что дает персонализированная карта тройка
Персонализированная карта «Тройка» теперь доступна всем москвичам
Москвичи теперь могут пользоваться персонализированной картой «Тройка». Такая возможность появилась благодаря обновлению приложения «Метро Москвы». «Тройку» можно привязать в новом личном кабинете и в случае потери карты перенести все средства на новую. Среди других полезных функций — настройка автопополнения или напоминания о снижении баланса. Перед официальным запуском обновленного приложения его мог протестировать любой желающий.
«Мобильным приложением “Метро Москвы” пользуются более четырех миллионов пассажиров — это действительно удобный и полезный сервис. Мы запускаем новую версию, где теперь есть и личный кабинет с возможностью привязки карты “Тройка”. Пассажиры смогут удаленно покупать билеты на транспорт и управлять балансом карты, не пользуясь кассами», — отметил заместитель Мэра Москвы, руководитель городского Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Еще одна новинка — чат-бот Московского метрополитена Александра. Имя новой помощнице выбрали горожане. Она готова ответить на вопросы пользователей 24 часа в сутки без перерывов и выходных.
Также приложение расскажет о загруженности прибывающих поездов и поможет выбрать самый свободный вагон. Кроме того, теперь можно планировать поездки в метро по разным параметрам — минимальному количеству пересадок или затраченному времени. А фильтры помогут выбрать станции, где можно, например, купить кофе или найти туалет.
На карте города есть возможность построить маршрут с использованием общественного транспорта, автомобиля или велосипеда (с учетом пробок), а также назначать и сохранять любимые места. А еще приложение посчитает потраченные калории.
Обновленная версия приложения уже доступна для устройств с операционными системами Android и iOS.
Карта «Тройка» стала персонализированной
Пассажиры могут сделать свою карту «Тройка» персонализированной. Для этого им нужно зарегистрироваться в личном кабинете обновленного мобильного приложения «Метро Москвы», которое можно протестировать уже сейчас. Сервис позволяет усовершенствовать систему обратной связи с пассажирами и открывает новые возможности для пользователей.
Еще на первых этапах тестирования была доработана функция переноса билета, благодаря которой пассажирам больше не нужно беспокоиться о потере карты. Также будут представлены и другие полезные функции личного кабинета, среди которых напоминание о пополнении баланса.
Обновленное мобильное приложение «Метро Москвы» подготовлено сразу для двух платформ — iOS и Android. Для владельцев гаджетов Apple стала доступной удаленная продажа всех типов билетов. Также пассажиры могут просматривать историю своих поездок и пополнений, узнавать статус обращений и бонусный баланс карты в программе лояльности «Город», получать спецпредложения.
«Мы запускаем большое обновление приложения “Метро Москвы” — оно включает в себя много функций, которые упростят нашим пользователям передвижение по столице. И главное, “Тройка” станет персонализированной — каждый пассажир московского метро сможет привязать карту в личном кабинете. Перед официальным запуском обновления мы предлагаем протестировать его именно вам. Подать заявку на тест смогут все желающие, достаточно заполнить простую форму на сайте, указав свои имя, телефон и операционную систему смартфона. Каждому участнику будут направляться задания в виде квеста», — рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
В новой версии мобильного приложения изменятся дизайн и принцип навигации, с которыми будет легче ориентироваться в метро и городе, даже если пассажир здесь оказался впервые.
Перед официальным запуском обновленного приложения Московский метрополитен предлагает протестировать его функции. Подать заявку может каждый желающий на сайте mobile.mosmetro.ru. Первую тысячу зарегистрировавшихся на сайте участников наградят персональными «Тройками». С помощью онлайн-конструктора пользователь сможет выбрать любое фото для дизайна своей именной карты. Самым активным подарят проездные на три месяца.
Мобильное приложение «Метро Москвы» запустили в 2017 году. Благодаря сервису пользователи могут первыми узнавать об открытии новых станций метро и запланированных ремонтных работах. Срочные сообщения приходят в виде пуш-уведомлений. Приложение помогает построить маршрут с учетом использования любого городского транспорта. Оно подсказывает, как добраться до конкретной точки, вычисляет время в пути. Еженедельно пассажиры строят более двух миллионов маршрутов по городу с помощью приложения. Кроме того, там можно узнать обо всех действующих тарифах на проезд.
«Тройка» с эксклюзивным дизайном: как оформить персональную карту
В метро появилась возможность оформить индивидуальную транспортную карту «Тройка»: нанести на нее фотографию лица, фамилию, имя и отчество владельца, а также выбрать дизайн.
Такую карту можно получить в подарок при покупке проездного на один год и по программе лояльности «Город» после приобретения проездного на 90 дней. Также ее можно заказать онлайн в приложении «Метро Москвы» или на сайте shop.mosmetro.ru. Стоимость услуги составляет 200 рублей. Чтобы перенести средства со старой карты на новую, нужно воспользоваться личным кабинетом приложения «Метро Москвы».
Чтобы получить карту в подарок при покупке проездного билета «Единый» на 365 дней, в кассе метро потребуется взять листовку с промокодом, после этого на сайте shop.mosmetro.ru выбрать персонализированную карту «Тройка». При заполнении заявки необходимо ввести промокод, после чего сотрудник метро подтвердит заказ, и через некоторое время карту можно будет получить любым удобным способом. Также бесплатная эксклюзивная карта оформляется при покупке годового проездного в приложении «Метро Москвы».
Приобрести карту с индивидуальным дизайном можно онлайн на сайте shop.metro.ru или в приложении «Метро Москвы». Для этого необходимо заполнить заявку, оплатить услугу и дождаться подтверждения.
Также карту можно оформить в приложении программы лояльности «Город». Для этого необходимо установить приложение и зарегистрироваться в программе лояльности. Затем приобрести билет «Единый» на 90 дней. После покупки в личном кабинете приложения появится промокод, который нужно ввести при заполнении заявки на сайте troika-msp.ru. Предложение действует с 18 февраля 2021 года для первой тысячи покупателей билета «Единый» на 90 дней. Акция продлится до 12 апреля 2021 года.
Адреса сувенирных магазинов: Тверская улица, дом 30/2, строения 5–6; южный вестибюль станции «Маяковская»; подземный вестибюль станции «Трубная».
С 1 февраля карта «Тройка» стала работать в Московской области. Пассажиры могут воспользоваться ей более чем на 300 маршрутах, а также пополнить карту в личном кабинете приложения «Метро Москвы». На следующем этапе планируется запустить карту на пригородных маршрутах, а также сделать носители «“Стрелка” — “Тройка”» и «“Тройка” — “Стрелка”».
Пересадки на московском транспорте стали бесплатны. Но вы все равно будете платить Если не пройдете сложный квест от Московского метрополитена
С 1 сентября пересадки с одного вида общественного транспорта на другой в течение 90 минут в Москве стали бесплатны. Письма об этом на днях получили пользователи mos.ru. Власти города уверяли, что это поможет сэкономить до 11 тысяч рублей в год тем, кто пользуется несколькими видами транспорта. Но это не произойдет автоматически, а только после персонализации вашей «Тройки». Шеф-редактор The Village Анна Соколова попыталась это сделать и едва не бросила эту затею.
шеф-редактор The Village
Как активировать бесплатные пересадки
Мне тоже пришло письмо от mos.ru о том, что пересадки будут бесплатны. Я думала, что эта опция активируется по умолчанию, но, присмотревшись, поняла, что это не так. Чтобы все заработало, нужно персонализировать карту «Тройка». Для этого нужно скачать приложение «Метро Москвы» или зайти на сайт Московского метрополитена, зарегистрироваться и привязать к личному кабинету.
Это происходит не самым очевидным способом. Кликнув на баннер, призывающий персонализировать свою «Тройку», вы попадаете на страницу с англоязычным интерфейсом. Залогиниться на ней можно через СМС, почту, соцсети, а также аккаунт на mos.ru.
Как на самом деле все работает
Я попыталась пройти этот путь, но все оказалось непросто. При попытке зайти в личный кабинет сайта московского метро по номеру телефона мне сообщили, что пароль из СМС не верен. Войти через mos.ru почти получилось. Сайт попросил предоставить ему доступ к контактным данным, идентификационному номеру и информации, позволяющей идентифицировать пользователя. На следующем экране нужно было задать пароль, но кнопка «Продолжить» не работала.
Тогда я решила скачать приложение. Правда, сначала скачала не то: в Play Market есть несколько приложений «Метро Москвы» — нужно выбрать то, что от Московского метрополитена. Зайти в него можно также по номеру телефона. После ввода кода из СМС приложение наконец позволяет добавить в него «Тройку».
Но на этом квест не кончается. Нужно подтвердить владение картой, а для этого на выбор вспомнить две последние станции входа в метро или пополнить карту на указанную сумму. Викторину на две последние станции я бездарно проигрываю. Не то чтобы у меня часто случаются провалы в памяти, но никакие варианты не подходят.
Соглашаюсь пополнить баланс на ту сумму, которую мне скажет приложение. Оказывается, нужно закинуть на «Тройку» 12 рублей через кассу, терминал или онлайн в течение получаса. Но кнопка «Оплатить» неактивна. Судя по рейтингу 3,6, подобные проблемы не только у меня. Пользователи пишут, что зайти в приложение невозможно.
Пытаюсь заплатить через сайт метро, но там невозможно добавить ни одной карты. Сайт общается со мной исключительно по-английски и выдает странные советы: You have not added any bank cards yet. To add a card to make a top-up and specify that you want to link the card. Что это значит? Я готова добавить карту, но не могу, ничего не работает.
Уже было отчаявшись сэкономить 11 тысяч рублей в год, я замечаю, что на сайте тоже есть опция указать последние две станции входа для верификации. Вбиваю те же названия, что отвергло приложение, и вдруг сайт их принимает. Теперь моя «Тройка» персонализирована, и я смогу делать пересадки бесплатно. Но это оказалось намного сложнее, чем обещали городские власти.
Что необходимо было сделать для регистрации «Тройки»»
Скачать приложение «Метро Москвы»;
Авторизоваться в нем через СМС и привязать карту «Тройка»;
Зайти на сайт Московского метрополитена;
Найти опцию подтверждения карты «Тройка» через указание последних станций входа;
Вспомнить две станции, на которых вы в последний раз садились в метро.
Карта «Тройка» стала персонализированной
В приложении «Метро Москвы» скоро выйдет долгожданное обновление! Любой пассажир может сделать свою карту «Тройка» персональной — нужно просто зарегистрироваться в личном кабинете. Ещё мы доработали функцию переноса билета — пассажирам больше не нужно беспокоиться о потере карты.
Ещё немного о новых функциях: В новой версии изменён дизайн и принцип навигации — в метро и столице ориентироваться станет ещё проще. Также пассажиры смогут просматривать историю своих поездок и пополнений, узнавать о необходимости пополнить баланс на карте, узнать статус своих обращений, получать спецпредложения и просматривать бонусный баланс карты в программе лояльности «Город». А для пользователей Apple в приложении станет доступна удаленная продажа билетов.
Мы запускаем большое обновление приложения «Метро Москвы» — оно включает в себя много функций, которые упростят нашим пользователям передвижение по столице. И главное — «Тройка» станет персонализированной — каждый пассажир мосметро сможет привязать карту в личном кабинете. Перед официальным запуском обновления мы предлагаем протестировать его именно вам. Подать заявку на тест смогут все желающие, достаточно заполнить простую форму на сайте, указав свое имя, телефон и операционную систему смартфона. Каждому участнику будут направляться задания в виде квеста, — Максим Ликсутов.
Первой тысяче участников, которые зарегистрируются на сайте, мы подарим персональные карты «Тройка» — в онлайн-конструкторе можно будет выбрать любое фото для дизайна своей именной карты. А самых активных тестировщиков ждут проездные мосметро с безлимитом на три месяца!