что делать если меня заблокировали в вайбере
Разблокировка Вайбера
Если вы вдруг осознали, что вайбер вас заблокировал, но не понимаете, почему. Ведь, по вашему мнению, вы не нарушали никаких правил использования приложения. Тогда читайте данную статью, где мы подробно разбираем вопрос «Почему администрация Вибера блокирует учетные записи пользователей?».
Причины блокировки аккаунта
Одним из главных моментов, о которых заботится Viber, является безопасное и комфортное общение пользователей.
Поэтому система настроена на фиксацию нежелательных сообщений и применение санкций к «виновнику» в виде блокирования учетной записи. Кроме того они защищены специальным сквозным шифрованием.
Попасть под действие наказания – блокировки аккаунта, можно по трем причинам:
СПРАВКА: Первые две причины влекут автоматическую блокировку со стороны системы «Антиспам», которая фиксирует атипичное поведение в мессенджере. Последняя связана с жалобами адресатов в техподдержку.
Как понять, что вибер заблокировал мой номер
Заблокированные лица лишены возможности отправлять сообщения в Viber. При этом к входящей корреспонденции доступ остается открытым.
ВНИМАНИЕ: Бан аккаунта впервые происходит лишь на некоторое время. Продолжительность зависит от активности нарушителя. Однако при повторной рассылке нежелательных сообщений учетная запись блокируется навсегда.
Как разблокировать свою учетную запись
Однако программа тоже может ошибаться. Нередко за спам принимаются многочисленные сообщения с поздравлениями на праздники.
Что делать в таких случаях? «Бывалые» пользователи вайбера советуют обратиться в службу поддержки вайбер:
Заполните специальную форму и тем самым можно разблокировать контакт. Очень подробно опишите проблему, убедите сотрудников службы, что рассылка не являлась спамом, и упомяните, что хотели бы снова пользоваться мессенджером.
Способы обхода блокировки
В Вайбере нужно различать общий бан аккаунта и добавление в ЧС конкретным пользователем. Первый – обойти нельзя, а вот если вас заблокировал конкретный собеседник, то достучаться до него через Вайбер все-таки можно.
Новая регистрация
Если собеседник вас заблокировал в вайбере, не стоит отчаиваться. Обойти блокировку в вайбере можно путем создания новой учетной записи.
Для этого понадобится дополнительный номер телефона:
Готово! В этот раз действуйте более предусмотрительно, потому что от повторного блока никто не застрахован.
Через групповой чат
Еще один лайфхак, как «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где есть этот пользователь.
Если вы есть в том же обсуждении, что и нужный вам человек, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, без препятствий можете передать нужную информацию в группе.
Если же нет общих чатов – можете попросить кого-то из знакомых пользователей добавить вас туда.
Как не попасть в бан
Как говорится, лучше не искать решение проблемы, а позаботиться о ее предупреждении.
Несколько советов, как не стать заблокированным в Viber:
Теперь вы знаете, как разблокировать Viber, и в случае, если вас забанят, легко справитесь с проблемой по восстановлению доступа к отправке сообщений в мессенджере.
Не исключена блокировка и пользователями вайбера, как понять, что тебя заблокировали в Вайбере? Как узнать?
Как разблокировать Вайбер и контакты в его профиле
6 минут Автор: Елена Иванова 828
Большую популярность среди пользователей Viber завоевал своей функциональностью: через мессенджер можно отправлять сообщения, фотографии, видео. Приложение помогает экономить на мобильной связи – все звонки между зарегистрированными участниками бесплатны, оплачивается только интернет-трафик. Для начала общения достаточно внести номер телефона в записную книжку устройства и найти собеседника в списке контактов приложения.
Для ограничения общения с назойливыми знакомыми разработчики предусмотрели возможность блокировки контакта и предложили пользователям вносить абонентов в «черный список». В отличие от социальных сетей, заблокированный в Вибере пользователь никаких уведомлений не получает. Он может, как и прежде, отправлять медиафайлы и сообщения, но до адресата они не дойдут. В приложении разрешается заблокировать чат, группу и конкретного абонента. Разблокировать вайбер на телефоне можно в любой момент, как это сделать – читайте далее.
Как разблокировать собеседника
Если планы изменились и пользователь решил восстановить общение, можно разблокировать контакт в Вайбере несколькими способами. Порядок действий зависит от используемого устройства и операционной системы.
На Андроид
Разблокировать абонента в приложении на смартфоне и планшете, работающем на базе Android, можно тремя способами: через вкладку «Чаты», настройки конфиденциальности или список контактов.
Самый простой и быстрый способ – через «Чаты». Этим методом можно воспользоваться при одном условии – пользователь не удалил переписку с собеседником. Для этого нужно открыть приложение и выбрать диалог с нужным абонентом. На экране появится история сообщений и кнопка «Разблокировать» в верхней части экрана.
Блокировка снимется после нажатия этой кнопки. Воспользоваться этим способом нельзя, если общение происходило в секретном чате.
Универсальный метод – через настройки конфиденциальности. С помощью этого способа можно разблокировать любого абонента «черного списка», если был удален диалог или номер телефона. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:
Если заблокированные номера телефонов сохранились в телефонной книге устройства, можно воспользоваться следующей инструкцией:
На айфоне
Что делать, если нужно разблокировать пользователя Вайбера на айфоне? Поклонники продукции Apple также могут воспользоваться тремя способами для снятия блокировки с абонента Вибера.
Первый способ удалить абонента из черного списка – через чат в Вайбере. Порядок действий на платформе iOS для разблокировки тот же, что и на Андроиде. Но есть обязательное условие – чат с этим пользователем должен сохраниться.
Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков – исключить телефон из черного списка, если номер сохранился в контактной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найти нужного абонента и открыть его профиль. На дисплее появится фото собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».
Третий способ и самый простой – воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого необходимо открыть Вибер на айфоне или айпаде и последовательно выбрать пункт «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где осталось выбрать нужный телефон и тапнуть «Разблокировать».
Можно ли сделать это с ПК
Функциональность версии мессенджера для компьютеров намного скромнее, чем в дистрибутиве для мобильных устройств. Через софт, установленный на стационарный ПК или ноутбук, разблокировать контакт не получится.
Подобная возможность десктопным приложением не поддерживается.
Если номер зарегистрирован в группе
Многие пользователи создают группу, куда приглашают своих друзей или добавляют родственников. Чем более оживленное общение, тем чаще будут появляться уведомления, которые могут мешать на работе, на деловой встрече. К сожалению, заблокировать группу в Вайбере нельзя. Вместо этого разработчики предусмотрели возможность отключения звука или чата на 30 дней. Ссылка на группу переместится в конец списка, и оповещения о новых сообщениях не будут беспокоить в течение месяца.
Как разблокировать свой номер
Оказаться в «черном списке» у собеседника может любой пользователь. Выяснить это можно только по косвенным признакам:
Разблокировать вайбер, если тебя заблокировали другие абоненты нельзя. В подобной ситуации есть два выхода:
Немного реже происходит деактивация аккаунта пользователя со стороны сервиса. Что делать, если Вайбер заблокировал мой номер? В подобных случаях разработчики рекомендуют обратиться в службу поддержки для выяснения причины и порядка действий для снятия блокировки. Чаще всего основанием для наложения ограничений становится спам-рассылка или поступление жалоб на телефонный номер. До момента снятия блокировки пользователь может продолжать получать сообщения, но отправить ответ не получится. В большинстве случаев такая возможность появится через некоторое время – номер будет разблокирован автоматически. Отменить повторную блокировку по тем же причинам нельзя.
Отличие может появиться в названиях разделов меню, вкладок, кнопок. Разблокировать абонента можно только через приложение, установленное на мобильном устройстве. Версия софта для ПК такую функцию не поддерживает. Не предусмотрели разработчики и возможность блокировки группы. Избавиться от постоянно всплывающих уведомлений можно, отключив звук или чат. Удалить принудительно свой номер из списка заблокированных у другого абонента нельзя. Служба поддержки поможет только в случае установления ограничений на отправку сообщений из-за подозрений в рассылке спама.
Как разблокировать Viber, если кто-то вас заблокировал
За последнее время Viber пережил взрывной рост и сейчас является одним из самых серьёзных конкурентов Skype в плане голосовых и видеозвонков.
Благодаря множеству интересных функций и сервису звонков через интернет, Viber стал одним из самых крупных игроков на рынке
Viber стал силой, с которой необходимо считаться, а его популярность среди молодого поколения, постоянно пользующегося смартфонами, выросла неимоверно. В конце концов, смартфоны стали непременным предметом нашего обихода и в ближайшее время никуда не денутся.
Viber предлагает бесплатные звонки на смартфонах и настольных компьютерах
Viber вышел на рынок IP-телефонии в виде мобильного приложения и сумел откусить значительный его кусок. По сравнению со Skype в той же нише, Viber вырос гораздо сильнее за очень короткий промежуток времени. Одна из причин этого в том, что Skype начинал как утилита для настольных компьютеров, и лишь потом занялся продвижением на мобильном рынке, так же, как Viber сейчас делает с рынком ПК.
Viber сумел удержать внимание потребителей на своём рынке, позиционируя себя как приложение для бесплатных звонков. Благодаря этому утилите удалось занять лидирующие позиции в списке лучших приложений для IP-телефонии, уступая лишь Skype.
Функция блокировки в Viber
Разработчики приложений постоянно выпускают обновления, расширяя функционал своих продуктов, усиливая их безопасность, а также улучшая интерфейс. Однако лишь некоторые из новых функций оказываются востребованными, тогда как другими никто не пользуется. Всё это, конечно, полностью зависит от предпочтений аудитории. Кроме этого, часть функций может понравиться некоторым людям, но одновременно будет раздражать других.
Одной их таких функций является блокировка. Если вы заблокируете пользователя, который вам досаждает, эта особенность Viber придётся вам по вкусу. С другой стороны, если кто-то по непонятной причине заблокирует вас, то вы можете посчитать данную функцию неприятной.
Допустим, вы хотите передать кому-то сообщение, но этот человек вас заблокировал. Если это произошло в другом мессенджере или социальном приложении, у вас есть все причины для беспокойства. Однако если вы пользуетесь Viber и один из контактов вас заблокировал, нет никаких причин унывать. Существует два способа обойти блокировку, которые мы опишем далее.
Зарегистрируйте учётную запись Viber с новым номером
Если кто-то заблокировал вас в Viber, это ещё не конец света. Вы всё равно сможете связаться с этим человеком, но для этого придётся немного потрудиться. В частности, вам потребуется новая SIM-карта, а значит и номер. Удалите установленное приложение Viber и скачайте новую версию, лучше всего самую свежую. Снова установите приложение на своё устройство и добавьте человека, который вас заблокировал. Теперь он или она вновь будет получать ваши сообщения. Но действуйте осмотрительно, иначе вас могут посчитать преследователем и снова заблокировать.
Используйте групповые чаты
Когда дело касается блокировки в Viber, есть гораздо более удобный метод обхода. Вам не придётся вновь оказаться заблокированным, но вы всё равно сможете передать своё сообщение человеку, если являетесь участниками одной группы. Это ошибка разработчиков, которую пользователи могут использовать для отправки сообщений людям, которые их заблокировали.
Если вы не входите в общие группы, то можете попросить кого-нибудь другого добавить нужный контакт в одну из своих групп. Таким образом, вы сможете передать этому человеку сообщение.
Как понять что тебя заблокировали в Вайбере
Разработчики мессенджеров стараются сделать функционал более удобным. Пользователи в любой момент могут занести в ЧС собеседника. В этом случае он перестанет вам писать или донимать голосовыми звонками. Блокировка человека является наиболее эффективным средством, чтобы прервать диалог. Причин, по которым тебя могут внести в черный список множество, перечислять их не будем, так как это личное дело каждого. Далее мы расскажем, как понять что тебя заблокировали в мессенджере Вайбер. Кроме того, покажем, как посмотреть черный список в Вайбере и самостоятельно выполнить блокировку неугодного пользователя.
Как понять, что ты в черном списке
Исходя из сообщений на многочисленных форумах пользователи часто спрашивают, как узнать что тебя друзья заблокировали в Вайбере? Узнать или посмотреть заблокировали ли вас на самом деле не получиться. Функционал программы не предусматривает автоматическую рассылку уведомлений при занесении человека в ЧС. Если пользователь поймет, что он находится в черном списке, то только по косвенным признакам, о которых мы далее расскажем.
Сообщения
Как понять, что меня заблокировали в Вибер? Такой вопрос часто задают активные пользователи мессенджера. Ничего не надо придумывать или искать приложения, помогающие определить, заблокированы вы или нет. Внимательно посмотрите на последние сообщения. Если вы увидели, что уведомление не доставлено, то очевидно, вы помещены в ЧС. Обычно, когда пользователь прочитал пост, под текстом появляется две галочки, сообщающие нам статус отправки записи.
Конечно, указанный способ не поможет тебе на 100% понять, в черном списке ты или нет. Бывает ситуация, когда человек просто не заходит в сеть, например, трафик кончился. Продолжим разбираться с косвенными причинами.
Статусы
Многие задаются вопросом, как понять что тебя действительно заблокировали в Вайбере? Неважно, онлайн пользователь сейчас или офлайн, в мессенджере всегда отображается статус. Необходимо открыть чат и внимательно посмотреть в верхнюю часть экрана. Если под аватаркой не отображаются статусы «Был давно» или «В сети», то вас заблокировали. Это способ дает практически 100% гарантию.
Звонки
Понять, что тебя удалили из Вайбера можно по звонкам. Если при попытке использовать голосовой или видеозвонок появляются короткие гудки, то это свидетельствует о том, что ты действительно находишься в черном списке. Кроме того, может отображаться сообщение, что звонки запрещены.
Учитывайте, что вас могли и не блокировать вовсе. Возможно дело в удалении приложения. Бывают случаи, что ваш собеседник просто деинсталлировал мессенджер. Это приводит к тому, что статусы не отражаются, а уведомления не доходят до получателя.
Теперь вы знаете, как определить, что человек вас занес в ЧС. Вытащить вас из списка заблокированных пользователей может только сам собеседник. Вы никак не сможете повлиять на эту ситуацию. Остается только в реальности поговорить с другом и выяснить причины подобного шага. Далее посмотрим, каким образом можно обойти блокировку.
Варианты обхода блокировки
Если тебя заблокировали, то можно попытаться обойти ограничение. Мы расскажем о нескольких способах:
Есть еще одна маленькая лазейка, которая поможет, если вас постоянно блокируют:
Какую информацию видит заблокированный контакт
Теперь попытаемся ответить на вопрос, что видит заблокированный пользователь в Viber? Заблокированный контакт не сможет получать информацию об активности в сети. Статус обновляться не будет, сообщения не дойдут до получателя. Человек будет видеть только историю переписки: текст, фото, видео. Таким образом, разработчики мессенджера максимально защитили пользователей от неугодных контактов. Ситуация понятна, дело не только в личных отношениях, приложение используют мошенники, пытающиеся похитить ваши данные.
Теперь вы знаете, что будет видеть пользователь, который находится в черном списке. Он не увидит абсолютно никакую информацию о вас. Вы самостоятельно в любой момент можете разблокировать человека.
Как заблокировать контакт
Теперь разберемся, как в Вайбере заблокировать контакт. Если вам часто рассылают спам или нужно просто завершить диалог с неугодным собеседником, то можно внести человека в Вайбере в черный список. Блокирование выполняется следующим образом:
На экране появится сообщение о том, что этот пользователь заблокирован. Вы можете читать историю, отслеживать сетевую активность, а также смотреть информацию в профиле. Если тебя кинули в черный список, то эти возможности недоступны. Кроме того, если заблокировать контакт в Вайбере, то никакие уведомления человеку не придут.
Как разблокировать контакт
Если вы случайно отправили людей в бан, то их можно вытащить из чёрного списка. Сделать это можно следующим образом:
Внизу появится сообщение о контактах, которые удалялись из списка заблокированных номеров.
Как занести в черный список неизвестного человека
Многие спрашивают, каким образом можно занести в черный список собеседников, которые не добавлены в список контактов. Подобные ситуации нередки, разработчики мессенджера и на этот случай предусмотрели возможность блокировки. Кроме того, сообщения от малознакомых людей можно отправить в спам. Инструкцию смотрите ниже:
Кроме того, кнопка «Это спам» действует практически по аналогичному принципу. В этой ситуации не вы блокируете пользователя, а система. Вы не увидите человека даже в списке заблокированных номеров.
Заключение
Надеемся, что мы ответили на вопрос, как понять, что меня заблокировали в Viber? Способы обхода блокировки есть, но они не дают 100% гарантии. Рекомендуем создавать группой чат, чтобы написать сообщение нужному человеку и узнать причины бана. Кроме того, если я заблокирую контакт, он не сможет отправить сообщение или позвонить. Никаких уведомлений о помещении в ЧС не приходит. Если вам часто пишут малознакомые люди с различными предложениями, то вы также можете смело блокировать контакт или помещать в спам.
Видео по теме
Черный список и блокировка в Viber
Общение в сети не всегда проходит гладко, порой между собеседниками возникает недопонимание, и излишняя эмоциональность, импульсивность и напор могут стать причиной разлада. Эмоции так накаляются, что самым простым способом разрешить ситуацию становится блокировка оппонента. А иногда воспитание и скромность не позволяют сказать излишне докучливому или бестактному человеку, что общение с ним неприятно, и кажется, что проще всего продемонстрировать это, отправив его контакт в черный список.
О блокировке контактов в Вайбере
Блокировка и черный список в Вайбере созданы для защиты пользователей от мошенников, спама и неприятных личностей, общение с которыми доставляет дискомфорт. Всего несколько простых действий – и вы навсегда избавитесь от внимания неприятного собеседника. В ваш адрес больше не поступят ни звонки, ни сообщения от него.
Приложение позволяет отправить в игнор абсолютно любого абонента, даже если он отсутствует в списке контактов пользователя.
Viber предусматривает несколько способов отправки неугодного человека в бан. Это можно сделать через:
Можно заблокировать контакт в Viber с компьютера, любого смартфона или планшета, вне зависимости от установленной на нем операционной системы (iOS, Android, WindowsPhone) и версии самого Вайбера, в том числе и на старой версии. Принцип действия на всех типах устройств приблизительно одинаков.
Функция блокировки срабатывает быстро и незаметно для блокируемого. Понять, что тебя заблокировали в Вайбере, можно только по косвенным признакам.
Существует и процедура разблокирования контактов. При желании можно так же быстро и легко вернуть человека из черного списка и возобновить с ним общение. И в этом случае никаких уведомлений о разблокировке абонент не получит. Все манипуляции с черным списком совершаются скрыто. Напрямую вы никогда не узнаете, добавили вас в черный список или достали из него.
Как понять, что тебя заблокировали
Политика разработчиков приложения Viber направлена на минимизацию негативных ситуаций и на создание максимально комфортной для пользователей среды. Именно поэтому, чтобы избежать дополнительных конфликтов, уведомления заблокированного абонента о том, что в отношении него кем-то произведена блокировка, не предусмотрено.
После внесения человека в список игнорируемых ему не приходит никаких сообщений об этом.
Узнать, что тебя заблокировали, можно только со временем, по косвенным признакам и при наличии должной наблюдательности. Эта особенность кажется довольно удобной, пока сам не окажешься заблокированным. Так по каким же симптомам понять, что тебя заблокировали в Вайбере?
В диалоге
Если у вас возникло подозрение, что каким-то пользователем ваш контакт был заблокирован, узнать, так ли это, можно по следующим симптомам в диалоговом окне с этим собеседником:
Не делайте скоропалительных выводов, если заметили у себя совпадение с одним из симптомов. Это лишь косвенные признаки блокировки, они не всегда являются 100%-ым подтверждением того, что вы в игнор-листе.
Эти симптомы могут быть свидетельствами совершенно других фактов:
Сделать окончательный вывод о блокировке можно только при совпадении сразу нескольких симптомов в течение продолжительного времени.
В групповом чате
Особенность Вайбера состоит в том, что, если один пользователь блокирует другого, это никак не отражается на их деятельности в групповых чатах, где они оба состоят.
Даже при обоюдной блокировке, абоненты по-прежнему будут видеть сообщения друг друга, которые они отправляют в групповой чат, где оба состоят.
Это связано с тем, что отправляемые участниками группы сообщения отображаются на общей стене чата. И там их видят все без исключения участники, т.к. Вайбер не может фильтровать, кто будет читать их, а кто – нет.
Так что узнать, что тебя заблокировали, анализируя беседу в группе, не получится.
Как выйти из черного списка
Выйти из черного списка самостоятельно невозможно. Достать вас оттуда сможет только заблокировавший вас пользователь. Единственный вариант выбраться из игнора в Вайбере – попросить о том, чтобы вас разблокировали. Сделать это можно связавшись с пользователем любым доступным способом: лично, по смс, через другой мессенджер и т.д.
Пути обхода блокировки
Путей обхода блокировки не так много. Эффективных вспомогательных приложений для этого нет.
Вариантов всего два:
Для второго варианта воспользуйтесь любым групповым чатом, где вы вместе состоите. О том, почему абоненты даже после бана видят сообщения друг друга в групповых беседах, написано чуть выше.
Оставьте в группе послание специально для того, кто вас заблокировал, – и быть может, он его прочитает. Если общих групп у вас нет – создайте новую. Вайбер дает возможность добавлять в группы даже тех людей, у которых вы в блоке.
Чтобы создать новую группу с заблокировавшим вас абонентом:
* Если свайп влево не сработает, для вызова страницы «Информация и настройки» нажмите на имя, фамилию или псевдоним собеседника вверху экрана и выберите в ниспадающем меню строку «Создать группу с …».
В созданной группе вы сможете написать пользователю, заблокировавшему вас, возможно, он прочитает послание.