что делать если крашит апекс
Apex Legends вылетает без ошибки
Apex Legends очень крутая игра, но часто всю крутость убивают вылеты и отсутствие возможности сделать реконнект. От данной проблемы страдают десятки тысяч игроков, поэтому в данной статье постараемся разобрать все причины вылета игры.
Первая причина
Высокая нагрузка на компьютер. Данное решение не дает 100% гарантии, но игра начинает работать более стабильней. Данную проблемы мы вычитали на одном из форумов, где парень жаловался, что его выкидывает каждую игру. Ему посоветовали снизить настройки графики на минимальные, чтоб его компьютер сильно не нагружался и был запас мощности. После этого игра стала работать гораздо стабильней и количество вылетов сократилось. После прочтения данной истории мы проверили и действительно данный способ помогает сократить количество вылетов с игры.
Вторая причина
Высокая нагрузка на жесткий диск. Хоть разработчики молчат по данному вопросу, но экспериментальным образом выявили, что отсутствие ssd диска сильно сказывается на количество вылетов. Мы настоятельно рекомендуем устанавливать игру на ssd диск, а при отсутствии такой возможности хотя бы на отдельный жесткий диск, где не установлена windows, чтоб сократить нагрузку на него.
Третья причина
8 гб оперативной памяти или меньше. В рекомендуемых системных требованиях стоит именно 8 гб, но сами разработчики, уже после выхода игры сказали, что именно из-за этого возможны вылеты игры. И рекомендуют увеличить количество оперативной памяти.
Четвертая причина
Установлены не самые последние драйвера на видеокарту. Обязательно следите за обновлениями драйверов и своевременно обновляйтесь. Производители видеокарт NVIDIA и Radeon часто фиксят или оптимизируют работу игр в своих обновлениях, поэтому необходимо постоянно следить за ними.
Пятая причина
В некоторых случаях такие вылеты связанны с самой windows из-за различных конфликтов и.т.п. Для избежания проблем необходимо идти в ногу со временем и использовать обновленную windows 10. Ходят слухи, что она медленней, не удобней и.т.п., но в действительности это не так.
Шестая прчиина
Седьмая причина
Так как сам Origin часто работает криво, то именно из-за него могут возникнуть проблемы. Поэтому если вы сильно страдаете от вылетов, то необходимо полностью удалить Apex и Origin. Далее устанавливаем все по новой, но параллельно ничем не занимаясь. Это может вызвать снова, какие либо проблемы.
Восьмая причина
Параллельно работающие программы могут вызывать ошибки, особенно на слабых ПК. Поэтому необходимо отключать браузер, антивирус, брандмауэр и любые другие программы.
Девятая причина
Если наши рекомендации вам не помогли, то оставьте в комментариях характеристики вашего компьютера и опишите свою проблему. Мы постараемся ответить и помочь вам.
FAQ по ошибкам Apex Legends: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Количество типов конфигураций на операционной системе Windows огромное. В связи с этим абсолютно любая современная игра неизбежно будет страдать от ошибок. И Apex Legends на PC не является исключением, в этой игре пользователи регулярно сталкиваются с проблемами технического характера от сезона к сезону. Мы собрали наиболее актуальные и популярные ошибки, которые не были исправлены до сих пор, чтобы помочь их решить.
Появляются чёрные текстуры
В Apex Legends после очередного обновления вернулся довольно старый баг, который был связан с визуальной частью игры. Речь идёт о чёрных текстурах, которые появляются в виде чёрных пятен на фоне, на картах, вокруг «рамок» персонажей и т.д.
Чёрные текстуры такого типа в Apex Legends появляются всегда в двух случаях: первый – игровые ассеты были потеряны, второй – были установлены некорректные настройки графического процессора (видеокарты). Таким образом, когда происходит что-то подобное, игра не может правильно отобразить некоторые текстуры фона и появляются баги. Но радует, что избавиться от чёрных текстур довольно просто, поэтому предлагаем ознакомиться с нашими советами:
по игре в меню выбираете «Восстановить»);
В крайнем случае, если совсем ничего не помогло, а последним советом вы не можете воспользоваться по техническим причинам, тогда необходимо переустановить игру. И если в процессе восстановления файлов клиент «Origin» начал догружать какие-нибудь файлы, размер которых достигает 10GB, не стоит переживать. Потому что клиент, видимо, начал загружать данные, которых не хватало для корректной игры и, возможно, именно поэтому возникали проблемы с текстурами.
Apex Legends вылетает с ошибкой «Engine Error»
До сих пор многие игроки жалуются на то, что во время игры в Apex Legends возникают случайные сбои с вылетами, сопровождает которые ошибка «Engine Error». Причём пояснение в окошке может отличаться, но, как правило, там идёт речь о «DXGI», «CreateShaderResourceView» или о «CreateTexture2D». Именно поэтому эту ошибку решить не так уж и просто, но мы составили объёмный список советов, которыми рекомендуем воспользоваться, чтобы точно решить проблему.
1 способ:
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось разобраться в ошибке путём исправления неправильной установки игры на PC в Origin, и для этого нужно сделать следующее:
2 способ:
На англоязычном форуме компании Electronic Arts огромному количеству пользователей помог другой способ решения проблемы, а именно – откат драйверов NVidia до версии 417.71 и отключение приложений, которые работают в фоновом режиме. Речь идёт о таких программах, как MSI Afterburne», RivaTuner, Asus GPU Tweak II, Aura (это далеко не весь список приложений, поэтому если во время игры у вас работает что-то подобное, с оверлеем внутри игры, лучше эти фоновые программы перед запуском Apex Legends отключить). Нелишним будет попробовать закрыть программы, предназначенные для голосовой связи, вроде Discord и Skype.
Другие полезные советы:
Если от вылета с ошибкой ничего не помогло, тогда рекомендуем ознакомиться с другими способами. Они не описаны отдельно, поскольку помогли узкому кругу игроков, а не большинству, как описанные два способа выше. Таким образом, если вы находитесь в отчаянном положении и не знаете, как исправить ошибку «Engine Error» в Apex Legends, рекомендуем ознакомиться со списком ниже:
В Apex Legends появляется ошибка «Error 100»
Эта ошибка отличается в первую очередь тем, что она непредсказуема и живучая, поскольку вышло уже огромное количество обновлений и патчей, а она до сих пор пользуется популярностью среди игроков. С другой стороны, исправляется она довольно просто – необходимо всего лишь переподключиться на публичные DNS-сервера «Google». Но если вы не знаете, как это сделать, тогда предлагаем ознакомиться с этой инструкцией:
В Apex Legends не удаётся получить токен
Несмотря на тот факт, что это довольно оригинальная проблема, она всё же далеко не новая и возникает регулярно с 2014 года в самых разных играх, которые пребывают в Origin (по крайней мере, первые сообщения на форуме появились именно тогда).
Кроме того, проблему сложно назвать ошибкой, потому что она скорее похожа на глюк, исправить который можно лишь двумя способами: первый – это проверить наличие актуальных обновлений для ОС Windows 10 и драйверов видеокарты (после чего в случае обновления обязательно нужно перезапустить Origin); второй – это провести чистую переустановку игры.
И если с первым способом всё понятно даже для рядового пользователя, то со вторым могут возникнуть проблемы, поэтому рекомендуем в точности придерживаться следующей инструкции:
И если после этого всё снова заработает, это значит, что одна из программ, обитающая в автозагрузках, начала конфликтовать с игрой или лаунчером, поэтому её необходимо найти и решить, что с ней делать (удалить, если она не нужна или исключить из автозагрузок).
Вылетает с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»
Описание ошибки «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» в Apex Legends говорит о том, что возникает непредвиденный сбой между игрой и аппаратным обеспечением, отвечает за который «DirectX» (выступая в качестве некоего посредника между приложением и графическим процессором).
Сталкиваются с такой ошибкой чаще всего те пользователи, у которых стоит видеокарта от компании NVidia. Кроме того, это довольно старая ошибка, но учитывая, сколько времени разработчики боролись с ошибкой «code:leaf» (около полугода), эту проблему решат они точно нескоро, поэтому игроки опять сами по себе.
И перед тем как вы ознакомитесь с рабочим решением, учтите, что метод далеко не самый простой, но действенный и вполне стандартный, да и сами пользователи хорошо о нём отзываются. Суть способа заключается в том, что необходимо откатить драйверы видеокарты до прошлой версии. Однако если вдруг вы тот самый неопытный пользователь, поэтому не знаете, как откатить драйвера, тогда предлагаем ознакомиться с нашей инструкцией ниже:
перезагружаете компьютер запускаете игру и наслаждаетесь матчами без вылетов.
Общие советы по Apex Legends:
Необходимое ПО для Apex Legends
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Apex Legends связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Apex Legends тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Apex Legends вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Apex Legends не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Apex Legends крашит компьютер после старта
Изначальное сообщение
Apex Legends крашит компьютер после старта
Игра выключает комп сразу после появления лого респаун. Просто вырубает, без ошибки или синего экрана. Приходится перезапускать блок питания. Началось после апдейта пятого сезона. «Восстановить» игру пробовал, удалять-устанавливать заново тоже.
Re: Apex Legends крашит компьютер после старта
Выполните 6 шагов тибетской медитации оздоровления системы от Ancorig.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Re: Apex Legends крашит компьютер после старта
Выполните 6 шагов тибетской медитации оздоровления системы от Ancorig.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Re: Apex Legends крашит компьютер после старта
@GinaliArsПо моему на лицо падение напряжения или неисправность БП.
Какой блок питания стоит и какое железо питает? система проходит комплексный тест стабильности и питания в ОССТ? какое минимальное падение напряжения в тесте по +12 +5 +3.3?
Apex не только интересная игра, но и отличный стресс тест для железа.
С 6 шагов поржал, СС лучше никогда не юзать, особенно если вы ламер, там дико кривые алгоритмы способные сломать идеально отстроенный ПК одним нажатием, да так что потом поможет только чистая установка, независимо от умения и навыков.
Тоже самое и еще хуже например делает ошибка в коде утилиты RAM диска (производители SSD такие штуки клепают для кэша итп) или нештатная работа при сбое, убивает напрочь файловую систему и не только, вплоть до ломания функции trim SSD (я так думаю, но вариантов еще несколько) что выводит его из строя, вернуть к жизни можно только перепрошивкой и форматированием. День сурка.
Apex Legends вылетает без ошибки: что и где понажимать?
С учетом того, что проблема всё никак не хочет уходить из разряда особо актуальных, решили мы свести известные нам методы борьбы с нею в один более-менее компактный гайд. Так что, если и у вас Apex Legends вылетает без ошибки, то зашли вы точно по адресу.
Значит, для тех, кто еще не в курсе, о чем вообще речь, на всякий случай уточним. Apex Legends, как и любая другая игрушка, может время от времени вылетать (и регулярно это делает).
В большинстве случаев «краш» игры сопровождается уведомлением с кодом ошибки, по которому можно как минимум понять, во-первых, что произошло, а во-вторых — что можно сделать, чтобы игра вновь заработала.
Однако нередко случается и так, что Apex Legends вырубается внезапно и безо всяких кодов. Притом, как показывает практика, бывает такое не только с ПК-версией игры, но и на Xbox One, и на PS4.
В таком случае, само собой, гораздо труднее установить причину данной неприятности (а причиной может быть, что угодно) и приходится действовать, как говорится, методом тыка.
Вот о некоторых таких методах из числа тех, которые действительно могут помочь если не устранить, то обойти проблему, и пойдет речь в этом посте.
Так что, далее — в порядке очередности. Итак:
если Apex Legends вылетает без ошибки на компе
Пробуем следующее (можно по порядку, можно выборочно):
открываем клиент Origin, заходим в «Библиотеку«, жмем правой клавишей по названию «Apex Legends«, в меню выбираем «Свойства игры«, далее в открывшемся окне переходим во вкладку «Расширенные настройки запуска» и в командной строке вручную прописываем +fps_max 75 (вместо 75 можно указать 100, 90, 80 и т.д. ).
запускаем игру, открываем Диспетчер задач Windows 10 (Ctrl+Alt+Del), переходим во вкладку «Подробности«, в списке программ находим EasyAntiCheat, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбираем «Задать приоритет» и затем — «Низкий«.
#1 — открываем «Диспетчер задач«, переходим во вкладку «Службы«, в списке находим AudioEndpointBuilder (Средство построения конечных точек Windows Audio), жмем по строке правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Остановить службу«;
#2 — также рекомендуется перед запуском игры отключить микрофон, и включить его после того, как Apex Legends нормально запустится.
Что делать если крашит апекс
Некоторые игроки Apex Legends на ПК сообщают, что не могут играть в игру, поскольку получают следующую ошибку.
Включите оверлей Steam и попробуйте еще раз.
Эта ошибка оверлея Steam вызвана использованием сторонних инструментов и программного обеспечения, таких как Fraps или MSI Afterburner.
Отключите любое стороннее программное обеспечение, которое вы установили, и ошибка Steam Overlay будет исправлена для Apex Legends.
CSOM_MilesAsync_OpenOrfindFile («audioshipgeneral_japanese.mstr») не удается открыть файл, попробуйте повторно синхронизировать
Эта ошибка связана со звуком игры, и вот как ее исправьте эту ошибку. Первое исправление ошибки CSOM_MilesAsync_OpenOrfindFile — щелкнуть правой кнопкой мыши Apex Legends в Steam Library, Properties, щелкнуть «Установить параметры запуска», ввести «+ miles_language english» и нажать ОК. Это исправит ошибку.
В качестве альтернативы игрокам Apex Legends необходимо изменить язык на японский, а когда загрузка будет завершена, перейдите в папку Steam и перейдите к «SteamsteamappscommonApex Legendsaudioship».
Скопируйте файлы «general_japanese.mstr» и «general_japanese_1.mstr» и вставьте их в другую папку. Теперь измените язык на английский или другой, который вы использовали, и скопируйте эти файлы обратно в папку.
Игроки Apex Legends сообщают, что игра вылетает при запуске или не запускается вообще. Существует ряд причин, по которым Apex Legends дает сбой при запуске, и вот исправления.
Одной из причин сбоя Apex Legends при запуске может быть отсутствие прав администратора. Щелкните правой кнопкой мыши exe, Свойства, вкладку «Совместимость», установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» и нажмите «Применить». Это должно устранить сбой игры при запуске.
Если проблема не исчезнет, перейдите в папку установки игры и запустите Apex Legends прямо из exe.
Скорее всего, вы получите ошибку, аналогичную vcruntime140_1.dll или MSVCP140.dll не найден.
Исправьте эту проблему, установив последние распространяемые компоненты Microsoft Visual C ++ версий x64 и x86.
Ваш антивирус может блокировать важные файлы игры и вызывать его сбой. Либо отключите защиту в реальном времени, либо исключите из нее папку установки Apex Legends.
После этого проверьте файлы игры, и проблема должна быть исправлена.
Игроки сообщили, что у них возникла ошибка загрузки приложения 3: 0000065432, и они не могут играть в игра. Ваш антивирус или система безопасности Windows могут вызывать ошибку.
Отключите постоянную защиту, и проблема будет устранена.Для Защитника Windows откройте Безопасность Windows, Защита от вирусов и угроз, нажмите «Управление настройками» в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз», выключите «Защита в реальном времени». Это исправит ошибку загрузки приложения.
Apex Legends вылетает во время игры случайным образом. Одна из причин сбоя игры — использование сторонних инструментов и программного обеспечения, таких как MSI Afterburner.
Отключите любое стороннее программное обеспечение, которое вы используете вместе с оверлеем Steam и оверлеем GeForce Experience.
Если стороннее программное обеспечение не является проблемой, то причиной сбоя в игре Apex Legends может быть ваш графический процессор. Либо графический процессор разогнан, либо старый.
Если графический процессор разогнан, верните его к его тактовой частоте по умолчанию, даже если он разогнан на заводе.
Если графический процессор старый, попробуйте уменьшить тактовую частоту графического процессора на 100 МГц. Если вы не хотите связываться с часами графического процессора, я рекомендую вам ограничить максимальный FPS Apex Legends. Откройте Панель управления Nvidia> Управление настройками 3D> Настройки программы> выберите «Apex Legends». Включите «Max FPS Limit» и установите значение 30. Это заблокирует игру на 30 FPS, снизит нагрузку на GPU и CPU и остановит игру от сбоев. Если вы играете в игру с разблокированным FPS, заблокируйте игру на 60 FPS, и она перестанет вылетать.
Engine Error: Unknown file version (paks\Win64\pc_all.opt.starpak)
Эту ошибку легко исправить, проверив файлы игры. Для Steam перейдите в библиотеку Steam> щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends> Свойства> вкладка «Локальные файлы»> щелкните «Проверить целостность файлов игры». Это исправит ошибку Apex Legends Engine.
Если ошибка не устранена, удалите файл с ошибкой и проверьте файлы игры. Он снова загрузит удаленный файл, и ошибка будет исправлена.
Эта ошибка связана с виртуальной памятью. Чтобы исправить эту ошибку, игрокам необходимо увеличить виртуальную память.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» или «Этот компьютер»> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> щелкните «Параметры» в разделе «Производительность»> вкладка «Дополнительно»> нажмите «Изменить» в разделе «Виртуальная память»> снимите флажок «автоматически управлять файлом подкачки».
Щелкните один раз на диске C и отметьте «Другой размер»> установите минимальный размер на 15000 МБ и максимальный на 30000 МБ, а затем нажмите OK.
Убедитесь, что у вас достаточно места на диске C. Перезагрузите компьютер и запустите Apex Legends, и ошибка движка CreateTexture2D будет исправлена.