что делать если глючит диск
Как исправить зависания жесткого диска
В этой статье поэтапно проверим все возможные неисправности жестких дисков (HDD) и методы профилактики.
Экспресс диагностика критических неисправностей
Давайте сразу проверим диск на критические неисправности, которые могут 100% свидетельствовать о скорейшем выходе из строя HDD. Это могут быть:
Если есть хоть одна из подобных неисправностей — немедленно копируйте всю информацию с неисправного жесткого диска пока не поздно. Иначе вы рискуете потерять все и за восстановление важных данных придется обратиться в сервисный центр.
Проверяем SATA
Сразу же проверяем целостность и надежность крепления SATA кабеля. Он может отойти от удара по корпусу компьютера.
Обратите внимание на такие поврежденные поверхности шлейфа. Их не должно быть в принципе. Это может замедлять работу жестоко диска. 
А еще плохой контакт между платой и SATA шлейфом может быть причиной зависаний. Используйте кабели и шлейфы с фиксаторами, они надежно крепятся к платам и не отсоединяются от небольших ударов.
Перегрев диска
Из-за высоких температур HDD может некорректно работать. Особенно это будет заметно, когда ваш компьютер сильно загружен. Тепло от кулеров процессора и видеокарты может сильно навредить HDD.
Попробуйте установить диск в более прохладное место в системном блоке и установите на него дополнительный вентилятор.
Окисленные контакты
Окисление контактов может ухудшить скорость передачи данных между диском и платой. Их легко заметить на внешней стороне платы. А еще они могут быть в месте контакта платы жестоко диска и самого диска. 
Удаление окислов с платы
Попробуем удалить окислы на плате жесткого диска. Для этого потребуется отвертка с формой звездочки. 
Внимание! Откручиваем только плату от корпуса диска! Не трогайте герметичный корпус!
Откручиваем все болтики по периметру.
Теперь у нас есть доступ к плате со стороны контактов с диском. 
Эти контакты должны быть чистыми, без грязи. Если вы обнаружили сильные окислы, то попробуйте удалить их при помощи спирта (или бензина Калоши) и ватной палочки. А еще можно использовать обычный ластик. Но не переборщите с ластиком, вы можете случайно стереть или повредить контакты. 
Чистите контакты аккуратно и обратите внимание на маленькие SMD контакты. 
Вы можете случайно задеть их и сорвать. Это может фатально сказаться на работе диска. Поэтому, выполняйте чистку контактов максимально аккуратно и без резких движений.
Программный ремонт
Проверьте жесткий диск при помощи программы Victoria. Она поможет узнать если ли в вашем жестком диске битые сектора. Это заранее предупредит вас о том, что пора сохранять важные файлы с диска и устанавливать новый носитель.
Дефрагментация диска
Если программа проверки жестких дисков Victoria ничего не показала, то попробуйте сделать дефрагментацию жестоко диска. Это можно сделать при помощи стандартной системы Windows.
Для этого перейдите в свойства жесткого диска, сделайте проверку диска на наличие ошибок и включите дефрагментацию.
В Windows 10 это называется оптимизацией диска. 
Профилактика
Старайтесь не допускать ударов по жесткому диску, не допускайте его перегрева и ни в ком случае не разбирайте его герметичную часть самостоятельно. А также не допускайте попадания влаги на плату диска.
Храните на жестком диске не менее 10-20% свободного места. Это необходимо для быстрой работы системы. Чистите жесткий диск от ненужных файлов и выполняйте дефрагментацию дисков.
Меняйте жесткие диски примерно каждые 5 лет при активном использовании. Иначе можете внезапно лишиться всех файлов.
Храните важные файлы с резервными копиями на разных носителя и дублируйте документы на флешки.
Лучше всего для операционной системы подойдет SSD. Эти твердотельные накопители позволяют намного быстрее работать операционной системе. А HDD диски подойдут для хранения крупных файлов.
Причины зависания жесткого диска и способы их устранения
Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.
В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.
Нестабильная работа винчестера
Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.
В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:
При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.
Стандартные средства Windows
Причиной тому, что во время работы жесткий диск щёлкает и зависает, могут быть обычные системные ошибки и нестабильные сектора. Проверить и исправить их достаточно просто, для этого мы будем использовать обычный «Проводник».
При выполнении проверки системного раздела (на котором установлена Windows), появится сообщение, о том, что проверка будет выполнена при следующей загрузке, соглашаемся.
После этого его работоспособность должна быть восстановлена.
Сторонние программы
Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.
Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.
Перегрев
Если ваш компьютер зависает из-за жесткого диска, то, возможно, это связано с его перегревом. Современные винчестеры при активной работе выделяют большое количество тепла и могут сильно нагреваться. Именно поэтому для их нормального использования необходимы охлаждающие элементы. Иногда на игровые ПК устанавливаются целые системы охлаждения с применением воды или хладагентов.
В случае превышения рабочей температуры накопителя система начинает тормозить и работает крайне медленно и с перебоями, ввиду чего ноутбук или комп могут подвисать. Современные материнские платы обладают технологией отслеживания температуры, информацию о которой можно найти в BIOS или воспользовавшись дополнительной утилитой AIDA64.
Для этого необходимо:
Нормальная температура работы жесткого диска составляет 30-45 градусов. Если же имеющиеся показатели значительно превышают это число, то необходимо срочно найти причину и предпринять конкретные действия.
Их может быть несколько:
Для начала следует тщательно почистить устройство от засорения, вычистив всю пыль и грязь. Если это не помогло, то нужно проверить работоспособность кулера. Если он вообще не работает или периодически скрипит, жужжит и издает прочие нехарактерные звуки, то следует почистить его и смазать, а в случае необходимости и вовсе заменить, так как он мог выйти из строя при длительном использовании.
Сделать все это с ноутбуком значительно сложнее, так как данное устройство нужно разбирать, проявляя особую внимательность и тщательно следуя специальной инструкции.
Совместимость контроллера и винчестера
Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.
Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.
Контакты и шлейфа
Окисление контактов
Если при копировании той или иной информации на любой из разделов жесткого диска, он зависает, то причиной могут служить – окисленные контакты. Из-за образовавшегося слоя окиси на месте контакта, нарушается протекание тока и как следствие возникает подвисание всей системы.
Избавиться от окиси достаточно просто с помощью обычного твердого ластика.
Шлейф
Поврежденный или не плотно подсоединенный кабель может стать «виновником» различных неполадок в работе винчестера. Поэтому этот момент следует тщательно проверить и в случае необходимости заменить кабель.
Физическая неисправность или недостаток питания
В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.
При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.
Фрагментация диска
Еще одна причина, почему компьютер долго грузится и виснет, может быть связана с фрагментацией винчестера. Ввиду постоянного добавления и удаления файлов, их содержимое разделяется между несколькими секторами разных областей жесткого диска. Именно этот процесс и называется фрагментацией.
В этот момент головка накопителя постоянно двигается в поиске раскиданных фрагментов того или иного файла, и так как части файла расположены в разных областях, это занимает немало времени.
В то время, дефрагментация упорядочит файлы, тем самым сократив к ним время доступа.
Для дефрагментации винчестера можно воспользоваться любой сторонней программой, которых достаточно много в сети, или стандартными инструментами операционной системы.
Для этого необходимо:
Для улучшения работы системы рекомендуется сохранять не менее 20% свободного места на жестком диске.
Теперь вы знаете что делать, если жесткий диск на вашем компьютере зависает или тормозит, тем самым не позволяя операционной системе работать в нормальном режиме, и сможете самостоятельно устранить имеющиеся неполадки.
Жесткий диск тормозит: загружен на 100%, всё зависает и медленно работает
Ни с того ни с сего начал тормозить мой ноутбук — на нем не перестает гореть лампочка жесткого диска. Тормозит, может зависнуть на продолжительное время, потом на несколько секунд оживает, и затем снова.
Если открывать в такой момент какую-нибудь программу или игру — то всё очень медленно работает, можно не дождаться открытия.
Отформатировал HDD полностью и переустановил Windows — не помогло (кстати, установка шла очень долго). Проверил компьютер Dr.Web Cureit (+ Касперским) — также не помогло. Температура жесткого диска 30-35 градусов.
А я все чаще замечаю, что мой винчестер кто-то подменил.
На самом деле медленная работа жесткого диска — не такая уж и редкость, и далеко не всегда просто поставить «диагноз». Причины могут быть, как аппаратными (например, при повреждении жесткого диска), так и программными (скажем, тот же uTorrent может грузить диск хешированием).
В статье постараюсь указать, как найти и устранить причину (самые популярные из них разберу 👌).
Поиск причин тормозов и их устранение
❶ Анализ тормозов HDD
Появившиеся подобные звуки могут указывать на проблему с механикой диска. В этом случае, самый дешевый вариант — заменить диск на новый (👉 как выбрать диск);
2) случаются-ли у вас что файлы становятся «битыми», появляются-ли ошибки о целостности файлов при их открытии?
Диспетчер задач — загрузка диска 4%
Бывает такое, что диспетчер задач показывает нагрузку в 50-100%, а программы, которые это делают — не отображены. В этом случае попробуйте использовать сторонний монитор, например, 👉 от Advanced SystemCare.
4) насколько сильны у вас тормоза: это просто легкая задержка на 0,5÷1 сек. в игре, как бы короткое зависание (раз в 15÷20 мин.), или они настолько сильные, что вы ту самую игру даже запустить не можете — ждете по 3÷4 мин. пока она загрузится и появится первое меню? Просто, в первом случае — дело часто в настройках электропитания, во втором — спектр проблем гораздо шире;
5) не было ли аварийного выключения электричества? Дело в том, что после такого «резкого» выключения ПК (ноутбуки обычно спасает аккумуляторная батарея) — необходимо запустить утилиту chkdsk (об этом чуть ниже), и проверить диск на ошибки файловой системы (что, кстати, часто делает сама Windows).
❷ Проверка диска на ошибки, бэд-блоки. Показания SMART
Пожалуй, одно из основных действий, с чего следует начать борьбу с зависаниями и медленной работы диска — это проверить, нет ли на диске ошибок файловой системы (и если есть — то исправить их), и не начал ли он сыпаться — не появились ли бэд-блоки.
Темы эти достаточно обширны и подробно в этой статье разбирать не буду (благо, что есть отдельные инструкции, здесь приведу ссылки на них 👇).
👉 Как проверить жесткий диск на ошибки — см. инструкцию
Многие пользователи часто пренебрегают проверкой мех. составляющей диска, и между тем зря. Если диск очень сильно тормозит — то рекомендую в обязательном порядке проверить, все ли с ним в порядке.
Во многих случаях проблему удается выявить почти сразу же, как только будут просмотрены показания S.M.A.R.T. (система само-диагностики жесткого диска).
👉 Кстати, показания S.M.A.R.T. можно узнать и в более «простых» утилитах, нежели Виктория (о которой идет речь в статье по ссылкам выше). Например, в той же утилите CrystalDiskInfo ( о ней я рассказывал в этой статье ).
Чтобы узнать S.M.A.R.T. и оценить состояние диска — вам нужно всего лишь запустить утилиту CrystalDiskInfo. Далее в течении нескольких секунд утилита самостоятельно оценит ваш диск и вынесет вердикт — пример на скрине ниже (и хороший, и плохой). 👇
❸ Режим питания диска. Электропитание
В этом пункте есть два момента. Первый — хорошо и плотно-ли вставлены шлейфы в гнезда жесткого диска? Бывает такое, что шлейфы не плотно сидят, из-за чего питание жесткого диска может быть нестабильным (это не есть хорошо).
И, второй момент, в настройках электропитания вашего компьютера (чаще всего этим грешат ноутбуки) — может быть поставлен экономный режим. Из-за чего, если к диску нет обращений некоторое время — он останавливается. Но потом, когда вы к нему обращаетесь — ему нужно время, и как результат у вас случается небольшое зависание на 0,5÷1,5 сек. Особенно, это заметно в играх, редакторах и пр. приложениях.
1) Итак, для начала откройте: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
2) Далее передвиньте ползунок на «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «настройка схемы электропитания» (пример на скрине ниже 👇).
Далее откройте ссылку «Изменить дополнительные параметры питания» (расположена в нижней части окна).
Изменить дополнительные параметры питания
Через сколько времени отключать жесткий диск
Также обратите внимание еще на один момент. Часто производители ноутбуков ставят на свои устройства доп. софт, призванный, например, экономить заряд аккумуляторной батареи. А за счет чего? За счет яркости монитора, таймера гашения экрана, и т.д. Среди прочего, есть опции, которые в дополнении к Windows — помогают останавливать жесткий диск.
❹ Режим работы диска — PIO/DMA. Режим AHCI
Если у вас довольно старый компьютер — то Вы можете столкнуться с тем, что Windows (из-за каких-то ошибок) перевела жесткий диск из режима работы DMA (позволяющим работать напрямую с ОЗУ) в старый PIO — из-за чего все действия выполняются через ЦП. В результате — скорость работы падает, и падает очень существенно!
Как можно узнать, в каком режиме работает диск:
Как открыть диспетчер устройств
Также обязательно обратите внимание на другую вещь — Advanced Host Controller Interface — AHCI. Если у вас выключен этот режим в BIOS ( а выключить, например, могли вы сами, при проверке диска, скажем, т.к. часть старых утилит отказывается работать в этом режиме ) — то диск будет сильно тормозить.
ACHI режим включен // БИОС ноутбука
И еще один момент
При установке Windows, обычно драйвера SATA AHCI она устанавливает автоматически (по крайней мере современные ОС). Во многих случаях — это, конечно, хорошо, но в некоторых — диск ведет себя нестабильно. Здесь посыл простой — узнаете производителя материнской платы и скачайте драйвера SATA AHCI с офиц. сайта, и переустановите их!
Как узнать характеристики ПК (в том числе производителя материнской платы).
Важно!
Для мат. плат на чипах Intel — обязательно установите драйвер «The Intel(R) Rapid Storage Technology». Обычно он идет в комплекте на диске к вашему ноутбуку/ПК (также есть на сайте производителя). И также его найдет Driver Booster (скрин выше).
❺ Анализ температуры жесткого диска
Рекомендую также обратить внимание на температуру жесткого диска (особенно, если у вас их несколько, или в помещении, в котором стоит ПК, жарко).
Чтобы узнать температуру HDD, воспользуйтесь какой-нибудь утилитой для определения характеристик компьютера. Например, я обычно использую CrystalDiskInfo, Aida64, Speccy (ссылка на статью с утилитами ниже).
Как снизить температуру:
Кстати, так же обратите внимание: не слишком ли близко находятся ваши диски друг к другу — если есть возможность, установите их подальше (это совет для тех, у кого 2, 3 и более дисков).
Подставка для ноутбука
❻ Чистка жесткого диска от мусора. Дефрагментация
Каким бы аккуратным не был пользователь — со временем на жестком диске скапливается большое количество «мусора»: различных временных файлов, ошибочных ярлыков, кэша браузеров, «хвосты» от старых удаленных программ и игр, и т.д. Всё это сказывается и на производительности Windows. Время от времени это «добро» необходимо чистить.
Лучшие утилиты для очистки компьютера Вы можете найти в этой статье — см. подборку
Руководство по чистке компьютера/ноутбука, чтобы ускорить его работу — см. инструкцию
👉 Пару слов о дефрагментации (объясняю «топорно». )
Если при открытии файлов с диска Ваша Windows ведет себя как-то медленно (прим.: медленнее, чем обычно), то виной тому может быть фрагментация (разброс «кусочков» вашего файла на диске, которые нужно все собрать и прочитать, прежде чем файл будет показан вам. Чем сильнее фрагментация — тем выше разброс, и тем больше времени нужно на поиск всех «кусочков»)
Дефрагментация — это процесс оптимизации хранения информации на диске, необходимый, чтобы обеспечить непрерывную последовательность кластеров (чтобы все «кусочки» файла были в одном месте).
В общем-то, если отступить от непонятных терминов, то после дефрагментации ваш диск начинает работать быстрее: ускоряется чтение, запись файлов. Благодаря этому, ваши программы становятся отзывчивее, становится приятнее работать за таким ПК!
👉 Более подробно о дефрагментации и программах для ее проведения, здесь: ссылка на инструкцию
❼ Отключение индексирования диска
Довольно сильно нагружать диск может индексирование (спец. штука в новых Windows, облегчающая поиск файлов). На деле же, используют постоянно поиск файлов очень небольшая часть пользователей, а потому и индексирование, в принципе, им ненужно!
Чтобы ее отключить: достаточно зайти в «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти в свойства нужного диска.
Далее во вкладке «Общие» снимите галочку с «Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла» внизу окна. Сохраните настройки. 👇
Отключение индексирования диска
Напоследок : если вышеперечисленное не помогло, попробуйте установить другую версию Windows (только не различные сборники — установите лицензию), поменять/обновить драйвера, проверить свою ОС на вирусы.
Дополнения по теме — всегда приветствуются! 👇