что делает сетевой администратор
Сетевой администратор
Сетевой администратор — специалист, который занимается проектированием и настройкой компьютерных сетей, установкой и настройкой оборудования, защитой информации. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Сетевые администраторы являются штатными сотрудниками в компаниях, которые оснащены большим количеством ПК и локальными сетями. На эту должность могут претендовать люди, получившие высшее образование.
Представитель этой профессии, пройдя курсы повышения квалификации, может в будущем работать сетевым инженером или администратором.
Описание профессии
Профессию стоит отнести к техническим специальностям, ведь в обязанности специалиста входит:
Также специалист должен постоянно следить за тем, как расходуется интернет-трафик. Если он замечает, что один из сотрудников использует ПК или интернет в личных целях, то он обязан рассказать об этом своему непосредственному начальнику. Чаще всего сетевой администратор находится в подчинении у руководителя компании или IT-отдела.
В обязанности этого технического специалиста входит работа с пользователями, консультации как для трудового коллектива, так и для руководства.
Чем занимается сетевой администратор?
У вас всегда было четкое представление о том, как работают компьютеры, и вы всегда могли помочь вашей семье справиться с техническими проблемами. Итак, теперь, когда пришло время задуматься о своем профессиональном будущем, кажется вполне естественным подумать о карьере в области информационных технологий. Среди ИТ-ролей особенно выделяется одна роль: сетевой администратор.
Но что делает сетевой администратор? Несмотря на ваше общее техническое ноу-хау, вы можете многое не знать об описании должности сетевого администратора. Мы внимательно изучаем эту закулисную техническую позицию, чтобы вы могли определить, подходит ли вам эта профессия.
В любом случае, кто такой сетевой администратор?
Сетевой администратор несет ответственность за своевременное обновление компьютерной сети организации и ее правильную работу. Любая компания или организация, использующая несколько компьютеров или программных платформ, нуждается в сетевом администраторе для координации и подключения различных систем. Кажется достаточно простым, но есть еще одно распространенное название должности ИТ, которое часто путают: системный администратор.
Сетевой администратор против системного администратора
Вам может быть интересно, действительно ли сетевой администратор — это то же самое, что и системный администратор. Короче — не совсем. Но в зависимости от рабочей среды границы могут размываться. Во многих небольших организациях термины «сетевой администратор» и «системный администратор» часто взаимозаменяемы, поскольку они могут охватывать одни и те же задачи.
При этом различия между сетевыми и системными администраторами становятся более очевидными в крупных организациях. Лучший способ провести различие между ними — изучить тип работы, которую они выполняют, поэтому давайте углубимся.
Каковы должностные обязанности сетевых и системных администраторов?
Как мы уже говорили, обязанности сетевого администратора значительно различаются в зависимости от организации, в которой они работают. Некоторые работают универсальными мастерами на все руки, которые охватывают все, от настройки оборудования до устранения неполадок серверов, в то время как другие имеют гораздо более узкую специализацию.
В средах, где администраторы играют более специализированные роли, сетевые администраторы, как правило, больше внимания уделяют тому, как компьютеры взаимодействуют друг с другом. Это часто включает настройку локальной сети организации (LAN), глобальной сети (WAN) и других элементов сетевой системы. С другой стороны, системные администраторы работают напрямую с компьютерным оборудованием и программным обеспечением, включая установку, обслуживание, восстановление данных и обучение передовым методам.
Какая у сетевого администратора зарплата и перспективы работы?
Если вас заинтриговало описание должности сетевого администратора, подробно описанное выше, вам, вероятно, интересно узнать о деталях, связанных с карьерой. В конце концов, вы ищете стабильную должность, которая поможет вам зарабатывать на жизнь приличным доходом.
Какие навыки нужны сетевым администраторам?
Для выполнения должностной инструкции сетевого администратора требуется сочетание твердых и мягких навыков. Вот более подробный взгляд на навыки и качества, необходимые для достижения успеха.
Лучшие технические навыки для сетевых администраторов
Мы использовали программное обеспечение для анализа вакансий в реальном времени, чтобы изучить около 150 000 вакансий сетевых администраторов, опубликованных за последний год. 2 Это помогло нам определить основные технические навыки, которые ищут работодатели:
Лучшие передаваемые навыки для сетевых администраторов
Эта должность явно требует значительной технической компетенции, но есть несколько ценных характеристик, которыми обладают лучшие сетевые администраторы.
Где работают сетевые администраторы?
Любые организации полагаются на свои сети и интернет-системы для ведения бизнеса. Вот почему сетевые администраторы необходимы почти во всех отраслях. Чтобы доказать это, мы обратились к нашему анализу вакансий, чтобы выявить лучшие отрасли, нанимающие сетевых администраторов. 2
Вот что мы обнаружили:
Как видите, получение степени в области сетевого администрирования означает, что у вас будет множество вариантов выбора области для поиска работы.
Каков обычный день сетевого администратора?
Как вы понимаете, описание работы сетевого администратора довольно широкое: управление всей сетью, предотвращение и устранение сетевых проблем и поддержка ряда групп и отдельных лиц. Это означает, что в жизни сетевого администратора редко бывает «обычный день».
При этом есть несколько общих занятий, с которыми вы можете столкнуться еженедельно. Это может включать в себя проверку журналов, аудит процессов, тушение пожаров, возникающих из-за ваших конечных пользователей, и работу над проектами. Проекты могут включать автоматизацию рутинных повседневных процессов или исследование технологий и поиск творческих решений для сетевых потребностей организации.
Время работы сетевого администратора — еще один фактор, который следует учитывать. Хотя это часто стандартная должность с 9 до 5, сетевые администраторы довольно часто работают сверхурочно, чтобы время от времени завершать проекты. Некоторые могут работать «по вызову», когда их могут попросить поработать в нерабочее время в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Хотите стать сетевым администратором?
Сетевые администраторы играют важную роль в ИТ-отделе любой организации — они обеспечивают безопасную работу технологий, соединяющих наши устройства, с минимальным временем простоя. Знание того, что делает сетевой администратор, — это только начало вашего поиска карьеры в области ИТ. Вам также необходимо знать, что нужно, чтобы им стать.
Кто такой системный администратор, чем он занимается и сколько зарабатывает
Здравствуйте, постоянные читатели блога и новые гости!
Давайте поговорим о профессии, которая появилась в восьмидесятых годах прошлого столетия, а сейчас является одним из самых перспективных и нужных направлений деятельности. Этого специалиста можно назвать ключевым звеном в IT-сфере, но многие люди не до конца понимают, кто этот человек и что конкретно он делает в компании. Да еще и множество стереотипов и домыслов окутывает должность главного героя этой статьи.
А между прочим, без этого специалиста информационная структура компании не будет выполнять свои функции так же качественно и эффективно, как с ним. Да, может работа сисадмина и незаметна, но крайне важна. Сегодня я вытащу на свет эту специальность и раскрою, кто такой системный администратор, чем он занимается, что должен знать и уметь, сколько зарабатывает и где обучиться этому направлению.
Особенности профессии
Системный администратор – это IT-специалист, который несет ответственность за бесперебойное и качественное функционирование IT-инфраструктуры компании. Этот человек отвечает за внутренние сети, весь комплекс компьютерной техники, программное обеспечение и информационную безопасность.
Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.
Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.
Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.
Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.
В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.
А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.
А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.
Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.
Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.
Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.
Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.
Типы системных администраторов
Должность сисадмина предполагает длинный список обязанностей. Поэтому в крупных компаниях, где объем работы неподъемный для одного человека, в штате трудятся сразу несколько специалистов, каждый из которых работает по определенному направлению и решает свою часть задач.
Его еще называют системным инженером. Это профессионал высокого класса. Работает в корпорациях с разветвленной IT-инфраструктурой и сложной архитектурой сети. Он проектирует IT-инфраструктуру, выстраивает архитектуру, знает все популярные операционные системы, разрабатывает техническое задание для младших сотрудников и контролирует их работу. Может также взаимодействовать с системами CRM, ERP и CMS, базами данных и почтовыми серверами.
Обслуживает, настраивает и развивает логические и физические сети, управляет системами биллинга, учета и контроля трафика, подключает сетевое оборудование, создает частный VPN-сервер. Часто эти специалисты встречаются в финансовой сфере, банках и в сфере телекоммуникаций.
Поддерживает безопасность IT-инфраструктуры корпорации на всех уровнях, защищает систему от внешних и внутренних вторжений, предотвращает утечку и копирование данных. Знает, что такое системы контроля доступа, протоколы шифрования и аутентификации. Особенно востребованы инженеры информационной безопасности в банках, сфере финансовых операций, промышленных организациях, компаниях, работающих с данными клиентов и с коммерческими и технологическими данными.
Занимается установкой и настройкой ПО веб-серверов, а также мониторингом их качества работы. Знает Unix-системы, как функционируют разные сетевые модели. Благодаря его труду веб-платформы могут работать.
Отвечает за сбор, переработку и анализ информации, работает с базами и системами хранения и управления данных. Он следит за бесперебойной работой этих систем, ищет и устраняет ошибки и сбои, выполняет резервное копирование, при необходимости восстанавливает базы данных. Знает операционные системы, на которых работают базы данных, и язык SQL.
Работник настраивает электронную почту, систему телефонной электросвязи, внутренние чаты и отвечает за голосовые конференции. Умеет работать с почтовыми серверами, сетевыми протоколами и с такими базовыми программами, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Evolution.
Но такое разделение обязанностей принято в крупных компаниях. Небольшие же предприятия нанимают только одного специалиста, который занимается всем и сразу. Он поддерживает функционирование компьютеров, налаживает коммуникации, обеспечивает информационную безопасность, обслуживает веб-сервера и сети и т. д.
Должностные обязанности специалиста
Если не обращать внимания на разделение обязанностей по направлениям, то тогда в должностную инструкцию входят следующие задачи и функции:
Можно сказать, что практически все вопросы, связанные с компьютерной техникой и документацией, сетями и программным обеспечением, лежат на плечах системного администратора.
Требования к сотруднику
Чтобы откликнуться на вакансию и претендовать на должность сисадмина, специалист должен соответствовать многим требованиям. Кроме высшего технического образования он должен обладать следующими навыками и знаниями:
Кроме этого, специалисту необходимо соответствовать и по части личностных характеристик. Он должен быть:
Если системный администратор хочет продвигаться по карьерной лестнице и улучшать свои навыки, ему необходимо постоянно развиваться и следить за новостями из мира IT.
Заработная плата и перспективы
Представители среднего и малого бизнеса, не связанного с IT-сферой, часто в целях экономии не нанимают профессионального системного администратора. Руководители либо отдают обязанности сисадмина сотруднику, который немного разбирается в техническом оборудовании и компьютерных программах, либо нанимают эникея.
Эникей – это работник начального уровня, который владеет только базовыми знаниями, выполняет несложные задачи по обслуживанию технического оборудования и установке программного обеспечения.
Конечно, при таком подходе просто нельзя ожидать, что IT-инфраструктура будет стабильно и эффективно функционировать, а также развиваться со временем. Поэтому для сисадминов-новичков такие компании могут стать стартом в их карьере, где они наберутся опыта, а потом найдут работу в более перспективном месте. И лишь в примерно 10 % случаев руководство понимает, что надо создавать полноценную IT-инфраструктуру. Тогда эникей может профессионально развиваться и в этой компании.
В крупных корпорациях или в IT-компаниях не встретишь эникея на должности системного администратора. Они могут быть только стажерами, помощниками или в редких случаях младшими специалистами.
Та же ситуация в банках и других компаниях, связанных с финансами, в службах доставки и интернет-магазинах. Руководители этих организаций заботятся о том, чтобы их сисадмин был профессионалом с опытом, т. к. деятельность компании основана на работе с информационными технологиями.
Средняя заработная плата специалиста зависит от региона трудоустройства, опыта и конкретного направления работы. Если опустить типы системных администраторов, то по Москве зарплаты следующие:
В регионах зарплата несколько ниже. Там специалист среднего уровня получает около 35–60 тыс. руб.
Перспективы для дальнейшего развития у системного администратора неплохие. Он может стать DevOps-инженером, т. е. специалистом, который выполняет обязанности frontend- и backend-разработчика, сисадмина, тестировщика, специалиста по кибербезопасности.
Либо бывший сисадмин может переквалифицироваться в специалиста по информационной безопасности, который нужен практически в любой сфере деятельности. А опытные и грамотные работники могут подняться и до руководящих постов, например, до начальника IT-отдела, IT-директора или главы IT-службы.
Или вовсе открыть собственный бизнес. В этом случае можно либо предоставлять услуги администрирования, либо открыть онлайн-школу и преподавать в ней. При должном уровне английского не стоит сбрасывать со счетов и иностранные IT-компании.
Плюсы и минусы должности
Как и любая другая, эта специальность имеет свои плюсы и минусы.
Как стать сисадмином
Еще 20 лет назад большинство системных администраторов были самоучками. Сейчас же специалистам необходимо высшее и дополнительное образование. В теории можно найти вакантное место и без него, но тогда о повышении можно забыть.
Высшее образование нужно техническое. Оно не столько необходимо руководству, сколько поможет специалистам разобраться с основами алгоритмического мышления, инженерии, электроники и т. д.
В крупных компаниях могут потребовать сертификаты Cisco – документы о подтверждении профессионализма в области информационных технологий. Даже если возможные работодатели и не требуют эти сертификаты, документы смогут возвысить соискателя среди конкурентов.
Также можно получить и другие сертификаты. Например, по сетям, операционным системам или компьютерной безопасности.
Есть еще один вариант обучения – это онлайн-курсы системного администратора. На блоге iklife.ru вы найдете весь список, а вот некоторые из программ:
Но даже после обучения необходимо и дальше продолжать развиваться. Эта профессия не потерпит игнорирования новшеств и пренебрежения самообучением. Только непрерывное изучение новых материалов, технологий и оборудования позволит остаться специалисту профессионалам.
Также не стоит забывать и о книгах для системных администраторов. Например, “Компьютерные сети” и “Современные операционные системы” Эндрю Таненбаума или “UNIX. Программное окружение” Роба Пайка и Брайана Кернигана.
Заключение
Системный администратор – это тот человек, без которого невозможно представить крупную корпорацию. Его работа может быть и незаметна, а вот отсутствие специалиста сильно бьет по компании. Мудрые и опытные руководители не экономят на сисадмине и хотят видеть в штате профессионала.
Если ваша цель – это высокая заработная плата и престижная должность, то не теряйте времени и начинайте учиться и приобретать навыки системного администратора как можно скорее. Но только при условии, что у вас лежит душа к техническим направлениям деятельности и есть любовь к компьютерному оборудованию.
Профессия сетевой администратор
Сфера IT, как профессиональная деятельность, довольно нова. Это определяет массу «точек соприкосновения» между ее профилями. Яркий пример — сетевой и системный администратор. Функции таких специалистов во многом пересекаются, хотя сами должности отличаются.
Так, кто такой специалист по сетям, какова зарплата сетевого администратора и что входит в его прямые или непрямые обязанности? Разбираемся с содержанием самой востребованной профессии сферы информационных технологий.
Профессиональные обязанности и функции
Базовый набор функций специалиста:
Круг дополнительных задач
Набор дополнительных опций специалиста по администрированию сетей — та самая точка соприкосновения двух профессий. В небольших компаниях сам администратор или помощник сетевого администратора часто выполняет работу сисадмина:
За отсутствием сисадмина специалист по сетям де-факто может исполнять совмещенные функции представителей двух профессий — следить за оборудованием (качеством его работы, своевременным ремонтом, сервисом) и программной работой.
Права и ответственность сетевого администратора
Еще лет 10 назад манипуляции специалистов, занятых в IT-инфраструктуре предприятия, для остальных сотрудников (включая руководство) были таинством. Сегодня, когда количество молодых людей, продвинутых в азах IT, увеличилось, работа администратора стала более понятной. Хотя ее специфика все равно остается для представителей иных профессий загадкой.
Поэтому права эксперта, обслуживающего внутреннюю сеть, достаточно обширны. Они включают:
Широкий доступ к внутренней информации компании накладывает серьезную ответственность. Специалист может понести наказание за несвоевременную регистрацию IP-адресов или отложенную реакцию на поломку, если это нанесло бизнесу урон. Он отвечает за функционирование сети (управление маршрутизацией, обслуживание сетевых сервисов), контроль злоупотреблений ресурсами со стороны работников.
Необходимые личные качества
Очень ценными качествами в работе такого мастера являются:
Требования к образованию специалиста
Одно из базовых требований к претенденту на вакансию специалиста по сетям — образование. У нас обучение сетевого администратора проходят на факультете IT. Выбор специальностей:
Требований к образованию всего два: оно должно быть высшим + профильным. Обоим соответствуют все перечисленные специальности.
Адрес поступления:
Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.
Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.
Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01
График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 08:30 — 22:10;
Сб — Вс: 10:00 — 17:00;
Сетевой администратор в эпоху облаков
Какой будет востребованность сетевых администраторов в будущем? Есть мнение, что облачные технологии – «убийцы» сетевых администраторов. Однако далеко не все в ИТ-сообществе разделяют эту точку зрения. Так какое будущее ожидает сетевых администраторов через 5-10 лет? Все зависит от развития ключевых технологий и моделей управления корпоративными сетями, таких как CMN.
Облачное управление сетями (Cloud-Managed Networking, CMN) — подход, который привлекает внимание специалистов благодаря все более зрелому набору функций управления и растущему признанию облачных технологий в целом. Так, в сегменте беспроводных сетей «облачный Wi-Fi» — одно из самых быстрорастущих направлений. По прогнозу IDC, в ближайшие годы оно будет расти на 35-40% ежегодно. И это не удивительно – на фоне повсеместного проникновения облаков:
Облака как общий тренд: по прогнозам, к 2025 году 80% корпоративных приложений «уйдут в облака», 80% ИТ-бюджетов пойдут на облачные сервисы, только 20% ИТ-бюджетов будет расходоваться на поддержку и сопровождение систем. Все корпоративные данные будут храниться в облаке, разработка приложений также целиком перейдет в облака. И облака станут самым безопасным местом для ИТ-операций. Источник: Oracle.
Облачное управление теперь предлагает более надежные функции, включает управление проводными и беспроводными сетями. Функционально эти инструменты приближаются к традиционным локальным платформам управления сетью, знакомым каждому админу.
Что такое облачное управление сетями?
Это способ удаленного управления сетью компании с помощью облачных ресурсов, а не локально развернутых контроллеров или программного обеспечения управления. Как и большинство облачных технологий, облачное управление сетью обычно предоставляются «как услуга». CMN использует модель SaaS и упрощает управление локальными сетевыми устройствами, такими как точки беспроводного доступа и коммутаторы.
Сетевые устройства могут конфигурироваться и обслуживаться с помощью облачной платформы управления. Основное ее назначение – централизованное управления и делегирование части задач управления корпоративной сетью сервисным партнерам — провайдерам, снижение затрат на эксплуатацию и обслуживание, быстрое развертывание и внедрение сервисов в распределенной инфраструктуре.
Пионерами в области облачного управления WLAN были Aerohive и Meraki. Затем в игру вступили Cisco, Aruba, Xirrus, HP, Motorola Solutions, Ruckus Wireless и ряд других вендоров. Первоначально «облачный Wi-Fi» применялся в основном небольшими компаниями и организациями — с одним офисом с немногочисленным ИТ-персоналом, однако потом данная модель стала популярной и среди более крупных организаций, таких как сети розничной торговли, гостиничные сети, учебные заведения. Им нужна была эффективная альтернатива обслуживанию и администрированию оборудования в десятках мест, где нередко отсутствует штатный ИТ-персонал.
Данный метод позволяет управлять всеми пользователями и устройствами сети централизованно, из одного места, что делает сети с облачным управлением (Cloud-based WLAN/LAN) особенно ценными для предприятий с географически распределенной и филиальной структурой.
Конечно, сеть с облачным управлением – не панацея, но в подобных организациях такая модель подчас незаменима. Там, где нет ИТ-специалистов или их не хватает, управление из облака имеет смысл.
В чем выгоды?
Управление сетью из облака позволяет снизить капитальные и эксплуатационные расходы на развертывание, сопровождение сети. Администраторы получают доступ к панели инструментов управления через веб-интерфейс из любого места с подключением к интернету.
Такой облачный сервис может охватывать коммутаторы, точки беспроводного доступа и шлюзы безопасности, он дает полную информацию для развертывания устройств, управления, мониторинга и диагностики проблем в сети.
При работе с филиальными сетями или в других ситуациях, когда невозможно присутствие на месте, традиционная форма управления и устранения неполадок может оказаться несостоятельной.
В CNM решение проблем и устранение неполадок из любого места становится реальностью. Администратор может получить предупреждение о проблеме с сетью, диагностировать и устранить ее с любого компьютера с доступом в интернет. Таким образом, облачное управление не просто помогает экономить время и ресурсы, он открывает совершенно новые возможности, которые нельзя реализовать с унаследованными решениями.
Облачное управление упрощает развертывание и наращивание сети. Устройства настраиваются облачными провайдерами, и при их подключении к сети конфигурация загружается и запускается автоматически. Оборудование практически сразу готово к использованию.
Шлюзы Zyxel Nebula легко развертываются на удаленных площадках в автоматическом режиме с помощью облака. Они автоматически настраивают политики доступа и параметры конфигурации, скачивают из облака и устанавливают обновление микрокода и сигнатур, избавляют от необходимости присутствия на площадке специалиста по сетевым технологиям.
Простая масштабируемость делает управляемую из облака сетевую инфраструктуру идеальной для растущих организаций с постоянно увеличивающимся числом пользователей, устройств или филиалов.
В CMN не только отпадает необходимость в подготовленном ИТ-персонале на удаленных площадках, можно гораздо проще и быстрее выявлять проблемы в сети, например, проблемы с производительностью.
Поскольку большинство сервисов облачного управления сетью предполагает регулярные, прогнозируемые платежи, от компаний не требуются большие первоначальные затраты, такая модель может дать долгосрочную экономию по сравнению с традиционными сетями.
Что ждет админов?
Среди админов существует мнение, что подобные системы могут лишить их работы, да и выгодны в большей степени владельцам бизнеса, так как экономят средства на оплате сетевых/системных администраторов.
Так лишат ли подобные системы работы сисадминов или наоборот? В чем еще очевидные преимущества подобных облачных сервисов? Помогают ли облака увеличить производительность труда, быстрее достигать целей, экономить средства? Нужно ли админам бояться внедрения сетевых облаков или адаптироваться к ним как к самым современным трендам и использовать внедрение облаков в своих интересах? Попробуем разобраться.
Что, например, привлекает админов в облачном управлении беспроводными сетями? Вот, что показывают результаты опросов:
Отвечая на вопрос, что более всего привлекает их в облачном управлении беспроводными сетями, ИТ-профессионалы называют возможности удаленного управления (62%), быструю активацию новых функций управления (46%), помощь в управлении мобильными устройствами (44%). 27% нравится то, что можно обойтись без контроллеров WLAN, и столько же респондентов выделяют свойственную облачным сервисам возможность перевода капитальных затрат в операционные. Источник: TechTarget.
То есть управление сетью из облака рассматривается, прежде всего, как удобный инструмент, помогающий админу выполнять свою работу. И результаты он получает вполне конкретные, например:
Так оценивают производительность своих сетей администраторы, применяющие инструменты облачного управления (слева) и те, кто такие средства не использует (справа). В первом случае 15% считают ее оптимальной, 79% — адекватной и лишь 6% — не адекватной. Источник: Aberdeen Group.
Конечно, не все администраторы склонны к тому, чтобы пользоваться облачным или любым другим сторонним сервисом управления, предпочитая управлять своей сетью самостоятельно, «держать все под контролем».
Между тем облачное управление снижает нагрузку на администраторов сети, освобождает их от рутинных задач обслуживания. «Мне больше не нужно беспокоиться о патчах, об обновлении прошивки. Теперь это делается через облако, поэтому я всегда получаю последние обновления», — так могли бы сказать многие админы.
Сетевые администраторы – не единственные, кто сегодня сталкивается с подобной дилеммой. Появление облачных «автономных» СУБД, управляемых с помощью искусственного интеллекта, породило опасения, что в будущем администраторы баз данных останутся без работы. Однако практика показала, что все не столь однозначно. По мнению экспертов, минимизация человеческого труда позволяет уменьшать количество ошибок, что дает возможность улучшать надежность систем и сокращать затраты на их обслуживание.
«Снимая с ИТ-специалистов часть рутинной работы с СУБД, мы даем людям шанс использовать потенциал для создания новых систем и анализа данных», — считает CTO Oracle Ларри Элиссон.
Таким образом, появление подобных технологий позволяет высвободить людей для работы над задачами более высокого уровня. Это не означает сокращения потребности в ИТ-специалистах, а говорит о том, что круг их задач будет постоянно расширяться. В целом вывод таков, что в ИТ станет больше специалистов, которые будут работать над новым кругом задач. Встроенные в облачные решения возможности автоматизации избавят специалистов от рутины.
А что с безопасностью?
В числе ключевых преимуществ облачного управления корпоративной сетью (в частности, Wi-Fi) обычно называют простоту развертывания и эксплуатации, а также экономические выгоды. За последние годы в них на практике убедились многие организации, но сегодня на первый план выходит еще одно соображение: безопасность. Очевидно, такие возможности как оперативное применение патчей и обновление прошивок сетевых устройств положительно сказываются на обеспечении безопасности сети, но насколько можно доверять безопасности самого облака?
По данным опросов, среди проблем облаков безопасность продолжает занимать первое место. Серьезной ее считают 29% респондентов. Источник: RighrScale.
Есть несколько аспектов безопасности облаков. Программная архитектура и инженерные процессы вендора (жизненный цикл разработки программного обеспечения), ориентированные на повышение безопасности, являются ключевыми факторами, определяющими внутреннюю безопасность облачного управления сетью.
Физическая безопасность, как правило, на высоте. Приложения для управления сетью обычно развертываются в центрах обработки данных известных облачных провайдеров. Операторы ЦОД обеспечивают и физическую защиту ресурсов, и их информационную безопасность.
Облачное управление позволяет администраторам получать в режиме реального времени представление о том, что происходит в масштабах всей сети, и эффективнее обеспечивать защиту от угроз безопасности.
Оно упрощает конфигурирование межсетевого экрана и любой функции безопасности для скоординированной настройки политик благодаря унифицированному подходу к конфигурированию политик, позволяющему применять их ко всем функциям безопасности и автоматически распространять на все подключенные к сети шлюзы безопасности.
Технология DPI и использование базы данных сигнатур вредоносного кода способны устранить ложные срабатывания системы защиты и помочь админу обеспечить эффективную защиту от угроз, связанных со скрытыми уязвимостями.
Шлюзы безопасности могут идентифицировать, классифицировать и контролировать Web-приложения. на основе этой информации администраторы могут блокировать посторонние приложения и предотвращать использование ими полосы пропускания. Последние обновления безопасности применяются автоматически. Это значительно снижает нагрузку на админа, обеспечивая высокую безопасность сети.
Поскольку процедуры автоматизированы, устраняются многие факторы, которые могут привести к нарушению безопасности, в то время как из-за ошибок при «ручной» настройке оборудования и текущем обслуживании могут создаваться уязвимости, потенциально используемые злоумышленниками.
К тому же традиционное управление обычно фрагментировано. Оно включает управление коммутаторами, безопасностью, управление мобильными устройствами и пр. Администраторы должны переключаться между разными интерфейсам и иметь дело с несколькими линиями поддержки, если сталкиваются с проблемами.
В случае CMN все можно контролировать с помощью одного интерфейса управления. Это позволяет по-новому работать с элементами инфраструктуры. Например, администраторы могут просматривать полную топологию сети, обновляемую в реальном времени, и оперативно устранять проблемы с любым сетевым устройством. Для защищенной связи с филиалами можно быстро сконфигурировать VPN-соединение.
Облачное управление предоставляет админам обширную информацию о производительности сети, предупреждения о проблемах. Их можно диагностировать до того, как они повлияют на работу сети.
У облаков нет альтернативы?
Гибкость и простота использования, присущие модели управления из облака, означают гораздо более низкие издержки, а потому ТСО оказывается намного ниже, чем у традиционной сетевой инфраструктуры, часто — на весьма значительную сумму.
Когда-то интерфейсы командной строки и ручная настройка конфигурации были достаточными для поддержания работоспособности сети, но старая инфраструктура уже не может идти в ногу с потребностями современных организаций. CMN позволяет внедрить перспективную, гибкую сетевую инфраструктуру, соответствующую текущим и будущим требованиям, повышает эффективность и упрощает управление сетью. Админ получает полную картину своей сети в единой веб-платформе, независимо от того, где расположены устройства. Не нужно ехать в удаленный офис для устранения проблемы с сетью – можно сделать это со своего рабочего места или даже из дома.
С CMN организации получают новую модель построения сети и предоставления услуг. Развертывание сетевой инфраструктуры происходит быстрее и с меньшими трудозатратами, упрощается контроль, повышается гибкость, консолидируется управление. Так что на самом деле админу проще контролировать свое хозяйство.
Администраторы — специалисты высокой квалификации, однако они часто заняты рутинной работой, остаются придатками информационных систем. Определенно, автоматизация и облачные сервисы не приведут к исчезновению администрирования. Скорее всего, исчезнет необходимость в рутинных операциях, не требующих глубоких знаний, и на этом фоне повысятся квалификационные требования.