-центр

Помимо использования USSD-запроса, если вдруг вам не подходит этот вариант активации сим-карты Билайн, вы также можете воспользоваться звонками в службу поддержки. Для этого позвоните по телефону 0611, свяжитесь с оператором и сообщите о своей готовности перевести карту в активированное состояние.

Конечно, прежде чем звонить в центр обслуживания клиентов, вам необходимо установить в телефон новую SIM-карту, включить ее и ввести четырехзначный PIN-код.

«Личный кабинет»

Для некоторых SIM-карт, например новых, поддерживающих стандарт 4G, личных или деловых, возможна самостоятельная активация через аккаунт на сайте beeline.ru/login. Владельцу устройства понадобятся:

Для большинства SIM-карт достаточно выйти в интернет с гаджета и открыть любой сайт в браузере.

Звонок оператору

Если вышеперечисленные способы не помогли, абоненту необходимо позвонить в контактный центр компании. Агент технической поддержки поможет вам активировать и настроить ваше устройство. Если у вас другая карта Билайн, вам необходимо набрать короткий номер 0611 и нажать клавишу вызова. При звонке с домашнего телефона или с SIM-карты другого оператора связи набирайте 8-800-700-8000. При этом следует учитывать, что для абонентов других мобильных сетей звонок будет платным.

На iPad

Сначала вам необходимо установить приложение для этого типа устройства, затем запустить программу и действовать следующим образом:

Следуя по этому пути, вы можете узнать, сколько трафика осталось, и настроить планшет для оптимальной производительности сети.

USSD-команда

Что такое USSD-команда? Нужно ли мне загружать дополнительные приложения для доступа к нему? Для этого метода нужен современный смартфон или что-то подобное?

USSD-запрос — это общедоступная услуга, позволяющая пользователю взаимодействовать с оператором посредством коротких сообщений. Около 10 лет назад многие из нас использовали этот метод, чтобы обновить тарифный план или узнать, сколько денег осталось на счете. Да, стандартная команда * 111 # или альтернатива ей — это USSD-запрос, просто небольшой и легко запоминающийся.

несложно догадаться, что для активации SIM-карты этим методом пользователю не обязательно что-то скачивать или просто иметь для этого современное устройство. Если ваш смартфон находится в зоне действия сети вашего оператора, в данном случае Билайн, вы уже можете активировать SIM-карту с помощью USSD-кода. Но какую комбинацию нужно ввести, чтобы завершить регистрацию номера и воспользоваться всеми преимуществами вашего тарифного плана?

Все, что вам нужно, это открыть вызывающее приложение и ввести следующую комбинацию без кавычек: «* 101 * 1111 #». Подтверждаем нажатием на звонок, ждем две секунды и получаем на экране уведомление о том, что ваша SIM-карта подтверждена и зарегистрирована.

Через личный кабинет на сайте оператора

Здесь все довольно просто. Если вы активно используете ПК или ноутбук или вашего телефона сейчас нет рядом, вы все равно можете активировать свою SIM-карту. Все мы знаем, что самые популярные операторские компании предоставляют своим клиентам специальный «Личный кабинет» на сайте. Что нужно?

На этом веб-ресурсе вы можете отслеживать свой тарифный план, проверять количество средств на вашем счете и даже связывать определенную услугу. Но все это нормально, если вы активировали SIM-карту.

Для завершения процесса регистрации вам необходимо будет войти в личный кабинет, используя свои личные данные. При первом запуске вам будет доступна кнопка «Начать использование», которая откроет доступ к вашему номеру другим абонентам.

Через сервис-гид

Этот метод активации популярен среди пользователей, которые приобрели SIM-карту для другого устройства, на котором нельзя ввести USSD-код, например, для модема. Этот альтернативный метод удобен своей простотой и сходством с методом, представленным выше. Все что тебе нужно это:

Однако, чтобы в полной мере воспользоваться всеми функциями SIM-карты в модеме, вам необходимо восстановить свою учетную запись. Обращаем ваше внимание, что если вы ранее пополняли счет другими способами или сразу в офисе Билайн, велика вероятность, что вы уже зарегистрировали номер Билайн, так как по незарегистрированной карте пополнить счет невозможно.

Активировать SIM-карту с уже заключенным договором

Как зарегистрировать сим-карту в сети Билайн: все способы пошагово

Если пластиковый держатель приобретен в офисе оператора, специалист может активировать его сразу. Однако ситуации могут быть разные: забыли спросить менеджера, сим-карту доставили к вам домой курьером. В любом случае вы можете зарегистрировать его самостоятельно, для этого есть несколько способов:

Разберем способы активации SIM, которые вы получили после покупки и заключения договора с оператором. Вы можете использовать один из предложенных вариантов:

Примечание! Купив SIM-карту, не активированную продавцом в салоне, вы можете зарегистрировать ее в сети, набрав определенную команду, либо позвонив на любой номер.

Как активировать заблокированную сим-карту Билайн

Способы активации ранее заблокированной сим-карты Билайн зависят от причин блокировки.

Способ #1: На сайте Билайн

Чтобы активировать ранее заблокированную SIM-карту с помощью сайта оператора, вам необходимо войти в личный кабинет с любого устройства, подключенного к интернету, и пройти авторизацию.

В указанное вами время SIM-карта будет повторно активирована.

Способ #2: Мобильное приложение

Активировать ранее заблокированную SIM-карту через мобильное приложение My Beeline довольно просто. Вам просто нужно зайти в настройки и нажать кнопку разблокировки. Разблокировка может занять некоторое время, в среднем от 5 до 10 минут.

Способ #3: Звонок оператору

Чтобы повторно активировать SIM-карту таким образом, вам необходимо позвонить по номеру 8 800 700 0611 и озвучить проблему после соединения с оператором. После этого оператор задаст вам несколько вопросов, необходимых для проведения идентификации, лучше заранее подготовить паспортные данные или другой документ, предоставленный при регистрации SIM-карты.

Вы также можете разблокировать SIM-карту, связавшись с офисом компании с приложением активации SIM-карты, которое консультант поможет вам составить. Как вариант, вы можете отправить вопрос в произвольной форме на электронную почту компании: otvet@beeline.ru.

Надеемся, что наша статья была информативной и вы без проблем смогли активировать купленную или ранее заблокированную SIM-карту. Если наши методы оказались неэффективными, вы всегда можете обратиться на горячую линию поддержки оператора или в офис компании.

Как активировать SIM-карту Билайн для модема

Причины, по которым активация не происходит

Вы все делаете правильно, но ничего не происходит? Разберемся, почему не активирована сим-карта Билайн.

При возникновении вопросов или затруднений вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 700 8000. Операторы обязательно помогут устранить неисправность и наладить работу.

Что делать если сим — карту заблокировали

Бывает, что мобильный оператор блокирует сим-карту. Но абоненту не о чем беспокоиться, он всегда сможет его восстановить.

SIM-карта может быть заблокирована по нескольким причинам:

В зависимости от причины для сброса заблокированной SIM-карты используются различные методы.

При неправильно введенных кодах pin и puk

При добровольном блокировании карты пользователем

Если SIM-карта была заблокирована владельцем по собственному желанию, вы можете отправить заявку в произвольном формате на электронную почту otvet@beeline.ru.

есть возможность, как и в предыдущем случае, позвонить консультанту компании по телефону 8 (800) 7000611. Для восстановления карты потребуется продиктовать специалисту паспортные данные.

Как заблокировать сим — карту Билайн самостоятельно

В жизни бывают ситуации, когда нужно заблокировать сим-карту Билайн. Это необходимо, например, если клиент случайно потерял телефон или решил отказаться от услуг Билайн. Но не все клиенты сотовой компании представляют, как можно заблокировать SIM-карту в Билайн. Об этом и пойдет речь далее.

Любой пользователь может лично заблокировать SIM-карту Билайн одним из следующих способов.

При необходимости абонент может легко сбросить SIM-карту.

Но, если SIM-карта не используется в течение 180 дней, она автоматически блокируется без возможности дальнейшей разблокировки.

Источник

4 простых способа активации сим-карты

Купить билайновскую симку можно в любом отделении салона мобильной связи. Активировать карту Билайн удастся сразу в офисе с помощью сотрудника или самостоятельно. Включение сим-карты происходит с помощью кода, это своеобразная регистрация номера. Только после того, как номер станет активным, можно подключать дополнительные опции и управлять тарифом. Покупка потребует предоставление паспорта, сама активация выполняется несколькими способами.

Активация новой сим-карты Билайн

USSD-команды для активации сим карты

В сервис-гиде Билайна

Чтобы активировать симку Билайна онлайн, потребуется выход в интернет. Достаточно скачать билайновское приложение и следовать советам гида. Настройку проводит сама система, главное, правильно ввести данные о номере. В приложении после подключения можно просмотреть активные подписки, опции, тариф и абонентскую плату.

В личном кабинете от Билайн

Сим-карта станет активной, если абонент зарегистрируется на билайновском портале. Для входа в личный кабинет потребуется номер телефона и случайный код. Он придет в дистанционном режиме. Цифры пароля потом можно изменить. Попав в главное меню, клиент переходит во вкладку «Активация».

Кабинет позволяет настраивать услуги, контролировать расходы, проводить оплату связи.

С помощью оператора Билайна

Причины, по которым активация не происходит

Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка «error», значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:

Можно взять старое устройство или планшет и попробовать включить симку через него. Это действие подскажет, дело в аппарате или sim-карте. Еще один выход: замена телефона или карты. Перед этим стоит связаться с клиентской службой и прояснить ситуацию.

Заблокированная сим-карта

Абонент Билайн кроме активации может заблокировать свой номер. Тогда сим-карта больше не сможет использоваться, а номер станет недоступен. Позже удастся ее восстановить, если с момента блокировки не прошло три месяца. Варианты:

Деактивировать работу устройства способен сам оператор, если абонент долгое время находится в отрицательном балансе. Пополнение счета и звонок в справочный центр исправят положение.

Источник

Как самостоятельно активировать сим-карту Билайн при заключении нового договора или замене

После заключения договора с компанией сотовой связи Билайн, клиент может самостоятельно или с помощью консультантов активировать свою сим-карту.

Способы самостоятельной активации сим-карт в Билайн

Заключая контракт оказания услуг сотовой связи, абонент получает сим-карту для установки в мобильный телефон. Самостоятельно активировать номер, подключиться к интернету возможно выполнив несколько несложных операций.

Через ussd-запрос

Запрос на номер *101*1111# и кнопка «Вызов» позволят активировать карту нового клиента. В ответ на звонок, придет СМС-сообщение о подтверждении активации.

Звонок на горячую линию

Если команды USSD не получила ответа, можно воспользоваться консультацией службы поддержки. С другого телефона набрать номер 8 800 7000 611, консультанты дадут инструкцию по действиям к активации номера. Необходимо предоставить паспортные данные абонента, чье имя указано в договоре услуг сотовой связи.

Активация первыми двумя способами возможна с любого телефона. Не обязательно иметь выход в интернет или смартфон.

В подтверждением активации при наборе *102# и кнопки вызов, на экране телефона высветиться баланс.

Саморегистрация на официальном сайте

Со смартфона или планшета, имеющих доступ в интернет, можно активировать сим-карту общим методом на официальном сайте:

В офисе Билайн

С помощью консультантов в официальных офисах оператора, можно провести процедуру активации сим-карты. О расположении и наличии официальных салонов связи, можно узнать на сайте компании.

Активация сим-карты без заключенного договора

Заказать новую сим-карту на официальном сайте с доставкой на дом — популярная интернет услуга оператора.

Для активации в таком случае необходимо выполнить ряд несложных действий:

Приобретая новую сим-карту от компании Билайн, абонент заключает договор оказания услуг связи. Активация тарифного пакета происходит в считанные минуты. Положительный баланс на телефоне, подтверждает возможность начать использовать сим-карту по назначению.

Источник

Билайн: как активировать сим-карту

Билайн: как активировать сим-карту

После покупки стартового пакета с любым тарифом Билайн можно сразу активировать симку в магазине на своем телефоне, а можно пройти активацию номера на сим-карте, когда будет удобно. Однако если ранее не активировали сим-карты Билайн, то может возникнуть сомнение, что активировать стартовый баланс, и, таким образом, зарегистрировать свою симку Beeline в сети оператора, может не получиться, и регистрация не пройдет.

Активировать сим-карту и номер телефона Билайн совсем несложно, но можно попросить сделать это сотрудника магазина, где абонент купил симку. Мы же сегодня расскажем подробно про то, как активировать обычную, микро или нано сим-карту Билайн самостоятельно: как пройти активацию новой симки на телефоне, на планшете Android и iPad, или подключить номер через 4G интернет.

Как активируется баланс

Покупая новый номер Билайн, пользователь получает сим-карту, которая не активна, и, чтобы начать ее использовать, нужно активировать временно заблокированную симку, и для этого есть определенный срок. Симка Билайн не активирована изначально и в интересах абонента, поскольку если активировать билайновскую 4G сим-карту сразу, то средства с баланса по выбранному тарифу будут сниматься и за дни, когда он еще не включил свой номер.

Сразу отметим ситуации, когда сим-карта Билайн может не активироваться, и почему так происходит с новой симкой. Несмотря на то, что активировать сим-карту Билайн, купленную без паспорта, можно, но никто не гарантирует, что незарегистрированная на пользователя новая симка будет долго работать, и сколько времени пройдет после активации до блокировки левой карты, сказать точно никто не сможет.

Именно поэтому важно покупать сим-карты для постоянного использования только в официальных точках продаж. Это гарантирует, что номер будет принадлежать вам, и при возникновении проблем со стартовым комплектом, и в процессе использования, вы сможете получать поддержку оператора.

Также необходимо обращать внимание на срок активации сим-карты Билайн. Он указывается на упаковке, и после его истечения, активировать сим-карту для смартфона или модема Билайн не получится, а сумма стартового баланса на симке сгорит, без возможности компенсации. Учитывая сколько стоит подключить новую сим-карту Билайн, вам вряд ли захочется просто потерять эти деньги.

Неважно какую сим-карту оператора Билайн вам нужно активировать — новую, полученную после замены старой, корпоративную симку, для айпада или для звонков, регистрировать ее нужно по единым правилам. Для начала нужно вставить сим-карту в устройство, и дождаться появления надписи Билайн на экране.

Также активировать симкарту Билайн можно, используя для активации выход в интернет. После введения любого адреса, система автоматически перенаправит на сайт активизации стартового баланса сим-карты Билайн, если он еще не активизирован.

Если же новая сим-карта оператора Билайн используется для модема, то ее активацию можно пройти при первом запуске программы для подключения к интернету. Если по какой-либо причине пропустили этот пункт, то можно всегда зайти в раздел управления счетом, и заново активировать баланс сим-карты.

Дополнительно отметим возможность активации на iPad стартового баланса по новой сим-карте Билайн, активировать который можно через настройки устройства. Для этого войдите в SIM-программы, и там выберите “Мой Билайн”. В разделе “Активация SIM-карты” нажмите “ОК”.

Добавим, что активировать симку можно независимо от региона приобретения, везде, где есть сеть оператора Билайн — от Москвы до Камчатки. Не имеет значения какой установлен тариф Билайн на сим-карте — “Би+”, “Добро пожаловать”, с безлимитом на интернет — активировать номер можно точно также, без использования отдельных специальных команд.

Решение проблем и настройка

Если у вас не получается активировать сим-карту Билайн, то обратите внимание почему не получается авторизовать симку по указанным нами выше пунктам. Также может быть недоступным использование сети оператора при ограничении на самом устройстве — проверьте не активирован ли авиарежим, а для интернета разрешены мобильные данные.

Если телефон не читает сим-карту Билайн, и показывает что это недопустимая симка, то не удается авторизовать ее также в случае блокировки телефона под определенного сотового оператора. В этом случае рекомендуем использовать другое устройство, или попробовать переставить карточку в другой слот, если телефон двухсимочный. Иногда под оператора блокируется только один из них.

Также могут возникнуть проблемы с регистрацией в сети по уже давно используемому номеру и сим-карте Билайн. Это может происходить как из-за переключения между базовыми станциями, так и быть проблемой неисправности телефона или самой симкарты.

Если проблема носит системный характер, а простая перезагрузка не решает ее, то протестируйте устройство и сим-карту. Попробуйте в свой телефон установить другую карту, или свою карточку протестируйте в другом устройстве.

После активации сим-карты Beeline, можно настроить используемый тариф и услуги по своему новому номеру телефона Билайн, через систему самостоятельного управления. Для этого можно воспользоваться как кабинетом на портале оператора, так и войти через приложение для смартфонов и планшетов.

Настройка услуг по своему новому номеру позволит избежать лишних расходов, поскольку некоторые базовые услуги, подключаемые автоматически, могут быть вам не нужны. Их отключение позволит сократить расходы.

Также может потребоваться активация других дополнительных опций для оптимизации расходов, на наиболее часто используемые сервисы. Для доступа к своему кабинету можно использовать не только постоянный пароль, но и автоматическую авторизацию при использовании подключения через мобильный интернет.

Источник