10 преимуществ коллективной работы
В художественной литературе и фильмах не один раз показывается, как группа персонажей решает сложные задания и спасает тем самым мир. Некоторую работу просто невозможно выполнить в одиночку. Для этого нужна дружная и сплоченная команда, которая покажет максимальный результат. Какие преимущества человек получает, когда он решает задачи вместе со своими коллегами?
Повышение производительности
Работая в команде, люди могут распределить обязанности между собой в соответствии с навыками и продуктивностью. Это позволяет эффективно распределить ресурсы и сократить время на достижение конечного итога. И реальных примеров, доказывающих это утверждение, масса.
Если сотрудник должен подготовить проект и сдать его за 24 часа, а он отстает от своего рабочего графика на 72 часа, то вовремя справиться с заданием он не сможет. Если же ему придут на помощь, то результат вполне может быть достигнут вовремя.
Дружеское плече поддержки
Часто выполнение сложных задач связано со стрессом. Он может привести к тому, что руки опустятся, а работа из них будет валиться. В такие моменты очень важна поддержка. Вместе легче переживать разные неурядицы и находить решение в сложных ситуациях. Те компании, у которых сплоченные коллективы, легче и быстрее переживают кризисные моменты, чем все остальные.
Развиваются инновации
Работая в одиночку человек выдает самый верный и безопасный результат, поскольку он боится осуждения, критики, а возможно, и наказания. В группах же часто используют метод мозгового штурма, когда на всеобщее обозрение выкладываются, казалось бы, даже самые бредовые идеи. Но именно одна из них, вполне вероятно, станет инновационным видением решения проблемы, когда ее доработают. Во время мозгового штурма люди не боятся довериться своим коллегам. Поэтому и результат выходит более новаторским и свежим.
Улучшение моральных ценностей
Работая в сплоченной группе, каждый сотрудник чувствует ответственность за свой этап работы. Он, как правило, боится подвести остальных коллег. И это осознание приходит с пониманием, что в одиночку подобную работу выполнить совершенно не получится. А значит, человек начинает дорожить своей группой. Конечный результат вызывает у каждого члена команды гордость, повышает самооценку и моральный дух. Работа начинает приносить удовольствие. А это значит, что на фирме будет меньшая текучка кадров.
Привлечение талантов
Руководителям фирм интересно, чтобы их рабочие группы были максимально профессиональными. Поэтому они привлекают к выполнению задач только талантливых и уверенных в своих силах людей. Преимущество такого подхода состоит в том, что члены группы бессознательно начинают подымать навыки и знания друг друга. Общий градус профессионализма растет с каждым выполненным заданием.
Дружеские отношения
Со временем члены команды начинают переживать не только за общий результат, но и за достижения каждого из них. Они приходят на выручку, делятся опытом и знаниями. В конечном итоге результаты работы становятся более качественными и достигаются быстрее.
Улучшение обслуживания
Когда каждый член рабочей группы на своем месте, в конечном итоге клиенты и партнеры фирмы получают больше преимуществ и намного быстрее. Многие люди сторонятся сотрудничать с теми компаниями, в коллективе которых много разногласий и ссор. В таком случае есть вероятность, что во время мести какому-то сотруднику его коллега навредит клиенту. А этого никому не хочется.
Гибкость в рабочем графике
Члены одной группы могут взаимозаменять друг друга, когда кому-то нужно отлучиться по действительно важным делам. Это может быть необходимость забрать детей из школы или проведать родственника в больнице. В любом случае, даже без просьбы на то, человек отдаст свой «долг» позже, заменив им другого сотрудника в нужный момент. А отсутствие привязки к жесткому графику позволяет людям чувствовать себя увереннее и боле свободным, что несомненно сказывается на его продуктивности.
Развитие умения выходить из конфликтов
Шанс карьерного роста
Когда молодой стажер приходит в опытную команду и проявляет себя с лучших сторон, все члены этой группы будут помогать новичку. Это позволит ему в кратчайшие сроки понять особенности работы и со временем продвинуться дальше по карьерной лестнице.
Собеседование: Вопросы – ответы
Скоро собеседование?Так подготовься!Давай, садись поудобнее. Сделай глубокий вдох… выыдох, вдоох, выыыдох.Расслабься, сейчас я на пальцах расскажу тебе, как увеличить твои шансы получить работу в несколько раз.У меня есть проверенная методика подготовки, и ее уже можно купить.Благодаря авторскому сборнику вопросов-ответов от Георгия Лосева ты будешь готов к любому вопросу на собеседовании.
Оглавление
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Собеседование: Вопросы – ответы предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
12. Вы предпочитаете работать в коллективе или в одиночку?
В целом вас спрашивают командный ли вы игрок. Если вы односложно ответите «в коллективе», работодатель может подумать, что вы будете больше тусить, чем работать, вовлекая коллег и мешая рабочему процессу. Если вы односложно ответите « в одиночку», могут подумать, что вы не способны работать в команде. Поэтому тебе нужно показать, что ты и в команде можешь работать хорошо и в той же степени брать на себя личную ответственность. Перед ответом убедись, что ты знаешь, требует ли твоя будущая должность работать в одиночку или в коллективе.
— Я получаю удовольствие от работы в одиночку, тк я могу полностью сосредоточиться на том, что делаю. Но все-таки я предпочитаю работать в группе, тк уверен, что намного больше результата можно получить, благодаря эффекту синергии 1+1 = 11, когда все включены в процесс, работают вместе слаженно и сообща.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Собеседование: Вопросы – ответы предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Смотрите также
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Роберт Фитцпатрик, 2014
Принципы. Жизнь и работа
Владимир Моженков, 2017
Мобильный тренинг: от А до Ё
Настольная книга посуточника. Старт
25 советов выжившего на ИТ-проектах
Банковские кейсы 1.0. Развитие, продажи, карьерный рост менеджера по продажам
50 эффективных техник привлечения клиентов
Поиск работы от «А» до «Я»
Как найти любимую работу? Руководство к действию
Коллективная работа сотрудников
Одному человеку без поддержки других людей трудно добиться успеха. В основе работы большинства организаций лежит труд команды, каждый член которой обладает взаимодополняющими знаниями, навыками, квалификацией, показателями результативности работы. В команде люди согласовывают свои действия и трудовые усилия для достижения общей цели и нуждаются друг в друге для получения конкретных результатов общими усилиями.
Коллективная работа позволяет коллегам обмениваться опытом, мыслями, идеями, переживаниями. Напряжение в работе сказывается на каждом из участников, и так же радостно все переживают успех. Совместная деятельность предполагает постоянное обучение всего коллектива на основе имеющегося опыта.
Для того чтобы сделать коллективную работу более продуктивной необходимо правильно распределять задачи между участниками команды, в соответствии с их опытом и знаниями, стилем мышления, личностными и профессиональными качествами. Причем навыки каждого сотрудника должны способствовать достижению целей и совершенствованию процесса работы над проектом.
В команде все должны ясно понимать цели стоящие пред ними, уметь эффективно решать задачи бизнеса и справляться с возникающими конфликтными ситуациями. Знание и принятие каждым членом команды своей собственной роли и функций, а также ролей других членов в общей работе сделает коллективную работу эффективной и гармоничной. Для согласованности в действиях важно, чтобы между участниками команды установились доверительные отношения, это позволит сотрудникам высказывать полезные замечания по поводу работы, положительно воспринимать конструктивную критику и прислушиваться к мнению других. Участие в совместных тренингах и семинарах портала «Простой бизнес», корпоративных мероприятиях будет способствовать созданию доверительной атмосферы в коллективе.
Для создания эффективной проектной команды руководителю предстоит ряд сложных действий по выбору, подготовке и объединению людей в группы. Поэтому вначале необходимо определиться с целями деятельности, решить вопрос о целесообразности создания команды, а потом лишь заниматься ее формированием. Нужно учитывать, чтобы у членов команды совпадали профессиональные интересы совпадали с личными, это будет стимулировать их работу.
Постепенно развиваясь в своей деятельности, команда может стать самоуправляемой. Накопленный опыт позволит ее участникам самостоятельно выполнять сложные проекты, принимать решения, решать возникающие проблемы, анализировать полученные результаты и планировать деятельность.
С помощью комплекса «Простой бизнес», Вы легко можете создать собственную самоуправляемую виртуальную команду. Ее участники могут находиться на больших расстояниях друг от друга, но при этом будут иметь возможность участвовать в процессе коллективной работы. Организация удаленной работы сотрудников или встреч с партнерами, проживающими в разных точках планеты, больше не будет для Вас проблемой.
Я пишу забавные письма 2 раза в месяц 😉 Ирина Лой
Посмотрите примеры
Быстрая регистрация в бесплатной CRM
Возможности
Помощь
Версии программы
Сотрудничество
Свяжитесь с нами
г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 44,
пом. I, ком. 20
Мы в соцсетях
Скачать CRM
Подписка на рассылку
Я пишу забавные письма 2 раза в месяц 😉 Ирина Лой
Посмотрите примеры
Задать вопрос
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
АВТОРИЗАЦИЯ
Согласие на обработку данных
Типовое согласие на обработку персональных данных
Пользователь, регистрируясь, оставляя заявку на обратный звонок или заполняя любую другую форму на интернет-сайте http://www.prostoy.ru и его поддоменах (продающих страницах, лендингах и т.д.), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является регистрация на интернет-сайте, заполнение формы заявки на обратный звонок или любой другой формы. Пользователь дает свое согласие ООО «1Т», которому принадлежит сайт http://www.prostoy.ru и которое расположено по адресу 115093 г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, пом. I, ком. 20, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Сайт использует cookie с целью улучшения работы. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с условиями Политики.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных на условиях Политики.
Еще 4 человека за последний час решили попробовать CRM «Простой бизнес»
Коллективная работа
Любой работодатель ожидает, что его работники будут работать сообща, эффективно выполняя поставленные задачи. Командная работа требуется практически в каждой отрасли начиная от продовольственных услуг, заканчивая бизнес-услугами. Даже когда кажется, что определенная работа лучше подходит для независимого работника, никогда не помешают знания, опыт и навыки другого человека.
Слаженная командная работа необходима во всех областях бизнеса
Соединив умения, силы и личностные качества нескольких работников, можно достичь куда лучших результатов, чем от работы одного человека. Но не так-то просто заставить людей с разными характерами и взглядами на свои обязанности работать вместе. Чтобы они трудились на благо организации и для общей цели, а не для личной выгоды, необходимо уметь мотивировать их и создать все условия для коллективной работы. Для этого нужно знать принципы и методы создания работы в группах.
Что такое команда
Говоря о совместной работе, важно сначала правильно определить термин «команда». Многие люди думают, что если они работают совместно с другими коллегами, то у них действительно командная работа. Но на самом деле они работают в так называемых псевдогруппах – группах коллег, собравшихся вместе и называемых командой, но без выполнения эффективной совместной работы. Основными требованиями к эффективной командной работе являются:
Важно, чтобы роли в команде были четко определены. Тогда каждый участник будет понимать свои обязанности и эффективно взаимодействовать с коллегами. Умение работать в команде увеличит шанс на успех.
Нужно, чтобы все ответственно относились к своим поручениям и понимали их важность. А также большое значение имеет опыт командной работы и наличие лидерских качеств у руководящего человека.
С таким шефом работа в коллективе будет продвигаться быстрее и успешнее. Он должен уметь сплотить членов коллектива и поставить для них общую задачу, в решении которой все они будут заинтересованы.
Процесс командной работы
Исследователи предполагают, что специфику работы в команде и ее результаты следует рассматривать как серию процессов, которые имеют свою продолжительность, целенаправленность действий и ведут к конкретному результату. Эти процессы состоят из фаз действия и перехода. На этапах действий основное внимание уделяется мероприятиям, которые непосредственно связаны с достижением цели, в то время как на этапах перехода основное внимание уделяется оценке или планированию мероприятий, направленных на достижение целей. В этих фазах можно выделить 10 различных процессов совместной работы, разделенных на три категории более высокого уровня:
Ученые подтвердили, что работа в команде более эффективна, когда члены команды с высоким интеллектом и имеют опыт совместной работы с усиленной координацией и коммуникацией. Это частично связано с химическим веществом, называемым серотонином, которое помогает человеку лучше общаться и думать позитивно. Серотонин вырабатывается, когда человек находится в комфортной обстановке. Команды работают более результативно, когда отдельные участники общаются с другими членами коллектива.
Правильная стратегия важна для успешной командной работы
Особенности командной работы
Некоторые команды, особенно те, которые не составлены в соответствии с вышеупомянутыми стандартами, могут работать плохо, то есть менее эффективно, чем следует ожидать в соответствии с их совокупными возможностями. Отчасти это связано с таким эффектом, как социальное безделье. Принятие решений группой представляется менее эффективным, а креативность может быть ниже по группам, чем комбинация усилий отдельных лиц. Это также частично связано с потерями групповой энергии (творчество, мыслительные процессы), которая необходима для процессов в коллективе.
Иногда в групповой работе есть некоторые недостатки, но они все равно работают с хорошим результатом. Группы превосходят все ожидания, когда основаны на плохом сочетании их членов.
Эти группы испытывают социальный труд (противоположное понятие социального безделья). Социальные труды возникают, когда есть высокая мотивация к решению поставленных задач, а также сильная групповая идентичность. Успех работы в команде невозможен без наличия таких компонентов:
Взаимодействия людей в команде могут иметь непреднамеренный эффект ферментативной враждебности по отношению к управленческой цели. Он заключается в том, что команды полностью управляются без вмешательства высшего руководства. При этом менеджером или начальником создаются обстоятельства, при которых каждый сотрудник следит за работой своего коллеги, пытаясь во всем его контролировать.
Одной американской компанией по производству одежды был проведен подобный эксперимент. Сначала работа на производственной линии была индивидуальной и поощрялась бонусами при выполнении свыше нормы. Однако потом фирма перестроилась на командную работу, в которой доходы каждого работника зависели от производительности команды. Тогда рабочие начали следить друг за другом и подталкивать к увеличению производительности труда. В результате эффективность работы компании выросла в несколько раз.
Виды команд
Команда в организации может быть нескольких видов, в зависимости от того, кто является ее членами и какую миссию они призваны выполнять. Участниками процесса общей работы могут быть сотрудники одной организации или предприятия, руководители с одного или разных организаций, специалисты определенного вида деятельности и даже незнакомые люди. Связывать их может общая цель или проблема. Любая группа людей, объединенных такой целью, имеет свои особенности, правила и принципы работы.
Инициативные группы/быстрые стартовые команды
В отличие от большинства команд, которые развиваются со временем и не действуют напрямую, инициативные группы собираются для немедленного выполнения конкретной задачи. Их членами обычно являются специалисты, которые должны работать вместе и часто сталкиваются с неожиданными событиями или чрезвычайными ситуациями (авиационные и летные экипажи, специальные группы в организациях здравоохранения, команды по управлению кризисом). В отличие от других команд в рабочем контексте, члены инициативных групп мало знакомы или вовсе не знакомы, не имеют времени для типичных мероприятий по созданию команды. В этом нет необходимости, ведь после выполнения поставленных целей участники перестают работать вместе.
Как отмечено в модели ввода-процесса-вывода, структура работы команды развивается с течением времени. Одним существенным типом в этом контексте являются ранние шаблоны взаимодействия, описывающие повторяющиеся наборы коммуникации внутри коллектива.
Исследования показали: более эффективные инициативные группы характеризуются ранними формами взаимодействия, которые можно охарактеризовать, как более стабильные (позволяющие улучшить предсказуемость и координацию) и привлекающие более одного действующего лица (что указывает на лучший обмен информацией).
Качество работы в инициативных группах связано не с количеством или моделями взаимодействий, а с их качеством.
Инициативные группы собираются быстро и работают над одной задачей
Высшие управленческие команды
Высшая управленческая команда (ВУК) – это особая форма команды, которая обычно состоит из некоторых топ-менеджеров в фирме. Однако нет четкого определения того, что такое команда высшего руководства организации. Обычно она включает главного исполнительного директора для работы над конкретной задачей. При работе над этой задачей коллектив обычно имеет гораздо выше ответственность и значительную автономию, по сравнению с другими видами команд.
Способ объединения и совместная работа ВУК могут сильно отличаться от других видов групп. Это основано на том, что топ-менеджеры наделены необходимыми качествами и умеют быстро сосредотачиваться на функциональных командных целях, а не на взаимозависимости друг с другом по общей цели. Высшие управленческие команды состоят из топ-менеджеров разных функциональных областей фирмы, поэтому они обычно имеют разные области знаний. Разнообразие и гетерогенность в командах могут оказать положительное влияние на общую работу.
Но есть и негативные последствия, которые необходимо преодолеть. В такой команде не оцениваются разные мнения и перспективы.
Исполнительный директор, который моделирует поведение и обеспечивает коллектив всем необходимым, имеет как четко поставленные цели, так и варианты решения задач. Это также уменьшает эффекты социальной категоризации, поскольку приводит к тому, что члены команды больше сосредотачиваются на своих общих целях, чем на их различиях.
Обмен информацией во время рабочего процесса так же важен для ВУК, как и для всех других групп команд. Чтобы эффективно работать, команде необходимо понимать, как общаться, обмениваться информацией, устанавливать цели, давать обратную связь, управлять конфликтами, участвовать в совместном планировании и координации задач и решать проблемы совместно. Генеральный директор играет ключевую роль в том, чтобы дать команде возможность сделать это. Он должен взять на себя ответственность за то, чтобы обучать команду и заставлять ее задумываться о своей работе.
Виртуальные команды
Виртуальная команда определяется как группа сотрудников, которые собираются с использованием комбинации телекоммуникационных и информационных технологий для выполнения множества важных задач. Сотрудники не должны быть рассеяны по географическим или организационным обстоятельствам, хотя эти факторы делают более вероятным участие команды в групповой виртуальности. В основном есть три аспекта групповой виртуальности:
Каждая команда может быть описана в континууме относительно ее виртуальности, тогда как виртуальность определяется, как информационное значение, которое передает виртуальный инструмент. Второй аспект означает, что чем менее ценной является информация, предоставляемая инструментом, тем более она виртуальна. Это относится к способу коммуникации, а также к ценности передаваемых данных. Что касается синхронности взаимодействия команды, можно различать взаимодействие в реальном времени, которое называется синхронным обменом информацией, и взаимодействие, содержащее временную задержку, называемое асинхронным обменом информацией.
Виртуальные команды связаны современными средствами коммуникации
Заключение
В любом учреждении, в любой организации или предприятии хорошо налаженная коллективная работа является залогом успеха и эффективности выполняемых поручений. Но для этого перед руководителем или ответственным действующим лицом стоит непростая задача – сплотить коллектив, заинтересовать действовать сообща, правильно распределить обязанности, четко объяснить цель задания и обеспечить сотрудникам необходимые условия для работы. Выполнив эти условия, можно ожидать полную отдачу от команды и позитивный результат.
