Зачем в полиции психолог?
Должность появилась в МВД почти 20 лет назад – в конце 90-х годов. На Западе эта практика существует еще дольше. Постараемся обозначить круг обязанностей полицейского психолога, контингент, с которым придется работать, а также, что еще нужно будет делать на данной должности. Как работают западные коллеги, сколько штатных психологов состоит на службе. Надеемся, что статья поможет оценить свои силы и решить: подходит ли вам эта работа, или стоит поискать что-то менее ответственное. Специальности в колледжах после 9 класса предполагают изучение общей психологии, но для работы в силовых ведомствах этого недостаточно.
Обязанности полицейского психолога
В полиции существует целых три направления работы:
Каждая должность специфична и требует, как минимум, сокращенного обучения в университете после колледжа полиции. Но, как мы успели выяснить, работать полицейским штатным психологом будет возможно только после получения диплома о высшем образовании, а также волонтерской работы. Кандидатуру должен одобрить, в свою очередь, действующий психолог в полиции.
Если вы не прошли отбор – не расстраивайтесь. Возможно, у вас нет тех личностных качеств, которые помогут выдержать каждодневную дисциплину, плюс общение со специфической аудиторией – убийцами, насильниками, педофилами, наркоманами, бросающими своих детей, и малолетними преступниками. Здесь впору о своей психике побеспокоиться, не то что другим помочь. Особенно тяжело будет девушкам из хороших семей, которым трудно понять чужое безнравственное поведение. Здесь нужен либо высочайший профессионализм, либо опыт общения в прошлом с таким контингентом и твердый характер. Лучше – и то, и другое.
Работа с подозреваемыми
Задача полицейского психолога – выявить ложь и убедить подозреваемого сказать правду. Недоверие к силовым структурам вызывает ответное поведение, которое должен скорректировать специалист.
Часто необходимо вмешательство женщины, которая может «разрядить» обстановку. С трудными подростками женского пола необходим именно такой подход, поскольку общение с матерью у них не сложилось. В этом случае молодая девушка, окончившая после 9 класса колледж по специальности «Психология», не сможет ничего добиться, ведь у нее нет своих детей… Тем более – взрослых, тем более – трудных.
Работа с потерпевшими
В большинстве случаев – это люди, чьи родственники или они сами пострадали в результате неправомерных действий. Чтобы добиться каких-либо показаний, нужно сначала успокоить человека, а потом за дело возьмется следователь.
С жертвами насилия приходится работать долго, чтобы вернуть человека в социум. Но чаще всего этого так и не удается сделать в полной мере. У многих психика после трагических происшествий так и не восстанавливается.
Работа с сотрудниками – в каких ситуациях это нужно
Находиться среди преступников постоянно – это тяжело. Такая же ситуация у врачей. Наверное, приходилось слышать, что некоторые из них болеют теми же заболеваниями, что их пациенты. Это означает, что не справился, не хватило энергии на себя и на пациентов. Чтобы избежать подобного, в штате работают сразу несколько специалистов-психологов разного профиля.
Где учиться на психолога, чтобы работать в полиции
Допустить к работе в полиции могут только специалиста с высшим образованием, имеющим опыт работы полицейским. Например, человек прошел обучение по специальности оперативник в колледже после 9 класса. На практике оказалось, что у него хорошо получается вести переговоры, поэтому он поступил на факультет психологии в университет.
После учебы в ваших же интересах пройти практику. Например – в школе, чтобы увидеть, как ведут себя подростки, найти с ними общий язык. Затем можно попробовать себя в более серьезном деле – волонтерской работе, то есть работать бесплатно. Только ради того, чтобы научиться или попробовать себя в данном виде деятельности.
Колледжи
Колледж перед факультетом психологии может быть любой: педагогический, полицейский, юридический. Соответственно, какое-то направление будет доминировать в работе. После педагогического колледжа можно работать с трудными подростками. Как ни парадоксально звучит, но чтобы их понять и вызвать уважение, нужно самому побыть трудным подростком.
Это то же самое, что говорят знаменитые сыщики: мыслить как преступник. Чтобы сократить время на подготовку себя как полицейского психолога, можно уже во время обучения по специальности в колледже после 9 класса начинать заниматься волонтерской работой.
Университеты
В университете больше практических занятий, но они рассчитаны на общий контингент, поэтому знаний в такой специфической области, как криминалистика, может не хватить. Дополнительно необходимо позаниматься с уже работающим психологом более высокого ранга, чтобы он помог определить ваши проблемные зоны, которые будут мешать работе с криминальным контингентом. Одним словом – работать над собой придется гораздо больше, чем с самим криминалом.
И это важнее, потому что такие навыки не дадут «сгореть» на работе. Сгореть – означает, что будет нарушен баланс между отдачей и потреблением энергии. Чтобы не произошло подобное, нужно научиться еще в университете техникам получения энергии. Такие методики существуют, они эффективны, и мы призываем очень серьезно к ним отнестись.
Сделайте так, чтобы вам было комфортно работать полицейским психологом. Что для этого нужно? Усидчивость, терпение, понимание человеческих слабостей и уважительное отношение к каждой личности.
Психологическая работа
В 2002 году, с момента создания Московского университета МВД России, организован отдел психологического обеспечения управления кадров и воспитательной работы, который в разные годы возглавляли: В.М. Ялтонский, С.В. Сомов, С.В. Ефимкин, С.В. Косыгина, В.А. Астахов. В настоящее время отдел психологической работы управления по работе с личным составом возглавляет Костина Елена Викторовна, заместителем начальника отдела является Ростовская Светлана Ростиславовна.
В сентябре 2017 года на базе Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя открыт Центр психологической работы, который объединяет деятельность отдела психологической работы управления по работе с личным составом, учебно-научного комплекса психологии служебной деятельности в составе кафедр психологии, юридической психологии, педагогики и института психологии служебной деятельности ОВД.
Центр психологической работы создан с целью:
1) повышения эффективности профессионального психологического отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел и психологического сопровождения личного состава Университета, обобщения передового опыта в реализации основных видов деятельности психологической работы;
2) профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки психологов органов внутренних дел, проведения научных исследований по специальностям 19.00.03 – Психология труда, инженерная психология, эргономика; 13.00.08 – Теория и методика профессионального образования;
3) организации учебной и служебной деятельности курсантов и слушателей.
В отделе психологической работы каждый из психологов является куратором учебного подразделения (факультета или института), а также кафедр, управлений и самостоятельных отделов.
Психологи отдела психологической работы управления по работе с личным составом осуществляет свою профессиональную деятельность по двум основным направлениям:
— профессиональный психологический отбор кандидатов на службу в органы внутренних дел;
— психологическое сопровождения сотрудников университета (постоянного и переменного состава).
Профессиональный психологический отбор – это процедура определения способности кандидатов по своим личным и деловым качествам выполнять служебные обязанности сотрудника органов внутренних дел РФ, а также выявления факторов риска девиантного (общественно опасного поведения).
На базе Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя работает комиссия по профессиональному психологическому отбору (далее – ППО) для кандидатов, поступающих на службу в органы внутренних дел РФ. К прохождению ППО допускаются кандидаты, признанные военно-врачебной комиссией «годными» к службе в ОВД.
Этапы профессионального психологического отбора: психологическое тестирование; психологическое обследование в форме беседы; специальное психофизиологическое обследование с применением полиграфа.
Психологическое сопровождение сотрудников осуществляется на базе Центра психологической работы, где функционируют лаборатории, кабинеты и классы для занятий по психологической подготовке и проведения тренингов, кабинеты психофизиологической саморегуляции, кабинет аппаратной психокоррекции, кабинеты индивидуального консультирования, кабинеты для проведения специальных психофизиологических исследований с использованием полиграфа и др.
Центр оснащен современным оборудованием, позволяющим в полном объеме осуществлять мероприятия по психологическому сопровождению постоянного и переменного состава.
Кабинет психофизиологической регуляции (сенсорная комната) – это особым образом организованная среда, наполненная различного рода стимуляторами, целью которых является воздействие на органы чувств человека. Обстановка сенсорной комнаты способствует нормализации психического состояния, снятию мышечного напряжения, созданию положительного эмоционального фона, раскрытию творческих способностей, активизации интеллектуальной деятельности, выравниванию различных функций центральной нервной системы, снятию утомления от насыщенного информационного потока, гармонизации отношений.
Сотрудниками отдела психологической работы проводятся:
— оказание индивидуальной психологической помощи в ситуации острого горя, потери близких (каждый сотрудник Университета может получить помощь по своему запросу при переживании трудных, критических или просто проблемных ситуаций);
— занятия с курсантами и слушателями по обучению навыкам саморегуляции, релаксации, профилактике постстрессовых расстройств, оптимизации работоспособности;
— тренинговые занятия (по сплочению служебного коллектива, развитию лидерского потенциала, социальных и профессиональных навыков и т.д.)
В отношении кандидатов на службу в ОВД, сотрудников при включении в кадровый резерв, перемещении на вышестоящие должности и из других подразделений проводятся специальные психофизиологические исследования с применением полиграфа.
Специальное психофизиологическое исследование (СПФИ) с применением полиграфа – это процедура измерения и документирования с помощью устройства (полиграфа) физиологических показателей (параметров) организма обследуемого, анализа и оценки результатов измерения с целью принятия решения о достоверности сообщаемой информации.
Данные обследования проводятся в целях выявления скрываемой негативной информации, склонности к различным видам зависимостей, фактов противоправного поведения, для исключения поступления на службу лиц с корыстной мотивацией, а также склонных к нарушению дисциплины и законности.
СФПИ с применением полиграфа – это надежный научно-обоснованный метод, позволяющий выявить скрываемую информацию независимо от воли и желания человека. Полиграф (устройство) сертифицирован и абсолютно безопасен для человека. Обмануть полиграф невозможно.
Телефон доверия – один из видов социально значимых услуг, который предоставляет возможность анонимного телефонного разговора с квалифицированным консультантом. Телефон доверия часто используются для консультирования по сложным, противоречивым темам, обсуждение которых в личной беседе может быть затруднительным. Основные принципы работы Телефона доверия: анонимность абонента и консультанта, конфиденциальность абонента, толерантность, управление разговором, осознанная ответственность, добровольность, защита звонящего.
Телефон доверия отдела психологической работы:
8 (495) 330-77-10, 8 (499) 186-95-92.
Сотрудники отдела психологической работы управления по работе с личным составом располагаются по адресам:
— 117997, г. Москва, ул. Академика Волгина, д.12;
номера телефонов: 8 (495) 330-77-10; 8 (495) 335-96-22; 8 (916) 322-76-54;
— 129329, ул. Кольская, д.2;
номера телефонов: 8 (499) 186-95-92; 8 (916) 657-36-19
Психологи Московского областного филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя располагаются по адресу: 143103, Московская обл., Рузский городской округ, пос. Старотеряево.
Номер телефона: 8 (499) 754-10-98; 8 (926) 776-18-70
Психологи Рязанского филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя располагаются по адресу: 390043, г. Рязань, ул. 1-ая Красная, д. 18.
Номер телефона: 8 (910) 900-80-80
Психологи Тверского филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя располагаются по адресу: 170040, Тверская обл., г. Тверь, улица Кривичская, д.12.
Номер телефона: 8 (482) 253-91-48; 8 (965) 722-97-46
Что делает психолог в мвд
от 2 сентября 2013 года N 660
1. Утвердить Положение об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации (приложение N 1).
2. Установить, что организационно-методическое руководство психологической работой в органах внутренних дел Российской Федерации осуществляет Департамент государственной службы и кадров МВД России.
За исключением Главного командования внутренних войск МВД России.
3.1. Привести до 1 декабря 2013 года правовые акты, регламентирующие психологическую работу в подчиненных органах, организациях, подразделениях МВД России, в соответствие с настоящим приказом.
3.2. Организовать во втором полугодии 2013 года изучение руководящим составом органов, организаций, подразделений МВД России, сотрудниками подразделений по работе с личным составом требований Положения, утвержденного настоящим приказом.
3.3. Осуществлять анализ состояния психологической работы в подчиненных органах, организациях, подразделениях МВД России при подведении итогов оперативно-служебной деятельности за год для выработки решений по совершенствованию данного вида морально-психологического обеспечения.
4. Признать утратившими силу нормативно правовые акты МВД России и отдельные предписания нормативных правовых актов МВД России согласно Перечню (приложение N 2).
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра С.А.Герасимова.
Приложение N 1
к приказу МВД России
от 2 сентября 2013 года N 660
Положение об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации
Под подразделениями центрального аппарата МВД России в настоящем Положении понимаются подразделения центрального аппарата МВД России, за исключением Главного командования внутренних войск МВД России.
2. Психологическая работа в органах внутренних дел Российской Федерации проводится:
3. Для осуществления профессиональной деятельности психологам выделяются служебные помещения, оснащенные необходимой мебелью, средствами связи и оргтехникой, кабинеты психологической регуляции, а также учебно-методические пособия, психологические тесты и методики, психодиагностические и психокоррекционные приборы.
4. Ответственность за организацию психологической работы несут руководители (начальники), заместители (помощники) руководителей (начальников) по работе с личным составом органов, организаций, подразделений МВД России.
II. Функции психолога
5.1. Проводит в установленном порядке психологические обследования, специальные психофизиологические исследования с применением полиграфа, направленные на изучение, анализ и оценку индивидуально-психологических особенностей личности кандидатов на службу в органы внутренних дел, стажеров, сотрудников, перемещаемых по службе на другие должности в системе МВД России.
5.2. Осуществляет изучение, анализ и оценку социально-психологического климата в служебных коллективах и морально-психологического состояния личного состава, проводит по мере необходимости (но не реже одного раза в год) социально-психологические исследования и индивидуальные психологические обследования.
5.3. Оказывает психологическую помощь сотрудникам, впервые принятым на службу в органы внутренних дел, а также окончившим образовательные организации высшего образования МВД России по очной форме обучения, в процессе их социально-психологической адаптации к условиям оперативно-служебной деятельности.
5.4. Разрабатывает предложения (рекомендации) для руководящего состава органов, организаций, подразделений МВД России по:
5.4.1. Отбору и назначению на должности сотрудников с учетом их индивидуально-психологических особенностей личности и групповой совместимости.
5.4.2. Психологическим аспектам организации и проведения мероприятий морально-психологического обеспечения.
5.4.3. Формированию благоприятного социально-психологического климата в служебных коллективах, совершенствованию стиля и методов управления сотрудниками.
5.4.4. Минимизации последствий чрезвычайных происшествий и их профилактике.
5.4.5. Оптимизации оперативно-служебной деятельности сотрудников.
5.5. Проводит занятия по психологической тематике в системе морально-психологической подготовки личного состава, в том числе по повышению психолого-педагогической компетентности руководящего состава органов, организаций, подразделений МВД России, развитию коммуникативной компетентности сотрудников и владению приемами само- и взаимопомощи с целью регуляции психического состояния.
5.7. Осуществляет мероприятия психологической работы, направленные на выявление сотрудников, находящихся в кризисном состоянии, профилактику суицидальных происшествий и предупреждение профессиональной деформации личности, принимает участие в проведении мероприятий морально-психологического обеспечения со всеми категориями сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, нуждающихся в повышенном психолого-педагогическом внимании (приложение N 1).
5.8. Проводит мероприятия психологической коррекции с сотрудниками, имеющими признаки нарушений психической адаптации или переутомления, психологическую реабилитацию указанных сотрудников, консультирует их по вопросам учета психологических аспектов при регулировании семейно-бытовых отношений, профилактики, разрешения и минимизации последствий межличностных конфликтов.
5.9. Консультирует сотрудников по вопросам:
5.9.1. Учета психологических аспектов, возникающих при выполнении оперативно-служебных задач, составления психологических портретов лиц, подозреваемых в совершении преступлений.
5.9.2. Изучения (прогнозирования) социально-психологических процессов при охране общественного порядка и обеспечении общественной безопасности в период подготовки и проведения крупных публичных и массовых мероприятий, определения по внешним признакам граждан, имеющих противоправные намерения.
5.9.3. Выработки стратегии и тактики ведения переговоров, в том числе при освобождении заложников.
5.10. Обеспечивает функционирование кабинета психологической регуляции в соответствующем органе, организации, подразделении МВД России.
III. Организация психологической работы
6. Основными организационными принципами психологической работы являются: целеустремленность, непрерывность, объективность, активность, оперативность, соблюдение норм профессиональной этики.
8. В первоочередном порядке психологическая работа проводится с:
8.1. Кандидатами на службу в органы внутренних дел.
8.2. Сотрудниками, планируемыми к включению в кадровые резервы.
8.3. Сотрудниками, командируемыми в другую местность для выполнения оперативно-служебных задач в особых условиях.
8.4. Сотрудниками, нуждающимися в повышенном психолого-педагогическом внимании, при организации индивидуальной воспитательной работы.
10. Психологи подразделений по работе с личным составом в установленном порядке включаются в состав:
10.1. Комиссий, формируемых для проведения проверок по фактам гибели сотрудников, в том числе при суицидальных происшествиях.
ПСИХОЛОГ, ПОЛИГРАФОЛОГ И ПРОСТО КРАСАВИЦА (Материал об Ирине Моториной, психологе отдела по работе с личным составом УМВД России по г. Кургану)
Психолог, полиграфолог и просто красавица
Жители России регулярно видят деятельность наружных служб полиции, но в органах внутренних дел есть и такие сотрудники, чья работа скрыта от посторонних глаз. К примеру – психолог, обязанности которого начинаются с отбора кандидатов на службу и заканчиваются ведением переговоров с террористами.
Опыт – сын ошибок трудных
Психолог отдела по работе с личным составом УМВД России по г. Кургану Ирина Моторина служит в полиции несколько лет, и каждый год её насыщен событиями. Курсы повышения квалификации следуют один за другим и чередуются со служебными командировками, между которыми Ирина ещё успевает осваивать новые методики исследования личности…
– Я не могу сказать, что с детства хотела стать психологом, но я всегда мечтала о военной службе, – говорит девушка. – Когда я училась в 11 классе, моя мама увидела по телевизору объявление о наборе в вузы МВД и предложила мне попробовать поступить в один из них. Так я стала курсантом Уральского юридического института МВД России и в 2013 году окончила его по специальности «Психология служебной деятельности».
Несмотря на то, что в университете Ирина получила хорошие теоретические знания, перейти от теории к практике оказалось сложнее, чем она предполагала. Первые месяцы в новой должности девушка вспоминает как непростой период, когда ей пришлось многому учиться, глядя на старших товарищей.
– Когда я только начала работать психологом, на мою долю выпал очень тяжёлый случай, – рассказывает Ирина. – У одного сотрудника полиции умер маленький сын, и с моей стороны требовалось оказать этому мужчине и его семье психологическую поддержку. На тот момент у меня не было практического опыта работы в таких ситуациях, и я переживала, что ничего не получится, что я не смогу оказать этим людям ту помощь, которая им необходима. Я много советовалась со своей коллегой Мариной Овчинниковой и считаю, что всё-таки справилась с поставленной задачей.
В дело вступает полиграф…
Одна из основных обязанностей психолога УМВД – отбор кандидатов на службу в органы внутренних дел. В настоящее время любой человек, желающий стать сотрудником полиции, обязан пройти психофизиологическое обследование с использованием полиграфа – так называемого «детектора лжи». Проводить такие обследования Ирина четыре месяца училась в Московском университете МВД России им. В.Я. Кикотя.
– Когда ко мне приходит кандидат на службу, я должна проверить, есть ли в его биографии моменты, представляющие собой факторы риска, – объясняет психолог. – Я спрашиваю у человека, совершал ли он в своей жизни определённые деяния, а полиграф вычисляет, правду говорит кандидат или нет.
Ирина отмечает, что все люди по-разному относятся к прохождению полиграфа и по-разному ведут себя в процессе обследования. Одни выглядят хладнокровными и безразличными, другие волнуются, потому что им есть что скрывать, а кто-то нервничает, хотя скрывать ему совершенно нечего.
– Во время обследования с использованием полиграфа на психолога возлагается большая ответственность, – признаётся Ирина. – Ведь функция специалиста заключается не только в том, чтобы включить полиграф и настроить его на работу. Во время тестирования я внимательно слежу за всеми реакциями человека, его мимикой, и соотношу это с показателями аппарата. То есть и на специалиста нагрузка ложится тоже очень большая.
Слыша традиционный вопрос «можно ли обмануть полиграф?», Ирина улыбается и отрицательно качает головой. Тот, кто думает, что полиграф легко обмануть, скорее всего, сам никогда не проходил эту процедуру, утверждает она.
– Сейчас на телевидении популярны передачи, в которых известные люди публично проходят обследование с использованием полиграфа, и он определяет, честно они отвечают на вопросы или нет… На самом деле, все эти телепередачи – просто шоу, и то, что там показывают, не соответствует реальной процедуре обследования. У зрителей, которые смотрят такие программы, складывается неверное представление о работе полиграфа, и они считают, что обмануть его проще простого.
Психология боевых действий
В должностные обязанности Ирины входит не только работа с кандидатами на службу, но и с действующими сотрудниками полиции. Психологи постоянно отслеживают социально-психологический климат в подразделениях УМВД, организовывают анкетирования, консультации, психокоррекционные мероприятия и лекционные занятия. Стажёров приглашают на специальные тренинги, помогающие молодым людям адаптироваться к службе.
Психологическая работа с сотрудниками полиции проводится во всех регионах, но особенно она важна в горячих точках, где каждый день несёт с собой опасность. Год назад Ирина была в долгосрочной командировке на Северном Кавказе, где работала с полицейскими в качестве психолога.
– Мы оказывали психологическую помощь как нашим курганским коллегам, так и сотрудникам других территориальных органов, – вспоминает Ирина. – В горячих точках случаются подрывы, несчастные случаи, теракты, в которых сотрудники полиции получают травмы или погибают. Поэтому с ними мы вели особую работу с учётом особенностей службы, возможных опасностей и рисков.
Выполняя служебные обязанности в командировке, Ирина побывала в разных районах и городах Чеченской Республики, а также в Республиках Дагестан и Северная Осетия – Алания. После возвращения из командировки Ирине было присвоено звание ветерана боевых действий и вручена почётная грамота УМВД России по Курганской области за высокие показатели в оперативно-служебной деятельности на территории Северо-Кавказского региона.
Работа на перспективу
По мнению Ирины, залог успеха любого специалиста – постоянное самосовершенствование и развитие в разных направлениях. Этим летом девушка участвовала в конкурсе профессионального мастерства среди психологов регионального УМВД и заняла в нём второе место. А несколькими годами ранее она стала «Мисс Артистичность» в конкурсе «Мисс УМВД России по Курганской области». Кроме того, Ирина очень любит посещать различные занятия, повышающие её профессиональный уровень.
– Например, я проходила теоретический и практический курсы по основам рационально-эмоциональной поведенческой терапии, – говорит она. – Там нас учили, как нужно проводить беседы с людьми, имеющими фобии, переживания. Смысл этого метода в том, чтобы в результате беседы с психологом человек сам сделал для себя какие-то выводы. То есть не специалист ему что-то рекомендует, а к нему самому приходит осознание правильного выбора.
Новые профессиональные цели Ирина ставит перед собой и сейчас. В числе её ближайших планов – изучить тактику ведения переговоров с террористами, а также методику, позволяющую оценивать характер людей по внешности.
Ольга Ушакова, УМВД России по г. Кургану
