Награды 2ГИС: что такое и как получить
Главное
Что это такое
Награды в 2ГИС — это знак признательности за активность и помощь другим пользователям. Награды — это виртуальные достижения, которые можно увидеть в профиле пользователя в приложениях 2ГИС и на сайте 2gis.ru. Вы в любой момент можете посмотреть, сколько наград получили.
Уточнение — сообщение о найденной неточности в 2ГИС, отправленное через кнопку «Нашли ошибку в данных?» в карточке места или компании, а также сообщение о новой фирме, отправленное через кнопку «Добавить организацию». Обратите внимание: при отправке уточнения вы должны быть авторизованы — только тогда оно зачтётся в награды. В прогрессе учитываются только принятые уточнения (то есть те, которые наши специалисты смогли подтвердить при проверке).
Фото — фотография, добавленная в фотогалерею компании или места в 2ГИС. Откройте карточку компании или места и нажмите «Добавить фото». Обратите внимание — в прогресс зачтутся только фото, соответствующие правилам размещения фото.
Отзыв — описание вашего опыта посещения компании или места. Добавить новый отзыв можно из карточки места или компании, а также из блока «Поделитесь мнением» в разделе «Мой 2ГИС» — там мы собрали места, которые вы недавно искали. В прогресс не засчитаются отзывы, удалённые за нарушение правил.
Дорожное событие — сообщение на карте об авариях, заторах, дорожных работах и других значимых событиях, о которых важно знать, планируя маршрут.
Где найти награды
Награды живут в разделе «Мой 2ГИС» на главном экране мобильных приложений под iOS и Android.
В онлайн-версии 2ГИС на 2gis.ru награды можно найти, если навести курсор на аватарку пользователя в правом верхнем углу экрана.
Раздел «Награды» доступен только авторизованным пользователям.
Как получать награды
Активно пользуйтесь 2ГИС: ищите компании и места, стройте маршруты проезда, присылайте уточнения, добавляйте дорожные события, фотографии и отзывы, и награды не заставят себя ждать.
Награды 2ГИС: полный список и подсказки
Награды в 2ГИС бывают двух видов:
Все эти награды можно увидеть в своём профиле. Ещё не полученные достижения будут отмечены серым цветом.
Кроме того, есть Секретные награды — это достижения-сюрпризы, условия получения которых 2ГИС не раскрывает. Пока у вас нет ни одной такой награды, вы не сможете увидеть раздел «Секретные награды» у себя в профиле.
Версии приложений
Награды видны как в мобильных приложениях 2ГИС, так и на сайте 2gis.ru. Чтобы установить актуальную версию приложения, перейдите в App Store или Google Play, найдите там 2ГИС и нажмите кнопку «Обновить», а также включите автообновление.
Частые вопросы
Я всё сделал верно, но награду не получил
Проверьте, что весь ваш контент прошёл модерацию (посмотреть статусы фото, уточнений и отзывов можно в личном профиле или на вкладке «Мой 2ГИС»).
Убедитесь, что вы были авторизованы при добавлении и весь добавленный контент есть в вашем личном профиле.
Проверьте, что добавленные данные соответствуют условиям получения награды — у компании есть нужные рубрики, ваши фото и отзывы не отклонены модератором.
Если причина проблемы не найдена — пишите нам на help@2gis.ru, поможем разобраться!
Я отправляю фото, но прогресса в награде нет
Убедитесь, что ваши фотографии не удалены модератором. Проверить это можно в профиле и на вкладке «Мой 2ГИС».
Проверьте, что фотографии соответствуют условиям получения награды — у компании есть нужные рубрики, у места или компании нет фотографий, загруженных раньше вашей (если условия награды требуют загрузить первую фотографию).
Мои уточнения не засчитались
Проверьте, что вы авторизованы в приложении — уточнения, отправленные анонимно, наград не принесут.
Убедитесь, что ваши уточнения проверены и приняты — статус уточнений можно посмотреть в личном профиле или на вкладке «Мой 2ГИС».
В наградах участвуют только уточнения о компаниях и местах. Уточнения маршрутов и расписаний транспорта, а также данных об остановках не засчитываются в награды.
Модератор отклоняет мои фото и отзывы
В своём профиле вы можете увидеть причину блокировки фотографий или отзывов. Изучить рекомендации и правила, которым должны соответствовать фотографии и отзывы, можно тут:
У меня появилась награда, мне положен какой-нибудь подарок?
Награда 2ГИС — это знак отличия и символ благодарности за ваши фото, отзывы и уточнения, которые помогают другим пользователям. Материального эквивалента у награды нет. Мы рекомендуем вам вступить в сообщество активных авторов 2ГИС — в нём вы встретите единомышленников, а ещё там бывают интересные активности с бонусами.
Что такое «Премия 2ГИС»
Премия 2ГИС — это награда, которую мы вручаем популярным компаниям, получившим по итогам года самые высокие оценки и внимание пользователей 2ГИС.
Номинантов объявляем в феврале. С 2019 года в каждой номинации мы награждаем до десяти победителей и до трёх открытий года. Открытия — это молодые компании, которые начали работать в прошедшие 12 месяцев, с января по декабрь.
Зачем нужна Премия?
Мы делаем Премию 2ГИС для жителей города и компаний. Для людей это знак качества и повод познакомиться с новыми интересными заведениями. Для компаний это заслуженная возможность подтвердить качество и популярность своего сервиса.
Кто и как определяет победителей?
Мы определяем самые популярные компании города по объективным показателям:
Важно: мы не учитываем в Премии обращения, которые компания получила через рекламу. Если человек открыл карточку фирмы, кликнув на баннер, открытие в Премии не засчитается. Если человек открыл карточку после того, ка искал компанию через поиск, мы учтём это действие.
Кроме этого, мы смотрим средний рейтинг из отзывов экспертов. Эксперты — это люди, которые написали больше 2 отзывов в номинации за год и поставили компаниям разные оценки: 5, 4, 3, 2 и 1 звезду. При этом между первым и последним отзывом автора за 2019-й год должно пройти не меньше 27 дней.
Отзывы экспертов влияют на рейтинг компании в Премии сильнее, чем отзывы других пользователей. Если эксперт написал отзыв, который выше средней оценки по фирме, то вес компании увеличится. Если эксперт написал отзыв с оценкой ниже средней, то вес компании уменьшится. Если ни один эксперт не написал отзыв о компании, это никак не отразится на её весе.
Всю статистику мы берём только за прошедший год. Более ранние оценки и обращения не влияют на результат.
Как получить диплом и наклейку Премии 2ГИС?
Если ваша компания победит в Премии 2019, мы отправим вам по электронной почте письмо со ссылкой на макеты диплома и наклейки. Вы сможете распечатать их в типографии и разместить на видном месте. Кроме этого, в карточке вашей компании появится бейджик победителя. По нему люди сразу поймут, что вам можно доверять.
Спецагенты каждый день: ответы на вопросы о годовой программе
2ГИС запускает новую программу для спецагентов — пользователей, которые добавляют фото, отзывы и уточнения.
Активность пользователей теперь оценивается в баллах. Личный рейтинг позволяет оценить вклад каждого пользователя в сообщество спецагентов.
Программа действует с 10 февраля 2020 года.
Когда играть
Всегда. Пользователь может добавлять фото, отзывы и уточнения или выполнять ежемесячные миссии и спецзадания, а может делать и то, и другое одновременно. Любая активность приносит баллы и повышает личный рейтинг спецагента.
Кто может участвовать
Участвовать в новой программе для спецагентов могут пользователи старше 18 лет из России, Казахстана и Кыргызстана.
С правилами проведения акции можно ознакомиться тут.
За что дают баллы
Получить баллы можно четырьмя способами:
Важно: чтобы ваша активность учитывалась корректно, нужно авторизоваться под одним и тем же аккаунтом на всех устройствах, которыми вы пользуетесь.
Зачем нужны баллы
Баллы нужны для оценки вклада пользователей в сообщество спецагентов и составления их общего рейтинга. 20 пользователей с самым высоким рейтингом по итогам года посетят саммит спецагентов в Новосибирске.
Как узнать, сколько у вас баллов
В группе спецагентов 2ГИС ВКонтакте ежемесячно публикуется рейтинг из 20 самых активных пользователей, заработавших максимальное количество баллов.
Ежемесячно спецагенты, которые регулярно выполняют задания, и новые пользователи, которые успешно прошли миссию месяца, получают от 2ГИС письмо с общей суммой баллов, заработанных за выполнение миссий, добавление фотографий, отзывов и уточнений и другую активность.
Письма отправляются пользователям, которые указали адрес электронной почты в профиле.
Убедитесь, что внесли актуальный адрес, если хотите получать информацию о заработанных баллах и другую важную информацию для спецагентов.
Если почта указана верно, а письмо не пришло, сообщите о проблеме на agents@2gis.com или в официальной группе. Мы поможем разобраться и подскажем ваш результат.
Как получить задание
Подробные анонсы ежемесячных миссий публикуются в группе ВКонтакте.
Также в первые дни после старта новой миссии на смартфоны приходит push-уведомление о новых заданиях.
Для этого нужно разрешить уведомления от приложения 2ГИС.
Как участвовать в розыгрыше
Все пользователи, успешно выполнившие ежемесячную миссию, принимают участие в розыгрыше подарков месяца.
Перечень призов для каждой миссии публикуется в официальной группе спецагентов 2ГИС.
C правилами проведения розыгрышей можно ознакомиться тут.
Как узнать результаты розыгрыша
Видеозапись розыгрышей и имена всех победителей мы публикуем в группе cпецагентов ВКонтакте.
Как получить приз
Вы победили? Поздравляем! В течение двух рабочих дней после объявления результата мы свяжемся с вами и расскажем, как забрать приз.
Какие фото, отзывы и уточнения можно добавлять
Добавляйте только фотографии, которые вы сделали сами. Как снять подходящее для 2ГИС фото, мы кратко описали тут.
Пишите отзывы только о тех местах или компаниях, в которых вы побывали лично. Инструкцию о том, как написать хороший отзыв, читайте тут.
Отправляйте уточнения, если обнаружили в 2ГИС неактуальную информацию. Убедитесь, что пользуетесь свежими данными приложения, и регулярно обновляйте карты и справочники городов.
Что делать, если фото, отзыв или уточнение отклонили
Если вы не согласны с результатами модерации, свяжитесь с нами и изложите свои аргументы.
Если отклонили вашу фотографию, пишите на photo@2gis.ru, если отзыв — на reviews@2gis.ru.
Если вы отправили уточнение в 2ГИС, то дождитесь письма о результатах его проверки. Если ваша информация была отклонена после проверки, то свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в письме.
Помните, что материалы могут быть отклонены из-за нарушений. Сверьтесь с правилами модерации отзывов, фотографий, уточнений.
Участники, которые грубо нарушают правила (пишут отзывы на компании, где они не были, добавляют чужие фото как свои), будут обнаружены и дисквалифицированы.
Награды эксперта: полный список и подсказки
Пользователи 2ГИС получают награды эксперта, если часто добавляют в 2ГИС фото и отзывы в определённые рубрики.
Также в 2ГИС существуют награды за активность. Чтобы получить их, надо добавлять больше уточнений и использовать все функции приложения и онлайн-версии 2ГИС. Полный список и условия получения наград за активность можно посмотреть тут.
Мне с собой и Мне как обычно
Добавьте фото или напишите отзывы к фастфудам или точкам, где можно взять кофе с собой. Для получения награды «Мне с собой» нужно добавить отзывы или фото к пяти разным компаниям, для награды «Мне как обычно» — к 10. Можно добавлять только отзывы или только фото, а можно — и то, и другое в любой комбинации.
Обратите внимание, что для получения наград писать отзывы и добавлять фото нужно к компаниям в рубриках «Быстрое питание», «Кафе-кондитерские / Кофейни» и «Точки безалкогольных напитков». Найти рубрику, в которой работает компания, можно в самом низу её карточки в мобильных приложениях.
В онлайн-версии 2ГИС информация о рубрике тоже публикуется в карточке компании.
А если хотите найти все компании определённого профиля, просто введите название рубрики в поисковой строке.
Ещё одно важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Делюсь зданиями
Чтобы получить награду, загрузите фотографии в карточки 30 зданий без фото. Будьте внимательны: фото зданий, загруженные в карточки компаний, в награду не засчитаются.
Отличник и медалист
Добавьте фото к образовательным учреждениям: детским садам, школам, гимназиям, техникумам, институтам или университетам.
Для получения награды Отличник надо добавить три фото, награды Медалист — пять.
Звеню монетами и Шуршу банкнотами
Добавьте отзывы и фото к отделениям банков либо сфотографируйте банкоматы. Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Для получения награды Звеню монетами в сумме должно получиться 5 отзывов и фотографий в разных карточках, награды Шуршу банкнотами — 10.
Мистер Уикендер
Добавьте фотографии или отзывы в карточки трёх разных компаний из сферы развлечений.
Неважно, чего будет больше — фото или отзывов, лишь бы в сумме их было не меньше трёх в разных карточках.
Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Чтобы получить награду, выбирайте компании из рубрик «Кинотеатры», «ТЦ», «Караоке», «Аквапарки», «Тиры», «Батутные центры», «Бани / Сауны», «Пейнтбол / Страйкбол», «Детские игровые залы / Игротеки», «Верёвочные парки», «Клубы настольных игр», «Центры виртуальной реальности» и «Аттракционы».
Вот это номер!
Добавьте фотографии или отзывы в карточки трёх разных гостиниц, баз отдыха или санаториев.
Неважно, чего будет больше — фото или отзывов, лишь бы в сумме их было не меньше трёх и в разных карточках.
Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Чтобы получить награду, выбирайте компании из рубрик «Гостиницы», «Базы отдыха», «Санатории / Профилактории», «Хостелы».
Сдобное утро
Добавьте фотографии или отзывы в карточки трёх разных компаний из рубрик «Пекарни» и «Хлебобулочные изделия» и и «Кондитерские изделия».
Неважно, чего будет больше — фото или отзывов, лишь бы в сумме их было не меньше трёх и все — в разных карточках.
Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Агент Печкин
Оставьте отзыв о любом почтовом отделении и поделитесь его фотографией.
Важное условие — отзыв должен быть длиннее 100 символов.
Культурист
Добавьте 15 отзывов и фото к театрам, музеям, филармониям, художественным галереям и достопримечательностям.
Для получения награды надо добавлять отзывы и фотографии только к тем компаниям, которые работают в рубриках «Театры», «Музеи», «Филармонии», «Художественные галереи», «Цирк». Но можно дополнять и карточки достопримечательностей — это могут быть, например, сады, парки или памятники.
Неважно, чего будет больше — фото или отзывов, лишь бы в сумме их было 15.
Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Знаю назубок
Напишите отзывы о пяти стоматологических центрах и стоматологических поликлиниках или добавьте фотографии пяти таких компаний.
Для получения награды надо оставлять отзывы только к тем компаниям компаниям, которые работают в рубриках «Стоматологические поликлиники» и «Стоматологические центры».
Найти рубрику, в которой работает компания, можно в самом низу её карточки. А если хотите найти все компании определённого профиля, просто введите название рубрики в поисковой строке.
Важное условие — отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Доставляю помощь и Эксперт с доставкой
Добавляйте отзывы, фото и уточнения о компаниях из рубрик «Доставка готовых блюд», «Доставка продуктов / хозтоваров», «Доставка лекарств», а также других фирмах с доставкой, выездом на дом или услугой онлайн-занятий.
Для награды Доставляю помощь понадобится в сумме 10 отзывов, фото и уточнений. Для награды Эксперт с доставкой нужно загрузить как минимум 30 отзывов, фото и уточнений.
Можно добавлять только отзывы, только фото или только уточнения. А можно и то, и другое и третье в любых комбинациях — например, 6 отзывов + 2 фото + 2 уточнения или 5 отзывов + 5 уточнений для награды Доставляю помощь.
Отзывы помогают пользователям выбирать компании, а компаниям — получить фидбек о качестве своей работы. Рассказывайте только о своём личном опыте и будьте объективны.
Пишите подробные отзывы. Постарайтесь сделать фото действительно полезными и дождитесь, когда они пройдут модерацию. На проверку уточнений также уйдёт некоторое время.
Тополиный дух
Добавьте 5 фотографий парков, скверов, садов, аллей, памятников природы, фонтанов, пляжей или площадей — обязательно в 5 разных карточек.
Карточки, куда вы загружаете фотографии, должны относиться к любым из следующих рубрик: «Парки культуры и отдыха», «Зоопарки», «Верёвочные парки», «Ботанические сады», «Парки бабочек», «Скейт-парки», «Аттракционы», «Парки водного спорта», «Гольф-клубы».
Важно, чтобы объект имел собственное название и имел отдельную карточку. Чтобы добавить фото фонтана, нажимайте на значок фонтанчика на карте.
Почитатель
Добавьте 3 отзыва или фото в карточки библиотек и книжных магазинов. Можно добавить 2 отзыва и одно фото, или два фото и один отзыв — главное, чтобы все три были добавлены к разным объектам. Убедитесь, что у магазина есть рубрика «Книги».
Менеджер продуктов
Добавьте отзывы и / или фото к 5 магазинам с продуктами из рубрик «Продовольственные магазины», «Супермаркеты» или «Гипермаркеты». Рассказы о рынках, мясных магазинах, киосках, магазинах чая, кофе и сладостей в награду не зачтутся.
Отзывы должны быть длиннее 100 символов.
Барометр
Выберите 5 заведений из рубрик «Бары» и «Рюмочные», напишите отзывы не короче 100 символов или добавьте фото — или сделайте и то, и другое.
В награду не засчитаются магазины со столиками для выпивки, винные рестораны и другие компании без нужной рубрики.
Урбанист
Добавьте 10 фотографий зданий, скверов, парков, садов, площадей или памятников в карточки, в которых ещё нет ни одной фотографии — по одному фото на каждую карточку.
Чтобы добавить фото здания, нажмите на всё здание целиком на карте и добавьте фото в открывшуюся карточку.
Для парков, скверов и площадей подойдут только фотографии официально существующих и занесённых в 2ГИС объектов. Чтобы добавить фото, нажмите на территорию сквера или площади: если открылась карточка с их названием, фото засчитается в награду.
Чтобы добавить фото памятника, памятной доски или скульптуры, нажмите на иконку обелиска или античной колонны на карте и добавьте фото в открывшуюся карточку.
Местный житель
Добавьте 5 фотографий детских площадок, воркаутов, катков, хоккейных коробок или уличных тренажёров, либо пришлите уточнения о новых подобных местах. Все фото должны быть добавлены в разные карточки.
Чтобы отправить уточнение, нажмите на карту в нужном месте, нажмите на «Нашли ошибку в данных?» в самом низу карточки, выберите «Не хватает объекта», напишите в комментарии, чего именно не хватает, и приложите фото. 
Уже выхожу
Напишите 3 подробных отзыва (больше 100 символов) о сервисах такси или каршерингах, которыми вы пользуетесь.
За мной хвост
Добавьте фото или отзывы длиннее 100 символов к 5 зоомагазинам, ветаптекам, ветклиникам, гостиницам для животных, груминг-салонам или площадкам для выгула.
Если у вас нет питомца, просто качественно сфотографируйте ветклиники и зоомагазины вашего района.
Я в домике
Напишите 3 подробных отзыва от 100 символов о доставках еды. Засчитываются отзывы на компании из рубрик «Доставка готовых блюд» и «Заказ продуктов на дом».
Баристократ
Напишите отзывы не короче 100 символов или добавьте фото к 5 разным кофейням. В зачёт награды идут только заведения из рубрики «Кофейни». Кофе навынос в магазинах, фаст-фудных точках и ресторанах не в счёт.
Дитя цветов
Добавьте фото или отзывы длиннее 100 символов к пяти магазинам цветов и цветочным киоскам или компаниям из рубрики «Доставка цветов».
Букеты из фруктов, конфет, мягких игрушек не засчитаются в эту награду.
Бип-персона
Загрузите 10 фотографий и / или отзывов в карточки компаний из рубрик «СТО», «Шиномонтажные мастерские», «Шины / диски», «Автостоянки». Фотографии и отзывы зачтутся, даже если они — не первые в карточках.
Для получения награды также нужно проехать по Навигатору 2ГИС как минимум 10 километров. В зачёт пойдут и несколько поездок, километраж которых в сумме составит 10 км и более.
Архитектор
Загрузите фотографии в карточки 20 зданий без фотографий.
Чтобы найти такие здания, выйдите на улицу, откройте 2ГИС и посмотрите — у каких зданий поблизости нет фотографий? Нажмите в карточке здания кнопку «Добавить фото» и сделайте снимок дома целиком.
Голос улиц
Загрузите 20 фото и / или отзывов к домам, спортивным и детским площадкам недалеко от дома. Фото и отзывы не обязательно должны быть первыми в карточке, однако постарайтесь сделать их действительно полезными.
Гастро-гангста
Добавьте 10 фото и / или отзывов к заведениям из рубрик «Кафе», «Бары», «Кафе-кондитерские / Кофейни», «Киоски / Магазины фастфудной продукции», «Кулинарии», «Рестораны», «Суши-бары / Рестораны», «Точки безалкогольных напитков», «Столовые», «Доставка готовых блюд», «Кафе / рестораны быстрого питания», «Кейтеринг», «Пиццерии».
Зачтутся фото и отзывы в любых комбинациях, например, 3 фото + 7 отзывов или 5 отзывов и 5 фото. Главное — все 10 мест должны быть разными.
Икона стиля
Поделитесь десятью фото и / или отзывами о компаниях из рубрик «Парикмахерские», «Барбершопы», «Солярии», «Ногтевые студии» и «Салоны красоты». В награду зачтутся любые комбинации, например, 1 фото и 9 отзывов, 4 фото и 6 отзывов — главное, чтобы они были о разных местах.
Министр премьер
Напишите отзывы и / или загрузите фотографии в карточки 10 учреждений культуры. В награду засчитаются рубрики «Театры», «Музеи», «Филармонии», «Художественные галереи», «Цирк», а также карточки достопримечательностей.
Главврач
Загрузите 5 фото и / отзывов к компаниям из рубрик: «Больницы», «Взрослые и детские поликлиники», «Медицинские центры», «Медицинские анализы», «Стоматологические центры», «Женские консультации», «Родильные дома», «Аптеки». В зачёт пойдут любые комбинации фото и отзывов, главное — чтобы они были о разных местах.
