что делает наборщик товара
Работа сборщиком товаров в магазине: обязанности, особенности, плюсы и минусы
Если кому-то кажется, что работа сборщиком товаров одна из самых легких, то это не так. Многие думают, что тут нет ничего сложного: пришел в одно место, взял предмет и отнес его в другое, как простой грузчик. Но там все намного сложнее. Конечно, это не строитель, не врач и не финансист, но своя специфика есть.
Вакансии сборщика товаров достаточно часто встречаются в объявлениях по найму на работу. Они красуются на досках объявлений на улице, специальных сайтах в виртуальной паутине или в мобильных приложениях. В любом случае на данную профессию есть постоянный спрос. Также она встречается под названием комплектовщик товаров. Так, собирать или комплектовать товар — это одинаковые действия, направленные на достижение одной цели.
Почему же она стала настолько распространенной? Все просто. Современный мир, а точнее его жизнедеятельность, требует того. Появилось множество магазинов (простых, оптовых и виртуальных), которые нуждаются в работниках данной профессии. Если коротко, то комплектовщик работает на складе. Там он берет все нужные товары и приносит их в назначенное место.
В чем конкретно заключается работа сборщиком товаров
Если компания взяла нового человека на эту должность, он будет работать первое время как ученик, даже если тот уже трудился на подобном месте. Дело в том, что это будет новые склад место, и надо ознакомиться с тем, где какой товар лежит. Но уже достаточно скоро можно будет трудиться на полную ставку.
Вот перечень предположительных обязанностей профессии сборщик товаров. Почему предположительных? Потому что некоторые работодатели могут наделить дополнительными обязанностями или, наоборот, лишить некоторых обязанностей. Все это обговаривается при найме на работу.
Сборщик должен обладать несколькими качествами: быть внимательным и ответственным человеком, уметь хорошо ориентироваться в большом пространстве, обладать достаточной физической силой, уметь работать с документами, правильно и умело пользоваться подсчетом и цифрами.
Дополнительные обязанности сборщика товаров в магазине
В зависимости от работодателя могут появляться дополнительные обязанности. Например, в некоторых фирмах стараются объединить несколько профессий в одной. В итоге человеку приходится трудиться комплектовщиком-грузчиком, сборщиком-водителем и т.д.
Таким образом, один специалист может выполнять сразу несколько видов работ. Также это позволяет заменять одного сотрудника другим, если один из них неожиданно уволился или приболел. Естественно, в таком случае нужно обговорить дополнительную плату.
Плюсы и минусы работы сборщиком товаров
Данная профессия, как и любая другая, имеет свои плюсы и минусы. Положительны аспекты сборщика:
К негативным аспектам можно отнести:
Можно сделать вывод, что работа сборщиком товаров не самая сложная, можно обучиться достаточно быстро и при этом получать среднюю зарплату или даже выше. Но учтите, что тут требуется физическая нагрузка (если заказов много, можно устать), также присутствует умственная нагрузка (подсчеты, помнить о расположении товара), для обучения на неё нужно потратить время, карьерный рост небольшой. В любом случае профессия вполне достойная и заслуживает уважения.
Что делает сборщик заказов
Кто такой сборщик заказов? Рынок вакансий в последнее время претерпел существенные изменения, и теперь появились новые варианты получения дохода, до этого совершенно неизвестные. Сфера торговли не исключение, востребованность продавца-кассира все больше выходит на задний план, а на смену им приходят сборщики заказов и курьеры, водители и пешие. Партнеры Сбермаркет.ру решили поделиться со своими читателями о о том, кто такой сборщик заказов, что он делает и о других тонкостях.
Сборщики заказов Сбермаркет кто это
Сборщики товаров Сбермаркет — это партнеры, которые осуществляют сбор онлайн-заказов в гипермаркетах по списку из специального приложения и далее передают собранный заказ курьеру.
Вакансия сборщика заказов больше всего подойдет активным людям, которые всегда находятся в движении и любят динамику. Сборщики заказов — это парни и девушки, мужчины и женщины, возраст и пол в этом деле практически не имеют значение, главное — это ответственность и желание иметь высокий доход. Доход сборщика заказов также зависит от его активности — чем быстрее и качественнее сборщик заказов Сбермаркет выполняет сборку, тем больше денег он может получить.
Вакансия сборщика заказов больше всего подойдет активным людям, которые всегда находятся в движении и любят динамику
Что делает сборщик заказов
Что делает сборщик заказов? Место для сборки заказов у партнеров Сбермаркет — это гипермаркет. Метро C&C, Ашан, Азбука Вкуса, Лента — компания Сбермаркет есть во многих крупных сетях. Это большой плюс — сборщик товаров чаще всего находится близко к дому, и затрачивает минимальное время в пути, чтобы добраться.
Сборщик товаров в Сбермаркет собирает товары прямо с полок магазинов по списку из приложения, для этого сборщику понадобится мобильный телефон на базе Андроид, а также установленное приложение Whatsapp. Сборщику товаров поступают заказы, и он собирает их для заказчиков. Задача сборщика скомплектовать заказ их свежих, качественных продуктов — так, чтобы клиент остался доволен.
Что делает сборщик заказов отзывы
Из отзывов понятно, что делает сборщик заказов
Стать сборщиком товаров вакансии
Найти вакансии сборщика заказов можно по ссылке.
Добро пожаловать в дружную команду к партнерам Сбермаркет!
Что делает сборщик заказов видео
Что должен делать комплектовщик? Обязанности сотрудника
На любом предприятии, чем бы оно ни занималось, имеется комплектовщик. Обязанности такого работника заключаются в создании чего-то целого из отдельных составляющих. Его труд может быть как частью производственного процесса, так и этапом оказания конкретной услуги.
Суть профессии
Не существует специального учебного заведения, которое занималось бы подготовкой специалистов по профессии комплектовщик. Обязанности такого рода выполняют на своих рабочих местах разные сотрудники. Суть процесса заключается в том, что из отдельных элементов в результате особого подбора формируется единое целое. Это могут быть материалы изделия или товары. На современных предприятиях довольно часто используется понятие комплектации. Оно касается как отдельных участков производства, так и целых областей промышленности.
Например, в условиях работы на конвейере тоже имеется комплектовщик, обязанности которого заключаются в сборе цельной конструкции или отдельного узла из поступающих деталей. Позднее другой такой же специалист составит из этих единиц готовое изделие. По такому принципу работает очень много предприятий в стране. Единичной деталью может быть как промышленная заготовка, так и пищевой полуфабрикат.
Области применения
Обычно операцией комплектования занимаются сотрудники на заключительном этапе производственного процесса. Они превращают отдельные продукты в готовый товар. Что же делает в этом случае комплектовщик? Обязанности его состоят в том, чтобы выбрать из общей массы объекты, подходящие по требуемым показателям, и собрать их вместе. Это может быть все что угодно. В какой-то степени такая операция сродни профессии сборщика. Он тоже собирает конструкцию из отдельных заготовок. В результате получается изделие, в комплект которого входит несколько составляющих. Этот принцип иногда используется в торговле. Самостоятельные товары объединяются вместе по заранее подготовленному перечню. Новый продукт получает свое название, под которым и поступает в продажу. Этот вариант применяется, к примеру, при составлении новогодних подарков. По накладной такой товар идет уже как самостоятельная и полноценная единица, имеющая свою определенную цену.
Комплектование при погрузке
Порой в штатном расписании некоторых компаний встречается такая должность как грузчик-комплектовщик. Обязанности такого сотрудника понятны уже по самому названию профессии. С одной стороны, это человек, который занимается переносом тяжестей, а с другой – тот, кто подбирает товар по заранее составленному списку для отправки заказчику. Чаще всего он является работником экспедиции.
Так производится отгрузка товаров по предварительно выписанным накладным. Этот документ (список) составляется работниками отдела сбыта данного предприятия по заявке, поступающей от компании-заказчика. Комплектовщик должен выбрать из всего ассортимента продукции, имеющейся на складе, нужные позиции. А грузчик обязан перенести данный товар к месту отправки. Понятно, что обе эти операции лучше выполнять одновременно. Поэтому чаще всего профессии комплектовщика и грузчика объединены в одну. Таким образом, работник выполняет две функции и несет полную ответственность за конечный результат.
Что должен делать комплектовщик?
У каждого работника на предприятии есть свой определенный круг обязанностей. Он четко обозначен в инструкции и обязателен для исполнения. Что же обязан в соответствии с таким документом делать комплектовщик?
Должностные обязанности этого сотрудника заключаются в следующем:
Все эти обязанности комплектовщик выполняет в тесном контакте с остальными работниками.
Комплектация на складе
Каждую работу должен выполнять только тот человек, который обладает определенными знаниями и навыками. Обязанности комплектовщика на складе также предусматривают наличие соответствующих знаний в определенных областях.
Обычный человек с улицы не сможет справиться с этой работой без предварительной подготовки. Ведь в ходе своей производственной деятельности комплектовщик склада должен:
Кроме этого, комплектовщик обычно принимает участие в проводимых инвентаризациях и ежедневном подсчете остатков.
Дополнительные обязанности
На ряде предприятий, где штат ограничен небольшими объемами, порой производится вменение в обязанности одного из работников дополнительных функций. Иногда это делается из соображений удобства и повышения ответственности. Именно так появилась такая профессия как кладовщик-комплектовщик.
Обязанности этого специалиста можно разделить на несколько основных направлений:
Выполнять такую работу может только человек, обладающий определенными качествами. Для этого надо быть аккуратным, порядочным, внимательным, усидчивым и ответственным работником. В противном случае неизбежны ошибки или даже злоупотребления своими возможностями, а это всегда негативно сказывается на показателях и репутации всего предприятия.
35 000 в месяц, просто собирая еду по пакетам: чем занимается сборщик продуктов и куда можно устроиться
Конечно, я «фартовый». Во время пандемии остался не у дел: из общего бизнеса товарищи скинули за борт именно меня. Результат: я один, без заработка, без обнадеживающих перспектив.
И потянулись дни бесконечного поиска. Резюме, звонки, звонки, резюме. Даже детскую считалочку переделал: «Работа, работа, вернись от Федота» — а вдруг сработает?
Историей поделился мой подписчик Сергей.
На днях мне попалось объявление
И вот. Случилось и со мной счастливое «и вот»: тысячепервое объявление о работе — сборщик продуктов. Что это? Как это? Тема незнакомая. Пока читал объявление, решение принял сразу: «да».
И все как по маслу. Звонок, собеседование, обучение, и я первый день в СберМаркете.
Наверняка подобных услуг у нас до пандемии и вынужденной самоизоляции не было. По крайней мере, на такой широкой основе.
Но чтобы нагляднее представить суть работы, вспомните старый добрый мультфильм «Вовка из тридесятого царства»: «Во-первых, пирожного. Во-вторых, конфет. А в-третьих, мороженого!»
Покупатель не выходя из дома делает заказ в мобильном приложении, что хочет приобрести. Буквально как Вовка. Он придумывает, а двое из ларца выполняют. Чудо!
Современная жизнь делает это все реальным. Заказчик заказал, а сервис выполнил и доставил по адресу. Перспектива самая разнообразная: продукты питания, канцтовары, промышленная группа.
Как только заявка оформлена, она становится доступной сборщикам продуктов. Как только ее берут в работу, начинается сбор в определенном супермаркете. Сервис доставки сотрудничает с «Метро», «Дикси», «Лента», «Ашан», «Мегемарт» и др.
При этом обязательно соблюдается товарный вид, сроки хранения и правильная упаковка для каждой номенклатурной единицы.
А для доставки скоропортящегося и охлажденного товара предусмотрены специальные контейнеры — термобоксы.
Конечно же, в мультике таких требований не было. Для хорошего результата без таких качеств не обойтись:
Особенности профессии
Скажу, что каждый день проходит очень и очень динамично. В реалиях пандемии все сборы в защитном режиме: маски, перчатки, обработка рук санитайзерами.
Обязательно на смене у сотрудника должен быть смартфон, гарнитура, униформа. Хорошая традиция перед началом смены — зайти чат, обозначить свое присутствие, узнать новости.
Место работы сборщика — это определенный супермаркет, я уже упоминал их. Сам процесс очень простой: получил заказ, собрал, оплатил, упаковал и передал курьеру для доставки.
Общая работа оценивается по многим параметрам, в т. ч. учитывается и рейтинг каждого выполненного заказа.
Благодаря гарнитуре клиенту можно сделать звонок, чтобы сделать уточнение либо по срокам реализации, либо по характеристикам, либо по замене какой-либо единицы из-за ее отсутствия.
Работать приходится как в зале магазина, так и на территории склада супермаркета. Второй вариант в несколько раз мобильнее.
А продуманная логистика и четкое знание расположения разных групп товаров позволяет не делать миллион холостых пробегов по торговой площади.
Когда учтены все детали и сделаны согласования с заказчиком, покупка проходит через кассу и упаковывается надлежащим образом. И переходит к курьеру для доставки. Жду следующего…
Какие заработки
Теперь о трепетной и немаловажной теме — о зарплате. Reklama: Aukščiausio lygio vadovų ir darbuotojų paieška, mokymai vadovams https://www.primumesse.lt/mokymai-vadovams/. Все выплаты делаются два раза в месяц, т. е. раз в две недели. Сама зарплата состоит из двух частей: фиксированного оклада и бонусных процентов.
Что немаловажно, а даже очень существенно, — система штрафов небольшая. По факту можно не только хорошо потрудиться, а и прилично заработать!
«Может быть выше?» — спросите вы. Да, конечно, этот порог может быть и 35 000 руб. Выходные, праздничные дни, выполнение плана значительно увеличивают этот показатель.
Конечно же, интересно, как там, у соседей-конкурентов, обстоит дело с вознаграждением. В разных компаниях оклад и проценты, конечно же, разнятся.
Собственно, как и подход к организации сервиса. Очень часто оклад и премиальные не озвучиваются в публичном доступе, а оговариваются на личном собеседовании.
Хотя провести параллель было бы интересно. Например, некоторые компании предлагают почасовую оплату — 200 руб./час, смена 12 часов, 1 час перерыва. Так может собраться почти 30 000 руб.
Где еще подобные вакансии
В реалиях самоизоляции, вакансии сборщика продуктов (или иных товаров) стали встречаться гораздо чаще.
Спрос на профессию стал увеличиваться, что неудивительно — людей привлекает не слишком сложная работа, быстрое обучение, неплохая зарплата, сменный график работы или, наоборот, частичная занятость.
Рынок быстро адаптируется ко всему новому и перспективному. Все чаще подобные предложения встречаются на многих сайтах по трудоустройству — SuperJob.ru, jobfilter.ru, rabota.ru.
«Инстамарт», «Селвис», «Крокмарт» приглашают сотрудников на полный рабочий день.
Условия труда у каждого работодателя немного отличаются. Некоторые стремятся объединить две специальности в одну, навесить дополнительные обязанности, чтобы человек фактически выполнял кучу работы, а получал меньше.
Внимательно читайте договор и расспрашивайте работодателя заранее. В принципе, условия несложные, зарплата выше средней. Если нужны деньги, есть над чем подумать!
Кому подойдет эта работа
Поиски неожиданно привели меня в область, далекую от моей привычной деятельности. За два месяца работы я неплохо освоился и могу обрисовать портрет условного сборщика. Он должен быть:
«А перспективы?» — спросите вы. Они есть всегда. Например, горизонтальные — стать курьером, т. е. поменяться в паре ролями.
Переквалифицировавшись в сборщика продуктов, я не считаю, что «потерял лицо», работая на простой должности. Случайный в большей степени выбор оказался вполне достойным и заслуживает уважения. А как вы думаете?
Методы достижения безошибочной комплектации заказов на складе
Работая в очень известной, крупной Федеральной компании в логистике, мы постоянно сталкивались с проблемой больших разногласий в комплектации заказов на складе. Склад был завален актами разногласий от торговых комплексов и клиентов. Был сформирован целый отдел по работе с актами разногласий. Комплектация заказов на складе без ошибок, нам казалась недостижимой целью.
Когда к нам приехали менеджеры с Европы, и указали нашу цель и KPI склада в части точности комплектации заказов, мы были обескуражены. Однако, глаза боятся — руки делают. В итоге, через 6 месяцев, мы достигли нужного результата на одном складе. В течение года, полутора — на других складах. Как это возможно? Обо всем по порядку.
Каков стандарт точности комплектации?
Итак, нашей целью стало достижение точности комплектации заказов на складе без ошибок — 99,98%, при Европейском стандарте — 99,96%. Это средний показатель за месяц по итогам всех отгруженных заказов. 99,98% означает, что на каждые 10 000 коробов отгрузки, возможные ошибки укладывались только в 20 коробов.
Получается, что при загрузке фуры, в среднем 30 паллет, отгружается около 1000 коробов. Следовательно, разногласия составляют всего 2 коробки на одну фуру.
Что такое 2 коробки на одну фуру с точки зрения затрат на кладовщика в магазинах и сотрудника по актам разногласий, при средней стоимости одного короба в 700- 1000 рублей? Если все хорошо посчитать, получается, что при стабильной работе склада в плане 99,98% точности комплектации, поставки с такого склада могут и не должны подлежать пересчету.
То есть магазин принимает с такого склада товар по принципу беспересчетной приемки. Даже на оставшиеся 0,02% акт разногласий не составляется. Ведь это мизер в общей массе товаропотока.
Конечно, для такой работы склад должен заслужить репутацию, некий сертификат беспересчетной приемки. Однако все в этом заинтересованы. У склада свой KPI.
Сотрудники склада не отвлекаются на разбор актов разногласий. В магазинах, паллеты с товаром сразу перемещаются в места временного хранения или в торговый зал. Грузовая зона не забита товаром, с целью пересчета.
Как складу, претендующему на такой сертификат, нам было дано время 6 месяцев, при которых сумма актов разногласий в течение всех 6 месяцев не превышала 0,02% от количества поставок в коробах. Все это время, товар с нашего склада, внимательно проверялся в магазинах от 20% до 100%.
Если бы мы, хотя бы один месяц из 6-и, вышли за эти рамки, то период в 6 месяцев начался бы заново. Мы смогли выйти на требуемый стандарт работы с первого раза.
Важная деталь
Отдельно скажу, что в 20 коробов на 10000, входит пересортица. Например, если отгрузили 1 короб сахара вместо одного короба соли, то разногласия не в один короб, а в два. Ведь магазин получил излишек в 1 короб, и недостачу в 1 короб.
Что касается работы с дорогими товарами, когда в 20-и коробах из 10 000 могут быть не мука, а телевизор, то по таким товарам уполномоченное лицо магазина может составить акт разногласий. Такой акт сопровождается всевозможными доказательствами, как фото и видео отчеты. Склад проводит свое внутреннее расследование. А также ведется работа с поставщиком, если такая недостача, проявляется, как тенденция по конкретному поставщику.
Вы скажете, разве можно считать безошибочной комплектацией, ошибку в 0,02%? Отчасти Вы будете правы. Но, во-первых, мы не всегда застрахованы от ошибки завода изготовителя. Бывает ошибки тянутся оттуда. Во-вторых, мы стремимся к 100%. А 99,98% это нижняя, приемлемая граница с учетом человеческого фактора.
Комплектация заказов на складе без ошибок. Первая часть. Основы.
Здесь важно отметить, что, в основном мы будем говорить о комплектации заказов со стеллажного хранения. Поскольку кросс-докинг подразумевает » что получил, то и отправил» без вскрытия паллета и комплектации, то акт разногласий с магазина транслируется поставщику, а не складу. (если это не брак по вине склада)
Что касается более сложного метода обработки, как pick-by-line, здесь тот же принцип. Об этом чуть позже.
Итак, что нужно сделать для безошибочной комплектации товаров на складе? Сначала два столпа, основы, потом перейдем к конкретным методам.
Геркулесовы столпы
Самое первое, это KPI, мотивация сотрудников. От начальника склада до комплектовщика. Если выпадает хотя бы одно звено, система мотивации не сработает. Мы не будем подробно останавливаться здесь. Об этом есть моя отдельная статья «Что такое KPI в логистике и как его считать».
Когда каждый понимает, за что он недополучит, или получит при эффективной работе, психологически отношение к работе и результату — иное. Из этого, контроль за выполнением работ несет уже другой характер.
Считаю, что без KPI, стабильно держать планку в 99,98% мало реально.
Второе — тщательный подбор и обучение сотрудников склада. Мой личный опыт, что действительно кадры решают, если не все, то почти все. Понимаю, действительность такова, что чрезвычайно трудно найти ответственных сотрудников на постоянную работу.
При этому уверен, что многое зависит от политики компании, и руководителя склада. При прочих равных, люди остаются и долго работают там, где уважают своего руководителя, где руководители справедливы и сами отдаются работе на все сто.
Комплектация товаров на складе без ошибок. Методы
Как театр начинается с вешалки, склад начинается с приемки. Как мы понимаем, от точной приемки зависят следующие шаги. Важен опыт и ответственность кладовщиков и небольшая организация приемки. Чего-то неординарного нет.
Размещение товара. Вот здесь уже интересно. Если товар требует ранжирования по АВС анализу, тогда это подразумевает хорошую складскую автоматизированную систему. WMS склада сама предлагает разместить товар в подходящую для этого ячейку.
Если же склад не имеет адресного хранения, тогда сотрудник склада размещает товар на свободное место. Это всегда усложняет поиск товара при комплектации заказов. Порой нужно больше времени, что бы найти товар. А также велик риск взять схожий товар, что приводит к ошибкам комплектации.
Итак, первая причина ошибок комплектации — не корректная приемка. Вторая — нет системы или логики, где должен храниться товар после его приемки.
Даже если у вас нет автоматизированной складкой системы, обязательно нужно найти способ размещения товара, если не по АВС анализу, так по товарным группам. Или иной логике, и в пределах доступа. И на данном этапе, это не все.
Если вы задались задачей собирать заказы стабильно без ошибок, тогда следует в обязанности кого-то из сотрудников вменить проверку соответствия товара занимаемому месту согласно учетной системе.
В зависимости от объема склада, периодичности подбора товара по заказам, перед задачей на комплектацию, сотрудник должен проходить товарные ряды и делать соответствующую проверку. Несоответствия тут же исправлять.
Тогда достигаются сразу же три цели:
На моем опыте, как только склад начал выполнять такую работу всего 2 раза в неделю, было сокращено более половины всех ошибок комплектации. При стеллажном хранении, места подбора (пиккинга) должны проверяться столько, сколько раз в неделю идет подбор товара. Это можно совместить с частичной инвентаризацией.
Также следует отделить зоны комплектации товара по коробам и штукам.
Комплектация заказов на складе без ошибок. Вторая часть
Мы затронули тему частичной или периодической инвентаризации. Это важная составляющая корректной сборки заказов. Ведь соответствие остатков по заказам напрямую влияет на удовлетворение клиента или покупателя. Очень неприятен момент, когда менеджер по продажам подтвердил наличие товара, а по факту его не оказалось, или по пересортице отправили не тот товар.
Частичная инвентаризация должна стать привычной, ежедневной работой склада.
Не менее, чем раз в 3-4 недели проверяются все товары группы «А». Раз в два месяца — товары группы «В». И не менее, чем раз в 4 месяца — группы «С». ( если товар группы «С» имеют не бОльшую оборачиваемость, чем 4 месяца). Товар не классифицируется по АВС? Тогда по географическому принципу — от ряда а к ряду.
Тогда и полная, годовая инвентаризация для нас не станет кошмаром.
Все будет предсказуемо «от и до».
В рамках частичной инвентаризации проверяется соответствие товара занимаемым местам на верхних ярусах стеллажного хранения. Ведь рано или поздно, товар с верхних ярусов, будет перемещен в зону подбора.
Комплектация заказов на складе без ошибок требует еще одной меры.
По факту сборки заказов к отгрузке, должно проверяться не менее 20% от собранных заказов. Эта цифра считается минимально достаточной для выявления ошибки. Для отгрузки 100 собранных паллет — проверяем не менее 20 паллет.
В эту долю должны входить не меньше 70% сложных или миксованных паллет. Иначе, если мы будем проверять только моно-паллеты, или легкие для проверки заказы, мы будем обманывать сами себя. У нас же иная задача.
Также, если это возможно на уровне складской системы, еще на уровне комплектации, можно блокировать товары к комплектации, которые не входят в пул заказов. Система просто не даст такой товар подтвердить на ТСД ( терминале сборе данных).
Во время отгрузки такой запрет ставить уже морально сложнее, поскольку товар уже собран, документы напечатаны, машина в процессе загрузки. Только потеря времени и нервов для всего склада.
Другие причины ошибок
Точность сборки и отгрузки заказов также будет зависеть от:
Люди из-за усталости не в состоянии качественно работать долго. Даже лучшие сотрудники, постоянно вызываемые на дополнительные смены, могут дать сбой.
Все эти, и другие ошибки, нужно иметь ввиду.
Важен анализ всех ошибок, затем выявить долю каждой в общей массе ошибок. Начинать нужно с самых массовых и устранять их по нисходящей.
Что можно исправить сразу — исправляем сразу.
Заключение
Проблема с персоналом есть везде. Это данность. По моему мнению, прежде всего, следует начать с руководителя отдела логистики, руководителя склада. От их компетенции и решимости будет зависеть 80% успеха. На этом нельзя экономить. Будет эффективная работа, придет все остальное. Технологии важны, но первичный фактор — кадры.
Комплектация заказов на складе без ошибок, или в рамках 99,98% реальна и достижима. Как понимаете, здесь требуется комплексный подход и твердая воля. Шаг за шагом обязательно все начнет получаться. Буду рад, если данная статья была Вам полезна. Всего Вам хорошего!