что делать если фейсбук просит подтвердить личность
Фейсбук требует удостоверение личности. Что делать?
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
Методы пройти проверку безопасности Facebook — Обход
Проверки на фейсбук – дело обычное, они уже никого не удивляют, но могут вызвать некоторые затруднения. Сегодня разберем все секреты: как работает проверка аккаунта фейсбук, что нужно делать, чтобы успешно ее пройти, и есть ли способы обхода……. Мы разберем все методы:
Не могу зайти в фейсбук
Такой гигантский интернет-монстр, как фейсбук, давно и с переменным успехом ведет борьбу с армией спамеров, арбитражников и простых троллей. Соцсеть требует реальных имен и честной работы в системе, но противники не сдаются, создавая все больше фейковых аккаунтов каждую секунду.
Методы контроля:
Для этого на фейсбук и появляются все новые методы контроля личности: Тесты вроде:
Сама Проблема:
За последний год самый распространенный вопрос от новичков: «не могу зайти в фейсбук, система пишет, проверка безопасности». Кто-то недоумевает, для чего соцсети вообще понадобились дополнительные данные, а кто-то попросту не желает сообщать о себе ничего, опасаясь за конфиденциальность.
Причины:
Почему это происходит: ↓↓↓
Иными словами, лучшие меры профилактики – не вызывать подозрения. Все, что намекает на использование чужого профиля или взлом, будет направлено на проверку.
У таких жестких мер есть и положительная сторона – вы можете быть уверены, что если злоумышленники попытаются «угнать» ваш профиль, их достаточно быстро заблокируют.
Самый очевидный способ, как пройти проверку в фейсбуке – честно выполнить все требования, которые вы видите на своем экране. Лучше сделать это сразу, потому что, пока страница в чем разница» rel=dofollow»>страница фейсбук находится на проверке, она будет заблокирована, и работать в сети вы не сможете.
Если необходимо загрузить свое фото, или фото документов, это должны быть:
Внимание: все эти пункты очень важны, от них зависит конечный результат!
Все собранные материалы проверяет алгоритм, в случае сомнений они могут быть направлены сотруднику безопасности.
В базе социальной сети хранятся тонны фотографий и документов пользователей. Система оценивает, есть ли совпадения с данными других людей. Также сравнивается загруженное фото с теми, что уже добавлены в профиль или с отметками на фото у друзей (если они имеются).
Сразу стоит оговориться, что не существует единой инструкции, поясняющей, как обойти проверку в фейсбук фото, документов, или друзей.
Но попытаться стоит :
2. Нет 100% гарантии, но есть случаи успешной верификации по рандомному селфи из интернета. Но! это должна быть фотография не из фейсбука и она должна выглядеть как домашнее селфи, а не профи фотосессия (не забывайте о соответствии пола, возраста и портрета).
3. Способ долгий: попытаться написать в техподдержку. Необходимо заполнить форму https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 и изложить суть проблемы: вас необоснованно подозревают, и сейчас нет технической возможности сделать фото. Иногда блокировки случаются по техническим причинам, но их могут снять.
4. Прохождение проверки друзей: для этого необходим второй рабочий акк или помощь друга. Необходимо во втором профиле найти в соцсети имена из предложенных вариантов и посмотреть фотографии в профиле. Необходимо действовать быстро и слаженно!
5. Японский метод. Предположительно, алгоритм пока что плохо идентифицирует лица азиатов. Поэтому, после смены IP на японский, проверка селфи может быть отменена. Неизвестно, как долго будет наблюдаться такой пробел в системе, ведь алгоритмы очень быстро учатся.
Не удалось подтвердить личность на Фейсбук или как создать и прокачать новый профиль для работы с рекламой?
В работе с таргетированной рекламой в Инстаграм и Фейсбук, в последнее время все чаще наблюдаются проблемы, когда система ограничивает доступ профиля к рекламным возможностям и не дает подать запрос на обжалование, либо при попытке подать данный запрос, требуют подтвердить личность и после отправки документа удостоверяющего личность, приходит ответ, что «Не удалось подтвердить личность…» и это влечет за собой наложение ограничений на использование рекламных инструментов.
Алгоритм создания нового профиля ФБ:
После удаления своего профиля, где не удалось решить проблемы и устранить ограничения, прежде чем начать создавать новый аккаунт, нужно проделать следующие шаги:
1. Создать почту для нового аккаунта (советую почту на Gmail, ни разу не подводила в работе).
2. Открыть на телефоне приложение Фейсбук, удалить выполненный вход в старый, удаленный профиль.
3. Удалить с телефона само приложение ФБ, если есть, удалить также приложение Реклама и Messenger.
4. Прождать 24 часа минимум.
И далее четко следовать инструкции ниже.
Открыть приложение ФБ на телефоне (если ещё не установлено, скачать), там будет Создать аккаунт.
Свои данные (имя и фамилию), если до этого профиль был на русском, указывать на латинице (как на загранке или банковской карте) и наоборот на русском, если до этого был на латинице.
Указать точную дату рождения.
При создании обычно просят использовать номер телефона или почту.
Мы же нажимаем на «Использовать эл.почту», вводим почту которую создали (новую).
На почту придет 5-ти значный код, скопировать и подтвредить в приложении свой почтовый адрес.
На первый день всё:
Добавляем аватарку (личное фото качественное, без лишних людей, где хорошо видно лицо), лучше сделать селфи прямо из приложения.
Добавляем информацию о себе:
Добавляем по 2-3 друга каждый день
Делаем по одному посту в ленте и сторис Фейсбук.
Скачиваем приложение Messenger от Фейсбук.
Начинаем внутри приложения переписку с 1-2 людьми из списка друзей.
Добавляем так же 2-3 друга.
Размещаем пост в ленту и сторис.
Открываем Фейсбук там же в приложении, заходим в Настройки и конфиденциальность, Настройки, Безопасность и вход, Использовать двухфакторную аутентификацию, Текстовое сообщение.
Вероятнее всего отобразиться ваш действующий номер телефона, нажать Далее и выслать себе код, прописать 6-ти значный код из смс в открывшееся окно для активации двухфакторной аутентификации.
Для продолжения система скорее всего потребует ввести пароль от профиля ФБ, вводим и идем дальше. Если предложит связать номер телефона с аккаунтом, для отображения ваших зарегистрированных на Фейсбук друзей из списка контактов на телефоне, нажимаем «Не сейчас».
Продолжаем добавлять друзей, 2-3 человека ещё.
Размещаем посты в ленте и сторис.
Заходим в браузер хром на компе/телефоне, открываем сайт fb.com и выполняем вход в свой новый профиль.
При попытке входа система предложит подтвердить вход с помощью двухфакторной аутентификации и всплывет уведомление для ввода кода из смс.
Если код придет, вводим его, далее предложит Сохранить браузер, сохраняем и открываем свой аккаунт.
Если кода в смс нет, открываем приложение ФБ, в строке уведомлений будет «Предупреждение о попытке входа в аккаунт с неизвестного устройства», нажимаем на это предупреждение, выбираем «Продолжить, Это я, Сохранить браузер» и обратно идем в хром, вход в профиль выполнится автоматом.
Нажимаем на вкладку Страницы, создаем бизнес-страницу для дальнейшей привязки к ней нашего профиля Инстаграм.
Открываем в браузере новую вкладку и вводим адрес:
Появится кнопка «Создать аккаунт», нажимаем, вводим имя для бизнес-менеджера, свою электронную почту на которую регистрировали новый профиль Фейсбук и создаём бизнес-менеджер. На почту придет письмо с ссылкой для подтверждения БМ, нажимаем на кнопку и подтверждаем. Нас система перекинет в Настройки нашей только что созданной компании.
Открываем слева вкладку «Страницы», нажимаем на кнопку «Добавить», в выпавшем меню выбираем «Добавить страницу», вводим имя бизнес-страницы которую мы создали и добавляем ее.
Там же в Настройках компании, в левом блоке будет кнопка «Рекламные аккаунты», переходим, нажимаем «Создать», в выпавшем меню выбираем «Создание рекламного аккаунта» и создаем новый РА, добавляем способ оплаты.
Если планируется работать только с промоакциями из Инстаграм по кнопке Продвигать, то этот шаг можно пропустить.
Возвращаемся на главную страницу своего профиля Фейсбук по адресу:
Снова выбираем вкладку «Страницы», открываем созданную нами бизнес-страницу, заходим в Настройки, ищем вкладку Инстаграм, Нажимаем на Привязать аккаунт Инстаграм, создаем рабочую связку.
Заходим в Инстаграм, Настройки, в самом внизу будет вкладка Центр аккаунтов, открываем, если не отображается связка между новым профилем ФБ и вашим аккаунтом Инстаграм, нажимаем на Настроить Центр аккаунтов.
Отобразиться окно для создания связки и внизу нажимаем далее, после Завершить настройки.
Переходим обратно в Настройки, открываем вкладку Компания, Платежи за продвижение, должен отобразиться рекламный аккаунт с вашим именем на Фейсбук. Нажимаем «Добавить способ оплаты» добавляем и сохраняем свою карту для оплаты рекламных кампаний.
На карте в момент добавления обязательно должно быть руб 200-300.
Возвращаемся на главную страницу, нажимаем под каким-нибудь постом Продвигать, создаем первую Промоакцию на минимальном бюджете 100-150 руб в сутки и на 5-7 дней.
Возраст аудитории при создании обязательно ставить от 18 лет.
И все, ждем одобрения нашей кампании и даем ей откручиваться на весь период, который задали. Далее поэтапно можно поднимать бюджеты до 250-500-1000 и более рублей на сутки.
*Убедительная просьба изучить правила ведения рекламной деятельности Фейсбук и Инстаграм и не делать никаких нарушений
Больше информации про блокировки рекламных кабинетов и решению проблем связанных с работой в таргетированной рекламе, вы можете прочитать в моем блоге в Instagram
Это в лучшем случае 😂 возможно скоро будут требовать ДНК 🧬
У них там кукуха немного не туда съехала
Пост-выручалка! Спасибо большое) без фб 4-5 лет сидел) этот Гайд помог) читал ещё в инстаграм у Вас 🙏🏼
Благодарю за отзыв ☺️🙌
Спасибо за статью! Столько раз сталкивалась с этой ерундой, очень полезный гайд)
Рад что смог дать пользу ☺️🙌
Полная чушь) просто какая то выдержка из схем трехлетней давности, причём ещё и неполноценная. Почему я так уверен в своих словах?) Потому что я арбитражник))
Не расскажете тогда, каким образом надо обходить такие блокировки?
Да, уже так делали, но это не 100% решение. Напомню что фейсбук в идеале хочет чтобы за каждым человеком был не более чем один аккаунт и с мультирегами сражаются до потери пульса.
На текущий момент мы управляем прямо или косвенно более чем 300 аккаунтами и у примерно 10-15 есть тотальные проблемы, какая-то тотальная черная метка которая ограничивает и их и все чего они касаются.
Фейсбук требует удостоверение личности
Фейсбук заработал себе репутацию строгой социальной сети, которая бдительно следит за выполнением правил пользования. Люди, которые имеют активный профиль, часто сталкиваются с проверкой данных. Рассмотрим подробнее, что делать, если система требует предъявить удостоверение личности. А также расскажем, как пройти процесс верификации данных для восстановления доступа к профилю на Фейсбуке.
Почему Facebook требует удостоверение личности
Основная причина – это требование Фейсбука, согласно которым регистрация пользователя может быть совершена только один раз, и при этом должны быть использованы настоящие имя и фамилия. Если у системы появятся сомнения в достоверности данных, которые пользователь указал при регистрации, то она может запросить дополнительную проверку.
Два основных мотива запроса данных пользователя:
Важно: под подозрение Фейсбука можно попасть, если вы проявляете излишнюю активность в сети, собираете информацию о других пользователях, ваши посты имеют политическую направленность.
Рекламные аккаунты Фейсбук проверяет чаще всего. Именно этот сегмент привлекает мошенников, действия которых могут привести к финансовым потерям рекламодателей. Также система препятствует рекламному спаму.
Документы для подтверждения личности
Разблокировать аккаунт без документов
Простыми словами, разблокировка аккаунта на Фейсбуке возможна без паспорта, однако вам все же придется подтвердить свою личность.
В первом списке представлены документы государственного образца. В них четко видны ваши фамилия, имя и отчество, а также фото или дата рождения (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, свидетельство о браке).
Важно: чтобы подтвердить свою личность, достаточно предоставить лишь один документ из первого списка.
Документы из второго списка должны быть, в первую очередь, разными. А данные в них должны полностью совпадать с информацией, указанной в профиле. Подойдут выписки из банка, квитанции, страховка. Но если вы хотите восстановить доступ к аккаунту на Фейсбуке, то потребуется документ из первого списка. Этим требованием система препятствует попыткам посторонних людей получить доступ к профилю.
Загрузка документов
Мало у кого возникают трудности с загрузкой фотографий документов. Если вы пытаетесь войти в свой профиль и видите сообщение о том, что система запрашивает паспортные данные, то необходимо сразу же это сделать. Фейсбук дает подробные инструкции, которые облегчают процесс.
Время ожидания
Нет никакого временного регламента по проверке паспорта. Известно лишь, что существует некая очередь на проверку.
В Фейсбуке существует система автоматической сверки. Если ваши данные успешно ее прошли, то восстановление доступа к аккаунту не придется долго ждать. Если же система нашла расхождения в данных, то будет проведена более глубокая проверка с привлечением сотрудников службы безопасности. А это может растянуться на длительный срок.
Внимание: рекламные аккаунты, которые являются основными источниками прибыли сети, проходят проверку намного быстрее.
Возможен ли отказ от проверки
В интернете существуют сомнительные сервисы, которые обещают предоставить нужные документы с любым нужным именем и фотографией. Раньше это могло сработать, однако система безопасности Фейсбука постоянно совершенствуется, и обойти ее теперь невозможно.
Внимание: Фейсбук, начиная с 2018 года, проводит мероприятия, которые выявляют поддельные документы. Это пресекает попытки загрузить сфальсифицированные изображения с чужими фотографиями и данными. Проверку такие документы не проходят.
Волна скандалов о хакерских атаках и кражах личных данных, слухи о слежке за аккаунтами со стороны спецслужб снизили степень доверия к любым верификациям.
Эдвард Сноудон рассказал всему миру о незаконной деятельности правительственного агентства. Каждая страна имеет подобные организации, и никто не знает, какую информацию они хранят, и как ее используют.
Пользователи Фейсбука в США уже подверглись массовым проверкам, которые не имели достаточных причин, и проводились без каких-либо объяснений. Администрация утверждает, что блокировки будут наложены лишь на те профили, которые подозреваются в нарушениях правил пользования.
Дополнительная информация
Фейсбук постоянно подвергается критике касательно своей политики защиты персональных данных пользователей.
Правомочны ли эти проверки
Есть люди, которым не нравится тотальный контроль со стороны социальных сетей. Их аргументы таковы:
Однако имеется и другое мнение: виртуальное пространство заполняет недостоверная информация. Это несуществующие личности и анонимные группы, которые распространяют в сети ложные сведения. Их цель – обогащение, хайп и обычное развлечение.
Известно много случаев, когда такие аккаунты наносили вред пользователям сети, моральный финансовый и физический.
Срок хранения информации
Согласно уверениям Фейсбука, после успешной верификации изображения хранятся 30 дней, а затем удаляются.
Хранение осуществляется в зашифрованном виде. Стоит, заметить, что срок зависит от индивидуальных настроек аккаунта. Пользователям лучше их проверить:
Как пройти модерацию
Некоторым пользователям, которые отправили документы на проверку, приходит сообщение «Что-то пошло не так…». Ваши действия после этого:
Как защитить себя
Самая частая причина проверки – подозрительные действия в профиле, которая может расцениваться как попытка взлома. Чтобы этого избежать, необходимо обезопасить свой аккаунт:
Подтверждение аккаунта в Фейсбуке
Фейсбук – достаточная открытая социальная сеть. Ее основное правило – использование только реальной информации о пользователях. Служба безопасности всячески отслеживает использование чужих имен и фото.
Главный метод – это подтверждение аккаунта и проверка личности. В данной статье мы расскажем об основных ситуациях, когда это может понадобиться.
Проверка
Один из основных моментов – подтверждение электронного адреса или номера мобильного телефона сразу после регистрации в Фейсбуке. Если не сделать это, то система не даст продолжить работу с социальной сетью.
Процедура несложная и довольно стандартная для большинства сервисов. По времени это может занять несколько минут.
Но иногда могут возникнуть неожиданные препятствия – отказ в регистрации. Причины в следующем:
Если не выходит
Если же вы все указали верно, проверили папку «Спам», а код все не приходит, то можно попробовать заменить электронную почту на номер телефона или наоборот. Есть также способ указать альтернативный почтовый адрес или номер.
Правила социальной сети достаточно строгие. Многие пользователи отмечают сложную процедуру регистрации. Но важно понять, что это делается для их же пользы. Фейсбук проверяет корректность указанных данных, чтобы всегда можно было связаться с пользователем. Канал связи понадобится для отправки оповещения при попытках взлома аккаунта и для восстановления доступа к профилю.
Разновидности
В прошлом Фейсбук был в центре многих скандалов, связанных с утечками информации о пользователях. Это послужило возникновению мифов о его системе безопасности. По одному из предположений, Фейсбук производит тотальный сбор личной информации для собственных целей. Давайте разберемся, обязательна ли процедура подтверждения личности.
Подтверждение личности может быть разным:
Второй вариант может случиться в любой момент. Пользователь при попытке входа в профиль получит уведомление от системы «Подтвердите свой аккаунт».
Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не сможете пользоваться профилем до окончания проверки. Многих интересует, чем вызвана такая проверка, как она проходит, и можно ли от нее отказаться. Обо всем по порядку.
Можно ли отказаться от проверки
Если система запрашивает подтверждение вашей личности (в любой форме), то вы не можете отказаться от этой проверки. Здесь только два варианта развития событий:
Чаще всего Фейсбук требует предоставить свое фото. Ваши действия в этом случае:
Важно: обычно проверка длится 1-2 дня. После этого вы снова сможете пользоваться аккаунтом. Загрузка фото других людей, которое вы скачали из интернета, окончится полной блокировкой. Фейсбук имеет обширную базу изображений, и если выявится совпадение, то проверку вы не пройдете.
Паспорт
Подтверждение личности чаще всего происходит у владельцев рекламных аккаунтов. Причина в следующем: они имеют доступ к финансовой и личной информации пользователя. Система может затребовать проверку, если вы резко увеличили рекламный бюджет, часто меняете IP адреса или привязали к аккаунту карту с другими инициалами. Есть еще одна причина для паспортного контроля – необходимость восстановить доступ к профилю, если вы не можете вспомните данные, которые указывали при регистрации.
Процесс проверки паспортных данных:
Фейсбук проверяет подлинность документов немного дольше. Система полностью автоматизирована. Если есть сомнения, то фото может быть отправлено на дополнительную проверку сотрудникам службы безопасности.
Внимание: не пытайтесь создать фото паспорта в специальных программах. Система контроля выявит подделку обязательно. И тогда это грозит блокировкой аккаунта.
Друзья
Есть еще один способ пройти процедуру верификации – проверить список друзей. Система поочередно предлагает вам фото людей из списка друзей и варианты их имен. Вам нужно лишь правильно все сопоставить, на выполнение каждого задания дается ограниченное количество времени.
Такой способ подойдет, если вы лично знаете всех друзей. Тогда такое испытание пройдете без проблем.
Если у вас большое количество друзей, и все они виртуальные люди, то есть риск проверку не пройти. Но можно воспользоваться небольшой хитростью:
Значок «синяя галочка»
Это особая категория коммерческих аккаунтов, которые подтвердили свои страницы. Фейсбук отмечает их специальной наклейкой, которая выглядит как галочка синего цвета рядом с названием профиля. Для пользователей это знак особого отличия. Он свидетельствует, что аккаунт является подлинным и повышает уровень доверия к компании со стороны аудитории.
Примечание: раньше профили отмечались двумя видами наклеек – синей и серой. Но с недавних пор осталась только синяя.
Перед тем, как начать процедуру подтверждения вашей страницы в Фейсбуке, убедитесь, что соответствуете требованиям:
Есть еще и негласное требование: страницы и профили, на которые подписано небольшое количество людей, вряд ли получат желаемую наклейку. Лучше набрать хотя бы 3000 подписчиков, прежде чем запрашивать проверку.
После того, как вы убедились, что подходите по всем требованиям, нужно заполнить специальную форму. При этом важно наличие документа, удостоверяющего личность (если это профиль или страница в чем разница» rel=dofollow»>страница публичной личности) или документ организации, на котором есть печать или водяной знак компании:
В самом конце нужно объяснить причину вашего желания получить наклейку для своего аккаунта. Если возможно, то добавьте электронный адрес вашего сайта, а также прикрепите ссылки на новости, где упомянута ваша организация.
После этого можно отправлять запрос. Критерии, которые оценивает Фейсбук при рассмотрении заявки:
По окончании проверки система уведомит вас сообщением, где будет изложен вердикт.
Если Фейсбук отказал в присвоении синей галочки, то вы можете:
Можно ли купить подтверждение
Специальная наклейка в виде синей галочки не продается за деньги. Не нужно вестись на обещания в интернете и отдавать свои деньги мошенникам в надежде получить желаемый значок. Верификация возможна только по прямому запросу на платформе. Фейсбук принимает решение в одностороннем порядке, кому присвоить наклейку, а у кого ее отнять.