что делает консультант в аптеке

Что входит в обязанности продавца-консультанта

Должностные обязанности продавца-консультанта:

Чем занимается продавец-консультант

В современной хозяйственной практике продавец-консультант — это наиболее употребляемое название очень распространенной должностной позиции «продавец». Приставка «консультант» появилась в связи с дополнительными к непосредственной продаже функциями — умение:

Не на всех вакансиях востребован полный набор перечисленных умений и навыков, обязанности продавца-консультанта в магазине одежды будут отличаться от выполняемых работ при продаже промышленных котлов. Требования к работнику зависят от реализуемого товара, его сложности, срока службы и определяются должностными обязанностями.

Требования к работнику

Работодатель, кроме случаев, регулируемых ст. 57 ТК РФ, самостоятельно определяет желаемые характеристики кандидата на вакансию, его функционал. На рынке появляются товары, продажа которых потребителю требует профессиональных знаний и навыков. При описании того, что делает продавец-консультант, становится актуальным применение профстандартов.

Раздел «Торговля и общественное питание» ЕТКС работ и профессий рабочих содержит характеристику работ, требуемые знания для «Продавца непродовольственных товаров» 3-5 разрядов. Раздел «Торговля и общественное питание» — 2-4 разряд «Продавец продовольственных товаров». Максимальный уровень требуемого образования для высшего разряда — среднее профессиональное.

База профстандартов содержит два продавца-консультанта:

Обе должностные позиции не требуют для продавца-консультанта образования высшего:

В профстандарте 33.017 это выглядит следующим образом.

Обязанности

На примере покажем, как описывается, чем занимается продавец-консультант продовольственных товаров, на основе ЕТКС.

При розничной реализации оптики (профстандарт 33.017) обязанности определяются детализацией одной обобщенной трудовой функции продавца-консультанта — продажа оптических средств коррекции зрения. В нее входят несколько трудовых:

Чтобы продавец-консультант оптики сформировал товарно-денежный отчет (4 функция), ему понадобятся следующие умения и знания:

Структура раздела «должностные обязанности продавца-консультанта», подготовленного на основе профстандарта, выглядит следующим образом.

2. Трудовые функции

2.3. В рамках трудовой функции «___________» специалист ______имеет следующие должностные обязанности (трудовые действия):

Источник

Кто может работать в аптеке продавцом-консультантом — отличная возможность для студентов

Многие студенты фармацевтических и медицинских ВУЗов на старших курсах ищут работу по специальности. Это отличный вариант для получения практического опыта и наработки трудового стажа. Чаще всего им предлагают должности младшего фармацевтического персонала или консультантов нелекарственных товаров.

Кто может работать в аптеке во время учёбы? Как устроиться, и на какую должность можно претендовать? Сколько платят таким сотрудникам? Что нужно знать, чтобы эффективно работать? В нашей статье мы рассмотрели, можно ли устроиться на работу в аптеку будучи студентом-медиком или студентом-фармацевтом.

Нормативная база

Кто имеет право на осуществление фармацевтической деятельности?

Вопросы права на ведение фармацевтической деятельности регулирует Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ.

Исходя из него работать в сфере фармацевтики могут аккредитованные специалисты с фармацевтическим образованием, полученным в учебных заведениях Российской Федерации. Оно должно соответствовать государственным образовательным стандартам.

Аккредитация специалиста — определение соответствия лица с фармацевтическим или медицинским образованием требованиям специальности или деятельности в целом.

К работе могут быть допущены специалисты, имеющие право на осуществление медицинской деятельности и получившие дополнительное профессиональное образование в направлении розничной торговли лекарственными препаратами. Они могут работать в обособленных подразделениях медицинских организаций, которые имеют лицензию на работу в сфере фармацевтики и находятся в сельских населенных пунктах без аптек.

Этот же момент отмечен в требованиях Постановления Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности», которые гласят, что для оптовой и розничной торговли лекарствами, хранения, изготовления и отпуска лекарственных препаратов в штате лицензиата должны быть сотрудники, которые имеют:

Для работы в аптеке до завершения учебы студентам необходимо предоставить справку о неполном высшем образовании и сдать экзамен. Экзамен сдаётся специальной профильной комиссии.

Кем может работать студент без сдачи экзамена?

Есть ряд должностей, на которые студент, не сдавший экзамен и не имеющий диплома об образовании, может устроиться в аптеку:

Особенности работы продавца-консультанта

Во аптеках предусмотрена должность продавца-консультанта в аптеке, который, в отличие от фармацевта, не может изготавливать и отпускать лекарственные препараты.

В должностные обязанности консультанта входит продажа косметических и гигиенических товаров, БАДов и витаминов, медицинской техники для домашнего использования и так далее. Для его работы в аптеке должна быть предусмотрена касса для продажи товаров, не относящихся к лекарствам.

Должностная инструкция продавца-консультанта может включать:

Внимание! Продавец-консультант не имеет права заменять фармацевта, если тот отсутствует на рабочем месте. Он может только проверить наличие конкретного препарата, а если вопрос выходит за рамки его компетенции, покупателя необходимо «передать» фармацевту. Только фармацевт может подобрать препарат под потребности покупателя или предложить аналоги.

Для мотивации консультантов аптека может дополнительно выплачивать процент с выполненных продаж.

Нарушения: фармацевтическая деятельность без лицензии

В аптеке на должности фармацевта и провизора не может работать сотрудник без среднего или высшего фармацевтического образования и сертификата специалиста, подтверждающего прохождение аттестации.

Привлечение такого лица к должности, деятельность которой непосредственно связана с оптовой или розничной торговлей лекарственными средствами, их хранением, изготовлением и отпуском, относится к грубым нарушениям в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 (ред. от 15.05.2020) «О лицензировании фармацевтической деятельности».

Такое нарушение наказывается в соответствии с п. 4, ст. 14.1 КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)»:

Незаконное осуществление медицинской или фармацевтической деятельности регулирует и ст. 235 УК РФ. Она говорит, что ведение фармацевтической деятельности лицом, не имеющим на это лицензии, результатом которой стало причинение вреда здоровью человека по неосторожности наказывается штрафом до 120 000 рублей или дохода за период до 1 года, ограничением свободы на срок до трех лет, принудительными работами или лишением свободы на срок до трех лет.

Если ведение деятельности привело к смерти человека, в качестве наказания могут быть назначены принудительные работы или лишение свободы на срок до пяти лет.

Источник

Должностная инструкция фармацевта

Для определения круга обязанностей, прав и ответственности каждого специалиста на предприятии разрабатывают специальный документ. Должностная инструкция фармацевта позволит руководителю грамотно координировать его работу, а самому сотруднику – чётко понимать свою зону ответственности и круг полномочий.

Образец должностной инструкции фармацевта

Утверждаю
[название должности, подпись, расшифровка уполномоченного для утверждения лица – обычно это руководитель]
[дата визирования]

Должностная инструкция фармацевта [наименование организации, учреждения]

Основанием для разработки и утверждения настоящей должностной инструкции служат нормы ТК РФ, приказ Минздравсоцразвития РФ № 541н от 23.07.2010. При составлении задействованы и другие нормативные акты, определяющие правоотношения между работодателем и работником.

1. Общие положения

1.1. Основанием для назначения является приказ руководителя учреждения.
1.2. К соискателю выдвигается обязательное требование о среднем профессиональном образовании по фармацевтической специальности, подтверждённое сертификатом. Наличие стажа и опыта работы значения не имеет.
1.3. Специалист находится в подчинении [указать должность руководителя].
1.4. Теоретическая подготовка фармацевта должна включать общие вопросы права и экономики, а также специальные вопросы:

2. Должностные обязанности

Функционал фармацевта [наименование организации, учреждения] представлен:

2.1. Приёмом рецептов и требований с отпуском по ним фармацевтических препаратов и медицинских изделий.
2.2. Подготовкой растворов, настоек, настоев, порошков по рецепту с установлением их качества элементарными средствами внутриаптечного контроля.
2.3. Приёмкой товара с выкладкой по местам хранения и обеспечением соблюдения требований к хранению разных групп (с учётом их отношения к свету, влажности, температуре, взаимодействия с другими препаратами и т.д.).
2.4. Консультациями фасовщиков по расфасовке фармацевтических препаратов.
2.5. Просвещением населения о видах фармацевтических препаратов, их аналогах, назначении, способах применения и условиях хранения в быту.
2.6. Неотложной помощью посетителям при состояниях, требующих вмешательства до приезда врача.
2.7. [Иной функционал с учётом специфики работы учреждения].

3. Права

Фармацевт правомочен требовать и получать:

3.1. Полный социальный пакет, предусмотренный нормами трудового права РФ.
3.2. Средства индивидуальной защиты, включая специализированную одежду и обувь, на безвозмездной основе.
3.3. Отчёты и другую информацию о функционировании компании, необходимую для выполнения возложенных обязанностей, от своего начальника или от других подразделений напрямую.
3.4. Поддержку руководителя в осуществлении функционала и реализации предусмотренных настоящим документом прав.
3.5. Проекты распорядительных документов и локальных актов организации, затрагивающие его деятельность.
3.6. Участие в совещаниях, рассматривающих вопросы фармацевтической работы.
3.7. Приборы, инструменты и соответствующее нормативам САНПиН рабочее место, а также другие условия для реализации функционала в полном объёме.
3.8. Повышение квалификации через участие в курсах, семинарах и других обучающих формах.
3.9. [Иные права, предусмотренные внутренними локальными актами учреждения].

4. Ответственность

Действующие нормы ТК, УК, КоАП, ГК РФ позволяют привлечь фармацевта к ответственности:
4.1. За халатное отношение или полное пренебрежение своими обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.2. За нарушение норм права в процессе выполнения возложенных функций.
4.3. За причинение ущерба имуществу работодателя.

Разработка должностной инструкции выполнена в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель отдела кадров: [расшифровка] [подпись] [дата составления]
Согласовано: [должность] [расшифровка] [подпись] [дата согласования]
С инструкцией ознакомлен: [расшифровка] [подпись] [дата ознакомления]

Назначение должностной инструкции

Должностная инструкция – одно из средств управления работой подчинённых, тщательно очерчивающее круг их обязанностей и полномочий. Именно этот документ используют при выяснении степени вины сотрудника в спорных ситуациях. Чем тщательнее и точнее прописаны все разделы и пункты должностной инструкции, тем лучше.

Правила составления должностной инструкции

Этот документ не имеет унифицированной формы, поэтому каждая компания вправе самостоятельно разрабатывать должностную инструкцию для своих фармацевтов с учётом реальных условий труда и выполняемых ими обязанностей.

Стандартно в содержании документа выделяют четыре основных части:

Однако составитель вправе расширить количество разделов.

Инструкция составляется в единственном экземпляре, согласовывается с непосредственным начальником сотрудника и утверждается руководителем предприятия. После этого с текстом знакомят под роспись каждого фармацевта, вручая ему копию документа.

Сколько зарабатывает провизор в аптеке

В Санкт-Петербурге

Наши читатели регулярно рассказывают о своих профессиях и о том, какой доход они им приносят.

В новом выпуске провизор из Санкт-Петербурга рассказала нам, легко ли найти работу людям без опыта, можно ли продавать лекарства без рецепта врача и почему работа в аптеке не для слабонервных.

Выбор профессии

В школе я очень любила химию и биологию. Но быть врачом никогда не хотела и решила поступать в Химико-фармацевтическую академию (сейчас она стала университетом).

Большинство моих одногруппников были из других городов и уже с третьего курса работали по ночам в аптеках. Я предпочла этому здоровый сон, так как жила у родителей и необходимости в подработке не было. И правильно сделала: учиться было нелегко, почти все работающие сразу увязли в долгах и несданных экзаменах. Им было немного проще на фармакологии: я учила названия препаратов, а они их уже знали благодаря работе. Но с другими предметами были проблемы из-за того, что они не высыпались или прогуливали лекции, чтобы отоспаться после ночных смен.

После выпуска я просто выложила на «Суперджоб» резюме, в котором было написано, что у меня есть диплом о высшем образовании, сертификат по аккредитации специалиста (ее нужно проходить отдельно, это просто: выучить билеты и отвечать по чек-листу, зная, что ничего лишнего у тебя не спросят) и нулевой опыт. На удивление мне звонили не переставая.

В большинстве аптек график «два через два». Но работать 2 дня подряд по 12 часов тяжело, после них ты весь день отсыпаешься или просто лежишь, потому что после смены очень болят ноги, а на свои дела остается только один день. Поэтому я искала пятидневку. В итоге устроилась в одну из сетевых аптек рядом с домом. Первый месяц был испытательным сроком — платили только оклад 29 900 минус налог. Отработала там год.

платили во время испытательного срока (до вычета налогов)

Суть работы

Обычно в аптеках работают фармацевты (среднее образование) и провизоры (высшее). Фармацевтов готовят именно к этой работе, а у провизоров обучение более глубокое и на 2 года дольше. Но если в дальнейшем хочешь стать заведующей, то со средним образованием надо простоять у кассы 5 лет, а с высшим — 3 года. И, конечно, с высшим образованием всегда больше возможностей найти работу где-то еще кроме аптеки.

Работа в аптеке подходит терпеливым людям, которые хотят всем помогать. Клиенты считают нас обычными продавцами и кассирами (это не так), но при этом не ходят к врачам и довольно часто просят подобрать какое-то лекарство — обычно от простуды или обезболивающее. К тому же у людей всегда полно вопросов — от банального «сколько раз в день принимать лекарство?» (неужели нельзя прочитать в инструкции?) до каких-то изощренных. Например, однажды девушка выбирала шипучие таблетки от кашля, чтобы там не было вкусовых добавок. Хотя я сразу сказала, что они всюду будут, она вынудила меня принести все разновидности и посмотреть каждую коробку.

нужно проработать за кассой, чтобы стать заведующим аптекой

Самый безумный