что делает промоутер расклейщик
Промоутер — кто это такой, обязанности промоутера, чем занимается
Кто такой промоутер? Его основные обязанности
«Промоутер» — это специалист, занимающийся распространением наиболее разнообразных листовок, брошюр, скидочных карт. Также на него возлагается и такая задача, как реклама услуг и всевозможной продукции. Подобная профессия в последнее время считается наиболее распространенной особенно среди молодого поколения.
Кто же это такой?
«Промоутер» — одна из весьма востребованных в наши дни профессий. Такого специалиста достаточно часто можно встретить вблизи супермаркетов, многочисленных станций метро, да и в остальных подобных местах. Часто ими работают не только девушки, но и парни разных возрастов и профессий. Они предлагают к покупке не только различную достаточно яркую одежду, но и остальную брендовую продукцию.
Чем занимается такой сотрудник? В первую очередь стоит отметить факт того, что этот человек предлагает к покупке различные товары. В обязательном порядке он должен объяснять все имеющиеся положительные характеристики предлагающейся продукции. Доказать клиенту, что он просто обязан приобрести (посетить, воспользоваться) именно этот товар или услугу.
Также не исключается грамотное консультирование по любым возникающим вопросам. Другими словами, промоутер-менеджер также должен привлекать внимание потенциальных покупателей к товарам или к конкретному бренду организации. Не является продавцом.
Какие обязанности возложены на этого человека?
Работать в данной сфере в последнее время считается достаточно привлекательным. В основном, такие люди необходимы именно в наиболее разнообразных рекламных агентствах. Не зря самые крупные компании берут в собственный штат очень много таких промоутеров. Особенно, все это касается отдела рекламы.
Профессия этого вида возникла на рынке достаточно давно. Впервые она появилась в 1960-х годах на территории США. Основная задача этого работника заключалась в предложении билетов на посещение определенного кино. В остальных странах подобная профессия возникла значительно позже. Приблизительно все это произошло в 90-е годы.
Как раз в этот момент, многие люди в нашей стране стали заниматься такой разновидностью деятельности, как частное предпринимательство. Увеличилась сама конкуренция на рынке.
В любой ситуации, у каждого без исключения сотрудника компании имеются собственные определенные обязанности. И первоначально здесь стоит отметить следующие варианты:
Что еще нужно знать о них?
Все его обязанности многочисленные и разнообразные. Помимо выше обозначенных вариантов также стоит отметить активные продажи и сбор всей требующейся контактной информации. Не исключается и такая работа, как грамотное составление детализированного отчета по собственной торговой точке.
Естественно, стоит отметить и факт того, что к каждому без исключения «П» предъявляются определенные требования. И в первую очередь необходимо отметить следующие варианты:
В основном, работа этого специалиста требует хотя бы 3-4 часов собственного времени. В любом случае, шансы устроиться на работу «П» имеются практически у каждого из нас, возраст которого находится в пределах не больше 35 лет. А вот заработная плата у такого специалиста может находиться в пределах до 300 рублей за один единственный час.
Промоутер — это профессиональный специалист, основная деятельность которого первоначально направляется на повышение показателей узнаваемости конкретной продукции. Естественно, все это касается и конкретных услуг. Все это в дальнейшем сможет принести организации действительно ощутимый доход.
Специалисты этого направления работают именно на людях. Они постоянно общаются с наиболее разнообразными клиентами. Они должны заинтересовать заказчика в приобретении определенной разновидности продукции. Среди обязанностей также стоит выделить и такое направление, как организация профессиональной презентации.
Поэтому в обязательном порядке ему необходимо грамотное консультирование по поводу качественности и преимуществ конкретной продукции. Дополнительно такой работник занимается и контролем самих запасов. Нередко он работает и со всевозможными видами документации.
Работа в этом направлении часто считается и просто первой ступенью на пути к последующему достижению значительного успеха. После этого можно хорошо устроиться в рекламной сфере.
Что делает промоутер
Реклама двигает торговлю — факт известный. Сегодня мы поговорим о людях, которые напрямую связаны с продвижением товара. Их специальность так и переводится с английского — «продвигатель». На русском языке название звучит несколько смешно, поэтому у нас прижился его западный вариант. Речь идет о промоутерах.
Мы часто видим людей, раздающих рекламные проспекты на улице, в магазинах, за отдельными столиками предлагающих попробовать колбасу или сыр, — это и есть промоутеры. Они сообщают потенциальному клиенту о характеристиках продукции, человек запоминает их и, возможно, когда понадобится, купит ее. Тогда можно сказать, что работа промоутера не прошла даром, ведь человек именно после его действий сделал покупку. Разберем в статье подробнее, что делает промоутер.
Что входит в функции промоутера
Вот функции и обязательства, которые должен выполнять промоутер:
Но это еще не все, некоторые компании обязывают промоутеров, например, собирать контактные данные с клиентов или составлять отчеты по проданной продукции.
Виды промоутеров
Чаще всего, промоутер — это молодой человек, возможно, студент, который только начинает свою трудовую деятельность. Работа не требует особой квалификации и оплачивается почасово. В зависимости от места работы, различают промоутеров:
Поговорим подробней о каждом виде, определимся, чем они занимаются, какую работу они должны выполнять.
Промоутер в магазине
В любом магазине сегодня можно встретить молодых людей, которые общаются с посетителями и предлагают купить тот или иной товар. В их обязанности входит рассказ о преимуществах конкретной продукции. Обычно производитель заказывает рекламу своего товара, который лежит на полках этого супермаркета и промоутер рекламирует его. Их часто можно видеть возле ликеро-водочных прилавков, молочной продукции, сыров, колбас. В его обязанности также входит красивый расклад товара на полках, проведение акций. В последнем случае посетителям магазина предлагают попробовать продукт.
Клубный
У таких работников работа сложнее, чем у магазинных специалистов. В их обязанности входит:
Естественно, что оплачивается его работа выше среднего в этой профессии.
Ресторанный
В принципе, работа ресторанного промоутера мало отличается от клубного. В его обязанности входит привлечение в заведение посетителей посредством рекламы каких-то оригинальных блюд, юбилейных мероприятий. Он рассказывает потенциальным клиентам о скидочных днях, акциях, других событиях.
Промоутер в караоке
Задача этого человека — привлечь посетителя к исполнению песен, за которое он будет платить деньги. Как это сделать? Здесь каждый человек использует какие-то свои комбинации и манеру поведения. Часто оригинальный подход сулит большой наплыв клиентов. Иногда для привлечения промоутер превращается в певца, красивым голосом (если, конечно, он есть) завлекая клиентов. Распространенная практика — проведение соревнований между двумя и более участниками.
Промоутер в рекламном агентстве
Когда организация хочет продвинуть свой товар или услугу, она заказывает услуги промоутеров в рекламном агентстве. У них есть человеческие ресурсы, четко разработанная структура для контроля действий работников, опыт. То есть, реклама вашего товара будет производиться эффективней.
В агентстве существует четкое разделение труда. И если вам необходимо, например, раздать листовки или дать попробовать колбасу в магазине, то на эту работу подойдут неопытные студенты и даже школьники. Соответственно, услуга стоит дешевле. А вот дать квалифицированную консультацию для объяснения преимуществ товара сможет уже более опытный сотрудник.
Часто для повышения эффективности промоутеров переодевают в яркие костюмы мультяшных героев или имеющих вид продаваемого продукта, для этого агентство шьет специальные костюмы или предлагает уже готовые варианты.
Промоутер в спорте
Это серьезная профессия, суть которой заключается в продаже достижений спортсмена. Здесь речь может идти о многотысячных и многомиллионных суммах. Вспоминаем зарплаты спортивных промоутеров для боксеров или футболистов. В этой профессии необходимо иметь много бОльшие знания, чем при раздаче листовок, но кто знает, может всемирно известные менеджеры в спорте начинали именно с малого.
Какими качествами необходимо обладать
Не каждый может стать хорошим промоутером и образование в этой профессии играет далеко не самую главную роль. Много важнее, если вы обладаете такими качествами как:
Как устроиться на работу промоутером
Найти работу промоутером не сложно, предложений с вакансиями хватает. Но не в каждую компанию стоит идти — случаи обмана встречаются очень часто. Особенно любят этим заниматься новые фирмы, которые устраивают без договоров и потом по надуманным причинам не рассчитываются с работником.
Для устройства лучше выбирать солидное агентство с опытом, у которого большие связи и широкий фронт работы. Они ценят своих сотрудников, если, конечно же, те выполняют свои обязанности. С вами заключат договор, оговорят график оплаты, и вы сможете уже завтра приступить к выполнению работы, благо у опытной компании с большой клиентской базой она есть всегда.
Помимо промоутеров компания Дейли Персонал в кратчайшие сроки готова предоставить:
На что живут промоутеры Как прохожие реагируют на распространителей листовок, кто приходит на бесплатные дегустации и сколько платят за работу в костюме коровы
The Village продолжает рассказывать, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске — промоутер, или распространитель рекламной продукции. Эту работу обычно выбирают студенты и школьники старших классов. Требования минимальные: нужно только быть общительным и достаточно выносливым, получать деньги можно каждый день и выбирать удобный для себя график.
Промоутеров нанимают BTL-агентства (от английского below-the-line — «под чертой»), которые специализируются на промоакциях, раздаче листовок, расклейке плакатов и дегустациях. Мы спросили у молодого человека, который работает в одном из московских агентств, про его доходы и расходы.
Распространитель рекламной продукции
В среднем 50 000 рублей в месяц
Расходы
5 000 – 10 000 рублей
10 000 –15 000 рублей
Как стать промоутером
В 18 лет я уже работал на пятидневке в интернет-магазине автозапчастей, но по выходным мне бывало довольно скучно. Как-то один знакомый позвал меня за компанию на тренинг, который должен помочь побороть стеснение. Я вообще человек не стеснительный и пришел туда просто поржать. Мы собрались в парке, докапывались до людей, знакомились с девушками и парнями, горланили песни. В итоге оказалось, что это занятие по повышению квалификации промоутеров. Их учили не просто грустно стоять посреди улицы, а доносить информацию до прохожих и не стесняться. После тренинга все поехали как раз на точки раздавать листовки, и я подумал: раз уж у меня выходные свободны, почему бы тоже не прокатиться с остальными. За восемь часов в один день я получил около 3 тысяч рублей, и сама работа мне понравилась, было весело.
Первое время я даже совмещал работу промоутером и пятидневку в интернет-магазине. Потом просто подумал: «Мне 18 лет, а я провожу время в компании 40-летних мужиков в офисе!» Мне хотелось совсем другого — молодости, движухи и веселья, так что я вообще бросил магазин и стал работать только промоутером.
Я занимаюсь этим уже два года. Поначалу стыдно подходить и обращаться к людям, и никакие тренинги тут не помогут. Просто стоишь с унылым лицом и просишь прохожих: «Ну возьмите у меня листовку! Ну хоть до мусорки донесите». Особенно обидно, когда рядом с тобой проходят красивые девушки, а ты промоутер какой-то, а не генеральный директор. Потом, когда ты уже втянулся, становится намного проще, начинаешь вести себя более активно. Уже абсолютно все равно, кто мимо тебя проходит, пусть ты и не директор, но все равно классный.
Типичные промоутеры
В промоутеры идут люди, которые хотят легко и весело зарабатывать деньги. Никогда не знаешь, чем придется заниматься завтра: то тебя отправят на футбольный матч, то ты учишься разбираться в сортах пива, то идешь на конференцию стоматологов, то раздаешь листовки на выставке меха, а сам при этом одет в шубу как у сутенера. В основном промоутеры — это школьники и студенты, им нужен график работы, который они могут выбирать сами.
В наше агентство берут людей строго до 26 лет. Считается, что ребята, которые в этом возрасте уже чего-то добились, сами не пойдут раздавать листовки. А те, кто ничего не умеет в 26, просто не нужны агентству, потому что с ними что-то не так. Один раз у нас работала женщина 35 лет. Ей как-то удалось уболтать супервайзеров, она рассказала про свою сложную ситуацию, что ее уволили с работы, ей надо кормить детей. Но заказчики были недовольны, просили прислать кого-то помоложе.
Бабушки тоже работают промоутерами, но им платят очень мало — где-то 150 рублей в час. Мне даже обидно за пожилых, потому что используют их просто как стенд. Надевают на бабушек эти «бутерброды» — рекламные щитки, которые надо носить на спине и на груди. И так иногда люди по девять часов стоят за тысячу рублей.
Работа с агентством
Почти все промоутеры связаны с агентствами, которые ищут для нас заказы. У супервайзеров в нашем агентстве есть база в Google Docs, где указаны параметры девушек и молодых людей — возраст, описание внешности, время, когда ты готов поработать. Например, у нас был адвентист седьмого дня, который принципиально не выходил по субботам. Промоутеры и супервайзеры постоянно общаются между собой, у нас свои чаты в мессенджерах, где мы не только обсуждаем работу, но и обмениваемся мнениями, скидываем фотографии.
Есть еще «дикие промоутеры», не работающие с агентствами. Как правило, это ребята, которые уже поняли всю эту кухню, знают, что сколько стоит. Они отпочковываются от агентства и начинают работать сами на себя, искать клиентов. Часто «дикие» создают свои маленькие группки, подкидывают друг другу заказы. Бывает даже, что такие небольшие сообщества сами расширяются до агентства, где штат 80 сотрудников, включая менеджера по продажам и дизайнера.
Заказчики и их требования
Главные наши заказчики — это кофейни, рестораны, салоны красоты. Они просто скидывают супервайзерам требования, кто и когда им нужен. Бывают и неадекватные запросы. Как-то к агентству обратился один странный танцевальный клуб, который снимал помещение один раз в неделю и проводил там занятия. Им нужен был парень, который мог бы стоять у метро, танцевать и раздавать листовки. Обязательное условие — он должен быть похож на гея.
Но чаще всего требования сводятся к росту промоутера, иногда вообще просто ищут кого-то симпатичного. Если выдают форму, то нужны люди с определенным размером одежды. Иногда заказчики хотят найти девушку с привлекательной внешностью для работы на выставке. Но это уже не промоутер, а промомодель, и платить ей надо больше.
Иногда заказчик сам проверяет, стоит ли промоутер на точке. Если работает больше пяти человек, то обычно с нами рядом находится еще и супервайзер. Он кому-то совет даст, кому-то галстучек поправит, объявит, когда у кого начинается перекур, чтобы точка не пустовала. Иногда супервайзера нет, просто выбирают одного самого ответственного промоутера из группы и говорят, что он будет не только раздавать листовки, но еще и контролировать остальных, а ему за это доплатят.
Заказчикам вообще плевать, что с тобой происходит. Твоя работа — нагнать как можно больше народу, и все! Но есть и такие заказчики, которые очень тепло к тебе относятся. В одном магазине здорового питания и натуральных продуктов мне дали на пробу целую коробку еды, чтобы я знал продукт, который предлагаю. Когда я замерз, позвали меня в помещение и целый час отпаивали чаем. Сейчас в этом магазине мне дали скидку 30 %.
Как реагируют прохожие
Обычно люди относятся к нам хорошо, могут подойти пообщаться. Как-то я стоял на точке, и мне предложили сфотографироваться для магазина одежды в качестве модели. А я тогда болел, глаза красные, из носа течет, но все равно согласился. Один раз я раздавал листовки кофейни в парке Горького, а там как раз проходил фестиваль японской культуры, и я познакомился с косплеерами, которые одеваются в аниме-персонажей. Я сам интересуюсь Японией, мне было интересно с ними пообщаться, сфотографироваться. Мы с ребятами стояли около метро, раздавали листовки, а рядом играли уличные музыканты. Из-за музыки нас совсем не было слышно. Потом во время перекура сами музыканты к нам подошли познакомиться. Мы вместе за минуту сочинили песню. Они играли, а мы танцевали и пели: «Приходите в наш кла-а-а-ассный магазин!»
Со временем я уже научился определять, к кому лучше не обращаться. Причем с мужчинами это выходит проще: если идет человек угрюмый, серьезный или, наоборот, раздраженный, как-то дергается, мы к нему не подходим. Во-первых, сам здоровее будешь, никто тебя не пошлет и не треснет. Во-вторых, такой человек вряд ли пойдет в магазин или салон красоты, который мы рекламируем. А вот женщины, видимо, научились свои эмоции скрывать, и нам тяжело понять, стоит к ним обращаться или нет. Одного нашего парня как-то женщина огрела сумкой, но тут и он тоже виноват. Нам всегда говорят: никакого телесного контакта! А тут промоутер дотронулся до плеча женщины, чтобы она обернулась, а она размахнулась и ударила его сумкой по голове от страха. Причем сама потом долго извинялась.
Обычно сигаретами занимаются более серьезные агентства. Там и условия другие: работать можно строго с 18 лет, обязательно заключается договор, более строгий график. Промоутеры подходят к людям, спрашивают, какие сигареты они курят, и, если они называют определенную марку, предлагают обменять их на что-то новое. Прохожему дают новую пачку, а его старую промоутер забирает. Компаниям, которые заказывают эти услуги, эти недобитые пачки сигарет не нужны, так что промоутеры просто оставляют их себе.
При работе с алкоголем тоже есть определенные правила — дегустация строго с 18 лет, а листовки раздавать можно всем. У нас как-то был заказчик с магазином разливного пива. Он интересовался, не наливаем ли мы себе во время дегустации. Он был не против, чтобы мы попробовали продукт, но только после работы, даже домой разрешал забирать все оставшееся. Но, когда ты предлагаешь крафтовое пиво, нельзя, чтобы от тебя разило перегаром.
Дегустации и расклейка объявлений
Мы не только раздаем листовки, мне приходилось работать и на дегустациях. Если предлагаешь что-то попробовать, сразу же набегают халявщики, и их большинство. Чаще всего они сразу спрашивают, сколько это стоит в магазине. Уже по этому вопросу становится ясно, что это халявщик и в магазин он идти не собирается. Потому для дегустации в основном выставляется недорогой товар, а что-то подороже мы придерживаем, чтобы можно было дожимать клиента. Например, в магазине здорового питания мы предлагали попробовать ленцы — это как хлебцы, но из прессованных семян льна с разными добавками. Если человек заинтересовался, ты ему даешь попробовать кедровую выжимку.
Самое сложное, что только может быть, — это расклейка листовок или плакатов. Бывают специальные конторы, у которых есть разрешение, ключи или коды от всех подъездов, но у нас ничего такого не было. Приходилось попадать в подъезд правдами и неправдами — звонили жильцам и представлялись почтой, иногда даже двери ломали. Главное было расклеить 700 листовок в определенном районе и сфотографировать каждую. Жильцы домов обычно не хотят, чтобы их подъезд засоряли. Как-то я клеил листовку на дверь, она открывается, а там стоит мужик. Он хотел отобрать листовки, но их я отстоял, тогда он забрал скотч и ножницы и вытолкал меня из подъезда с угрозами.
Доход
В нашем агентстве есть условные три категории промоутеров: «стандарт», «стандарт плюс» и «профи». «Стандарт» — это ребята, которые только пришли, они получают где-то 250 рублей в час. «Стандарт плюс» — это активные люди, которые бегают, прыгают, кричат, заряжают позитивом. Им уже платят около 300 рублей. «Профи» же могут вообще не разговаривать, но чуть ли не за руку приводят клиентов в заведение. Таких из 70 было всего трое.
У промоутера почасовая оплата. Хорошему активному промоутеру могут платить и 500 рублей в час. Причем есть доплаты: за работу в ростовой кукле — плюс 50–100 рублей, надеть «бутерброд» — 50 рублей, покричать в громкоговоритель — 50 рублей.
Обычно у агентств требование — строго четыре часа в день, больше можно, меньше нельзя. Работать приходится и утром, например, раздавать листовки кофейни с восьми утра. Днем с 12:00 до 16:00 — это час пик, когда бывает больше всего работы. Вечером листовки предлагают не так часто, особенно в холодное время года, когда рано темнеет. Все идут по улице уставшие, злые, очень тяжело что-то продать такому человеку.
У меня в месяц может выйти и 30 тысяч рублей, и 70, в среднем получается около 50 тысяч. Обычно тебе либо сразу выдают деньги на руки, либо переводят на карту. Когда это гонорары по паре тысяч, ты не замечаешь их, но в конце месяца получается приличная сумма. Если работать вообще ненапряжно, то получишь свою законную тысячу за день. А если хочешь больше денег, уже надо пахать по восемь часов в день, стоять на двух точках. В нашем агентстве работала девочка из Челябинска, у которой в Москве не было никакого жилья. Она бралась буквально за любую работу, чтобы оплатить общежитие, умудрялась и по три точки взять за день. Эта девочка считалась у нас передовиком производства, зарабатывала 80 тысяч.
Бывает, что заказчики обманывают. Например, говорили супервайзерам, что меня нет на точке или я халтурю, чтобы не платить. Бывало и такое, что все прошло отлично, а потом заказчик просто испарился — на звонки и сообщения не отвечает. Иногда даже довольно крупные магазины месяцами не могут заплатить агентству.
Расходы
Когда твой доход нестабилен, учишься как-то все рассчитывать, планировать, анализировать. Если обещают дожди, понимаешь, что твой доход упадет, и начинаешь тратить поменьше. Есть постоянные расходы: 20 тысяч на съемную квартиру, 2 тысячи на проезд. На питание я могу потратить и 5, и 10 тысяч. Если много работаешь в кафе и ресторанах, тебя там же и покормят. Так я в основном закупаюсь основательно раз в неделю: беру крупы, мясо и планирую, что можно из этого приготовить. Потом могу только за хлебом заходить.
На сигареты уходит около 3 тысяч. Я даже думаю бросить курить — просто потому, что жалко денег. В день выкуриваю по пачке, но это с учетом того, что буду курить один. Обычно же еще налетают стрелки, приходится с ними делиться.
На развлечения остается не так много времени. Я могу потратить на билеты в кино до 500 рублей. К тому же во многих заведениях у нас скидки, можно зайти в бар или кальянную и ничего не потратить.
Одеждой я обычно закупаюсь раз в сезон, но могу что-то взять и по необходимости, к примеру, когда просто кроссовки прохудились. На «Ламоде» я собираю несколько луков, а потом все это заказываю. Каждый комплект стоит примерно 7 500 рублей. Вообще я за онлайн-шопинг, это очень удобно. С обувью я всегда угадываю безошибочно, а вот с одеждой бывало такое, что мне ничего не подошло, и 350 рублей просто уходит курьеру.
Могу потратить в среднем 3 тысячи на подарки. Как-то получил много денег и купил маме колье и сережки. Девушке могу просто так подарить букет цветов. Она студентка, и я категорически против, чтобы она тоже шла работать промоутером. У меня в семье родители занимались бизнесом вместе, и я не фанат такой модели отношений, когда работа и дом смешиваются. Как-то я не успевал забрать у заказчика листовки и попросил девушку поехать на встречу. Потом этот заказчик очень хотел, чтобы именно она работала у него, и даже обещал неплохие деньги, но мы отказались.
У меня есть хобби, на которое я тоже трачу в среднем 3 тысячи. Заказываю на AliExpress модули, контроллеры, сенсоры. Могу сделать включатель света по хлопку, сейчас вот собираю квадрокоптер. Готовый набор стоит 3 тысячи, но я хочу сделать все сам, и если покупать детали по отдельности, то может дойти до 15 тысяч.
Еще я понемногу коплю, если удается. Хотел бы купить мотоцикл. Я как-то катался на Siziki Bandit и тоже думаю взять такой. Стоит он около 150 тысяч.