что делать если интернет ешка
Появляется буква «Е» на телефоне и перестает работать интернет — что делать?
Несмотря на то, что высокоскоростной мобильный интернет доступен в большинстве регионов страны, многие пользователи сталкиваются с внезапным появлением буквы «E» на экране мобильного телефона. Скорость интернета снижается настолько, что даже вкладки в браузере могут загружаться несколько минут.
Рассказываем, почему появляется буква «E» на телефоне, что она означает и как это исправить.
Что значит буква «E» в статус-баре смартфона?
Буква «E», которая появляется в строке состояния на экране телефона, означает, что устройство в данный момент использует стандарт мобильного интернета под названием EDGE. Скорость интернета при этом в разы снижается и максимально может достигать всего 150-200 Кбит/с. Этого может с трудом хватить на отправку и прочтение сообщений в мессенджерах, однако для просмотра роликов, прослушивания аудио и веб-серфинга такой низкой скорости будет недостаточно.
Буква «E» в большинстве случае возникает в определенных районах, где остальные технологии мобильной связи работают плохо. Еще это бывает:
С отсутствием поблизости сотовых вышек, препятствий или высотных зданий бороться невозможно. Но если причин для плохого интернет-соединения нет, а на экране все равно горит буква «E», есть несколько способов исправить эту ситуацию.
Что делать, если на экране телефона появилась буква «E»?
Самый эффективный способ избавиться от буквы «E» на экране смартфона заключается в принудительном переключении типа сети. Для этого пользователю необходимо:
Если значок «E» все еще горит, необходимо произвести перезагрузку мобильного интернета. Для этого рекомендуется включить режим полета, а через минуту выключить его. Если и это не помогло, остается обратиться к сотовому оператору либо в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в неисправной SIM-карте или в поломке самого телефона.
Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон
Содержание
Содержание
Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.
Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.
А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.
Как работает сотовая связь: стандарты и частоты
Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.
Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.
При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:
Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.
Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона
Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.
Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».
Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.
В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.
Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.
Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.
Что делать, если необходим мобильный интернет
Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.
Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.
При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).
Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.
Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.
Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).
По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:
В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.
Что нужно для разговоров и СМС
На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.
Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.
Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.
Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.
Что означают E, H, 3G, 4G, 5G и др. буквы и цифры на экране телефона. Почему они часто меняются и скорость интернета «пляшет»?
Доброго дня!
Разумеется, от используемого стандарта очень сильно зависит скорость доступа в интернет, и качество связи.
Что интересно : иногда в одном и том же месте на одном и том же телефоне могут использоваться разные стандарты (что порой ставит в тупик. ). Почему вчера скорость «летала», а сегодня еле «ползет».
В общем-то, в этой заметке приведу кратко расшифровку всех этих обозначений (которые появляются в углу экрана), а также затрону вопрос из-за чего они всё время меняются. 👌
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — читать заметку
Аббревиатуры на «шторке» телефона
Для начала приведу пару скриншотов (👇) с тем, чтобы показать, где эти «обозначения» появляются и как они выглядят на экране типового смартфона.
О чем идет речь — на шторке аббревиатура H+
Теперь расшифруем их.
👉 G (или GPRS — General Packet Radio Service)
👉 E (EDGE)
Это улучшенный стандарт GPRS (👆), позволяющий развивать скорость до 474 Кбит/с (на практике, разумеется, ниже). Позволит открывать и просматривать простейшие сайты, получить e-mail и пр. Загружать видео или играть в онлайн-игры — нереально.
👉 3G (third generation)
Связь третьего поколения (встречается почти повсеместно). Обеспечивает высокоскоростной доступ к сети Интернет (до 3,6 Мбит/с).
👉 H, H+, 3G+ (сокр. HSPA или High Speed Packet Access)
Высокоскоростная пакетная передача данных третьего поколения. Скорость передачи данных — вплоть до 42 Мбит/с. Этого уже вполне хватает для всего: соц. сетей, игр, фильмов, музыки и т.д.
👉 4G (LTE) (fourth generation)
Стандарт связи четвертого поколения (доступен во всех крупных городах нашей страны). Обеспечивает скорость сети до 75 Мбит/с (на практике обычно около 20-30 Мбит/с).
Кстати, 4G пока еще редко используется для звонков (чаще всего телефон при звонке переходит в стандарт 3G/GSM, а потом снова переключается на 4G). Это, конечно, сказывается на скорости звонка и его качестве.
Впрочем, если у обоих абонентов связи новые смартфоны (поддерживающие данную опцию) и они в радиусе работы сети 4G — звонок будет в HD-качестве (об этом я рассказывал здесь).
👉 4G+ (LTE-A / LTE2*)
Высокоскоростная версия 4G, доступ к сети до 300 Мбит/с. Такого подключения должно хватить на любые задачи (и порой это даже быстрее, чем проводное подключение к интернет на ПК).
Правда, стоит отметить, что у проводного есть один хороший плюс: 👉 пинг и стабильность сети гораздо выше (что очень важно для тех, кто играет или проводит длительные онлайн-переговоры)!
👉 Как узнать, в моей местности какой стандарт связи должен быть: 3G, или 4G, или.
У каждого мобильного оператора на офиц. сайте есть карта покрытия. Вам достаточно указать свой адрес (город, улицу, дом) и на ней посмотреть каким цветом закрашена ваша «территория».
Но вообще, конечно, лучше этот момент уточнять на практике (нередко, когда заявлено одно, а по факту — скорость значительно ниже. ).
Мегафон — скрин с офиц. сайта (зона покрытия)
👉 Почему значки (H, H+, 3G и др.) постоянно меняются и скорость «пляшет»
Подобная проблема может возникать из-за большого числа факторов. Перечислю некоторые из них (наиболее популярные):
Как подключить телефон к Wi-Fi, и почему он может не устанавливать соединение с сетью: причины и решение [Андроид]
Что делать, если в смартфоне появилась буква “E” и отсутствует мобильный интернет?
Останні Новини
Майбутні флагманські смартфони будуть стежити за користувачами
Відомо, що потрібно робити, щоб ноутбук прослугував якнайдовше
Субфлагман OnePlus Nord 2 рекордно подешевшав
Стаття доступна українською…
Вы наверняка помните те времена, когда в большинстве из нас, на телефонах в статус – баре появлялась буква “E”? Скорее всего помните, поскольку это было массово во времена кнопочных телефонов. В те времена это было уже неплохо и даже можно было что-то скачать из интернета, а что делать сейчас, когда в мире распространяется 5G, а ваш смартфон показывает букву “E” и отсутствует мобильный интернет?
Прежде следует понимать, что означает буква Е – стандарт мобильного интернета EDGE. Обычно, скорость такого интернета не превышает 150 – 200 Кбит / с и вполне понятно, что с такой скоростью в интернете нечего делать. Максимум, это отправка сообщения в мессенджере.
Почему же встречается этот стандарт, если большая часть Украины уже покрыта 4G / 3G? На это может влиять много факторов и первым из них становится местность, в которой вы находитесь.
Сейчас, если проезжать через горы, то эту букву можно видеть практически всю дорогу. Причиной этого является плохое покрытие и сложная местность. Операторы просто не имеют возможности (или не хотят) покрывать территорию качественной сетью, а стандарт EDGE имеет большой радиус действия.
Также один из важных факторов играет количество населения на определенной местности. Например, в горной местности проживает не такое большое количество людей, поэтому операторы не ставят там качественного оборудования – это не рентабельно.
Также возможны случаи, когда вокруг вас стены большой толщины и они глушат связь. Это касается и подвальных помещений.
Кроме этих случаев, может быть ситуация, когда вы в зоне хорошего покрытия, но эта буква все равно появляется на вашем экране и отсутствует мобильный интернет. Для этого необходимо перейти в параметры вашего смартфона и открыть раздел “SIM-карты и мобильные данные”. Далее необходимо выбрать нужную вам SIM-карту (если таких две) и в пункте “Желаемый тип сети” выбрать “Только 3G”.
В большинстве случаев, после этих настроек буква Е исчезает. Если же этот способ не помог, то стоит перезагрузить мобильную сеть, а именно перейти в режим Полета на 1-2 мин и снова вернуться к обычному режиму.
Если все равно буква Е не исчезла, то свяжитесь с оператором для выяснения проблем с покрытием или с SIM-картой.
Также возможен вариант с поломкой модулей на вашем смартфоне, но это происходит крайне редко.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
Что делать, если плохо работает интернет на телефоне
Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.
Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне
Проблемы с браузером Chrome
Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.
Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш
Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.
Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.
Зачем отключать обновления
Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик
Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.
Почему плохой сигнал связи
Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.
Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться
Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.
Плохо работает домашний Wi-Fi
Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому
Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.
Зачем нужен авиарежим
Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона
Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!
Зона покрытия сотового оператора
Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь
Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.
Что делать, если трафик исчерпан
Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Уходящая неделя вряд ли запомнится, как самая насыщенная событиями, но кое-что в памяти она точно оставит. Например, то, как Xiaomi оштрафовала на 5000 долларов пользователя, который критиковал ее новый смартфон. Деньги были взысканы через суд. А еще на этой неделе стало известно, какой недорогой телефон снимает лучше других, а какой является самым надежным. В обоих случаях оценку давали специализированные организации, но стоит ли верить их выводам, решать вам. Мы же просто расскажем о том, какие это телефоны, а заодно вспомним и другие новости этой недели, которыми она может запомниться.
В последнее время смарт-часы и фитнес-браслеты набирают все большую популярность. Многие пользователи посредством подобных гаджетов открывают для себя дополнительную возможность контролировать собственное здоровье, получать уведомления, когда смартфон находится в сумке или рюкзаке и автономно слушать музыку. Однако умных часов с возможностью совершения звонков в нашей стране почти нет. Все должны изменить новые Samsung Galaxy Watch 4 с поддержкой eSIM, на днях поступившие в продажу в России. В статье предлагаю поговорить о том, зачем нужны часы с сим-картой и разобрать, как звонить с этого устройства.